甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年標準化購物卡交易協議樣本版B版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1購物卡1.2持卡人1.3發卡機構1.4商戶1.5合同1.6條款1.7金額1.8余額1.9有效期1.10交易1.11密碼1.12服務1.13費用1.14貨幣第二條購物卡的發行與分發2.1發行條件2.2發行數量2.3發行方式2.4分發程序2.5分發數量2.6分發時間第三條購物卡的使用3.1使用條件3.2使用范圍3.3使用方法3.4使用時間3.5使用限制3.6使用要求第四條購物卡的充值與退款4.1充值條件4.2充值金額4.3充值方式4.4充值時間4.5退款條件4.6退款程序4.7退款金額4.8退款時間第五條購物卡的掛失與補卡5.1掛失條件5.2掛失程序5.3掛失費用5.4補卡條件5.5補卡程序5.6補卡費用5.7補卡時間第六條購物卡的有效期與激活6.1有效期規定6.2激活條件6.3激活程序6.4激活時間6.5過期處理第七條購物卡的交易記錄與查詢7.1交易記錄保存7.2交易記錄查詢條件7.3交易記錄查詢程序7.4交易記錄查詢時間7.5異常交易處理第八條購物卡的安全與保密8.1密碼保護8.2密碼更改條件8.3密碼更改程序8.4密碼找回條件8.5密碼找回程序8.6信息安全8.7保密義務第九條購物卡的服務與支持9.1服務內容9.2服務方式9.3服務時間9.4支持條件9.5支持程序9.6支持費用第十條購物卡的費用與結算10.1費用種類10.2費用標準10.3費用支付條件10.4費用支付程序10.5費用結算時間10.6結算貨幣第十一條購物卡的爭議處理11.1爭議類型11.2爭議解決方式11.3爭議解決時間11.4爭議解決費用第十二條購物卡的法律法規遵守12.1法律法規12.2遵守義務12.3違法行為處理12.4法律責任第十三條購物卡的合同變更與解除13.1變更條件13.2變更程序13.3解除條件13.4解除程序13.5解除后處理第十四條購物卡的違約責任與賠償14.1違約行為14.2違約責任14.3賠償條件14.4賠償程序14.5賠償金額14.6賠償時間第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1購物卡本合同所稱“購物卡”是指由發卡機構發行的，持卡人可用于購買商品或服務的磁條卡、芯片卡或其他形式的預付費卡。1.2持卡人本合同所稱“持卡人”是指購買、持有或使用購物卡的自然人、法人或其他組織。1.3發卡機構本合同所稱“發卡機構”是指發行購物卡并提供相關服務的金融機構或其他合法組織。1.4商戶本合同所稱“商戶”是指與發卡機構簽訂協議，同意接受購物卡支付的商家。1.5合同本合同是指發卡機構與持卡人之間就購物卡的發行、使用、充值、退款、掛失、補卡等事項所達成的權利義務關系。1.6條款本合同的條款是指本合同中規定的購物卡發行、使用、充值、退款、掛失、補卡等方面的具體規定。1.7金額本合同所稱“金額”是指購物卡的面值、充值金額、退款金額等。1.8余額本合同所稱“余額”是指購物卡持卡人在扣除已發生的消費金額后卡內剩余的金額。1.9有效期本合同所稱“有效期”是指購物卡自發行之日起至截止日期之間的期限。1.10交易本合同所稱“交易”是指持卡人使用購物卡進行購買商品或服務的行為。1.11密碼本合同所稱“密碼”是指購物卡設定的用于驗證持卡人身份的數字或字符組合。1.12服務本合同所稱“服務”是指發卡機構為持卡人提供的購物卡發行、充值、退款、掛失、補卡等服務。1.13費用本合同所稱“費用”是指持卡人在使用購物卡過程中應支付給發卡機構的服務費用。1.14貨幣本合同所稱“貨幣”是指購物卡交易過程中使用的貨幣類型，如人民幣。第二條購物卡的發行與分發2.1發行條件（1）發卡機構具備相關業務資質和信譽；（2）購物卡符合國家相關法律法規和標準；（3）購物卡發行計劃經相關監管部門批準；（4）發卡機構與商戶簽訂合作協議，確保購物卡在商戶處可正常使用。2.2發行數量購物卡的發行數量由發卡機構根據市場需求和運營計劃確定。2.3發行方式購物卡的發行方式包括：（1）批量發行：發卡機構直接向持卡人發行購物卡；（2）商戶代售：商戶代售購物卡，并按照約定比例分成；（3）線上發行：通過發卡機構的官方網站、移動應用程序等線上渠道發行購物卡。2.4分發程序購物卡的分發程序如下：（1）持卡人購買購物卡并支付相應金額；（2）發卡機構向持卡人發放購物卡；（3）持卡人獲取購物卡后，按照合同規定進行使用。2.5分發數量購物卡的分發數量由發卡機構根據市場需求和運營計劃確定。2.6分發時間購物卡的分發時間由發卡機構根據市場需求和運營計劃確定。第三條購物卡的使用3.1使用條件（1）購物卡在有效期內；（2）購物卡未過期、未掛失、未凍結；（3）購物卡內的余額足夠支付交易金額；（4）購物卡在商戶處可用。3.2使用范圍購物卡可以在與發卡機構簽訂協議的商戶處使用。3.3使用方法購物卡的使用方法如下：（1）持卡人在商戶處刷卡消費，輸入密碼后即可完成支付；（2）持卡人在線上渠道使用購物卡時，需輸入密碼進行驗證；（3）持卡人可在發卡機構的官方網站、移動應用程序查詢購物卡余額及交易記錄。3.4使用時間購物卡的使用時間為全天候，法定節假日和休息日也不例外。3.5使用限制第八條購物卡的充值與退款4.1充值條件（1）購物卡在有效期內；（2）購物卡未過期、未掛失、未凍結；（3）充值金額符合發卡機構規定的最低充值金額要求。4.2充值金額購物卡的充值金額可以根據持卡人的需求確定，但需符合發卡機構規定的最高充值金額限制。4.3充值方式購物卡的充值方式包括：（1）線下充值：持卡人將現金或銀行卡支付給發卡機構，由發卡機構為購物卡充值；（2）線上充值：持卡人通過發卡機構的官方網站、移動應用程序等線上渠道進行充值。4.4充值時間購物卡的充值時間如下：（1）線下充值：持卡人將現金或銀行卡支付給發卡機構后，發卡機構即時為購物卡充值；（2）線上充值：持卡人通過發卡機構的官方網站、移動應用程序等線上渠道進行充值后，系統即時為購物卡充值。4.5退款條件（1）購物卡在有效期內；（2）購物卡未過期、未掛失、未凍結；（3）購物卡內的余額足夠退款金額；（4）持卡人提供與購物卡相關的有效憑證。4.6退款程序購物卡的退款程序如下：（1）持卡人向發卡機構提出退款申請，并提供與購物卡相關的有效憑證；（2）發卡機構對持卡人的退款申請進行審核；（3）審核通過后，發卡機構將退款金額退還至持卡人原支付方式。4.7退款金額退款金額為持卡人購買購物卡時支付的金額，扣除已發生的消費金額后的剩余金額。4.8退款時間購物卡的退款時間如下：（1）審核通過后，發卡機構將在3個工作日內完成退款；（2）退款金額退還至持卡人原支付方式。第九條購物卡的掛失與補卡5.1掛失條件（1）購物卡在有效期內；（2）購物卡未過期、未凍結；（3）持卡人確信購物卡丟失或被盜。5.2掛失程序購物卡的掛失程序如下：（1）持卡人立即通過發卡機構的客服或線上渠道申請掛失；（2）發卡機構對持卡人的掛失申請進行審核；（3）審核通過后，發卡機構為購物卡辦理掛失。5.3掛失費用掛失費用根據發卡機構的規定收取。5.4補卡條件（1）購物卡在有效期內；（2）購物卡未過期、未凍結；（3）持卡人提交掛失申請并支付掛失費用；（4）發卡機構同意為持卡人補卡。5.5補卡程序購物卡的補卡程序如下：（1）持卡人向發卡機構提交補卡申請，并支付掛失費用；（2）發卡機構對持卡人的補卡申請進行審核；（3）審核通過后，發卡機構為持卡人補發購物卡。5.6補卡費用補卡費用根據發卡機構的規定收取。5.7補卡時間購物卡的補卡時間如下：（1）審核通過后，發卡機構將在7個工作日內完成補卡；（2）補發的購物卡寄送至持卡人指定的地址。第十條購物卡的有效期與激活6.1有效期規定購物卡的有效期為自發行之日起至截止日期之間的期限，具體有效期由發卡機構確定。6.2激活條件（1）購物卡在有效期內；（2）購物卡未過期、未凍結；（3）持卡人按照發卡機構的要求進行激活。6.3激活程序購物卡的激活程序如下：（第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：購物卡發行協議附件2：商戶合作協議附件3：購物卡充值記錄附件4：購物卡交易記錄附件5：購物卡掛失申請表附件6：購物卡補卡申請表附件7：購物卡退款申請表附件8：購物卡激活指南附件9：購物卡使用說明附件10：購物卡充值說明附件11：購物卡退款說明附件12：購物卡掛失與補卡服務協議附件13：購物卡有效期說明附件14：購物卡違約行為處理辦法附件15：購物卡法律法規遵守聲明附件1：購物卡發行協議詳細要求和說明：本協議是發卡機構與持卡人之間就購物卡的發行、使用、充值、退款、掛失、補卡等事項所達成的權利義務關系。協議內容包括購物卡的發行數量、發行方式、分發程序、分發數量、分發時間等。附件2：商戶合作協議詳細要求和說明：本協議是發卡機構與商戶之間就購物卡的支付方式、支付比例、分成比例、商戶義務等事項所達成的權利義務關系。協議內容包括商戶接受購物卡支付的條件、商戶的分發義務、商戶的售后服務等。附件3：購物卡充值記錄詳細要求和說明：本附件是持卡人通過線下或線上充值方式為購物卡充值的記錄。充值記錄應包括充值金額、充值時間、充值方式等信息。附件4：購物卡交易記錄詳細要求和說明：本附件是持卡人使用購物卡在商戶處進行消費的交易記錄。交易記錄應包括交易金額、交易時間、交易方式等信息。附件5：購物卡掛失申請表詳細要求和說明：本附件是持卡人向發卡機構申請掛失購物卡時所填寫的表格。表格應包括持卡人個人信息、購物卡信息、掛失原因等。附件6：購物卡補卡申請表詳細要求和說明：本附件是持卡人向發卡機構申請補卡購物卡時所填寫的表格。表格應包括持卡人個人信息、購物卡信息、掛失原因等。附件7：購物卡退款申請表詳細要求和說明：本附件是持卡人向發卡機構申請退款購物卡時所填寫的表格。表格應包括持卡人個人信息、購物卡信息、退款原因等。附件8：購物卡激活指南詳細要求和說明：本指南是購物卡持卡人按照發卡機構的要求進行激活的指南。指南應包括激活條件、激活程序、激活時間等。附件9：購物卡使用說明詳細要求和說明：本說明是購物卡持卡人使用購物卡時應遵守的規則和指南。說明應包括使用條件、使用范圍、使用方法等。附件10：購物卡充值說明詳細要求和說明：本說明是購物卡持卡人充值購物卡時應遵守的規則和指南。說明應包括充值條件、充值金額、充值方式等。附件11：購物卡退款說明詳細要求和說明：本說明是購物卡持卡人退款購物卡時應遵守的規則和指南。說明應包括退款條件、退款金額、退款時間等。附件12：購物卡掛失與補卡服務協議詳細要求和說明：本協議是發卡機構為持卡人提供掛失與補卡服務時所達成的權利義務關系。協議內容包括掛失條件、掛失程序、補卡條件、補卡程序等。附件13：購物卡有效期說明詳細要求和說明：本說明是對購物卡有效期的解釋和說明。說明應包括有效期的定義、計算方式、過期處理等。附件14：購