詳情頁文案寫作第5章商品文案創作詳情頁的商品標題

目錄CONTENTS1詳情頁的功能與原則

2詳情頁的構架方式3商品詳情頁寫作4思考與練習

5商品標題的作用商品標題的作用被買家搜索

無論商品詳情頁文案有多好，商品本身有多好，商品要想讓消費者看到，首先就要被搜索到，商品標題承擔著被消費者搜索的重任。激發消費者的點擊欲望1.1商品標題的作用商品標題就起著激發點擊欲望、讓商品被消費者瀏覽的作用。一般來說，好的寶貝標題能夠吸引消費者點擊，提高店鋪的流量。1.1商品標題的作用1.2從搜索的角度寫作產品標題一般在選擇標題關鍵詞時要多使用長尾關鍵詞和商品屬性吻合度高的關鍵詞。如果你的店鋪是賣野生蜂蜜的，就可以使用“純天然”“深山野生”“農家自產”“無公害無添加”等長尾關鍵詞來描述商品的屬性。1．合理設置標題關鍵字產品是否能被消費者搜索到，主要取決于標題關鍵字與消費者搜索關鍵字的匹配程度和產品標題的規范性。1.2從搜索的角度寫作產品標題優化關鍵詞的方法1．合理設置標題關鍵字產品是否能被消費者搜索到，主要取決于標題關鍵字與消費者搜索關鍵字的匹配程度和產品標題的規范性。選取成交量更高的熱詞進行組合選擇轉化率高的關鍵詞營銷詞的組合選擇匹配度高的關鍵詞1234風衣、連衣裙×風衣女中長款商務

√大碼女裝×大媽先手遮肉女裝套頭衛衣

√營銷詞盡量放在最前面

低至1折、低價甩賣、明星同款等要與產品自身的屬性和特點相匹配（品牌、材質、風格、功能、款式）1.2從搜索的角度寫作產品標題以下兩則標題就是從不同的用戶角度考慮來擬定的商品標題1．合理設置標題關鍵字產品是否能被消費者搜索到，主要取決于標題關鍵字與消費者搜索關鍵字的匹配程度和產品標題的規范性。標題1：曼秀雷敦男士三重活力保濕面膜5片*4盒補水鎖水護膚品

品牌、規格需求標題2：免蒸發膜營養液水療護發素正品修復干枯燙染受損補水順滑頭發

產品的功能需求1.2從搜索的角度寫作產品標題

當消費者輸入某個詞語進行搜索時，網站就會根據這個詞語來判斷他們想要的是什么樣的產品，繼而匹配到產品的某個類目信息中。

產品的類目屬性準確度越高，產品屬性填寫越完善，越能夠被消費者搜索到。2．確保產品類目正確1.2從搜索的角度寫作產品標題一級分類二級分類1.2從搜索的角度寫作產品標題3．產品標題的規范性產品標題的規范性標題字數需限定在30個漢字（60個字符）以內，否則會影響發布。標題要盡量簡單直接，突出賣點，要讓消費者即使看一眼，也能知道產品的特點，知道它是什么產品。1.3產品標題的模板品牌名產品標題的模板商品名叫賣屬性別稱領券減6001Meizu/魅族02品牌名PRO7全網通4G03智能手機04pro705叫賣屬性商品名別稱1.3產品標題的模板1.4標題寫作的注意事項定義：在商品發布的寶貝屬性填寫中，所填寫的品牌、材質、規格等信息中存在星級信譽亂用、夸大或過度承諾商品效果及程度、關鍵詞堆砌等情形。在標題中堆砌關鍵詞雖然能使發布的商品引人注目，或使買家能更多地搜索到所發布的商品，但在寶貝標題中濫用與本商品無關的字眼，是擾亂淘寶網正常運營秩序的行為。例如：1．堆砌關鍵詞鐵觀音茶餅濃香型烏龍茶陳年老茶碳培老茶普洱茶包郵2．違禁詞、敏感詞的使用

一些賣家為了快速吸引消費者注意，可能在標題中添加一些敏感詞以博眼球。但是電子商務平臺都有過濾功能，如果標題中帶有敏感詞匯，將會導致整個標題被過濾，不能被用戶搜索到。因此標題中要禁用一些政治敏感詞匯、假貨敏感詞匯或有色敏感詞匯，如“高仿”“山寨”“最低價”等。1.4標題寫作的注意事項3．濫用關鍵詞濫用關鍵字一般是指商家在寶貝標題中濫用品牌名稱或與本商品無關的關鍵字，“蹭”不屬于自己關鍵詞的流量。這樣即使消費者在搜索結果頁面中看到了你的商品，也會因為不符合自己的需求而降低對店鋪的印象分，還容易被電子商務平臺判定為作弊而降權，可謂得不償失。1.4標題寫作的注意事項3．濫用關鍵詞0102030405在寶貝標題中使用并非用于介紹本商品的詞匯故意在寶貝標題中使用淘寶網正在熱推的關鍵詞，但該關鍵詞和內容商品無直接關聯在寶貝標題中使用其他商品制造或生產公司的品牌名稱寶貝標題中出現與其他商品或品牌相比較的情況在寶貝標題中惡意添加贈品、獎品的描述第一種第二種第三種第四種第五種濫用關鍵詞的5種情況1.4標題寫作的注意事項4．不同商品使用重復的標題對于同質商品較多的店鋪，容易出現一種情況，將同一標題應用到類似的商品中，使寶貝標題變得高度相似或完全相同。這種“省力”的方法是萬萬不可取的，它不僅會降低買家對店鋪的印象，還容易被電子商務平臺判定為重復鋪貨作弊而降權。要想寫出好的標題，應該針對每件商品的特點進行深度挖掘，可以有一定的相同關鍵詞，但應盡量避免高度相似。5．頻繁或大幅度修改標題標題一旦確定，不要在短時間內頻繁或大幅度地修改，因為這樣有可能被電子商務平臺判定為更換寶貝而被降權。1.4標題寫作的注意事項6．長時間使用相同的標題ABC寶貝從發布到熱賣期間，可根據寶貝的成長時期來選擇不同的關鍵詞，主要分為新寶貝發布期、寶貝成長期和寶貝爆款期。許多寶貝有顯著的季節性，可能需要隨季節而調整標題。寶貝標題應配合節日、促銷活動等進行適當的優化。以下情況需修改標題1.4標題寫作的注意事項7．濫用符號

寶貝標題的長度有限，賣家都會盡可能地全部占滿，導致標題緊湊，斷句不易，給用戶帶來較差的閱讀體驗。為了解決這種情況，可使用一些符號“-（短橫線）”“/（斜線）”“·（點號）”等來隔開關鍵詞，雖然會讓標題閱讀更加容易，但會被搜索引擎直接忽略掉，這時可選擇在需要斷句的地方加入空格。1.4標題寫作的注意事項詳情頁商品標題

目錄CONTENTS1詳情頁的功能與原則

2詳情頁的構架方式3商品詳情頁寫作4思考與練習

52.1產品詳情頁的功能1詳情頁功能324詳細描述不僅為消費者提供了了解產品的途徑，還讓其對店鋪和商品有著良好的印象。消費者進入產品詳情頁時，可以看到詳細的產品信息描述，如材質、品牌、價格和樣式。產品詳情頁中還要提煉出產品的賣點和功效，以吸引消費者的眼球。當消費者被產品標題和主圖吸引而進店后，優秀的產品詳情頁內容能夠讓消費者細細品讀且覺得符合他們自身的需要。增加對產品的了解獲得消費者信任和好感突出產品的功效引導消費者下單2.2產品詳情頁的撰寫原則沒有消費者喜歡自己從眾多的文字描述中來提煉產品的有用信息。首先要做到產品信息描述符合實際情況，特別是產品的細節描述、材質和規格等基本信息，一定要真實可信，不能肆意夸大，也不能隱瞞或弄虛作假。圖文并茂產品詳情頁需要文字來進行必要的解說，但主要吸引消費者的還是圖片。虛實結合詳略得當詳情頁商品標題

目錄CONTENTS1詳情頁的功能與原則

2詳情頁的構架方式3商品詳情頁寫作4思考與練習

53.1

以圖片為主焦點圖商品總體圖和細節圖場景圖消費者感受圖3.1

以圖片為主焦點圖放在商品詳情頁最顯眼的位置，通常為最上方3.1

以圖片為主商品總體圖和細節圖

總體圖是指能夠體現商品全貌的圖片，最好是不同的角度、不同顏色，能夠完美展現商品信息的圖片，如從商品的正面、背面、側面來展示商品的圖片。

商品的細節圖就是指商品局部的圖片，主要分為款式細節（商品的設計元素，如領口、袖口、拼接等）、做工細節（如商品的走線、接縫、里料、烤邊等）、面料細節（產品材質、顏色、面料成分等）、輔料細節（商品的輔助信息，如商標、點綴等）、內部細節（如商品的內部構造等）等。3.1

以圖片為主商品總體圖和細節圖3.1

以圖片為主場景圖

商品的場景圖是指在某一時間和地點，由一定的人物和人物活動搭配商品組成的生活畫面。網店的場景圖都是實拍圖或在搭建的場景內拍攝的圖片。這樣的圖片讓商品不再單調，而是充滿生活氣息的方式吸引消費者眼球，給消費者良好的視覺感受和強大的吸引力。3.1

以圖片為主場景圖3.1

以圖片為主消費者感受圖消費者使用本品后的感受，以圖片的形式呈現在商品的詳情頁中美容、減肥、化妝品類商品3.1

以圖片為主消費者感受圖3.2以商品為主1、前期準備工作01020304商品的性價比商品的優缺點商品的售后服務商品與消費者需求3.2以商品為主1、前期準備工作商品的售后服務（1）承諾適用國家規定的消費者權益保障相關規定

對網絡交易來說，顧客最擔心的就是當產品質量出現問題時，無法通過正常渠道維權。

對小商品電子商務經營者來說，應當在這方面制定相應的切實可行的解決機制和流程，并將這種解決機制通過產品附加說明的形式，告知顧客。

3.2以商品為主1、前期準備工作商品的售后服務（2）配套使用電子商務平臺提供的消費者保障條款

大多電子商務平臺都為交易雙方提供一些‘基本的糾紛解決機制，同時也提供一些額外的保障條款供網絡商家選擇，如淘寶的“貨到付款”、“消費者保障”及“7天退換”等。

3.2以商品為主1、前期準備工作商品的售后服務（3）引用商品生產企業的售后服務條款

很多商品生產企業，在傳統渠道銷售其商品時，會制定較為完善的售后服務計劃，如“全國聯保”、“三包服務”及“免費上門維修”等。

網絡商家應當盡可能適用商品生產制造商的這種特別服務條款。

3.2以商品為主1、前期準備工作商品的售后服務（4）制定商店自身特有的售后服務條款

制訂網店自身特有的售后服務條款。如：有條件退貨、建立客戶咨詢系統、成立客戶投訴中心、無條件退貨等。

承諾產品存在質量問題、產品規格與消費者要求不符等問題時，允許消費者退貨；建立客戶咨詢系統，以方便客戶查詢信息以及及時解答客戶在購物中遇到的問題;建立了客戶投訴中心，負責處理客戶的反饋意見以及客戶在購物中的不滿；甚至承諾在一定時間內（7天或10天以內）無條件退貨。

3.2以商品為主1、前期準備工作商品的售后服務3.2以商品為主挖掘消費者最希望改善或希望被滿足的需求

按商品特性、優點及利益進行組合按商品能夠滿足消費者的利益進行優先組合找出消費者的問題點，針對消費者需求進行設計

列出商品的特性及優點

2、設計展示頁面商品詳情頁中最主要的內容3.2以商品為主3、保證商品完好文案人員在介紹商品時，應注意完整地介紹商品，不論是內在質量，還是外在包裝、附件及外觀設計等方面都不能有任何疏忽，這樣才能引起消費者的關注和興趣，刺激他們的購買欲望。否則容易引起消費者對商品質量的懷疑，導致文案策劃的失敗。3.2以商品為主4、強調商品特色文案人員在向消費者展示商品時應著重展示商品的特色，體現商品在同類商品中優勢以及與其他商品的區別。同時，文案人員還應該合理優化商品，通過文字敘述提升商品的品質。某電燉鍋詳情頁的特點介紹3.2以商品為主5、注意文案用語進行文案寫作時，一般應先向消費者展示商品的特定部分或特點，后向消費者介紹商品基本性能與作用。描述的語言也應該由淺入深，不從消費者的實際需求出發，這樣會引起消費者的反感，導致客戶的流失。好的文案應該是用語淺顯且生動易懂，由淺入深地介紹商品，進而達到引人入勝的效果。3.3以消費者為主1、講究實惠型家庭主婦或年紀比較大的人在購買家庭日用品或實用性很強的商品時，重點關注的是商品的性價比，需要的是經濟實惠的商品。針對這種購買動機，詳情頁文案設計的側重點就是：加量不加價、量大從優、買二贈一等。某垃圾袋詳情頁3.3以消費者為主2、追求個性型一般以追求時尚的青年為主，他們通常只關心商品的獨特性和商品與眾不同的地方，不會選擇熱銷的商品，因此只有個性化的商品描述才能吸引這類消費者的注意。彰顯個性、限量銷售等文案對他們將會有很強的吸引力。某打火機詳情頁3.3以消費者為主3、尋找便利型在文案中需要盡可能地展示出快捷購物、快捷支付、使用方便等信息，如免費上門安裝、極速發貨、一對一客服指導組裝等。例如，在購買家具的時候，安裝視頻、免費在線安裝指導等服務都能促使追求便利性的消費者產生購物行為。3.3以消費者為主4、關注外觀型這種類型的消費者以女性為主，她們有浪漫情懷，關注精神生活，喜歡美化環境，關注色彩、造型等。一般對于這類商品而言，場景代入式的圖片設計、文案設計都應該更關注美觀性，讓消費者有置身其中的感覺。某項鏈詳情頁3.3以消費者為主5、享受品質型這種類型的消費者追求名牌，追求高檔的商品，借此顯示自己的身份、地位。這類消費者多處于高收入階層，他們對品質、身份地位、彰顯尊貴、手工原創等元素比較關注，文案就應該針對這些元素進行創作。3.3以消費者為主6、驅動好奇型這類消費者具有強烈的好奇心，他們十分容易在好奇心的作用下購買商品。如曾經在淘寶上有一個很特別的店鋪，當時做了一個活動：第一步，大幅海報，“老板娘跑了，萬念俱灰，店鋪不干了，狂甩！！”，然后通過微信和QQ群傳播這個特別的店鋪，很多消費者在好奇心的驅使下進入店鋪，當然也有很多人就“順便”購買了商品。第二步，大幅海報，“老板娘原來去進貨了，又回來了，進了很多新貨，開心打折！！”，繼續用微信和QQ通知傳播，賣出更多的商品。第三步，大幅海報，“哭！！這回老板娘是真的跑了！”……

3.3

以消費者為主7、消費從眾型消費者的從眾心理一般來自于兩個方面，一方面是崇拜性從眾，針對這種從眾心理，最常見的文案或者描述就是×××同款，然后把同款的場景展現出來。另外一方面從眾心理就是刺激大眾跟隨。全網熱銷

熱門書單等某明星同款棒球帽8、重復習慣型這種類型的消費者購買的商品都是相對標準的重復性消費品，如奶粉、大米、食用油等。這類消費者一旦熟悉了某個店鋪和品牌，下次購買的時候，就會自然而然地選擇同樣的商品。對于創作這類商品的詳情頁文案，最有效的方法就是經常提醒消費者來購買。

3.3

以消費者為主3.4其他詳情頁文案的構架因素1、造勢和借勢銷售勢引用第三方評價實體勢權威勢3.4其他詳情頁文案的構架因素1、造勢和借勢引用第三方評價3.4其他詳情頁文案的構架因素1、造勢和借勢權威勢3.4其他詳情頁文案的構架因素2、消除消費者風險網絡購物不像實體店購物一樣能夠讓消費者實實在在地觸摸到商品，因此具有一定的購物風險。文案人員應該把引起消費者擔心的問題列舉出來，并承諾這些風險由賣家承擔，消除消費者的購物風險。很多網店都會對自己的商品進行承諾。3.4其他詳情頁文案的構架因素3、售后及相關信息前面介紹過商品售后服務的相關知識，文案詳情必須按照其要求來進行寫作。同時還要注意相關信息的說明，什么情況下消費者可以申請退換貨，退換貨的具體流程如何，是否需要消費者支付維修費用等。某水杯詳情頁售后信息3.4其他詳情頁文案的構架因素4、關聯推薦詳情頁文案中可以關聯推薦一些同類商品或搭配套餐，以激發消費者的購買欲望，提高消費者的客單價。店鋪銷售額是由客單價和客流量決定的，因此，要提升店鋪的銷售額，除了盡可能多地吸引進店的消費者，增加整體銷售量，提高客單價也是非常重要的。詳情頁商品標題

目錄CONTENTS1詳情頁的功能與原則

2詳情頁的構架3商品詳情頁寫作4思考與練習

5網店中幾乎所有的商品詳情頁都采用圖文搭配的方式豐富圖片所表達的內容，提升圖片的可讀性1解決了文字冗長的問題，提升了閱讀體驗，增加了商品的可信度24.1商品詳情頁文案的寫作要求01PRAT02PRAT03PRAT統一敘述風格確定核心點個性化的語言4.2商品詳情頁文案的寫作方法九宮格思考法用詞簡明盡量填滿重新整理使用顏色放慢思考實地行動4.2產品詳情頁的寫作方法延伸法五要點要點1：簡單百搭。簡單大方，用于上班、逛街購物或旅行。要點2：性價比高。低至3折，199元真皮包包，超高性價比體驗。要點3：品種齊全。十余種顏色隨意挑選，大小版本一應俱全。要點4：防偷盜。獨家定制高端防盜拉鏈，保證您的資金財產安全。要點5：容量可觀。能容納您出門的必備物件，如雨傘、A4雜志等。某款包包詳情頁要點要點延伸法01STEP將濃縮商品信息、商品優點等銷售語言表達出來。02STEP03STEP解釋銷售語言中的賣點或將銷售語言延伸開來。點明前面闡述的商品銷售語言或者賣點能給消費者帶來什么直觀的效果。4.2產品詳情頁的寫作方法三段式寫作法4.3商品詳情頁文案的寫作技巧1、圖文搭配好的文字解說搭配出色的圖片，即使是對于沒有購物動機的消費者，也能給其留下良好的印象。商品文案更離不開圖片的支持，可以在圖片中添加文字，也可以在圖片外的空白地方添加文字，但要注意文字不能遮蓋圖片所要傳達的信息，同時要保證圖片清晰，重點突出。冬款雪地靴詳情頁文案中的細節闡釋部分。針對不同的部分進行描述，圖片清晰、講解得當，增加消費者購買信心

4.3

產品詳情頁寫作技巧使用價值（valueinuse）是產品的自然屬性，是一切產品都具有的共同屬性之一。任何物品要想成為產品都必須具有可供人類使用的價值；反之，毫無使用價值的物品是不能成為產品的。雨傘的使用價值說明產品使用價值（1）2、體現產品價值4.3

產品詳情頁寫作技巧非使用價值通常也叫存在價值（有時也稱為保存價值或被動使用價值），它是指人們在知道某種資源的存在（即使他們永遠不會使用那種資源）后，對其存在賦予的價值。產品非使用價值（2）通過挖掘產品的非使用價值，設計符合客戶需求的非使用訴求，可以提升產品的價值，給產品賦予更加豐富的內涵。產品的非使用價值可以從產品的附加價值、文案中的身份和形象、與職業相匹配、產品的第一感覺、面子的體現等角度來進行挖掘。2、體現產品價值4.3商品詳情頁文案的寫作技巧3、手法多樣從消費者關心的角度出發，對可能引起消費者關注的問題進行對比分析事物點綴純色背景參照物通過與其他產品的搭配組合，為店鋪帶來更多的轉化率。（1）對比的運用（2）背景的運用（3）搭配與組合4.3商品詳情頁文案的寫作技巧4、緊貼店鋪定位文案寫作一定要與客戶群體的需求相貼合，緊貼店鋪定位不斷強調自己的優勢與特色，才能打動顧客。心存美好，強悍抗爭，強烈的生活是裂帛一貫的妝容，是富于營