《數字化辦公技術》課程教學大綱一、課程基本信息課程名稱數字化辦公技術課程編號課程性質選修課課程類別專業選修課開課單位秘書學教研室授課學期第3學期學分/學時2/30課內學時30理論授課15上機學時15課內實踐實驗學時課外學時適用專業秘書學是否雙語否先修課程信息技術基礎后續課程新媒體平臺運營實訓二、課程簡介《數字化辦公技術》是秘書學專業的專業選修課。這門課內的內容以掌握數字時代的辦公手段為目的，概括了以數字設備為主的辦公設備的基礎理論、模擬和數字技術的常識，常用辦公設備的原理和使用技巧和維護常識，常用辦公軟件應用。還涉及到常用數字文件如音頻視頻文件的常識及網絡基礎知識，及相關環保和安全知識。通過此課程的學習，提高學生對數字辦公手段及相關知識的掌握能力，從而適應當代技術環境下工作能力的要求。三、課程目標及對畢業要求指標點的支撐（一）課程目標通過本課程的學習，使學生達到以下目標：課程目標1.通過本課程的學習，使學生掌握數字化設備常用電源的基礎知識和安全常識，世界各國交流電使用基本情況。掌握設備使用的安全常識和電路基礎知識。同時掌握電子設備與環境和資源保護的常識，了解電子設備環境及操作對健康的影響。課程目標2.通過本課程的學習，使學生掌握以計算機為中心的各種數字化辦公設備的基本原理和操作方法，掌握日常設備維護技能。日常工作的電源和網絡線路的連接和常見的故障檢查排除。從而提高學生在日常工作中的操作技巧和能力，拓寬學生的工作適應范圍。課程目標3.在掌握設備和線路基礎知識的基礎上，學習和加強常用辦公軟件的使用。除了常規的文字編輯軟件外，學習掌握常用的數字音頻和視頻的基礎知識，掌握音頻視頻采集和常規的編輯技能，以適應當代網絡環境下的數字文件的處理能力。（二）課程目標對畢業要求指標點的支撐課程目標支撐畢業要求指標點畢業要求課程目標1指標點2-1：對與秘書相關的基礎學科、相關學科知識了解全面指標點2-3：對秘書專業知識系統掌握指標點2-6：一定的輔助管理和輔助決策能力2-1統的秘書專業理論知識2-3科學的思維與統籌能力2-6較強的事務處理能力課程目標2指標點2-1：對與秘書相關的基礎學科、相關學科知識了解全面指標點2-3：具有較強邏輯思維能力，能從不同角度思考問題，提出解決方案。2-1系統的秘書專業理論知識2-3科學的思維與統籌能力，具有較強邏輯思維能力課程目標3指標點2-5：精于社會組織中日常公文的寫作，并能規范快速成文；大型文書的寫作能做到格式規范、思路清晰、表達準確。2-5較強的文書寫作能力四、課程基本教學內容及對課程目標的支撐（一）課程基本教學內容第一單元設備及環境基礎知識（學時數：10學時）1.課程主要內容設備及環境基礎知識單元首先講解交流電的基礎知識，因為數字化辦公設備基礎都使用交流電為電源。世界各地的電壓標準不同，首先要了解幾個不同的電壓區，再講解中國大陸使用交流電的標準和基礎線路知識。除了交流電源，數字化辦公設備也用到以電池為主的直流電源，課程內容包括了常用電池的類型和規格及使用常識。數字辦公設備相關的電路基礎知識也是課程的主要內容，課程中涉及到了功率和電流電壓等常識，目的是掌握設備的用電常識。設備使用中的安全和環保也是課程的重要內容，由于數字化辦公設備使用了較高電壓的交流電源，使用過程中安全非常重要，也是工作的規范。靜電、電磁輻射及設備元件的有害物質對健康的影響及防范也是課程的重要內容。通過課程的學習，使學生掌握必要的安全和環保知識。2.重點和難點本單元的重點和難點是電子電路的基礎知識，掌握這部分的知識才能為以后工作中具體操作打好基礎。由于秘書學專業生源多為文科考生，高中階段對于物理電學的基礎知識沒有深入學習，在教學過程中要重點加強。3.教學方法（1）通過多媒體課件和傳統教學相結合，闡明課程與教學基本原理，豐富學生課程與教學的基本知識。（2）通過案例分析，使學生理解掌握用電常識和安全及環保知識。（3）通過課堂問答互動隨時了解學生的知識基礎及對課程的學習狀態。（4）通過課堂匯報和課堂辯論，強化知識應用意識，發展學生的教學能力和反思能力；（5）定期展開教學問卷調查，及時了解學生掌握知識情況，適時調整教學方式。4.學生學習預期成果通過本單元的學習，使學生較為全面地掌握世界電壓的地域結構，掌握常用數字化辦公設備的用電常識，了解與電子設備相關的資源和環境保護知識，增強安全環保意識及提高專業知識和操作能力。5.支撐課程目標本單元內容支撐課程目標1、2、3。第二單元常用數字化辦公設備（學時數：8學時）1.課程主要內容常用數字化辦公設備都是以計算機為中心的文字及其它數字化信息處理設備。本單元的內容首先涉及到計算機的基礎知識。主要包括計算機的發展歷史及在文字辦公領域中的應用，計算機處理器及存儲器的基礎知識及其它主要構件的基礎知識和日常維護常識。數字化辦公中的主要內容是對文字圖像的處理，本單元內容包括以打印機為主的文字和圖像的輸出設備，重點講解常用的幾種類型的打印機的原理和使用技巧和基本的維護技能。顯示設備在工作中廣泛應用，本單元內容涉及顯示設備如顯示器、投影和大屏幕等設備的基本原理和日常應用。數字化辦公已經離不開網絡的支持，本單元內容包括網絡的發展大兄和基礎知識，常規網絡的結構和網絡參數的設置和局域網的組建常識，包括無線網絡的應用和基礎知識。2.重點和難點本單元內容的重點和難點為設備和網絡專業知識的理解和掌握，尤其是數字化辦公設備與網絡的連接，局域網的配置和常用網絡設備的配置和應用。3.教學方法（1）通過多媒體課件和傳統教學相結合，闡明課程與教學基本原理，豐富學生課程與教學的基本知識結構，培養學生的職業規范；（2）通過實物演示的方式使學生直觀了解和掌握相關知識（3）通過實驗課程，讓學生實際操作，掌握使用技能和加深對知識的理解。（4）通過課堂匯報和課堂辯論，強化知識應用意識，發展學生的教學能力和反思能力；（5）定期展開教學問卷調查，及時了解學生掌握知識情況，適時調整教學方式。4.學生學習預期成果本單元的學習預期成果為使學生真正掌握常用數字化辦公設備的原理和操作技能，對于網絡知識有足夠的了解以滿足工作需要并掌握常用的網絡設備的使用。增強學生在工作環境中的操作能力。5.支撐課程目標本單元內容支撐課程目標1、2、3。第三單元常用辦公軟件應用（學時數：12學時）1.課程主要內容本單元內容包括數字化辦公涉及到的常用文字編輯軟件、圖像編輯軟件和視頻編輯軟件的基礎應用。文字處理軟件的教學內容為微軟的office軟件。文字編輯部分在常規操作的基礎上，普及涉及到分節、目錄、個性編輯等內容。電子表格部分在常規數據功能的基礎上，掌握個性表格制作和數據管理。課件制作在掌握常規功能的基礎上，還要掌握圖像和音頻視頻在頁面中的應用。音頻編輯軟件涉及到音頻的剪輯與合成，各種音頻格式之間的轉換。此部分還涉及常規的音頻采集知識和常用設備常識。圖像處理部分包括常規的圖像處理軟件的常用功能和基礎知識，以photoshop軟件為主。重點掌握常規的圖像的裁切、剪接、合成和缺陷修復。各種圖像文件格式的常識和格式軟的常識。視頻處理部分包括視頻常用格式的原理知識，視頻的剪輯、字幕編輯和文件生成的基礎知識和技能。目的為知識工作中常用的展示視頻的處理。2.重點和難點本單元內容的重點是對概念的理解和軟件的實際操作能力。為了適應不同工作場合，音頻和視頻文件的格式有不同的要求，所以必須對文件類型和格式有正確的理解。數字音頻和視頻處理要重視實操能力。3.教學方法（1）通過多媒體課件和傳統教學相結合，闡明課程與教學基本原理。（2）通過作品賞析理解數字文件的制作。（3）通過課堂匯報和課堂辯論，強化知識應用意識，發展學生的教學能力和反思能力；（4）定期展開教學問卷調查，及時了解學生掌握知識情況，適時調整教學方式。4.學生學習預期成果通過本單元的學習，使學生基本掌握常用文字辦公軟件、音頻編輯軟件和視頻編輯軟件的常識和應用，能夠勝任常規的文字的編輯和文件制作，音頻文件的制作和視頻文件的制作。以增加學習和工作的適用能力。5.支撐課程目標本單元內容支撐課程目標1、2、3。（二）課程基本教學內容對課程目標的支撐課程教學內容教學方法支撐的課程目標學時安排課內課外學時比例第一單元設備及環境基礎知識講授法、案例教學課程目標1、2、3101:0.8第二單元常用數字化辦公設備講授法、專題研討課程目標1、2、381:0.8 第三單元常用辦公軟件應用講授法、案例教學課程目1、2、3121:0.8合計301:0.8五、課程考核及對課程目標的支撐（一）課程考核課程成績構成（百分制）課程成績構成比例考核環節目標分值考核/評價細則知識測驗50%作業（百分制）60本門課程4次作業，主要考核基礎內容，作業評分的具體標準（是否按時提交、內容正確率、書寫是否工整；均滿足者成績定為優秀，均未滿足條件者成績定為不及格）目標分值=0.6*作業平均成績測驗（百分制）20考核內容及評價細則（使用釘釘軟件線上測試）目標分值=0.2*作業平均成績課堂表現（百分制）20考核內容及評價細則（出勤、課堂問題回答、課堂討論活躍度，滿足全勤者以10分為基礎分，缺勤者視情況和次數減分，回答問題及參與活躍者視情況加分）目標分值=0.2*作業平均成績習作提交50%按要求提交習作（百分制）100考核內容（課上講授內容）指定要求的習作評定（二）課程考核對課程目標的支撐教學內容考核內容考核方式支撐的課程目標第一單元設備及環境基礎知識1-1交流電源基礎知識1-2用電常識及安全1-3設備與健康環保作業、測驗、期末考試課程目標1、2、3第二單元常用數字化辦公設備2-1計算機基礎知識2-2辦公設備常識作業，測驗、期末考試課程目標1、2、3第三單元常用辦公軟件應用3-1文字處理3-2音頻文件及處理