無(wú)煙醫(yī)院管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本管理制度的目的是為了創(chuàng)造一個(gè)無(wú)煙環(huán)境，保障醫(yī)院內(nèi)患者、員工和訪客的健康。本管理制度依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生部門(mén)規(guī)定以及醫(yī)院整治規(guī)范。第二條適用范圍本管理制度適用于醫(yī)院內(nèi)各類(lèi)場(chǎng)合，包含但不限于室內(nèi)和室外，包含醫(yī)院內(nèi)全部人員及訪客。第三條無(wú)煙定義無(wú)煙指在醫(yī)院內(nèi)禁止吸煙，無(wú)其他與吸煙有關(guān)的行為，包含但不限于使用電子香煙、嗅煙、嚼煙、吸食其他煙草制品等。第四條醫(yī)院責(zé)任醫(yī)院應(yīng)設(shè)立特地的無(wú)煙管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)訂立和實(shí)施無(wú)煙管理制度。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)無(wú)煙管理制度的宣傳和培訓(xùn)，提高員工的無(wú)煙意識(shí)和執(zhí)行力。醫(yī)院應(yīng)設(shè)立有效的監(jiān)督和投訴渠道，及時(shí)處理與無(wú)煙相關(guān)的問(wèn)題和投訴。第二章醫(yī)院無(wú)煙措施第五條無(wú)煙范圍劃定醫(yī)院內(nèi)全部的室內(nèi)區(qū)域，包含但不限于病房、辦公室、會(huì)議室、手術(shù)室、洗手間等，均為無(wú)煙區(qū)域。醫(yī)院室外區(qū)域的無(wú)煙范圍應(yīng)依據(jù)具體情況予以劃定，明確標(biāo)識(shí)無(wú)煙區(qū)域和煙區(qū)域，并供應(yīng)可供吸煙者使用的吸煙區(qū)，保障非吸煙者的合法權(quán)益。第六條無(wú)煙標(biāo)識(shí)醫(yī)院應(yīng)在各個(gè)無(wú)煙區(qū)域明顯的地方設(shè)置標(biāo)識(shí)，標(biāo)明禁止吸煙。醫(yī)院應(yīng)在煙區(qū)域明顯的地方設(shè)置標(biāo)識(shí)，提示吸煙者遵守?zé)o煙區(qū)域的規(guī)定，并供應(yīng)吸煙設(shè)施。第七條培訓(xùn)和宣傳醫(yī)院應(yīng)每年組織員工無(wú)煙知識(shí)和技能培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)無(wú)煙規(guī)定的宣傳和解釋。醫(yī)院應(yīng)在宣傳欄、電子屏幕等明顯位置呈現(xiàn)無(wú)煙宣傳口號(hào)，提高員工和訪客的無(wú)煙意識(shí)。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)訪客和患者的無(wú)煙宣傳，供應(yīng)無(wú)煙宣傳料子。第八條督查和監(jiān)督醫(yī)院應(yīng)設(shè)立無(wú)煙巡查組，定期對(duì)無(wú)煙區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)吸煙行為及時(shí)制止并記錄。醫(yī)院應(yīng)依據(jù)巡查情況，對(duì)違反無(wú)煙規(guī)定的人員進(jìn)行懲罰，包含口頭警告、書(shū)面警告、罰款等。醫(yī)院應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，接受患者、員工和訪客的無(wú)煙投訴，并進(jìn)行及時(shí)處理。第九條嘉獎(jiǎng)和激勵(lì)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立無(wú)煙嘉獎(jiǎng)制度，對(duì)無(wú)煙工作出色的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)和表?yè)P(yáng)。醫(yī)院可以設(shè)立無(wú)煙示范區(qū)，表?yè)P(yáng)無(wú)煙工作做得好的科室或者部門(mén)。第三章員工管理第十條員工無(wú)煙責(zé)任全部員工在上崗前應(yīng)接受無(wú)煙培訓(xùn)，并簽署無(wú)煙責(zé)任承諾書(shū)。員工應(yīng)在無(wú)煙區(qū)域內(nèi)不得吸煙，不得攜帶煙草制品進(jìn)入無(wú)煙區(qū)域。員工在發(fā)現(xiàn)吸煙行為時(shí)應(yīng)及時(shí)制止，并向無(wú)煙巡查組報(bào)告。第十一條懲罰措施違反無(wú)煙規(guī)定的員工將受到相應(yīng)的懲罰，包含口頭警告、書(shū)面警告、罰款等。多次違反無(wú)煙規(guī)定的員工將被納入員工檔案，影響評(píng)優(yōu)晉升等相關(guān)事宜。第四章訪客和患者管理第十二條無(wú)煙宣傳醫(yī)院應(yīng)在門(mén)診大廳、候診區(qū)等明顯位置呈現(xiàn)無(wú)煙宣傳標(biāo)語(yǔ)和海報(bào)。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)患者和訪客的無(wú)煙宣傳，供應(yīng)無(wú)煙宣傳冊(cè)等料子。第十三條無(wú)煙提示醫(yī)院應(yīng)在就診前對(duì)患者進(jìn)行無(wú)煙提示，告知醫(yī)院內(nèi)為無(wú)煙環(huán)境并要求合規(guī)。醫(yī)院應(yīng)在就診過(guò)程中對(duì)吸煙行為進(jìn)行及時(shí)制止，并向無(wú)煙巡查組報(bào)告。第十四條懲罰措施違反無(wú)煙規(guī)定的訪客或患者將受到相應(yīng)的懲罰，包含口頭警告、書(shū)面警告等。嚴(yán)重違反無(wú)煙規(guī)定的訪客或患者將被限制進(jìn)入醫(yī)院，直至退出吸煙行為。第五章監(jiān)督和投訴處理第十五條監(jiān)督機(jī)制醫(yī)院設(shè)立無(wú)煙管理委員會(huì)，定期對(duì)無(wú)煙工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，并提出改進(jìn)看法。醫(yī)院應(yīng)定期進(jìn)行無(wú)煙滿意度調(diào)查，了解員工和訪客對(duì)無(wú)煙工作的滿意程度。第十六條投訴處理醫(yī)院應(yīng)建立投訴受理中心，接受患者、員工和訪客對(duì)無(wú)煙工作的投訴。醫(yī)院應(yīng)及時(shí)處理有關(guān)投訴，保障投訴者合法權(quán)益。第六章法律責(zé)任第十七條違法責(zé)任對(duì)于有意破壞無(wú)煙規(guī)定、造成嚴(yán)重后果的人員，將依法追究其法律責(zé)任。第十八條懲罰規(guī)定對(duì)于違反無(wú)煙規(guī)定的員工，將依據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰。對(duì)于違反無(wú)煙規(guī)定的訪客或患者，將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行懲罰。第七章附則第十九條解釋權(quán)和修