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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空公司客票預訂與運輸服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.客票預訂服務內容2.1預訂渠道與方式2.2預訂流程與規則2.3預訂變更與取消3.客票運輸服務內容3.1運輸航線與班次3.2運輸服務標準3.3航班延誤與取消4.機票價格與支付方式4.1機票價格構成4.2價格變動與調整4.3支付方式與期限5.票款退換與退款政策5.1退票條件與流程5.2退票費用與扣除5.3退款政策與方式6.合同期限與生效6.1合同期限6.2合同生效6.3合同解除與終止7.保險與賠償7.1旅客意外傷害保險7.2航班延誤保險7.3賠償范圍與標準8.爭議解決與法律適用8.1爭議解決方式8.2法律適用8.3爭議解決機構9.違約責任與賠償9.1違約情形與責任9.2違約賠償計算方法9.3違約賠償支付方式10.合同附件10.1附件一:機票預訂與運輸服務條款10.2附件二:票價表10.3附件三:保險條款11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同變更與解除通知12.合同解除與終止12.1合同終止12.2合同解除12.3合同終止與解除通知13.合同保密與知識產權13.1保密條款13.2知識產權歸屬13.3知識產權保護與使用14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息甲方名稱:__________甲方住所:__________法定代表人:__________聯系電話:__________電子郵箱:__________1.2合同乙方信息乙方名稱:__________乙方住所:__________法定代表人:__________聯系電話:__________電子郵箱:__________2.客票預訂服務內容2.1預訂渠道與方式2.1.2客票預訂可通過上述渠道進行,預訂時需提供旅客姓名、身份證號、聯系方式等有效信息。2.2預訂流程與規則2.2.1客票預訂成功后,乙方將向旅客發送預訂確認短信或郵件。2.2.2旅客在預訂后,如需修改或取消預訂,需按照乙方規定流程操作。2.3預訂變更與取消2.3.1預訂變更:旅客可在航班起飛前48小時以內申請變更航班,變更費用按照乙方規定收取。2.3.2預訂取消:旅客可在航班起飛前48小時以內申請取消預訂,取消費用按照乙方規定收取。3.客票運輸服務內容3.1運輸航線與班次3.1.1本合同涉及航線為__________。3.2運輸服務標準3.2.1乙方保證航班準點率達到__________。3.2.2旅客在航班延誤或取消時,有權要求乙方提供相應服務或賠償。3.3航班延誤與取消3.3.1因不可抗力導致航班延誤或取消,乙方將盡力安排旅客改簽或退票。3.3.2因航空公司原因導致航班延誤或取消,乙方將按照相關規定進行賠償。4.機票價格與支付方式4.1機票價格構成4.1.1機票價格包括基礎票價、燃油附加費、稅費等。4.1.2乙方將根據市場行情調整機票價格。4.2價格變動與調整4.2.1機票價格變動將提前通知旅客。4.2.2旅客在收到價格變動通知后,有權選擇是否繼續預訂。4.3支付方式與期限4.3.2旅客需在預訂成功后__________內完成支付。5.票款退換與退款政策5.1退票條件與流程5.1.1旅客在航班起飛前48小時以內申請退票,可全額退票。5.1.2退票流程:旅客聯系乙方客服,提供有效身份證件和預訂信息,乙方確認后辦理退票手續。5.2退票費用與扣除5.2.1退票費用按照乙方規定收取。5.2.2退票時,乙方將扣除相應的手續費。5.3退款政策與方式5.3.1退款將在辦理退票手續后的__________個工作日內完成。5.3.2退款方式:原支付渠道退款或銀行轉賬。6.合同期限與生效6.1合同期限6.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________。6.2合同生效6.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.3合同解除與終止6.3.1合同解除:任何一方違反合同約定,另一方有權解除合同。6.3.2合同終止:合同期限屆滿或雙方協商一致解除合同。8.爭議解決與法律適用8.1爭議解決方式8.1.1合同雙方發生爭議,應通過友好協商解決。8.1.2如協商無果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2法律適用8.2.1本合同適用中華人民共和國法律。8.2.2在適用法律時,應遵循公平、公正的原則。8.3爭議解決機構8.3.1如雙方同意,可指定仲裁機構進行仲裁。8.3.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。9.違約責任與賠償9.1違約情形與責任9.1.1甲方未按合同約定支付機票費用,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的____%。9.1.2乙方未按合同約定提供服務,應向甲方支付違約金,違約金為實際損失金額的____%。9.2違約賠償計算方法9.2.1違約賠償的計算依據為合同約定或實際損失。9.2.2違約賠償的具體數額由雙方協商確定。9.3違約賠償支付方式9.3.1違約賠償應在違約行為發生后____個工作日內支付。9.3.2違約賠償可通過銀行轉賬、現金等方式支付。10.合同附件10.1附件一:機票預訂與運輸服務條款10.1.1本附件詳細列出了機票預訂、運輸服務的具體條款。10.2附件二:票價表10.2.1本附件列出了不同航線的機票價格。10.3附件三:保險條款10.3.1本附件列出了旅客意外傷害保險的相關條款。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同變更需經雙方書面同意,并簽署書面協議。11.2合同解除11.2.1合同解除需按照合同約定或法律規定進行。11.3合同變更與解除通知11.3.1合同變更或解除的通知應提前____個工作日以書面形式通知對方。12.合同解除與終止12.1合同終止12.1.1合同終止的原因包括合同期限屆滿、雙方協商一致等。12.2合同解除12.2.1合同解除的條件包括一方違約、不可抗力等。12.3合同終止與解除通知12.3.1合同終止或解除的通知應提前____個工作日以書面形式通知對方。13.合同保密與知識產權13.1保密條款13.1.1雙方對本合同內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。13.2知識產權歸屬13.2.1合同所涉及的知識產權歸乙方所有。13.3知識產權保護與使用13.3.1乙方有權對知識產權進行保護,并有權在合同范圍內使用。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充。14.2本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同而介入合同關系的個人或機構,包括但不限于中介方、代理方、技術服務提供方等。15.2第三方責任15.2.1第三方在履行本合同過程中,應遵守法律法規和合同約定,承擔相應的法律責任。15.3第三方權利15.3.1第三方有權根據本合同約定,從甲乙雙方處獲取報酬或費用。15.4第三方介入的流程15.4.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂三方協議。15.5第三方協議15.5.1第三方協議應明確第三方的權利、義務、責任及報酬等事項。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入時的責任劃分16.1.1第三方在介入本合同關系后,其行為所產生的責任,由第三方自行承擔。16.1.2若第三方違約,導致甲乙雙方遭受損失,甲乙雙方有權向第三方追償。16.2第三方介入時的變更通知16.2.1甲乙雙方應將第三方介入的情況及時通知對方,并在必要時修改合同條款。16.3第三方介入時的費用承擔16.3.1第三方介入產生的費用,除合同另有約定外,由甲方和/或乙方根據合同約定承擔。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在本合同項下的責任限額,應按照合同約定或第三方協議確定。17.2責任限額的適用17.2.1第三方責任限額僅適用于第三方在履行本合同過程中因自身過錯造成的損失。17.3超出責任限額的處理17.3.1若第三方造成的損失超出責任限額,甲乙雙方有權根據合同約定或法律規定,要求第三方承擔超出部分的責任。18.第三方資質要求18.1第三方介入前,甲乙雙方有權要求第三方提供相關資質證明,包括但不限于營業執照、資質證書等。18.2資質審核18.2.1甲乙雙方應對第三方提供的資質證明進行審核,確保第三方具備履行合同的能力。19.第三方變更19.1第三方變更19.1.1第三方變更需經甲乙雙方書面同意,并簽訂變更協議。19.2變更通知19.2.1第三方變更后,甲乙雙方應及時通知對方,并在必要時修改合同條款。20.第三方退出20.1第三方退出20.1.1第三方退出合同關系需經甲乙雙方書面同意。20.2退出通知20.2.1第三方退出合同關系后,甲乙雙方應及時通知對方,并在必要時修改合同條款。21.第三方介入的合同終止21.1第三方介入的合同終止21.1.1第三方介入的合同,如因任何原因導致終止,甲乙雙方應按照合同約定處理相關事宜。21.2終止通知21.2.1第三方介入的合同終止后,甲乙雙方應及時通知對方,并在必要時修改合同條款。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:機票預訂與運輸服務條款詳細要求:詳細列出了機票預訂、運輸服務的具體條款,包括預訂流程、服務標準、票價構成、退票政策等。說明:本附件為合同的重要組成部分,旅客在預訂機票前應仔細閱讀。2.附件二:票價表詳細要求:列出了不同航線的機票價格,包括基礎票價、燃油附加費、稅費等。3.附件三:保險條款詳細要求:列出了旅客意外傷害保險的相關條款,包括保險范圍、賠償標準等。說明:本附件為旅客自愿購買的保險產品,旅客可根據自身需求選擇購買。4.附件四:第三方協議詳細要求:明確了第三方介入合同關系的權利、義務、責任及報酬等事項。說明:本附件為第三方介入合同關系的必要文件,甲乙雙方應在第三方介入前簽訂。5.附件五:資質證明詳細要求:第三方介入前,需提供相關資質證明,包括營業執照、資質證書等。說明:本附件用于證明第三方具備履行合同的能力,甲乙雙方有權要求提供。6.附件六:變更協議詳細要求:用于記錄合同變更的內容,包括變更原因、變更內容、變更時間等。說明:本附件為合同變更的正式文件,甲乙雙方應在變更合同內容時簽訂。7.附件七:終止協議詳細要求:用于記錄合同終止的原因、終止時間、終止后的處理等事項。說明:本附件為合同終止的正式文件,甲乙雙方應在合同終止時簽訂。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按合同約定支付機票費用責任認定標準:甲方應在合同約定的時間內支付機票費用,逾期未支付,視為違約。示例說明:若甲方未在航班起飛前____個工作日內支付機票費用,則視為違約,需向乙方支付____%的違約金。2.違約行為:乙方未按合同約定提供服務責任認定標準:乙方應按照合同約定提供機票預訂和運輸服務,若未達到約定標準,視為違約。示例說明:若乙方未能保證航班準點率達到____%,則視為違約,需向甲方支付____%的違約金。3.違約行為:第三方違約責任認定標準:第三方在履行本合同過程中,若因自身原因造成損失,視為違約。示例說明:若第三方因自身原因導致旅客損失,需向甲方或乙方支付____%的違約金。4.違約行為:不可抗力導致合同無法履行責任認定標準:因不可抗力導致合同無法履行,甲乙雙方互不承擔違約責任。示例說明:如遇自然災害、戰爭等不可抗力因素,導致合同無法履行,甲乙雙方均不承擔違約責任。全文完。2024年度航空公司客票預訂與運輸服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱及注冊信息1.2客戶名稱及注冊信息2.合同期限及生效日期3.客票預訂規則與流程3.1客票預訂方式3.2客票預訂流程3.3客票預訂時間4.客票運輸服務內容4.1航班信息4.2行李運輸規定4.3機票退改簽政策5.機票價格與支付方式5.1機票價格構成5.2機票支付方式5.3付款時間6.機票預訂與運輸服務保障6.1機票預訂保障6.2航班延誤保障6.3行李延誤保障7.爭議解決與違約責任7.1爭議解決方式7.2違約責任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.法律適用與爭議管轄9.1合同適用法律9.2爭議管轄10.保密條款11.合同附件11.1附件一:機票預訂表11.2附件二:行李運輸規定11.3附件三:退改簽政策12.合同簽署與生效12.1合同簽署方式12.2合同生效日期13.合同變更與補充13.1合同變更程序13.2合同補充條款14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱:[航空公司全稱]1.2航空公司注冊信息:[航空公司注冊地址、注冊號、法定代表人等]1.3客戶名稱:[客戶全稱]1.4客戶注冊信息:[客戶注冊地址、注冊號、法定代表人等]2.合同期限及生效日期2.1合同期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。3.客票預訂規則與流程3.1客票預訂方式:通過航空公司官方預訂渠道、授權代理商或電話預訂。3.2客票預訂流程:客戶選擇航班、填寫預訂信息、支付機票費用、獲取電子客票或紙質客票。3.3客票預訂時間:預訂時間不受限制,但需遵循航空公司航班時刻安排。4.客票運輸服務內容4.1航班信息:航班號、出發日期、出發時間、目的地等。4.2行李運輸規定:免費托運行李額度、行李重量限制、行李尺寸限制等。4.3機票退改簽政策:退票條件、退票手續費、改簽條件、改簽手續費等。5.機票價格與支付方式5.1機票價格構成:基礎票價、燃油附加費、其他政府稅費等。5.2機票支付方式:信用卡支付、轉賬支付、現金支付等。5.3付款時間:預訂時支付全部機票費用。6.客票預訂與運輸服務保障6.1機票預訂保障:確保預訂的航班信息準確無誤,提供電子客票或紙質客票。6.2航班延誤保障:在航班延誤超過3小時的情況下,提供免費餐食、飲料及住宿等。6.3行李延誤保障:在行李延誤的情況下,提供免費行李查詢、賠償等服務。7.爭議解決與違約責任7.1爭議解決方式:雙方協商解決;協商不成,提交[指定仲裁機構]仲裁。7.2違約責任:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償守約方損失。8.合同解除與終止8.1合同解除條件:8.1.1一方嚴重違反合同約定,經對方書面通知后仍未糾正;8.1.2由于不可抗力導致合同無法履行;8.1.3合同雙方協商一致決定解除合同。8.2合同終止條件:8.2.1合同期限屆滿;8.2.2合同目的實現;8.2.3雙方一致同意終止合同。9.法律適用與爭議管轄9.1合同適用法律:本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議管轄:因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,應提交[指定法院]管轄。10.保密條款10.1雙方對本合同內容以及在此過程中了解到的對方商業秘密負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。11.合同附件11.1附件一:機票預訂表11.2附件二:行李運輸規定11.3附件三:退改簽政策12.合同簽署與生效12.1合同簽署方式:本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期:見第二條合同期限及生效日期。13.合同變更與補充13.1合同變更程序:任何合同變更需經雙方協商一致,并以書面形式簽署。13.2合同補充條款:本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決。14.2本合同自簽訂之日起,對雙方具有法律約束力。14.3本合同一式兩份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義:本合同所稱第三方,是指除合同雙方外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、服務商等。15.2第三方介入條件:在合同履行過程中,若需第三方介入,雙方應協商一致,并明確第三方的角色、職責和權限。16.第三方介入的角色與職責16.1中介方:負責協助雙方完成合同項下的交易,包括但不限于信息傳遞、談判協調、合同簽署等。16.2顧問:提供專業意見或建議,協助雙方解決合同履行過程中遇到的問題。16.3服務商:提供合同履行所需的服務,如行李運輸、票務銷售等。17.第三方介入的程序17.1雙方協商:在合同履行過程中,若需第三方介入,雙方應進行協商,確定第三方介入的具體事項。17.2簽署協議:雙方與第三方簽訂相應的協議,明確第三方的職責、權利和義務。17.3協議生效:協議簽署后,第三方介入即正式生效。18.第三方介入的額外條款18.1甲方額外條款:18.1.1甲方應確保第三方在介入過程中遵守合同約定,并承擔相應的法律責任。18.1.2甲方有權要求第三方提供必要的資質證明和業績證明。18.1.3甲方有權監督第三方的工作進度和質量。18.2乙方額外條款:18.2.1乙方應積極配合第三方的工作,提供必要的協助和支持。18.2.2乙方應向第三方提供必要的信息和資料,確保第三方能夠順利履行職責。18.2.3乙方應承擔因第三方介入而產生的合理費用。19.第三方的責任限額19.1第三方的責任限額:在合同履行過程中,第三方的責任限額應根據其介入的具體事項和協議內容確定。19.2責任承擔方式:19.2.1第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。19.2.2第三方在履行職責過程中,因不可抗力導致損失,經雙方確認后,可免除其賠償責任。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方:第三方與甲方之間應簽訂書面協議,明確雙方的權利和義務,確保第三方在介入過程中遵守合同約定。20.2第三方與乙方:第三方與乙方之間應簽訂書面協議,明確雙方的權利和義務,確保第三方在介入過程中遵守合同約定。20.3第三方與合同雙方:第三方與合同雙方之間應保持溝通,及時反饋工作進展,確保合同履行順利進行。21.爭議解決與違約責任21.1爭議解決:若第三方介入過程中出現爭議,應通過協商解決;協商不成,可提交[指定仲裁機構]仲裁或向[指定法院]提起訴訟。21.2違約責任:第三方在介入過程中違約,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:機票預訂表詳細要求:包括旅客姓名、航班信息、座位類型、價格、預訂日期、支付方式等。說
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