駕駛員安全保證書守護每一次出行合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據1.2合同雙方的基本信息1.3合同的目的和原則第二章駕駛員義務2.1駕駛員的基本要求2.2駕駛員的培訓與考核2.3駕駛員的職責與權限第三章安全管理制度3.1安全管理制度的內容3.2安全管理的實施與監(jiān)督3.3安全管理的評估與改進第四章車輛管理4.1車輛的選用與維護4.2車輛的檢查與保養(yǎng)4.3車輛的安全設備與設施第五章出行計劃與路線5.1出行計劃的制定與審批5.2路線的選擇與規(guī)劃5.3行程的變更與調整第六章駕駛員行為規(guī)范6.1駕駛行為的要求與規(guī)范6.2駕駛員的違規(guī)行為處理6.3駕駛員的考核與獎懲第七章乘客權益保障7.1乘客的基本權益7.2乘客的安全保障7.3乘客的意見與投訴處理第八章緊急情況處理8.1緊急情況的識別與判斷8.2緊急情況的處置與應對8.3緊急情況的事后處理第九章事故處理與賠償9.1事故的認定與報告9.2事故的處理與調查9.3事故的賠償與責任追究第十章信息安全與保密10.1信息安全的基本要求10.2保密信息的保護與利用10.3信息安全與保密的違規(guī)處理第十一章合同的履行與變更11.1合同的履行期限與方式11.2合同的變更與解除11.3合同的終止與續(xù)簽第十二章違約責任與爭議解決12.1違約行為與責任12.2爭議的解決方式與途徑12.3合同糾紛的法律適用與管轄第十三章附則13.1合同的生效與終止13.2合同的附件與補充協(xié)議13.3合同的解釋與修訂第十四章簽署頁14.1合同雙方的簽字蓋章14.2合同簽署日期與地點14.3合同的備案與歸檔合同編號：駕駛員安全保證書第一章總則1.1本合同的簽訂依據1.2合同雙方的基本信息1.3合同的目的和原則第二章駕駛員義務2.1駕駛員的基本要求2.2駕駛員的培訓與考核2.3駕駛員的職責與權限第三章安全管理制度3.1安全管理制度的內容3.2安全管理的實施與監(jiān)督3.3安全管理的評估與改進第四章車輛管理4.1車輛的選用與維護4.2車輛的檢查與保養(yǎng)4.3車輛的安全設備與設施第五章出行計劃與路線5.1出行計劃的制定與審批5.2路線的選擇與規(guī)劃5.3行程的變更與調整第六章駕駛員行為規(guī)范6.1駕駛行為的要求與規(guī)范6.2駕駛員的違規(guī)行為處理6.3駕駛員的考核與獎懲第七章乘客權益保障7.1乘客的基本權益7.2乘客的安全保障7.3乘客的意見與投訴處理第八章緊急情況處理8.1緊急情況的識別與判斷8.2緊急情況的處置與應對8.3緊急情況的事后處理第九章事故處理與賠償9.1事故的認定與報告9.2事故的處理與調查9.3事故的賠償與責任追究第十章信息安全與保密10.1信息安全的基本要求10.2保密信息的保護與利用10.3信息安全與保密的違規(guī)處理第十一章合同的履行與變更11.1合同的履行期限與方式11.2合同的變更與解除11.3合同的終止與續(xù)簽第十二章違約責任與爭議解決12.1違約行為與責任12.2爭議的解決方式與途徑12.3合同糾紛的法律適用與管轄第十三章附則13.1合同的生效與終止13.2合同的附件與補充協(xié)議13.3合同的解釋與修訂第十四章簽署頁14.1合同雙方的簽字蓋章14.2合同簽署日期與地點14.3合同的備案與歸檔多方為主導時的，附件條款及說明1.當甲方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：專車服務范圍1.1甲方提供的專車服務范圍包括但不限于城市內的商務出行、個人出行、機場接送等。1.2甲方應根據乙方的需求，提供相應的車型和駕駛員。1.3甲方應在約定時間內，將乙方安全送達目的地。附加條款二：服務質量保證2.2甲方應定期對駕駛員進行培訓，提高服務質量。2.3甲方應建立健全客戶反饋機制，及時處理乙方的意見和建議。附加條款三：價格與支付3.1甲方應按照約定的價格向乙方提供服務。3.2甲方應提供正規(guī)發(fā)票，乙方按約定時間支付費用。3.3甲方應在收到乙方支付的費用后，提供相應的服務。2.當乙方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款四：預約與調度4.1乙方應提前預約服務，并提供準確的出行信息。4.2乙方有權根據實際情況調整預約，甲方應盡量滿足乙方的需求。4.3乙方應遵守預約時間，如有特殊情況需提前通知甲方。附加條款五：乘車規(guī)范5.1乙方應遵守乘車規(guī)范，不得在車內吸煙、亂扔垃圾。5.2乙方不得干擾駕駛員正常駕駛，確保行車安全。5.3乙方應尊重駕駛員，不得進行惡意投訴或惡意舉報。附加條款六：額外費用6.1乙方應承擔因乙方原因產生的額外費用，如路橋費、停車費等。6.2乙方應承擔因乙方要求更改行程所產生的額外費用。6.3乙方應承擔因乙方遲到、早到等原因導致的額外費用。3.當有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款七：中介服務范圍7.1第三方中介應負責甲乙雙方之間的溝通協(xié)調，確保服務順利進行。7.2第三方中介應協(xié)助甲方提供優(yōu)質的服務，如遇問題，應及時解決。7.3第三方中介應收取合理的傭金，并在合同中明確傭金比例。附加條款八：中介責任與義務8.1第三方中介應對甲乙雙方的信息保密，不得泄露。8.2第三方中介應確保甲乙雙方遵守合同約定，維護雙方合法權益。8.3第三方中介應對因自身原因導致的合同糾紛承擔責任。附加條款九：中介費用支付9.1甲方應在合同約定時間內支付給第三方中介傭金。9.2乙方應在乘坐服務結束后，按照約定支付給第三方中介傭金。9.3第三方中介應在收到傭金后，提供正規(guī)發(fā)票。附件及其他補充說明一、附件列表：1.駕駛員個人信息登記表2.車輛信息登記表3.安全管理制度實施細則4.服務質量保證協(xié)議5.價格與支付明細表6.預約與調度流程圖7.乘車規(guī)范手冊8.額外費用明細表9.第三方中介服務協(xié)議10.傭金支付明細表二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供服務，或服務質量不符合約定的，視為甲方違約。2.乙方未按約定支付費用，或預約后未按時乘坐的，視為乙方違約。3.第三方中介未按約定提供服務，或泄露甲乙雙方信息的，視為第三方中介違約。4.駕駛員未按約定提供服務，或違反乘車規(guī)范的，視為駕駛員違約。三、法律名詞及解釋：1.駕駛員：指具有合法駕駛資格，為甲方提供駕駛服務的人員。2.乙方：指合同中約定享受駕駛服務的一方。3.第三方中介：指協(xié)助甲方和乙方完成駕駛服務預訂和調度的中介機構。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：駕駛員未按約定時間到達。解決辦法：乙方應及時與甲方或第三方中介溝通，要求重新安排駕駛員。2.問題：車輛故障導致無法出行。解決辦法：甲方應及時提供替代車輛，確保乙方出行不受影響。3.問題：乙方預約后取消或更改行程。解決辦法：甲方應與乙方協(xié)商，根據實際情況調整