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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
2024年期增強型設備保障協議版B版本合同目錄一覽1.協議范圍1.1設備保障范圍1.2保障期限1.3保障服務內容2.雙方責任2.1甲方責任2.2乙方責任3.費用與支付3.1保障費用3.2支付方式3.3費用調整4.設備維護與維修4.1維護服務4.2維修服務4.3維修配件更換5.技術支持與培訓5.1技術支持服務5.2培訓服務6.保修與索賠6.1保修政策6.2索賠流程6.3索賠條件7.爭議解決7.1協商解決7.2調解解決7.3法律途徑8.合同的生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的權利與義務9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3泄密責任10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.其他條款11.1不可抗力11.2合同修改與補充11.3合同解除12.附件12.1設備清單12.2技術參數12.3培訓計劃13.簽署頁13.1甲方簽署13.2乙方簽署14.合同日期第一部分:合同如下:1.協議范圍1.1設備保障范圍本協議所指的設備保障范圍包括甲方向乙方提供的所有增強型設備,包括但不限于主機、附件、配件及其它相關設備。1.2保障期限本協議的保障期限為2024年1月1日至2024年12月31日,即在整個協議有效期內,乙方應提供相應的保障服務。1.3保障服務內容(1)設備維護服務:乙方負責對甲方設備進行定期檢查、保養,確保設備正常運行;(2)設備維修服務:在保障范圍內,因設備故障導致的維修,乙方應提供免費的維修服務;(3)技術支持服務:乙方提供電話、在線客服等方式,解答甲方在使用設備過程中遇到的問題;(4)培訓服務:乙方應為甲方提供設備操作、維護等方面的培訓,確保甲方能夠正確使用和維護設備。2.雙方責任2.1甲方責任甲方應按照本協議約定的時間和方式支付保障費用,并負責提供設備的相關信息,以便乙方進行有效的保障服務。2.2乙方責任乙方應按照本協議的約定,為甲方提供優質的保障服務,確保設備的正常運行。同時,乙方應嚴格遵守國家的相關法律法規,確保合同的合法性。3.費用與支付3.1保障費用本協議的保障費用為人民幣萬元,甲方應按照約定的時間和方式支付。3.2支付方式(1)銀行轉賬;(2)支票支付;(3)現金支付。3.3費用調整如因市場行情變化、政策調整等原因,導致乙方提供保障服務的成本發生較大變化時,雙方可協商調整保障費用。4.設備維護與維修4.1維護服務4.2維修服務在保障范圍內,若設備出現故障,乙方應在接到甲方報修后48小時內響應,并盡快安排維修。4.3維修配件更換乙方在為甲方提供維修服務時,如需要更換配件,乙方應向甲方報價,甲方確認后,乙方方可進行更換。更換的配件歸甲方所有。5.技術支持與培訓5.1技術支持服務乙方通過電話、在線客服等方式,為甲方提供設備操作、技術咨詢等方面的支持。5.2培訓服務乙方應為甲方提供設備操作、維護等方面的培訓,培訓形式包括但不限于線上培訓、現場培訓等。6.保修與索賠6.1保修政策乙方提供的設備保修期限為1年,自設備交付之日起計算。在保修期內,設備出現非人為損壞導致的故障,乙方應提供免費維修或更換故障部件。6.2索賠流程(1)甲方提供故障設備的相關信息及故障現象;(2)乙方對故障設備進行檢測,確認故障原因;(3)乙方根據故障原因,為甲方提供維修服務或更換故障部件;(4)甲方對乙方的維修服務或更換部件進行驗收。6.3索賠條件(1)設備因制造、安裝、調試等原因導致的故障;(2)設備在保修期內出現非人為損壞導致的故障;(3)乙方未按照約定提供保障服務。7.爭議解決7.1協商解決甲乙雙方在履行本協議過程中,如發生爭議,應通過友好協商的方式解決。7.2調解解決如雙方協商不成,可向設備所在地的人民調解委員會申請調解。7.3法律途徑如調解不成,任何一方均有權向設備所在地的人民法院提起訴訟。8.合同的生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同終止條件(1)雙方協商一致解除本合同;(2)合同期滿,雙方未續簽;(3)一方違約嚴重,對方有權單方面解除合同;(4)因不可抗力導致合同無法履行,雙方協商一致解除合同。8.3合同終止后的權利與義務合同終止后,乙方應繼續履行本合同終止前已產生的義務,包括但不限于設備維護、維修、技術支持等。合同終止后,乙方不再享有本合同項下的任何權利。9.保密條款9.1保密內容雙方在簽訂和履行本合同過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等,均應予以保密。9.2保密期限雙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內有效。9.3泄密責任如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,泄密方應承擔相應的賠償責任。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.其他條款11.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同的,受影響方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力的影響,協商決定部分或全部免除受影響方的責任。11.2合同修改與補充本合同未盡事宜,經雙方協商一致,可另行簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。11.3合同解除一方違反本合同約定,導致合同無法履行,對方有權解除合同,并要求違約方承擔違約責任。12.附件12.1設備清單12.2技術參數12.3培訓計劃13.簽署頁13.1甲方簽署13.2乙方簽署14.合同日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:12.1設備清單附件內容:詳細列出乙方提供給甲方的設備列表,包括設備名稱、型號、數量、規格等。12.2技術參數附件內容:詳細列出設備的技術參數,包括性能指標、技術規范、技術要求等。12.3培訓計劃附件內容:詳細列出乙方為甲方提供的培訓計劃,包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓人員等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定:違約行為:甲方未按照約定時間和方式支付保障費用。責任認定:甲方應承擔遲延付款的違約責任,向乙方支付遲延付款的利息,并支付乙方因催款產生的合理費用。示例說明:若甲方在約定支付日期之后15天內仍未支付保障費用,則構成違約。乙方有權要求甲方支付遲延付款的利息,利息計算按照中國人民銀行同期貸款利率計算。2.乙方違約行為及責任認定:違約行為:乙方未按照約定提供保障服務。責任認定:乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因設備故障導致的直接經濟損失。示例說明:若乙方在約定提供保障服務的時間節點未能提供服務,則構成違約。乙方應向甲方支付違約金,違約金計算按照乙方提供保障服務費用的20%計算。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。在本合同中的應用:如因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同,受影響方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力的影響,協商決定部分或全部免除受影響方的責任。2.商業秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。在本合同中的應用:雙方在簽訂和履行本合同過程中所獲悉的對方的商業秘密,均應予以保密。違反保密義務的一方應承擔相應的賠償責任。3.違約金:指一方違反合同約定,應向對方支付的金錢賠償。在本合同中的應用:如一方違反本合同約
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