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文檔簡介
網絡餐飲外賣平臺安全辦法合同編號:__________鑒于甲方為餐飲服務提供者,乙方為網絡餐飲外賣平臺服務提供者,為了保障雙方合法權益,確保網絡餐飲外賣服務的安全和質量,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經友好協商,達成如下協議:一、合作范圍1.1乙方同意在平臺上為甲方提供網絡餐飲外賣服務,甲方同意通過乙方平臺進行餐飲外賣業務的推廣和銷售。1.2甲方應按照乙方平臺的相關規定,符合法律法規要求的食品經營許可證、營業執照等相關資料,并保證所提供的餐飲產品符合國家食品安全標準和質量要求。1.3乙方應提供穩定的網絡平臺,為甲方產品進行展示、推廣和銷售,并為甲方提供訂單管理、客戶服務等技術支持。二、食品安全與質量管理2.1甲方應嚴格遵守國家食品安全法律法規,保證所提供餐飲產品的安全、衛生、符合營養要求。2.2甲方應對提供的餐飲產品進行質量控制,確保產品符合國家食品安全標準和質量要求。2.3乙方應建立食品安全管理制度,對甲方提供的餐飲產品進行抽檢,確保食品安全。2.4乙方應對甲方的餐飲產品進行定期審查,如發現不符合國家食品安全標準和質量要求的產品,有權要求甲方立即整改或停止銷售。三、訂單處理與配送3.1乙方接到甲方訂單后,應及時將訂單信息傳遞給甲方,并按照甲方的要求進行配送。3.2甲方應保證訂單的真實性,按照約定時間提供餐飲產品。3.3乙方應合理安排配送路線和時間,確保餐飲產品按時送達。3.4乙方應對配送人員進行培訓和管理,確保配送過程中的食品安全和質量。四、價格與支付4.1雙方應按照公平、合理的原則,協商確定餐飲產品的銷售價格。4.2甲方應在訂單確認后,按照約定時間將餐飲產品提供給乙方。4.3乙方應在收到甲方提供的餐飲產品后,按照約定時間向甲方支付相應的款項。五、違約責任5.1任何一方違反本協議的約定,導致協議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。5.2甲方提供的餐飲產品不符合國家食品安全標準和質量要求,造成消費者損害的,甲方應承擔相應的法律責任。5.3乙方未按照約定時間支付款項,應向甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方食品經營許可證復印件2.甲方營業執照復印件3.乙方平臺合作協議4.食品安全管理制度5.配送人員培訓記錄6.食品安全抽檢報告7.消費者投訴處理記錄二、違約行為及認定:1.甲方提供的餐飲產品不符合國家食品安全標準和質量要求,或未按照約定時間提供產品,視為甲方違約。2.乙方未按照約定時間支付款項,或未按照約定提供技術支持和服務,視為乙方違約。3.任何一方未履行本協議約定的其他義務,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.網絡餐飲外賣平臺:指通過互聯網提供餐飲外賣服務的電商平臺。2.食品安全:指食品無毒、無害,符合營養要求,不對人體健康造成任何危害。3.國家食品安全標準和質量要求:指國家法律法規、部門規章、規范性文件等對食品安全和質量的要求。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的餐飲產品不符合食品安全標準和質量要求。解決辦法:乙方應立即停止銷售,要求甲方整改或更換不符合要求的產品。2.問題:乙方未按照約定時間支付款項。解決辦法:甲方可以催告乙方支付,逾期仍未支付的,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金。3.問題:配送過程中發生食品變質、損壞等情況。解決辦法:乙方應立即更換或補發產品,并賠償因此給甲方造成的損失。4.問題:消費者對甲方提供的餐飲產品提出投訴。解決辦法:乙方應積極協助處理投訴,必要時將投訴信息反饋給甲方,共同解決問題。五、所有應用場景:1.甲方為餐飲服務提供者,希望通過網絡平臺擴大銷售渠道。2.
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