湖南商務職業技術學院畢業設計

目錄

1活動背景........................................................................................................................1

2市場分析........................................................................................................................1

2.1宏觀環境分析.....................................................................................................1

2.2消費者分析.........................................................................................................2

2.3競爭對手分析.....................................................................................................3

2.4SWOT分析..........................................................................................................3

3活動目的........................................................................................................................4

4活動主題........................................................................................................................4

5活動對象........................................................................................................................5

6活動時間與地點............................................................................................................5

7促銷活動方式與內容...................................................................................................5

7.1集贊有禮.............................................................................................................5

7.2砸金蛋送好禮...................................................................................................5

7.3購買享折扣.........................................................................................................5

7.4特價秒殺.............................................................................................................5

8宣傳推廣........................................................................................................................6

8.1宣傳單頁廣告.....................................................................................................6

8.2海報廣告.............................................................................................................7

8.3微信廣告.............................................................................................................7

9實施準備........................................................................................................................7

11經費預算......................................................................................................................9

12意外防范....................................................................................................................10

13效果預估....................................................................................................................11

參考資料.........................................................................................................................12

......................................................................

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老百姓大藥房雷鋒大道店五一勞動節促銷活動方案

1活動背景

老百姓大藥房創立于2001年10月，總部設在湖南省長沙市。老百姓大藥

房是一家由單一民營藥店發展起來的大型醫藥連鎖企業。經營范圍包括：中藥

材，中藥飲片，化學藥制劑，消毒用品，生物制品等。2014年4月，老百姓大

藥房雷鋒大道店正式開業，老百姓大藥房集團秉承“崇善守信，務實創新”的

企業精神，努力倡導親民、為民、利民的企業文化，以拉低不合理的藥價為突

破口，以凈化和改善畸形的醫藥市場與流通體制為手段，以讓更多人吃得起藥、

讓更多人擁有健康作為企業的社會價值追求，開拓創新，誠信經營。時刻關注

和滿足消費者的需求。2022年6月26日上午，老百姓大藥房第1萬家門店正式

開業，老百姓大藥房成為中國首家門店數破萬的民營上市連鎖藥房，率先邁入

“萬店時代”。五一勞動節是我國廣大老百姓傳統節日,這樣一個節日寄托了一

份對老百姓感激和深情的祝福,希望廣大勞動人民健康、快樂。為了答謝新老顧

客對老百姓大藥房雷鋒大道店一如既往的支持，也為了提高老百姓大藥房雷鋒

大道店的銷售量，讓老百姓大藥房進一步深入市場、深入消費者的內心，2023

年4月29日至2023年5月6日將舉行喜迎五一勞動節，大型促銷活動。

2市場分析

2.1宏觀環境分析

從政治法律環境來看，因為藥品是一種特殊產品，與老百姓的身體健康息

息相關，如何通過藥品監管制度來保障醫藥流通領域的穩定健康發展事關重大。

我國自2000年以來陸續出臺了《處方藥與非處方藥管理辦法》(2000年)、《藥

品經營質量管理規范》(2000年)、《藥品管理法》(2001年)、《藥品流通監督管

理辦法》(2007年)、《關于加強藥品零售經營監督有關問題的通知》(2007年)

等法律法規，對規范藥品零售業的發展作出相應規定。相關部門通過提高行業

的準入標準，嚴格控制藥品經營企業的數量和質量;建立日常監管和考核機制，

整頓違法企業;完善投訴和對假劣藥經營、網上藥店非法經營、虛假藥品廣告、

商業賄賂等違法行為的舉報，發揮社會和輿論的監督作用;加強企業“誠信經營，

遵紀守法”的經營理念，建立起行業信用和自律機制，提高醫藥行業整體信用

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和自律水平;嚴格執行從業人員資質管理辦法和行為規范，提高服務質量。另外

受我國居民人均收入增加、城鎮化持續推進、社會老齡化程度提高的影響，以

及在新醫改政策下醫療保障體系不斷完善、潛在醫療保健需求有效釋放、政府

衛生投入大幅增加的背景下，我國醫藥行業發展勢頭良好。醫藥零售作為醫藥

行業產業鏈的重要環節，在醫藥市場整體規模擴大、國內醫藥零售產業政策進

一步推進的驅動下，保持了持續穩定增長。2015年我國零售藥店行業市場規模

3115億元，2021年為4696億元，到2022年零售藥店行業規模達到了5291億

元，年復合增長率達到了7.86%。2022年我國零售藥店行業市場規模5291億元，

其中，處方藥類2336.2億元；非處方藥類1614.6億元；中藥飲片類376.5億元；

醫療器械類468.3億元；食品、保健品類474.9億元；其他類20.5億元。

從社會文化環境的層面來看，隨著人民的健康意識日益增強，健康觀念深

入人心，健康用品的需求增長迅速，環保觀念日漸得到倡導，“大病去醫院，

小病進藥房”也逐漸成為百姓的共識。現代白領生活工作壓力大，亞健康情況

普遍，所以藥店里的洋參、靈芝、冬蟲夏草等具有藥用功效的名貴中草藥和具

有增加免疫力作用的保健品需求大增。生活水平提高了，現代人不再只追求簡

單的衣食住行，他們對生活品質提出更高的要求，追求強健的體魄和購物的舒

適方便，這些因素都將有利于連鎖大藥房的發展。

2.2消費者分析

老百姓大藥房雷鋒大道店的主要消費人群是周邊社區居民和湖南商務職業

技術學院的學生。根據IMS艾美仕公司針對中國藥品購買者做了一項情況調研

的結果顯示，消費者的購藥行為不僅受到年齡、收入等自身因素的影響，同時

也受到當時的情緒、態度和對所患病癥及治療的認知等因素的影響，而這些因

素與其購物時所處環境是密不可分的。通過對購買者的大致情況和疾病分析，

可以發現感冒/流感、咳嗽、頭痛是3個主要的日常疾病，而隨著生活和工作壓

力的增加，體力不足及疲勞導致的患病情況越來越多。該調研還指出，“醫生

推薦”、“藥品口碑”和“藥店人員推薦”是影響購買者選擇的三大主要原因。

在三大影響因素中，數據顯示，最易影響有目標品牌消費者的因素是醫生推薦。

進一步看藥店人員推薦方面的數據，大部分消費者均傾向于接受藥店人員的推

薦。特別是30～45歲人群，他們得到藥店人員推薦比其他年齡群體更多。約有

74%的消費者會主動要求藥店人員推薦，29歲及以下的人群要求推薦的比例是

最高的。當然，為了給顧客提供更專業的服務，我們這家店的專業性還有待加

強啊，堅決杜絕店員隨意亂推薦藥品給顧客。而在藥品推廣手段接受度上，該

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調研發現，只有10%的消費者會注意到藥店的海報/廣告，而教育程度越高越容

易注意到藥店海報及廣告。每月去藥店的頻次為1至3次的人群最多，約為32%。

其中，比例最大的為30～45歲的較高收入及學歷人群。另外該調查結果還顯示

影響消費者選擇一家藥店的最重要因素是距離家/工作地近。以上數據

在對本藥店的日后的營銷策略的制定將提供一定的信息支持。

2.3競爭對手分析

（1）益豐大藥房（長沙青山路店）

表1益豐大藥房長沙青山路店優劣勢分析表

益豐大藥房（長沙青山路店）

主營業務保健品、藥品、醫療器械

優勢上市大藥房，資本收益率高

劣勢子公司內部集中采購平臺，兼顧少量對外藥品批發業務

企業競爭關系互為替代品關系

（2）養天和大藥房（永青店）

表2養天和大藥房永青店優劣勢分析表

養天和大藥房（永青店）

主營業務中藥飲片、參茸滋補品、保健品、個人護理、家居用品、保健

品

優勢以實體為主，線上線下發展融合以小程序為主

劣勢收益力不穩定，多的投資也意味著多的風險

企業競爭關系互為替代品關系

2.4SWOT分析

表3SWOT分析表

S（優勢）W（劣勢）

（1）價格實惠，品質有保障；（1）湖南老百姓藥房開架式藥房出現

（2）品牌知名度高：老百姓大藥房是問題:-是盤點時藥品丟失;二是少數店

國內知名的連鎖藥店，品牌知名度高，員為了自身利益,向顧客推銷不適當藥

在消費者心目中有較高的信譽度；品,損害了藥店和顧客利益；

（3）寬廣的銷售網絡：老百姓大藥房（2）高素質人才缺少，執業藥師數量

擁有遍布全國的銷售網絡，能夠提供廣不足；

3

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泛的銷售渠道，為消費者提供便利的購（3）大型跨區域連鎖經營組織,存在著

物體驗；易滋長本位主義,資源調動困難,易產生

（4）具有較強的供應鏈管理能力：老短期行為。機構重復設置總編制行為管

百姓大藥房與多個知名藥品供應商合理費用增加和控制困難。

作，能夠獲得優質的藥品和醫療產品，（4）在一定程度上經營成本和經營風

同時通過供應鏈管理手段提高供應鏈險都比較大。人員工資、稅費等開支,

效率；運營壓力可想而知。同時,流動資金高

（5）地理位置優越，門店位于學校周使其財務成本加大,總部承擔的風險

邊，人流量大。

O（機會）T（威脅）

（1）湖南老百姓大藥房當前只開設在（1）周邊的連鎖藥店很多，有益豐大

國內的少數幾個省市。因此,拓展市場藥房、千金大藥房、養天和大藥房，競

(國內偏遠地區,國外)可以帶來大量機爭非常激烈。

會。（2）社區醫院的增多，在一定程度上

（2）周邊的社區，如天翼公寓，有很對連鎖藥店的經營造成更大的挑戰。

多老年人，當前，老年人對藥品的消費

總量達到了百分之五十以上。

（3）隨著經濟的增長，老百姓的保健

意識增強。

3活動目的

（1）通過本次活動，提高老百姓大藥房的知名度，加深客戶對品牌的認知

度，活動期間會員注冊量超過600人。

（2）塑造好老百姓大藥房店鋪利民惠民形象，提升老百姓大藥房的美譽度，

活動期間好評率達到98%。

（3）初步形成“老百姓大藥房-中藥養生專家”的印象，提高銷售額，活動

期間總銷售額達20000元。

4活動主題

迎五一，好禮送佳節

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5活動對象

本次活動主要對象是湖南商務職業技術學院周邊的社區居民以及湖南商務

職業技術學院的師生。

6活動時間與地點

活動時間：2023年4月29日-2023年5月6日，每日8:00-21:50

活動地點：湖南省長沙市岳麓區雷鋒大道青山鎮老百姓大藥房

7促銷活動方式與內容

7.1集贊有禮

活動期間，每一位客戶只要轉發本次促銷活動的微信推文并集贊20個人即

可領取精美禮品一份，精美領品包括：紅棗、枸杞、洗衣液、20元優惠劵。

7.2砸金蛋送好禮

活動期間全款滿51元，可砸金蛋一次，全款滿102元可砸金蛋兩次，依次

類推，上不封頂，百分百中獎！

一等獎：阿膠一盒

二等獎：菊花茶，玫瑰花茶，枸杞等任意選擇一包

三等獎：金龍魚油/衛生紙一提

幸運獎：臉盆/水杯/10個雞蛋任選

7.3購買享折扣

活動期間，在老百姓大藥房購買藥品及保健品都可以享受8.8折（特價商品

除外）。

7.4特價秒殺

表4特價秒殺活動詳情表

產品型號原價秒殺價

西洋參100g(刨片)198一盒258/盒

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維諾健麥金利牌蛋白粉298一盒398元2盒

400g+50g

維諾健天燦氨糖軟骨素加鈣片132一盒199一組（1瓶180粒裝+1瓶

100粒裝維生素D）

三七粉（270g）325一罐498元2盒

8宣傳推廣

8.1宣傳單頁廣告

（1）廣告時間：2023年4月28日-2023年5月2日

（2）廣告地點：湖南商務職業技術學院的南門、青山路以及天翼公寓

（3）廣告主題：迎五一，好禮送佳節

（4）宣傳單頁的尺寸：210mmx285mm

（5）廣告內容：

（6）廣告話術：由傳單派發人員在指定地點向顧客派發傳單，并且使用

“您好！五一勞動節，老百姓大藥房有活動，優惠多多，歡迎前來選購。。。”

等話術。引導：您可以進店看看我們的產品，很多的養生產品我們也都有大力

優惠，現在買的多就越賺的多，像能養生的產品啊都是可以囤貨的，給家人爸

爸媽媽爺爺奶奶備些能幫助他們身體健康，小孩喝點枸杞聰明伶俐，您喝美容

養顏，舒心而實用，另外參與活動還能進行抽獎活動，砸金蛋。

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（7）宣傳單頁分發的具體安排

表5宣傳單頁分發安排表

時間人員地點

4月28號—5月2號1名兼職人員湖南商務職業技術學院校門口

4月28號—5月2號1名兼職人員青山路

4月28號—5月25號1名兼職人員天翼公寓

8.2海報廣告

（1）廣告時間：2023年4月28日-2023年5月6日

（2）廣告地點：店鋪門外

（3）廣告主題：迎五一，好禮送佳節

（4）海報的尺寸：90cm×120cm

（5）廣告內容：如下圖

8.3微信廣告

（1）廣告時間：2023年4月28日-2023年5月6日

（2）廣告媒介：微信朋友圈

（3）廣告對象：老百姓大藥房的會員

（4）廣告內容：“迎五一，好禮送佳節”老百姓大藥房送好禮了!一集贊有

禮；二滿額抽獎；三購買享折扣；四特價秒殺；超給力的優惠，重重驚喜！趕

緊來選購把！

9實施準備

（1）人員安排

表6人員安排表

事項工作人員

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活動策劃劉芳、王世強

宣傳資料的制作圖文公司李杰

宣傳資料打印陸菲菲、伍迎溪-

物料采購李文文、陳宇

場地布置龔自珍、胡飛、劉城東

傳單發放、海報張貼李斯蘭、、魏媛媛、朱和

活動攝影李名媛

接待/導購/收銀李瀟瀟、伍娟、胡一峰、

現場衛生清理肖霖、黃佳偉

（2）物料準備

表7物料準備表

項目物品規格數量

拱門6米1個

彩色氣球10寸100個

場地布置花籃高1.6米4個

橫幅長1.5米寬30厘米2條

紅毯長5米寬1米1條

宣傳單頁210mmx285mm3000份

宣傳活動

海報90cm×120cm3張

抽獎卡片直徑40毫米500個

金蛋直徑40毫米500個

阿膠49克50盒

菊花茶包裝100包

玫瑰花茶包裝100包

枸杞100g每包100包

促銷活動金龍魚油400ML100桶

衛生紙潔柔卷紙（face粉無芯）100提

臉盆34CM200個

水杯800ML200個

雞蛋10枚200份

西洋參100g(刨片)100包

維諾健麥金利牌蛋白粉400g+50g900盒

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維諾健天燦氨糖軟骨素加1瓶180粒裝+1瓶100

700盒

鈣片粒裝維生素D

三七粉270g500盒

備用音響12寸1個

意外防范防雨帳篷6*8米1個

發電機柴油160A1臺

（3）場地布置

活動現場，進門口是拱門，氣門柱右側為禮品，活動介紹簡單講解氣門柱

上，進門門口也可貼，同時用裝飾氣球將門店裝飾起來，活動現場分為提升免

疫力區域，側邊為鈣區域。

具體布置如下圖：

大門區域

11經費預算

表8經費預算表

項目單價數量小計

拱門2501個250

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彩色氣球0.5100個50

花籃204個80

橫幅302條60

紅毯501條50

宣傳單頁0.5500張250

海報1010張100

金蛋0.5500個250

阿膠2050盒1000

菊花茶15100包1500

玫瑰花茶15100包1500

枸杞10100包1000

金龍魚油6100桶600

衛生紙6100卷600