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酒店市場調(diào)查報告范文【篇一:酒店市場調(diào)查報告】酒店市場調(diào)查報告一、酒店市場調(diào)查狀況80%左右,入住人數(shù)可達1030人。以后的小賓館還在陸續(xù)增加,未評星酒店經(jīng)營狀況良好。在調(diào)查中感覺所有小賓館在接待中服務意識淡薄,服務質(zhì)量差,不規(guī)范,包括三星級賓館。無法承接接待規(guī)格較高的賓客;房間、包括酒店各方位細節(jié)服務均未得到體現(xiàn);除當?shù)卣哟猓叨说氖袌龇蓊~所占的比例不大,建議本酒店劃分出中端客戶用房,以保證住房率和酒店營業(yè)收入。二、縣接待喜好菜譜三、縣單位基本接待標準龍賓館較多,有些單位雖然長期定點于云龍賓館,但是大多沒有簽署協(xié)議。餐飲大概每桌的費用在400——500之間(酒水除外),早點欠缺且較貴。其余的餐飲接待喜歡在“味美軒”“一窩羊”“梅林”“六合羊肉館”等餐館較多一些。在點菜上,接待州級,省級大多喜好山毛野菜和季節(jié)性的菜。酒水,接待高一層的會用“五糧液”“茅臺”,但大多數(shù)一般都用“雪山清”,除外很多單位都會自帶散酒。縣里的紅白兩事基本都定在“游泳館”“長廊酒家”“鴻達餐廳”這三家,喜事在220元每桌,喪事在180元每桌。還有調(diào)查了解了一下,云龍各大小賓館每日入住率在80%左右,房價適中,一般60-80元每間,好一些的120-160元,云龍賓館在150-200元,各單位的簽單費用結(jié)算時間不固定,只要財務有空,溝通好就可以結(jié)賬,現(xiàn)在一般單位都使用商務卡,欠賬很少。在2012年給全縣單位的經(jīng)費在3400萬左右,1500萬-2000萬左右消費在縣內(nèi),在住宿上用到經(jīng)費的1/4,500萬左右,其余經(jīng)費靠各單位自己爭取。全縣各單位縣委12各部門。人大,政府人事監(jiān)督行政口有四個,財貿(mào)口9個,農(nóng)業(yè)口6個,文教口6個,計劃建設口6個,政協(xié)、政法單位6個,縣級群團組織、學校、醫(yī)療13個,部隊3個,金融、保險、通信、其它單位14個,省級駐云龍機關(guān)12個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)11個。主要核心單位財政局、發(fā)改局、林業(yè)局、水利局、交通局、農(nóng)業(yè)局這些經(jīng)費用的要多些。人大有自己的接待室,教育局也大多在教育賓館。調(diào)查了解各單位以后,反饋意見大多有有幾點:1、酒店在尚未掛星這期間的試營業(yè)和正式掛星定位以后的營業(yè)要有一定的區(qū)別,除了高端的硬件設施外,更應加強的事軟件的要求。2、要根據(jù)本地的接待空間,接待規(guī)格和對業(yè)務的比率適實定位,實力與認可需要一定的時間。3、需公司和政府達成政務捆綁的接待。【篇二:酒店市場調(diào)研報告范本】為考察本酒店重裝項目投資之市場可行性,同時亦為了項目的整體規(guī)劃設計工作能順利運行,以使酒店的整體功能配置以及酒店的經(jīng)營定位等更能貼近顧客的需求及人性化服務,為酒店日后的經(jīng)營發(fā)展做好鋪墊,打下較為堅實的根基,因此對相應區(qū)域市場的酒店市場進行調(diào)研,具體情況如下:一、酒店市場調(diào)查狀況1、晉城市四、五星級酒店數(shù)量(不含自評星級酒店)見下表:a、酒店數(shù)量在增加b、高星級酒店之數(shù)量發(fā)展速度迅猛c、開房率呈下降趨勢,預示競爭加劇d、該地區(qū)酒店行業(yè)中以自評星方式進行經(jīng)營的酒店占有相當?shù)谋壤齛、越高星級酒店其經(jīng)營狀況越好b、酒店整體銷售價格呈中檔偏低c、未評星級酒店其經(jīng)營彈性較大外客源比例為:12%;香港客源比例為:7%以上;澳門客源比例為:0.43%;臺灣客源比例為:4.55%;可見,境外及港澳臺客源占有一定比例,不容忽視,但同時顯見,本地主體客源仍以國內(nèi)客源為主,因此要求本酒店的整體布局、外觀設計、功能配置應能適應市場需求,具有中國特色。4、酒店市場調(diào)研情況①酒店功能配備及裝修檔次基本上分成兩部分,四星級以上酒店功能設置較為齊全,功能設計功能結(jié)構(gòu)較為合理,且大多數(shù)酒店的裝修檔次屬于中高檔,有部分酒店的裝修布局、設計意念落后;而低星級酒店功能設置較為單一,且大多數(shù)低星級酒店均存在著裝修檔次低、設施陳舊、規(guī)模小、空氣品質(zhì)差等不同程度狀況。②酒店整體服務水平不高,普遍存在著不規(guī)范現(xiàn)象,缺乏服務熱情。二、公司、工廠市場調(diào)查情況1、問卷調(diào)查情況2、陌生拜訪情況3、調(diào)查訪客信息反饋的酒店不同于傳統(tǒng)的高星級酒店,投資額不會過于巨大,
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