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20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度國際旅客運輸服務合同本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂背景及目的1.3合同期限及生效條件2.1運輸服務范圍2.2運輸服務標準2.3運輸服務流程3.1貨物運輸服務3.2旅客運輸服務3.3特殊運輸服務4.1運輸費用及結算方式4.2費用調整機制4.3付款期限及違約責任5.1運輸工具及設備5.2運輸工具維護及保養5.3運輸設備配置及維護6.1運輸安全責任6.2運輸事故處理及賠償6.3保險責任7.1保密條款7.2不可抗力條款7.3合同解除條件8.1合同爭議解決方式8.2法律適用及管轄8.3合同附件及補充協議9.1合同生效及備案9.2合同變更及終止9.3合同解除及終止后的處理10.1運輸服務質量考核10.2運輸服務效果評估10.3運輸服務改進措施11.1運輸服務信息共享11.2運輸服務信息保密11.3運輸服務信息更新12.1運輸服務合同附件12.2運輸服務合同補充協議12.3運輸服務合同變更記錄13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點13.3合同簽署人14.1合同份數及保管14.2合同送達及通知14.3合同存檔及備案第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂背景及目的1.2.1本合同簽訂背景:鑒于甲方需要提供國際旅客運輸服務,乙方具備相應的運輸能力和資質,雙方經友好協商,達成一致意見,簽訂本合同。1.2.2本合同簽訂目的:明確雙方在國際旅客運輸服務中的權利、義務和責任,確保旅客運輸服務的順利進行。1.3合同期限及生效條件1.3.1本合同有效期為:自[合同開始日期]起至[合同結束日期]止。1.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.1運輸服務范圍2.1.1乙方負責甲方指定的國際旅客運輸服務,包括但不限于:[具體服務范圍描述]。2.1.2乙方應按照甲方要求,提供符合國際運輸標準的運輸服務。2.2運輸服務標準2.2.2乙方應確保旅客在運輸過程中的安全、舒適和便捷。2.3運輸服務流程2.3.1乙方應在甲方通知后,按照甲方要求的時間、地點提供運輸服務。2.3.2乙方應確保旅客運輸過程中的信息準確無誤,并及時向甲方反饋。3.1貨物運輸服務3.1.1乙方負責甲方指定的貨物國際運輸服務,包括但不限于:[具體服務范圍描述]。3.1.2乙方應確保貨物在運輸過程中的安全、完整和及時送達。3.2旅客運輸服務3.2.1乙方應提供符合國際運輸標準的旅客運輸服務,包括但不限于:[具體服務范圍描述]。3.2.2乙方應確保旅客在運輸過程中的安全、舒適和便捷。3.3特殊運輸服務3.3.1乙方應按照甲方要求,提供特殊運輸服務,包括但不限于:[具體服務范圍描述]。3.3.2乙方應確保特殊運輸服務的安全性、可靠性和專業性。4.1運輸費用及結算方式4.1.1本合同運輸費用按照[計費標準]執行。4.1.2運輸費用結算方式為:[結算方式描述]。4.2費用調整機制4.2.1如遇國家政策調整、匯率變動等因素導致費用發生變化,雙方可協商調整費用。4.3付款期限及違約責任4.3.1甲方應在運輸服務完成后[付款期限]內支付運輸費用。4.3.2如甲方逾期付款,應承擔[違約金比例]的違約金。5.1運輸工具及設備5.1.1乙方應提供符合國家規定的運輸工具及設備。5.1.2乙方應對運輸工具及設備進行定期維護和保養。5.2運輸工具維護及保養5.2.1乙方應確保運輸工具及設備處于良好狀態,保證運輸安全。5.2.2乙方應按照規定對運輸工具及設備進行維護和保養。5.3運輸設備配置及維護5.3.1乙方應根據運輸需求,配置必要的運輸設備。5.3.2乙方應確保運輸設備處于完好狀態,保證運輸效率。8.1保密條款8.1.1雙方對本合同內容以及履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。8.1.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。8.1.3如因法律規定或司法、行政等機關的要求,任何一方有義務披露相關信息,應提前[提前通知期限]通知對方,并采取必要的保密措施。8.2不可抗力條款8.2.1本合同所稱不可抗力,是指合同簽訂后發生的不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為、社會異常事件等。8.2.2發生不可抗力事件,雙方應及時通知對方,并在[通知期限]內提供相關證明材料。8.2.3因不可抗力導致合同無法履行或部分履行時,雙方應根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。8.3合同解除條件8.3.1任何一方在合同履行過程中,嚴重違反合同約定,導致合同無法繼續履行時,另一方有權解除合同。8.3.2如因國家法律法規政策變化導致本合同無法繼續履行,雙方可協商解除合同。8.4合同爭議解決方式8.4.1雙方因履行本合同發生的爭議,應通過友好協商解決。8.4.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.5法律適用及管轄8.5.1本合同適用中華人民共和國法律。8.5.2本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.6合同附件及補充協議8.6.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。8.6.2本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。9.1合同生效及備案9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2雙方應將本合同報相關政府部門備案。9.2合同變更及終止9.2.1本合同任何條款的變更,必須以書面形式經雙方簽字蓋章后生效。9.2.2本合同因任何原因終止,雙方應妥善處理合同終止后的相關事宜。9.3合同解除及終止后的處理9.3.1合同解除或終止后,雙方應立即停止履行合同項下的義務。9.3.2雙方應按照合同約定,妥善處理合同解除或終止后的債權債務關系。10.1運輸服務質量考核10.1.1甲方有權對乙方的運輸服務質量進行考核,考核內容包括但不限于:[具體考核內容描述]。10.1.2乙方應積極配合甲方的質量考核工作,對考核中發現的問題及時整改。10.2運輸服務效果評估10.2.1雙方應定期對運輸服務效果進行評估,評估內容包括但不限于:[具體評估內容描述]。10.2.2評估結果作為改進運輸服務的重要依據。10.3運輸服務改進措施10.3.1乙方應根據評估結果,制定相應的改進措施,提升運輸服務質量。10.3.2甲方應監督乙方執行改進措施,確保改進效果。11.1運輸服務信息共享11.1.1雙方應共享運輸服務相關信息,包括但不限于:[具體信息描述]。11.1.2乙方應確保共享信息的真實性、準確性和及時性。11.2運輸服務信息保密11.2.1雙方對本合同履行過程中知悉的對方信息負有保密義務。11.2.2未經對方同意,不得向任何第三方泄露共享信息。11.3運輸服務信息更新11.3.1雙方應及時更新運輸服務相關信息,確保信息的準確性和有效性。12.1運輸服務合同附件12.1.1本合同附件包括:[具體附件描述]。12.2運輸服務合同補充協議12.2.1本合同如有未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議。12.3運輸服務合同變更記錄12.3.1本合同如有變更,雙方應簽署變更記錄,作為合同附件。13.1合同簽署日期13.1.1本合同于[簽署日期]在[簽署地點]簽署。13.2合同簽署地點13.2.1本合同簽署地點為:[簽署地點]。13.3合同簽署人13.3.1甲方代表:[甲方代表姓名];乙方代表:[乙方代表姓名]。14.1合同份數及保管14.1.1本合同一式[合同份數]份,甲乙雙方各執[份數]份。14.1.2雙方應妥善保管合同文本,確保合同的有效性。14.2合同送達及通知14.2.1本合同自簽署之日起,雙方應確保合同送達至對方指定地址。14.2.2雙方應通過書面形式相互通知合同履行過程中的相關事項。14.3合同存檔及備案14.3.1雙方應將本合同及相關文件存檔備查。14.3.2雙方應將本合同報相關政府部門備案。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、擔保方、技術支持方、咨詢服務方等。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行過程中,如甲乙雙方一致同意,可引入第三方參與合同相關事務。15.2.2第三方介入的情形包括但不限于:提供技術服務、協調解決爭議、提供資金支持、進行質量監督等。16.1第三方責任限額16.1.1第三方在本合同項下的責任限額,應根據其介入的具體事務和提供的服務內容,由甲乙雙方與第三方另行簽訂協議約定。16.1.2若第三方介入的事務涉及違約責任,其責任限額不得超過甲乙雙方約定的責任限額。16.1.3第三方的責任限額在本合同中未明確規定的,以甲乙雙方另行簽訂的協議為準。17.1第三方責權利17.1.1第三方的權利:a.第三方有權根據合同約定,享受甲乙雙方提供的相應服務;b.第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定履行義務;c.第三方有權根據合同約定,向甲乙雙方收取合理的服務費用。17.1.2第三方的義務:a.第三方應按照合同約定,提供優質、高效的服務;b.第三方應保守甲乙雙方的商業秘密;c.第三方應遵守國家法律法規及本合同的約定。18.1第三方與其他各方的劃分說明18.1.1第三方與甲乙雙方的關系為合作關系,非雇傭關系。18.1.2第三方介入的事務,甲乙雙方應各自承擔相應的責任,第三方不承擔甲乙雙方的合同責任。18.1.3第三方介入的事務,甲乙雙方應按照合同約定,合理分配風險和收益。19.1第三方介入后的合同變更19.1.1第三方介入后,若需對本合同進行變更,甲乙雙方應與第三方協商一致,并簽署書面變更協議。19.1.2本合同變更協議與本合同具有同等法律效力。20.1第三方介入后的合同終止20.1.1第三方介入后,如合同終止,甲乙雙方應與第三方協商處理合同終止后的相關事宜。20.1.2第三方介入的事務終止后,甲乙雙方應根據合同約定,各自承擔相應的責任。21.1第三方介入后的爭議解決21.1.1第三方介入后,如甲乙雙方與第三方之間發生爭議,應通過協商解決。21.1.2協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.1第三方介入后的合同解除22.1.1第三方介入后,如甲乙雙方或第三方違反合同約定,導致合同無法繼續履行,任何一方均有權解除合同。22.1.2合同解除后,甲乙雙方應根據合同約定,處理合同解除后的相關事宜。第三方不承擔甲乙雙方的合同解除責任。23.1第三方介入后的保密義務23.1.1第三方在本合同項下,應遵守保密義務,不得泄露甲乙雙方的商業秘密。23.1.2第三方的保密義務在本合同終止后仍持續有效。24.1第三方介入后的法律法規變更24.1.1如國家法律法規變更,影響第三方在本合同項下的權利義務,甲乙雙方應與第三方協商,根據法律法規變更調整合同條款。24.1.2協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋1.合同條款的補充說明:1.1當合同條款存在歧義或未明確約定時,雙方應友好協商,以書面形式補充說明,并作為合同的組成部分。1.2若合同條款與法律法規相沖突,則以法律法規為準,合同相應條款予以調整。2.合同條款的解釋:2.1合同條款的解釋以合同目的和雙方真實意愿為原則。2.2當合同條款含義不清或產生爭議時,雙方可協商解釋,協商不成時,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.合同變更及終止:3.1合同變更需經雙方協商一致,并以書面形式確定變更內容,變更后的合同繼續有效。3.2合同終止需符合法律規定或雙方協商一致,并以書面形式確認終止事宜。4.合同糾紛的解決:4.1合同糾紛的解決方式包括:協商、調解、仲裁和訴訟。4.2雙方在合同中約定解決糾紛的具體方式,若未約定,則以協商為主。5.合同的生效與備案:5.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同簽訂后,雙方應將合同報相關政府部門備案。6.合同附件及補充協議:6.1合同附件是合同的重要組成部分,具有同等法律效力。6.2合同附件應與合同內容相符,不得有矛盾或沖突。7.合同解除及終止后的處理:7.1合同解除后,雙方應按照合同約定,妥善處理合同解除后的相關事宜。7.2合同終止后,雙方應按照合同約定,履行各自的義務。8.合同履行過程中的其他事項:8.1雙方應嚴格按照合同約定履行義務,如一方違約,另一方有權要求違約方承擔違約責任。8.2合同履行過程中,如遇不可抗力因素,雙方應協商解決,如協商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。全文完。2024年度國際旅客運輸服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的及范圍2.1運輸服務內容2.2運輸服務范圍3.運輸服務標準及要求3.1服務質量標準3.2服務時間要求3.3服務安全要求4.運輸服務價格及支付方式4.1運輸服務價格4.2價格調整機制4.3支付方式及時間5.運輸服務合同期限5.1合同起始時間5.2合同終止時間5.3合同延期及終止條件6.運輸服務責任與義務6.1甲方責任與義務6.2乙方責任與義務6.3違約責任7.運輸服務合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除程序8.爭議解決方式8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同附件9.1運輸服務協議9.2運輸服務標準9.3其他相關文件10.合同生效及備案10.1合同生效條件10.2合同備案11.違約責任及賠償11.1違約責任11.2賠償方式及金額12.運輸服務合同解除后的處理12.1合同解除后的處理12.2合同解除后的責任承擔13.運輸服務合同終止后的處理13.1合同終止后的處理13.2合同終止后的責任承擔14.其他約定事項14.1其他約定事項14.2其他未盡事宜的處理第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:_____________________甲方地址:_____________________甲方聯系人:_____________________甲方聯系電話:_____________________甲方電子郵箱:_____________________1.2乙方基本信息乙方名稱:_____________________乙方地址:_____________________乙方聯系人:_____________________乙方聯系電話:_____________________乙方電子郵箱:_____________________2.合同標的及范圍2.1運輸服務內容提供國際旅客運輸服務,包括但不限于登機、行李托運、機上服務等。2.2運輸服務范圍服務范圍覆蓋甲方指定的所有國際航線,具體航線詳見附件。3.運輸服務標準及要求3.1服務質量標準行李運輸無誤率達99.5%。3.2服務時間要求行李托運時間不超過30分鐘。航班準點率不低于95%。3.3服務安全要求嚴格遵守國家相關法律法規及國際航空運輸協會規定。確保旅客和行李安全,防止事故發生。4.運輸服務價格及支付方式4.1運輸服務價格運輸服務價格按照甲方公布的最新收費標準執行。4.2價格調整機制價格調整按照國家相關政策及市場行情進行調整。4.3支付方式及時間乙方應于每月5日前向甲方支付上月運輸服務費用。支付方式為銀行轉賬,具體賬戶信息詳見附件。5.運輸服務合同期限5.1合同起始時間合同自2024年1月1日起生效。5.2合同終止時間合同期限為一年,自合同生效之日起計算。5.3合同延期及終止條件雙方可在合同到期前一個月協商延期。合同終止條件包括但不限于:一方違約、不可抗力等因素。6.運輸服務責任與義務6.1甲方責任與義務甲方應按照合同約定提供運輸服務。甲方負責協調解決與運輸服務相關的各項問題。6.2乙方責任與義務乙方應按照合同約定提供運輸服務。乙方負責維護運輸服務的質量,確保旅客權益。6.3違約責任違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.爭議解決方式7.1爭議解決方式雙方應友好協商解決爭議。協商不成的,提交所在地人民法院訴訟解決。8.合同附件8.1運輸服務協議運輸服務協議應詳細列出雙方的權利、義務、責任及違約條款。8.2運輸服務標準運輸服務標準應包括服務質量、服務時間、安全標準等具體要求。8.3其他相關文件包括但不限于票價表、行李規定、特殊服務申請表等。9.合同生效及備案9.1合同生效條件合同經雙方簽字蓋章后生效。9.2合同備案合同生效后,乙方應在10個工作日內將合同報當地交通運輸部門備案。10.違約責任及賠償10.1違約責任任何一方違反合同約定,應承擔相應的違約責任。10.2賠償方式及金額賠償金額根據違約情況及損失程度確定,最高不超過合同總金額的10%。11.運輸服務合同解除后的處理11.1合同解除后的處理11.2合同解除后的責任承擔合同解除后,因一方違約導致合同解除的,違約方應承擔全部責任。12.運輸服務合同終止后的處理12.1合同終止后的處理合同終止后,雙方應按照約定處理剩余服務及費用結算。12.2合同終止后的責任承擔合同終止后,因一方違約導致合同終止的,違約方應承擔全部責任。13.其他約定事項13.1其他約定事項雙方可根據實際情況協商增加其他約定事項。13.2其他未盡事宜的處理合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。14.合同簽署14.1簽署時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點本合同簽署地為_____________________14.3簽署代表甲方代表:_____________________乙方代表:_____________________14.4簽署份數本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念本合同中的第三方,是指除甲乙雙方之外的,為合同履行提供咨詢、中介、評估、代理等服務的個人或機構。15.2第三方的引入第三方介入需經甲乙雙方同意,并簽訂相應的合作協議。15.3第三方的選擇第三方的選擇由甲乙雙方協商確定,確保其具備相應的資質和信譽。16.第三方的責任與權利16.1第三方的責任第三方應按照合作協議的約定,履行其職責,并對因自身原因造成的損失承擔相應責任。16.2第三方的權利第三方有權根據合作協議的約定,獲取相應的報酬和服務費用。16.3第三方與其他各方的劃分說明第三方與甲乙雙方、旅客之間的權利義務關系,應明確界定,避免產生糾紛。17.第三方介入的具體條款17.1第三方介入的類型第三方介入的類型包括但不限于:咨詢服務、中介服務、評估服務、代理服務等。17.2第三方的介入程序第三方介入前,需與甲乙雙方簽訂合作協議,明確雙方的權利義務。第三方介入后,應按照合作協議的約定,履行其職責。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任限額確定第三方的責任限額應根據合作協議的約定、服務內容、風險程度等因素確定。18.2第三方的責任限額調整在合同履行過程中,如需調整第三方的責任限額,需經甲乙雙方協商一致,并簽訂補充協議。18.3第三方的責任限額賠償如第三方在履行職責過程中發生違約行為,造成損失,應按照協議約定的責任限額進行賠償。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更程序第三方介入后的合同變更,需經甲乙雙方和第三方協商一致,并簽訂變更協議。19.2合同變更內容變更協議應明確變更內容,包括但不限于:服務內容、服務期限、費用調整等。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入產生的爭議,由甲乙雙方和第三方協商解決。20.2爭議解決機構如協商不成,爭議提交所在地人民法院訴訟解決。21.第三方介入的終止21.1終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于:合同期滿、合同解除、第三方違約等。21.2終止程序第三方介入終止,需由甲乙雙方和第三方協商一致,并簽訂終止協議。22.第三方介入的記錄與檔案22.1記錄與檔案管理第三方介入過程中的相關記錄與檔案,由甲乙雙方和第三方共同管理。22.2檔案查閱甲乙雙方和第三方有權查閱第三方介入過程中的相關記錄與檔案。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.運輸服務協議詳細列出雙方的權利、義務、責任及違約條款。2.運輸服務標準包括服務質量、服務時間、安全標準等具體要求。3.票價表列出不同航線的票價及適用條件。4.行李規定規定行李的重量、體積限制及收費標準。5.特殊服務申請表提供旅客申請特殊服務的表格,如輪椅服務、餐食服務等。6.甲方指定航線列表列出甲方指定的所有國際航線。7.乙方服務報價單列出乙方提供的運輸服務價格及支付方式。8.第三方合作協議與第三方簽訂的咨詢服務、中介服務、評估服務、代理服務等合作協議。9.第三方資質證明文件第三方提供的資質證明文件,如營業執照、許可證等。10.合同變更協議雙方就合同內容變更達成的書面協議。11.合同解除協議雙方就合同解除達成的書面協議。12.違約責任認定書記錄違約行為及責任認定情況的書面文件。13.爭議解決記錄記錄爭議解決過程的書面文件。14.運輸服務合同備案證明交通運輸部門出具的合同備案證明文件。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定未按時提供運輸服務:甲方應承擔違約責任,賠償乙方相應的損失。未按時支付運輸服務費用:甲方應支付逾期付款利息,并賠償乙方損失。2.乙方違約行為及責任認定運輸服務質量不符合標準:乙方應承擔違約責任,賠償旅客損失。未按時完成運輸服務:乙方應承擔違約責任,賠償旅客損失。提供虛假信息:乙方應承擔違約責任,賠償甲方損失。3.第三方違約行為及責任認定未履行合作協議:第三方應承擔違約責任,賠償甲乙雙方損失。提供虛假信息:第三方應承擔違約責任,賠償甲乙雙方損失。示例說明:甲方未按時提供運輸服務,導致旅客滯留機場,甲方應賠償旅客因滯留產生的誤工費、住宿費等損失。乙方提供的服務質量不符合標準,導致旅客行李損壞,乙方應賠償旅客相應的修理費或購置費。第三方在提供咨詢服務時,提供虛假信息導致甲方損失,第三方應賠償甲方損失。全文完。2024年度國際旅客運輸服務合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方基本信息2.服務范圍2.1服務內容2.2服務對象2.3服務區域2.4服務標準3.服務費用3.1費用構成3.2費用結算方式3.3付款期限3.4費用調整機制4.服務質量要求4.1航班準時率4.2航班安全標準4.3服務質量監控4.4客戶投訴處理5.運輸工具及設施5.1航班飛機5.2服務設施5.3設施維護及更新6.航班計劃6.1航班時刻表6.2航班調整6.3航班取消及延誤處理7.航班票價7.1票價結構7.2票價調整7.3優惠票價政策8.合同履行8.1履行期限8.2履行地點8.3履行方式8.4履行責任9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更及解除程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定事項14.1保密條款14.2通知條款14.3其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱:2024年度國際旅客運輸服務合同1.2合同編號:2024ITR0011.3合同簽訂日期:2023年12月1日1.4合同有效期:自2024年1月1日至2024年12月31日1.5合同雙方基本信息:1.5.1服務方:航空公司1.5.1.1名稱:航空公司1.5.1.2地址:市區路號1.5.1.3法定代表人:1.5.2受益方:旅行社1.5.2.1名稱:旅行社1.5.2.2地址:市區路號1.5.2.3法定代表人:2.服務范圍2.1服務內容:2.1.1航班預訂服務2.1.2航班運輸服務2.1.3行李運輸服務2.1.4旅客服務2.2服務對象:2.2.1面向國內外旅行社2.2.2面向個人旅客2.3服務區域:2.3.1國內主要城市2.3.2國際主要城市2.4服務標準:2.4.1航班準時率:≥95%2.4.2航班安全標準:符合國際民航組織(ICAO)規定2.4.3服務質量監控:定期進行服務質量檢查3.服務費用3.1費用構成:3.1.1航班票價3.1.2行李運輸費用3.1.3旅客服務費用3.2費用結算方式:3.2.1按月結算3.2.2銀行轉賬3.3付款期限:3.3.1每月5日前支付上月費用3.4費用調整機制:3.4.1根據市場情況及航空公司政策進行調整4.服務質量要求4.1航班準時率:4.1.1航班準點起飛率:≥95%4.1.2航班準點到達率:≥95%4.2航班安全標準:4.2.1航班安全符合國際民航組織(ICAO)規定4.2.2定期進行安全檢查4.3服務質量監控:4.3.1定期進行服務質量檢查4.3.2建立服務質量反饋機制4.4客戶投訴處理:4.4.1及時處理客戶投訴4.4.2對投訴進行處理結果的反饋5.運輸工具及設施5.1航班飛機:5.1.1使用符合國際民航組織(ICAO)規定的飛機5.1.2定期進行飛機維護和檢查5.2服務設施:5.2.1航班登機口設施齊全5.2.2機場候機設施完善5.3設施維護及更新:5.3.1定期對服務設施進行維護6.航班計劃6.1航班時刻表:6.1.1每月提供最新的航班時刻表6.1.2定期更新航班時刻表6.2航班調整:6.2.1如遇特殊情況,可進行航班調整6.2.2及時通知客戶航班調整信息6.3航班取消及延誤處理:6.3.1如遇航班取消或延誤,提供相應補償6.3.2及時通知客戶航班取消或延誤信息7.航班票價7.1票價結構:7.1.1經濟艙票價7.1.2頭等艙票價7.2票價調整:7.2.1根據市場情況和航空公司政策進行調整7.2.2定期發布票價調整信息7.3優惠票價政策:7.3.1提供團隊優惠票價7.3.2提供特殊人群優惠票價8.合同履行8.1履行期限:自2024年1月1日至2024年12月31日,合同期滿后,如雙方無異議,可自動續簽一年。8.2履行地點:服務方指定機場,具體航班執行地點以航空公司公布的航班時刻表為準。8.3履行方式:8.3.1服務方按照航班時刻表執行航班任務。8.3.2受益方負責銷售航班座位,并與旅客簽訂旅游合同。8.3.3雙方應按照合同約定,及時、準確地向對方提供相關信息。8.4履行責任:8.4.1服務方負責確保航班安全、準點,提供優質的服務。8.4.2受益方負責旅客的報名、支付和退票等手續,確保旅客信息準確無誤。9.合同變更與解除9.1合同變更條件:9.1.1因不可抗力導致合同無法履行。9.1.2雙方協商一致,且不違反法律法規。9.2合同解除條件:9.2.1一方嚴重違約,另一方有權解除合同。9.2.2因國家政策調整或法律法規變更,導致合同無法履行。9.3合同變更及解除程序:9.3.1雙方書面通知對方,說明變更或解除的理由。9.3.2雙方應在接到通知之日起15日內,書面確認或提出異議。10.違約責任10.1違約情形:10.1.1未按約定提供航班服務。10.1.2未按約定支付費用。10.1.3嚴重違反合同其他條款。10.2違約責任承擔:10.2.1違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失。10.2.2違約方應支付違約金,違約金為合同總金額的5%。10.3違約賠償:10.3.1守約方有權要求違約方支付違約金。10.3.2守約方有權要求違約方賠償實際損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式:11.1.1雙方友好協商解決。11.1.2協商不成,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決程序:11.2.1雙方在爭議發生后30日內進行協商。11.2.2協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.法律適用與管轄12.1法律適用:12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.1.2凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院:12.2.1本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。12.2.2雙方同意將爭議提交合同簽訂地人民法院解決。13.合同生效及終止13.1合同生效條件:13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同簽訂日期。13.2合同終止條件:13.2.1合同期滿。13.2.2合同解除。13.3合同終止后的處理:13.3.1雙方應按照合同約定,妥善處理合同終止后的善后事宜。13.3.2雙方應相互返還因合同而產生的財產。14.其他約定事項14.1保密條款:14.1.1雙方對本合同內容負有保密義務。14.1.2未經對方同意,不得向任何第三方泄露本合同內容。14.2通知條款:14.2.1雙方應通過書面形式相互通知。14.2.2通知送達時間為送達后的第二天。14.3其他約定事項:14.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充。14.3.2本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義:本合同所稱的第三方,是指除合同雙方以外的,為履行本合同提供中介服務、技術支持、資金支持或其他服務的獨立第三方機構或個人。15.2介入形式:第三方介入可以是作為中介方、擔保方、顧問、技術提供商等角色。16.第三方介入的引入16.1引入條件:在合同履行過程中,如雙方認為有必要引入第三方以優化服務、降低風險或提高效率,可引入第三方。16.2引入程序:任何一方提出引入第三方時,應書面通知對方,并共同協商確定第三方的角色、職責、權利和義務。17.第三方職責17.1第三方作為中介方:17.1.1負責協助雙方進行溝通和協調。17.1.2保證中介服務的客觀、公正和及時。17.1.3對中介過程中泄露的信息保密。17.2第三方作為擔保方:17.2.1對合同履行提供擔保。17.2.2在合同一方違約時,承擔相應的擔保責任。17.3第三方作為顧問:17.3.1提供專

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