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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
2024年某科技公司與電信運營商之間的互聯網接入服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方:2024年某科技公司1.2乙方:電信運營商1.3互聯網接入服務:指乙方提供給甲方的網絡連接服務,使甲方能夠通過乙方網絡訪問全球互聯網第二條服務內容與范圍2.1乙方提供的互聯網接入服務包括有線寬帶、光纖寬帶和無線接入等多種方式2.2乙方保證甲方接入互聯網的帶寬、穩定性和安全性,確保甲方正常開展業務第三條服務期限與費用3.1合同期限為2024年1月1日至2025年12月31日3.2甲方應按照約定的費用標準向乙方支付服務費用3.3費用支付方式、支付周期和支付金額等具體事項詳見附件一第四條服務質量保障4.1乙方應保證互聯網接入服務的帶寬和穩定性滿足甲方的業務需求4.2乙方應在接到甲方故障報修后,及時響應并處理互聯網接入服務故障第五條技術支持與維護5.1乙方提供7x24小時的客戶服務和技術支持5.2乙方定期對互聯網接入服務進行維護和升級,確保服務質量和穩定性第六條信息安全與保密6.1乙方應對甲方提供的業務數據和個人信息進行保密,不得泄露給第三方6.2乙方應采取有效措施保護甲方網絡信息安全,防止網絡攻擊和病毒入侵第七條違約責任與賠償7.1乙方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定的,應承擔違約責任7.2因乙方原因導致甲方損失的,乙方應按照甲方損失金額進行賠償第八條不可抗力8.1因不可抗力導致乙方無法提供服務的,乙方不承擔違約責任8.2不可抗力事件包括自然災害、社會事件等,具體認定參照《中華人民共和國合同法》第九條合同的變更、解除和終止9.1合同變更、解除和終止的條件和程序詳見附件二第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決10.2若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條附件附件一:服務費用支付標準及方式附件二:合同變更、解除和終止條件及程序第十二條其他約定雙方在簽訂合同時,另有約定的,從其約定第十三條合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力第十四條合同正本本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.3互聯網接入服務:指乙方提供給甲方的網絡連接服務,使甲方能夠通過乙方網絡訪問全球互聯網。包括但不限于有線寬帶、光纖寬帶和無線接入等服務。第二條服務內容與范圍2.1乙方提供的互聯網接入服務包括有線寬帶、光纖寬帶和無線接入等多種方式,以滿足甲方的業務需求。2.2乙方保證甲方接入互聯網的帶寬、穩定性和安全性,確保甲方正常開展業務,并滿足甲方對網絡質量的要求。2.3乙方應提供完整的互聯網服務,包括但不限于IP地址分配、DNS服務器設置、網絡路由和帶寬管理等。第三條服務期限與費用3.1合同期限為2024年1月1日至2025年12月31日,除非提前終止或雙方另有約定。3.2甲方應按照約定的費用標準向乙方支付服務費用。費用支付方式、支付周期和支付金額等具體事項詳見附件一。3.3乙方應在合同生效后30天內提供服務,并按照約定的服務內容和標準提供服務。第四條服務質量保障4.1乙方應保證互聯網接入服務的帶寬和穩定性滿足甲方的業務需求,并確保網絡連接的可靠性。4.2乙方應在接到甲方故障報修后,及時響應并處理互聯網接入服務故障。對于緊急故障,乙方應在接到報修后的4小時內到達現場進行處理。4.3乙方應定期對網絡進行維護和升級,以提高服務質量和穩定性。維護和升級工作應在甲方非工作時間進行,以免影響甲方的正常業務。第五條技術支持與維護5.1乙方提供7x24小時的客戶服務和技術支持,以解答甲方在使用服務過程中遇到的問題。5.2乙方應定期對互聯網接入服務進行維護和升級,確保服務質量和穩定性。維護和升級工作應在甲方非工作時間進行,以免影響甲方的正常業務。5.3乙方應在合同期內提供必要的技術培訓和指導,以幫助甲方更好地使用和維護網絡。第六條信息安全與保密6.1乙方應對甲方提供的業務數據和個人信息進行保密,不得泄露給第三方。未經甲方書面同意,乙方不得將甲方的任何信息用于其他目的。6.2乙方應采取有效措施保護甲方網絡信息安全,防止網絡攻擊和病毒入侵。乙方應定期對網絡進行安全檢查和漏洞修復,確保網絡的安全性。6.3乙方應對甲方使用的網絡設備進行管理和維護,確保設備的安全性和穩定性。第七條違約責任與賠償7.1乙方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定的,應承擔違約責任。違約責任包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經濟損失、業務中斷損失等。7.2因乙方原因導致甲方損失的,乙方應按照甲方損失金額進行賠償。賠償金額應根據甲方的實際損失和乙方的責任程度確定。7.3若乙方未按照約定時間提供服務或服務存在嚴重缺陷,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金。違約金金額為合同總金額的10%。7.4甲方未按照約定時間支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,直至甲方支付欠款。若甲方延遲支付超過30天,乙方有權解除合同,并要求甲方支付違約金。違約金金額為延遲支付金額的5%。第八條不可抗力8.1因不可抗力導致乙方無法提供服務的,乙方不承擔違約責任。不可抗力事件包括自然災害(如地震、洪水、臺風等)、社會事件(如戰爭、動亂、罷工等),以及雙方認可的其他不可抗力事件。8.2雙方應盡最大努力克服不可抗力事件帶來的影響,并在不可抗力事件結束后盡快恢復服務。8.3不可抗力事件持續超過30天,雙方可協商延長合同期限或終止合同,并互相解除責任。第九條合同的變更、解除和終止9.1合同變更、解除和終止的條件和程序詳見附件二。9.2合同的變更、解除和終止需雙方協商一致,并簽訂書面協議。9.3合同解除或終止后,乙方應立即停止提供服務,并退還甲方已支付的未使用服務期限的費用。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。10.2若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條附件11.1附件一:服務費用支付標準及方式11.2附件二:合同變更、解除和終止條件及程序11.3附件三:技術支持和維護的具體內容11.4附件四:網絡使用和管理規范第十二條其他約定雙方在簽訂合同時,另有約定的,從其約定。第十三條合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。第十四條合同正本本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方:指在本合同履行過程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他合作伙伴、供應商、中介機構等各方。1.2第三方介入:指在合同履行過程中,涉及到第三方提供服務、產品或參與協調等情況。1.3第三方責任:第三方介入合同履行過程中,應承擔相應的責任。其責任范圍、限額等由本合同附加條款具體規定。第二條第三方選擇與審批2.1甲乙雙方在選擇第三方時,應充分考慮第三方的資質、信譽、能力等因素,確保其能夠滿足合同履行需求。2.2甲乙雙方應就第三方的選擇進行充分溝通,取得一致意見。未經雙方同意,任何一方不得擅自選擇第三方。2.3甲乙雙方應在合同中明確第三方的責任范圍、義務和權利,以避免糾紛發生。第三條第三方協調與監督3.1甲乙雙方應對第三方的履行情況進行監督,確保其按照合同約定履行義務。3.2甲乙雙方應建立有效的溝通機制,協調解決第三方介入過程中出現的問題。3.3甲乙雙方有權對第三方的工作進行評價,并提出改進意見。第三方應認真對待甲乙雙方的反饋,及時改進工作。第四條第三方責任限額4.1甲乙雙方應與第三方明確約定其責任限額,包括賠償限額、責任范圍等。4.2第三方責任限額的具體規定,應在合同附件中詳細闡述。4.3甲乙雙方應確保第三方的責任限額符合相關法律法規的要求,保障雙方的合法權益。第五條第三方違約處理5.1第三方未按照合同約定履行義務,或存在違約行為的,甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。5.2第三方違約導致甲乙雙方遭受損失的,甲乙雙方有權要求第三方進行賠償。5.3甲乙雙方應與第三方協商解決違約問題,必要時可尋求法律途徑維權。第六條第三方保密義務6.1第三方應對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的商業秘密、技術秘密等保密信息予以保密。6.2第三方違反保密義務的,甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任,并賠償因此導致的損失。第七條合同的變更、解除和終止涉及第三方7.1合同變更、解除和終止涉及第三方時,甲乙雙方應與第三方協商一致,并簽訂書面協議。7.2甲乙雙方應確保第三方在合同變更、解除和終止過程中,履行相應的義務,避免糾紛發生。第八條爭議解決涉及第三方8.1甲乙雙方在履行合同過程中,與第三方發生爭議的,應通過友好協商解決。8.2若協商不成,甲乙雙方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟,維護自身合法權益。第九條附件補充9.1合同附件中應詳細列明第三方的責任范圍、義務、權利、責任限額等信息。9.2甲乙雙方應與第三方充分溝通,確保附件內容的準確性和完整性。第十條其他約定雙方在簽訂合同時,另有約定的,從其約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務費用支付標準及方式詳細要求和說明:本附件詳細列出了服務費用的支付標準、支付方式和支付周期等內容。包括但不限于費用的計算方式、支付金額、支付時間等。甲方應按照約定的費用標準向乙方支付服務費用。附件二:合同變更、解除和終止條件及程序詳細要求和說明:本附件詳細列出了合同變更、解除和終止的條件、程序和相關規定。包括但不限于變更、解除和終止的條件、通知期限、雙方協商一致的程序等。附件三:技術支持和維護的具體內容詳細要求和說明:本附件詳細列出了技術支持和維護的具體內容,包括但不限于技術支持的時段、響應時間、維護和升級的內容等。乙方應提供7x24小時的客戶服務和技術支持,并定期對互聯網接入服務進行維護和升級。附件四:網絡使用和管理規范詳細要求和說明:本附件詳細列出了網絡使用和管理規范,包括但不限于網絡使用的權限、網絡安全的保護、網絡設備的維護等。甲方應遵守網絡使用和管理規范,確保網絡的正常使用和信息安全。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:違約行為包括但不限于未按照約定時間提供服務、服務質量不符合約定、未履行保密義務等。違約責任認定標準:違約責任認定標準包括但不限于賠償金額的計算、賠償時限的確定、違約金的具體數額等。示例說明:如果乙方未按照約定時間提供服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金的數額為合
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