學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁武漢商學院

《跨國公司經營與管理》2021-2022學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、市場調查的首要環節是（）。A.撰寫市場調查報告B.實施市場調查C.確定市場調查目標D.制訂市場調查計劃2、下列關于工序能力分析法的說法錯誤的是（）。A.工序能力即滿足產品質量要求的能力B.工序能力和產品質量的實際波動成正比C.工序能力是指過程處于受控或穩定狀態下的實際加工能力D.影響過程質量的因素主要包括人、機器、原料、方法、測量和環境3、下列關于公司法人治理結構中的相互制衡關系，說法錯誤的是（）。A.經理受聘于股東（大）會B.監事會依法監督公司的一切經營活動C.董事會擁有支配公司法人財產和任命、指揮經理人員的權力D.股東作為所有者掌握著公司最終的控制權4、下列各項中，不屬于市場定位策略的是（）。A.差異定位策略B.避強定位策略C.對峙定位策略D.重新定位策略5、全面質量管理的五步法中，第一步是（）。A.準備B.開始C.決策D.擴展6、甲公司與乙公司合并設立新公司，則（）。A.甲、乙公司均存續B.甲、乙公司均解散C.僅甲公司解散D.僅乙公司解散7、（）是一種風險分擔的庫存管理模式。A.供應商管理庫存B.第三方庫存管理C.多級庫存優化與控制D.聯合庫存管理8、供應鏈各成員企業之間是通過一種協商機制，來謀求一種（）的目標。A.合作共享B.多贏互惠C.同步運作D.快速響應9、某零件投產批量為3件，經過5道工序加工，單件每道工序作業時間依次為20分鐘、5分鐘、20分鐘、20分鐘、10分鐘，在平行移動方式下，每批零件全部生產完成的生產周期是（）分鐘A.105B.115C.125D.14510、生產系統內部各種資源能力的綜合反映指的是（）。A.生產規模B.生產能力C.生產資源D.生產方式11、關于PDCA循環的說法，錯誤的是（）。A.推動PDCA循環，關鍵在C階段B.PDCA循環將工作過程分為計劃、執行、檢查、處理四個階段C.PDCA循環作為企業開展質量改進活動的一般方法，適用于企業的各方面工作D.質量改進是質量管理PDCA循環中的一個必要環節或階段，是PDCA循環螺旋式上升的基礎12、關于信息與數據，下列說法錯誤的是（）。A.信息和數據是信息系統的處理對象B.數據是信息的載體C.數據可以被加工處理，加工后的數據代表了更高一級的信息D.在信息系統中，數據和信息是原材料與成品之間的關系，不可以相互轉換13、在電子商務分類中，B2C是指（）。A.企業對企業的電子商務B.企業對消費者的電子商務C.消費者對消費者的電子商務D.線上對線下的電子商務14、工作分析的調查階段的工作內容不包括（）。A.收集背景資料B.收集基本數據與信息C.收集工作任職者的意見和建議D.確定調查和分析對象的樣本15、關于現代企業制度，下列說法錯誤的是（）。A.公司完全獨立于其出資者與經營管理人員B.企業的實際控制人也是企業的經營決策者C.出資者以其出資額為限對公司債務承擔有限責任D.股東擁有的股權可以自由流動16、下列各項中，屬于結構性組織的是（）。A.市場型組織B.金字塔型組織C.地域型組織D.產品型組織17、企業根據自身的資源及營銷實力選擇幾個細分市場作為目標市場，并為各目標市場制定特別的營銷組合策略，這種策略稱為（）。A.成本領先策略B.差異性營銷策略C.迎頭定位營銷策略D.撇脂營銷策略18、（）特別適合于質量小組實行質量明主管理。A.控制圖B.直方圖C.因果分析圖D.排列圖19、在降低庫存措施中，減少庫存批量屬于（）。A.降低周轉庫存B.降低在途庫存C.降低調節庫存D.降低安全庫存20、供應鏈是一個網狀的“鏈”，或簡稱網鏈。這個網鏈以（）為中心，上下游各有若干節點企業。A.顧客B.供應商C.制造商D.核心企業21、為了突破外國貿易保護主義的限制，鞏固和擴大國外市場占有份額而進行國際直接投資的動機屬于（）。A.優惠政策導向型B.分散投資風險導向型C.降低成本導向型D.市場導向型22、企業組織設計的最后一步為（）。A.確定組織運營系統B.確定領導關系C.確定權責范圍D.確定基本架構23、某企業將國內消費者市場細分為華東、華南、華中和華北等類型，該企業采用的市場細分變量是（）。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量24、下列各項屬于多元化成長戰略的類型的是（）。A.轉向戰略B.相關多元化戰略C.調整性戰略D.放棄戰略25、隨著息稅前收益的增加，財務杠桿系數將會（）。A.上升B.下降C.保持不變D.不知道二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、下列關于計劃的類型，說法錯誤的是（）。A.戰略計劃涉及應用于細節的計劃，是如何實現戰略計劃的具體計劃B.戰略計劃的制定者是中層或基層管理者C.營運計劃的時間一般在1年以內D.戰略計劃的時間一般在1年以內E.營運計劃是為實現某一細分目標而制定的2、在工作分析的準備階段主要進行的工作有()。A.確定工作分析目的B.編寫工作分析報告C.編寫工作說明書D.制定工作分析計劃E.組建工作分析小組3、電子商務的運作系統里，一般框架的三大層次包括（）。A.網絡層B.信息發布層C.一般業務服務層D.公共政策層E.電子支付層4、企業生產管理制度的內容包括（）。A.產品的組織B.投資項目的確定C.質量的保證D.設備的維護E.物資的采購5、下列經營決策方法中，適用于企業定性決策的有（）。A.哥頓法B.線性規劃法C.德爾菲法D.名義小組技術E.頭腦風暴法6、成批輪番生產企業的期量標準包括（）。A.節拍B.生產周期C.批量D.生產提前期E.在制品定額7、檢驗包括哪幾個基本要素（）。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數據8、電子商務系統框架結構包括哪四個支柱（）。A.公共政策B.技術標準C.網絡安全D.法律規范E.社會文化9、全面質量管理中老七種工具包括（）。A.關聯圖法B.系統圖法C.直方圖法D.控制圖法E.散布圖法10、基于技術創新對象的不同，技術創新分為（）。A.原始創新B.集成創新C.引進、消化吸引再創新D.產品創新E.工藝創新三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）簡述企業創新的技術來源有哪些？企業應如何獲取和利用技術創新資源以提升創新能力？2、（本題5分）在企業的創新驅動發展戰略中，如何加強知識產權保護，鼓勵創新成果的轉化和應用，提高企業的創新效益和市場競爭力？3、（本題5分）在企業的供應鏈風險管理中，如何識別和評估供應鏈中的中斷風險（如自然災害、供應商破產），并制定相應的風險應對預案？4、（本題5分）談談企業創新的重要性，包括技術創新、管理創新、商業模式創新等方面，以及企業如何推動創新活動。5、（本題5分）說明生產運作管理的主要任務和目標，涵蓋生產過程組織、生產計劃與控制、質量管理、設施選址與布置等方面，探討如何提高生產效率和產品質量。四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）簡述網絡調查法的優點有哪些2、（本題10分）某零件的長度設計要求為10±0.025毫米，隨機抽樣樣本均值為10mm，s=0.005毫米，求工序能力的指數。3、（本題10分）（一）FL公司創立之初董事會制定了一個技術創新戰略，確定了一些制度去保證該戰略的實施，然后通過該戰略的實施，在之后的十余年中，FL公司一直處于技術領先的水平。后來FL公司面臨