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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度居間人旅游業務合作協議本合同目錄一覽1.合作概述1.1合作期限1.2合作范圍1.3合作目標2.居間人資格要求2.1資質證明2.2經營許可2.3信譽等級3.旅游業務內容3.1旅游線路3.2旅游產品3.3旅游服務4.合作費用及支付方式4.1居間服務費4.2傭金計算方式4.3費用支付時間5.合作成果及收益分配5.1成果統計5.2收益分配比例5.3分配方式6.市場推廣及宣傳6.1市場推廣活動6.2宣傳材料6.3品牌形象7.合作雙方的義務與責任7.1居間人義務7.2旅游業務提供方義務7.3違約責任8.合作雙方的權利8.1居間人權利8.2旅游業務提供方權利9.保密條款9.1信息保密9.2保密期限10.知識產權10.1知識產權歸屬10.2侵權責任11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合作概述1.1合作期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為三年,自2004年1月1日起至2007年12月31日止。1.2合作范圍本合作范圍包括但不限于國內旅游線路、旅游產品和旅游服務的居間代理業務。1.3合作目標合作雙方旨在通過共同努力,提升旅游產品市場競爭力,擴大市場份額,實現互利共贏。第二條居間人資格要求2.1資質證明居間人須提供有效的營業執照、旅行社業務經營許可證等相關資質證明文件。2.2經營許可居間人須具備合法的旅行社業務經營許可,且該許可范圍應包含本合作范圍內的業務。2.3信譽等級第三條旅游業務內容3.1旅游線路旅游線路包括國內長線、短線、主題游等多種類型,具體線路由雙方協商確定。3.2旅游產品旅游產品包括跟團游、自由行、定制游等多種形式,具體產品由雙方協商確定。3.3旅游服務旅游服務包括行程安排、住宿、交通、導游、保險等,具體服務內容由雙方協商確定。第四條合作費用及支付方式4.1居間服務費居間人完成合作業務后,可獲得固定比例的居間服務費,具體比例為營業額的5%。4.2傭金計算方式傭金以實際成交金額為基數,扣除旅游業務提供方直接支付給旅游者的費用后計算。4.3費用支付時間居間服務費及傭金在每月月底前支付,支付方式為銀行轉賬。第五條合作成果及收益分配5.1成果統計雙方每月對合作成果進行統計,包括旅游產品銷售數量、營業額等。5.2收益分配比例合作收益按照雙方約定比例分配,具體比例為旅游業務提供方占60%,居間人占40%。5.3分配方式收益分配采用按月支付方式,每月月底前支付。第六條市場推廣及宣傳6.1市場推廣活動雙方共同參與市場推廣活動,包括線上線下宣傳、廣告投放等。6.2宣傳材料宣傳材料包括宣傳冊、海報、網站內容等,由雙方共同設計、制作。6.3品牌形象雙方共同維護旅游業務提供方的品牌形象,確保合作期間品牌形象的一致性。第七條合作雙方的義務與責任7.1居間人義務居間人應嚴格按照本合同約定,履行居間代理職責,積極拓展市場,提高旅游產品銷售。7.2旅游業務提供方義務旅游業務提供方應確保旅游產品及服務的質量,及時支付居間服務費及傭金。7.3違約責任若一方違反本合同約定,導致合同無法履行或造成對方損失,應承擔相應的違約責任。第八條合作雙方的權利8.1居間人權利居間人有權獲得合同約定的居間服務費及傭金,有權參與旅游業務提供方的市場推廣活動,有權要求旅游業務提供方提供必要的支持與合作。8.2旅游業務提供方權利旅游業務提供方有權要求居間人按照合同約定履行居間代理職責,有權監督居間人的經營活動,有權對居間人的服務質量進行評估。第九條保密條款9.1信息保密雙方對本合同內容以及合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。9.2保密期限本保密條款的保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。第十條知識產權10.1知識產權歸屬本合同項下的旅游產品、宣傳材料等知識產權歸旅游業務提供方所有,居間人不得擅自復制、傳播或用于其他商業用途。10.2侵權責任若因居間人違反本條款導致旅游業務提供方遭受侵權,居間人應承擔相應的法律責任,并賠償旅游業務提供方因此遭受的損失。第十一條違約責任11.1違約情形(1)居間人未按合同約定履行居間代理職責,影響旅游業務提供方利益;(2)旅游業務提供方未按合同約定支付居間服務費及傭金;(3)任何一方泄露對方商業秘密或其他保密信息;(4)任何一方未履行合同約定的其他義務。11.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方應友好協商解決合同執行過程中的爭議。協商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構若雙方同意,爭議也可提交仲裁機構進行仲裁。第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件本合同經雙方簽署并加蓋公章后生效。13.2合同終止條件(1)合作期限屆滿,雙方無續約意愿;(2)一方嚴重違約,經對方書面通知后30日內仍未糾正;(3)因不可抗力導致合同無法履行。第十四條其他約定事項14.1本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。14.3本合同自雙方簽署之日起生效,如有修改或補充,應以書面形式進行,并由雙方簽署確認。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方之外的,在合同履行過程中可能參與或介入合同履行的任何自然人或法人,包括但不限于中介方、擔保方、技術支持方、咨詢服務方等。2.第三方介入的情形(1)甲乙雙方協商一致,邀請第三方提供專業服務;(2)為履行合同需要,甲乙雙方共同決定引入第三方參與;(3)因不可抗力或其他原因,第三方介入以協助合同履行。3.第三方責任限額3.1第三方的責任限額應根據其提供的服務性質、服務內容、合同約定等因素確定。3.2第三方的責任限額應在合同中明確約定,具體如下:(1)中介方的責任限額為中介服務費總額的10倍;(2)擔保方的責任限額為擔保金額的50%;(3)技術支持方或咨詢服務方的責任限額為服務費用總額的20%。4.第三方責權利4.1第三方的權利:(1)根據合同約定,獲得相應的報酬;(2)在合同履行過程中,享有知情權和參與權;(3)在合同履行過程中,有權提出合理化建議。4.2第三方的義務:(1)按照合同約定,提供專業、高效的服務;(2)保守甲乙雙方的商業秘密和合同內容;(3)在合同履行過程中,履行相應的配合義務。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:(1)甲方對第三方的行為承擔連帶責任;(2)甲方有權對第三方的服務質量進行監督;(3)甲方有權要求第三方在合同履行過程中提供必要的信息。5.2第三方與乙方的劃分:(1)乙方對第三方的行為承擔連帶責任;(2)乙方有權對第三方的服務質量進行監督;(3)乙方有權要求第三方在合同履行過程中提供必要的信息。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后,甲乙雙方應與第三方共同履行合同,確保合同目標的實現。6.2甲乙雙方應就第三方介入的相關事宜與第三方進行充分溝通,確保各方利益得到保障。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,若需對合同內容進行變更,甲乙雙方應與第三方協商一致,并以書面形式進行變更。7.2第三方介入后的合同變更,不影響原合同中甲乙雙方的權利義務。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后,若發生爭議,甲乙雙方應嘗試通過協商解決。8.2協商不成時,任何一方均可根據本合同第十二條的約定,尋求爭議解決方式。9.第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后,合同終止的條件同本合同第十三條的規定。9.2第三方介入后的合同終止,不影響甲乙雙方與第三方之間的權利義務。10.第三方介入后的合同解釋10.1本合同關于第三方介入的條款,如有歧義或未盡事宜,由甲乙雙方共同協商解釋。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:營業執照副本復印件要求:提供加蓋公章的營業執照副本復印件,證明居間人的合法經營資格。2.附件二:旅行社業務經營許可證副本復印件要求:提供加蓋公章的旅行社業務經營許可證副本復印件,證明居間人具備旅行社業務經營資格。3.附件三:合作協議要求:雙方簽署的正式合作協議,包含合作期限、合作范圍、費用支付、收益分配等關鍵條款。4.附件四:市場推廣方案要求:雙方共同制定的市場推廣方案,包括推廣活動、宣傳材料、品牌形象等。5.附件五:旅游產品及服務清單要求:詳細列明雙方合作的旅游產品及服務,包括線路、產品、服務內容等。6.附件六:費用結算單要求:雙方每月對賬后,由旅游業務提供方出具的費用結算單,確認居間服務費及傭金支付。7.附件七:收益分配明細要求:雙方每月對收益分配情況進行詳細記錄,包括銷售數量、營業額、分配比例等。8.附件八:保密協議要求:雙方簽署的保密協議,明確保密內容和期限。9.附件九:知識產權歸屬協議要求:雙方就知識產權歸屬達成一致,明確產品、宣傳材料等知識產權的歸屬。10.附件十:爭議解決協議要求:雙方就爭議解決方式達成一致,包括協商、仲裁或訴訟。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)居間人未按合同約定履行居間代理職責,影響旅游業務提供方利益;(2)旅游業務提供方未按合同約定支付居間服務費及傭金;(3)任何一方泄露對方商業秘密或其他保密信息;(4)任何一方未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準:(1)居間人未履行居間代理職責,造成旅游業務提供方損失,居間人應賠償損失;(2)旅游業務提供方未支付居間服務費及傭金,應按合同約定支付違約金;(3)泄露商業秘密或其他保密信息,泄露方應承擔法律責任,并賠償損失;(4)未履行合同約定的其他義務,違約方應承擔相應的法律責任。示例說明:1.居間人未按合同約定拓展市場,導致旅游業務提供方損失10萬元,居間人應賠償旅游業務提供方10萬元。2.旅游業務提供方未按合同約定支付居間服務費,應支付違約金5萬元。3.居間人泄露旅游業務提供方商業秘密,造成旅游業務提供方損失20萬元,居間人應賠償損失20萬元。4.任何一方違反合同約定,導致合同無法履行,應承擔相應的違約責任。全文完。二零二四年度居間人旅游業務合作協議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1居間人名稱、地址、聯系方式1.2出發地旅行社名稱、地址、聯系方式2.合作范圍及期限2.1合作范圍2.2合作期限3.居間人職責3.1介紹客戶3.2接待安排3.3負責行程安排及講解3.4負責導游證及導游人員管理4.出發地旅行社職責4.1提供旅游產品4.2負責旅游產品報價及結算4.3負責導游人員培訓及考核4.4負責旅游保險及意外處理5.費用結算及支付5.1費用構成5.2結算方式5.3支付方式及期限6.營銷及推廣6.1營銷活動6.2推廣渠道6.3營銷費用分擔7.客戶投訴及處理7.1投訴途徑7.2投訴處理流程7.3責任劃分8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止后的處理9.違約責任9.1居間人違約責任9.2出發地旅行社違約責任9.3違約金的計算及支付10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違反保密責任的追究11.法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.其他約定事項12.1合同附件12.2其他約定13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人簽名蓋章第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1居間人名稱:旅游咨詢服務有限公司1.1.1地址:省市區路號1.2出發地旅行社名稱:國際旅行社有限公司1.2.1地址:省市區路號2.合作范圍及期限2.1合作范圍:本合同約定的合作范圍為國內旅游業務,包括但不限于跟團游、自由行、定制游等。2.2合作期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,期滿后可續簽。3.居間人職責3.1介紹客戶:居間人負責向客戶介紹旅游產品,包括行程安排、景點介紹、住宿標準等。3.2接待安排:居間人負責安排客戶在出發地的接待工作,包括接送機、入住酒店等。3.3負責行程安排及講解:居間人負責為游客提供行程安排和講解服務,確保游客能夠順利游覽景點。3.4負責導游證及導游人員管理:居間人負責導游人員的培訓、考核和管理,確保導游人員具備相應的資質和業務能力。4.出發地旅行社職責4.1提供旅游產品:出發地旅行社負責提供符合雙方約定的旅游產品,包括行程安排、景點門票、住宿等。4.2負責旅游產品報價及結算:出發地旅行社負責提供旅游產品的報價,并在旅游結束后與居間人進行結算。4.3負責導游人員培訓及考核:出發地旅行社負責對導游人員進行定期培訓,并對其進行考核,確保導游人員的服務質量。4.4負責旅游保險及意外處理:出發地旅行社負責為游客購買旅游保險,并在發生意外情況時進行處理。5.費用結算及支付5.1費用構成:費用包括但不限于導游費、景點門票費、住宿費、交通費等。5.2結算方式:雙方約定采用銀行轉賬方式進行結算,每月結算一次。5.3支付方式及期限:居間人應在收到出發地旅行社提供的發票后十個工作日內支付相應費用。6.營銷及推廣6.1營銷活動:雙方共同參與旅游市場的營銷活動,包括線上推廣、線下活動等。6.2推廣渠道:雙方約定通過旅行社官網、社交媒體、旅游展會等渠道進行推廣。6.3營銷費用分擔:營銷費用按雙方約定比例分擔,具體比例在合同附件中明確。7.客戶投訴及處理7.1投訴途徑:客戶可通過電話、郵件、現場等方式向居間人或出發地旅行社提出投訴。7.2投訴處理流程:接到投訴后,居間人或出發地旅行社應在二十四小時內予以回應,并在五個工作日內給出處理結果。7.3責任劃分:如因居間人或出發地旅行社原因導致客戶權益受損,應由責任方承擔相應責任。8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.1.1雙方協商一致,可以解除本合同。8.1.2居間人或出發地旅行社一方嚴重違約,另一方有權解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合作期限屆滿,合同自然終止。8.2.2因不可抗力導致合同無法履行,合同終止。8.3解除或終止后的處理8.3.1解除或終止合同后,雙方應立即停止履行合同約定的權利和義務。8.3.3合同解除或終止后,雙方應相互提供必要協助,包括但不限于提供相關文件、資料等。9.違約責任9.1居間人違約責任9.1.1居間人未按約定提供旅游產品或服務,應向出發地旅行社支付違約金,違約金為未履行部分費用的20%。9.1.2居間人未按約定支付費用,應向出發地旅行社支付滯納金,滯納金為應付金額的0.5%每日。9.2出發地旅行社違約責任9.2.1出發地旅行社未按約定提供旅游產品或服務,應向居間人支付違約金,違約金為未履行部分費用的20%。9.2.2出發地旅行社未按約定支付居間人費用,應向居間人支付滯納金,滯納金為應付金額的0.5%每日。10.保密條款10.1保密內容10.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的一切商業秘密、技術秘密、客戶信息等。10.2保密期限10.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.3違反保密責任的追究10.3.1一方違反保密義務,造成另一方損失的,應承擔相應的賠償責任。11.法律適用及爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式11.2.1雙方應友好協商解決合同履行過程中的爭議。11.2.2協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他約定事項12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于費用明細表、營銷計劃等。12.2其他約定12.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后,本合同即生效。13.2合同修改程序13.2.1合同修改需經雙方協商一致,并以書面形式簽訂修改協議。14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署人簽名蓋章14.2.1居間人代表(簽名):____________________14.2.2出發地旅行社代表(簽名):____________________14.2.3簽署日期:____________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義:本合同所指的第三方是指在本合同履行過程中,經甲乙雙方同意,介入合同履行并提供相關服務的獨立第三方機構或個人。15.2介入目的:第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率,確保服務質量,或滿足特定業務需求。16.第三方介入的條件16.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂補充協議。16.2第三方應具備相應的資質和能力,能夠滿足合同履行要求。16.3第三方介入的內容和方式應在補充協議中明確。17.第三方介入的職責17.1第三方應按照補充協議約定的內容和方式,提供相應的服務。17.2第三方應遵守國家法律法規和行業規范,保證服務質量。17.3第三方應保守商業秘密,不得泄露甲乙雙方的商業信息。18.第三方介入的權利18.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協助,以保證其履行職責。18.2第三方有權根據合同約定和補充協議,收取合理的費用。19.第三方介入的責任19.1第三方對其提供的服務承擔直接責任,包括但不限于服務質量、安全保障等。19.2第三方因自身原因導致的服務質量問題,甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的責任。19.3第三方因違約行為造成甲乙雙方損失的,應承擔賠償責任。20.第三方責任限額20.1第三方責任限額由甲乙雙方在補充協議中約定,一般不應超過合同總金額的一定比例。20.2如有特殊原因,甲乙雙方可協商提高或降低第三方責任限額。20.3第三方責任限額的調整需以書面形式通知甲乙雙方。21.第三方與其他各方的劃分21.1第三方與甲乙雙方的權利義務劃分應在補充協議中明確。21.2第三方與甲乙雙方在合同履行過程中的關系為合作關系,非委托關系。21.3第三方不承擔甲乙雙方之間的權利義務,不參與甲乙雙方的內部事務。22.第三方介入的終止22.1第三方介入因合同終止、補充協議解除或其他原因終止。22.2第三方介入終止后,甲乙雙方應與第三方進行結算,并處理相關事宜。23.補充協議的效力23.1本合同補充協議與本合同具有同等法律效力。23.2補充協議的簽訂、修改和解除均應遵守本合同的相關規定。24.爭議解決24.1第三方介入過程中產生的爭議,由甲乙雙方與第三方協商解決。24.2協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:費用明細表要求:詳細列出合同約定的各項費用,包括但不限于導游費、景點門票費、住宿費、交通費等。說明:費用明細表應包括費用項目、單價、數量、總價等信息,并加蓋雙方公章。2.合同附件二:營銷計劃要求:詳細描述雙方共同參與的營銷活動,包括活動時間、地點、內容、預算等。說明:營銷計劃應包括活動目標、預期效果、責任分工等內容,并附有相關宣傳材料。3.合同附件三:導游人員資質證明要求:提供導游人員的導游證、培訓證明等相關資質證明文件。說明:導游人員資質證明應真實有效,以供甲方審核。4.合同附件四:旅游保險合同要求:提供為游客購買的旅游保險合同,包括保險內容、保險金額、保險公司等信息。說明:旅游保險合同應覆蓋游客可能面臨的風險,并加蓋保險公司公章。5.合同附件五:補充協議要求:詳細列出雙方協商一致的其他補充條款,包括但不限于第三方介入、責任限額等。說明:補充協議應包括協議名稱、簽訂日期、協議內容、雙方簽字蓋章等信息。說明二:違約行為及責任認定:1.居間人違約行為未按約定提供旅游產品或服務責任認定:居間人應向出發地旅行社支付違約金,違約金為未履行部分費用的20%。示例:居間人未按約定安排游客入住酒店,導致游客行程受阻。未按約定支付費用責任認定:居間人應向出發地旅行社支付滯納金,滯納金為應付金額的0.5%每日。示例:居間人未在約定時間內支付導游費用,導致導游無法正常工作。2.出發地旅行社違約行為未按約定提供旅游產品或服務責任認定:出發地旅行社應向居間人支付違約金,違約金為未履行部分費用的20%。示例:出發地旅行社未按約定提供景點門票,導致游客無法游覽。未按約定支付居間人費用責任認定:出發地旅行社應向居間人支付滯納金,滯納金為應付金額的0.5%每日。示例:出發地旅行社未在約定時間內支付居間人費用,導致居間人無法正常運營。3.第三方違約行為未按約定提供服務責任認定:第三方應承擔直接責任,并賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。示例:第三方未按約定提供導游服務,導致游客行程受阻。泄露商業秘密責任認定:第三方應承擔賠償責任,賠償因泄露商業秘密給甲乙雙方造成的損失。示例:第三方泄露游客個人信息,導致游客隱私泄露。全文完。二零二四年度居間人旅游業務合作協議2本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或負責人姓名1.3雙方聯系方式及地址2.合作范圍及業務內容2.1合作范圍概述2.2具體業務內容2.3旅行社業務類型3.居間服務費用及支付方式3.1居間服務費用標準3.2支付方式及時間3.3付款方式變更4.合同期限及終止條件4.1合同期限4.2合同終止條件4.3合同解除程序5.居間服務責任及義務5.1居間服務基本義務5.2信息提供義務5.3質量控制義務5.4保密義務6.旅游業務銷售及推廣6.1旅游產品推廣方式6.2銷售渠道及合作方式6.3營銷活動支持7.旅游產品及服務標準7.1旅游產品標準7.2服務標準7.3質量保證8.客戶服務及投訴處理8.1客戶服務標準8.2投訴處理流程8.3投訴處理時限9.爭議解決及法律適用9.1爭議解決方式9.2法律適用9.3爭議解決機構10.違約責任10.1違約行為及認定10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.合同變更及解除11.1合同變更程序11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同附件12.1附件一:旅游產品及服務明細12.2附件二:其他相關協議或文件13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效日期14.其他約定事項14.1合同份數及保管14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權第一部分:合同如下:1.合同雙方的基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方(居間人):___________乙方(旅游業務合作方):___________1.2雙方法定代表人或負責人姓名甲方法定代表人(或負責人):___________乙方法定代表人(或負責人):___________1.3雙方聯系方式及地址甲方聯系方式:電話:___________,郵箱:___________,地址:___________乙方聯系方式:電話:___________,郵箱:___________,地址:___________2.合作范圍及業務內容2.1合作范圍概述本合同雙方就旅游業務進行居間合作,甲方作為居間人,為乙方提供旅游業務相關服務。2.2具體業務內容甲方負責為乙方介紹及推薦旅游客戶,乙方負責為客戶提供旅游產品及服務。2.3旅行社業務類型乙方提供的旅游業務包括但不限于國內旅游、出境旅游、入境旅游等。3.居間服務費用及支付方式3.1居間服務費用標準甲方按照乙方實際成交金額的一定比例收取居間服務費用,具體比例為___________%。3.2支付方式及時間甲方應在乙方收到旅游客戶付款后的___________個工作日內,向甲方支付居間服務費用。3.3付款方式變更如遇特殊情況,經雙方協商一致,可對付款方式進行變更。4.合同期限及終止條件4.1合同期限本合同有效期為___________年,自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止條件(1)本合同約定的期限屆滿;(2)雙方協商一致解除合同;(3)一方違約,另一方有權解除合同;(4)法律法規規定的其他合同終止情形。4.3合同解除程序任何一方要求解除合同,應提前___________個工作日書面通知對方,并經雙方協商一致。5.居間服務責任及義務5.1居間服務基本義務甲方應盡其所能,為乙方提供真實、準確、完整的客戶信息,并協助乙方完成相關業務。5.2信息提供義務甲方應保證提供的信息真實、準確,如因信息錯誤導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應責任。5.3質量控制義務甲方應關注旅游產品及服務質量,對乙方提供的旅游產品及服務進行必要的監督和檢查。5.4保密義務雙方對本合同內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。6.旅游業務銷售及推廣6.1旅游產品推廣方式甲方通過線上線下渠道,運用各種方式進行旅游產品推廣。6.2銷售渠道及合作方式甲方可通過直接銷售、代理銷售、團購等方式,與乙方進行合作。6.3營銷活動支持乙方應提供必要的營銷活動支持,包括但不限于宣傳資料、廣告位等。8.客戶服務及投訴處理8.1客戶服務標準甲方應提供專業的客戶服務,確??蛻粼陬A訂、出行過程中得到及時、有效的幫助。8.2投訴處理流程(1)客戶提出投訴時,甲方應在___________小時內予以受理;(2)甲方應在___________小時內對投訴進行調查,并給出初步處理意見;(3)如客戶對初步處理意見不滿意,甲方應在___________小時內進行復審,并給出最終處理結果;(4)甲方應將處理結果及時告知客戶,并做好記錄。8.3投訴處理時限甲方應在接到投訴后的___________個工作日內完成處理。9.爭議解決及法律適用9.1爭議解決方式雙方發生爭議時,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.3爭議解決機構如雙方協商不成,可向___________仲裁委員會申請仲裁。10.違約責任10.1違約行為及認定(1)一方未按照合同約定履行義務;(2)一方提供虛假信息或隱瞞重要事實;(3)一方違反保密義務;(4)法律法規規定的其他違約行為。10.2違約責任承擔(1)違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失;(2)如違約行為構成嚴重違約,守約方有權解除合同。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協商確定,如協商不成,由人民法院或仲裁機構裁決。11.合同變更及解除11.1合同變更程序任何一方要求變更合同內容,應提前___________個工作日書面通知對方,經雙方協商一致后,簽訂書面變更協議。11.2合同解除程序(1)任何一方要求解除合同,應提前___________個工作日書面通知對方;(2)經雙方協商一致,可簽訂書面解除協議;(3)如一方違約,另一方有權解除合同。11.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應按照約定處理尚未履行完畢的義務,并妥善處理相關事宜。12.合同附件12.1附件一:旅游產品及服務明細12.2附件二:其他相關協議或文件13.合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協商一致解除合同;(3)一方違約,另一方解除合同;(4)法律法規規定的其他合同終止情形。14.其他約定事項14.1合同份數及保管本合同一式___________份,甲乙雙方各執___________份,具有同等法律效力。14.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。14.3合同解釋權本合同的解釋權歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的任何個人或單位,包括但不限于中介方、咨詢機構、技術支持方、保險代理方等。15.2第三方介入原因(1)協助甲乙雙方履行合同義務;(2)提供專業服務,提高合同履行效率;(3)解決合同履行過程中的爭議;(4)法律法規或合同約定的其他原因。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方應書面通知第三方介入事宜;(2)第三方應在收到通知后的___________個工作日內,確認是否接受介入;(3)第三方接受介入后,應與甲乙雙方簽訂書面協議,明確各方責任。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲乙方責任(1)甲方在第三方介入期間,仍需履行本合同約定的義務;(2)乙方在第三方介入期間,應與第三方協商解決相關事宜,確保合同履行;(3)第三方介入不影響甲乙雙方合同關系的存在。16.2第三方責任(1)第三方應根據介入協議,履行相應的義務;(2)第三方在介入過程中,因自身原因導致甲乙雙方遭受損失,應承擔相應責任;(3)第三方介入期間,如因第三方原因導致甲乙雙方合同無法履行,乙方有權解除合同。17.第三方責任限額17.1責任限額確定第三方責任限額由甲乙雙方在介入協議中約定,可根據第三方提供的服務類型
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