20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能倉庫管理系統開發與實施合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術語定義第二條項目范圍與目標2.1項目范圍2.2項目目標2.3項目里程碑第三條合同價格與支付方式3.1合同價格3.2支付方式3.3支付時間表第四條項目實施與進度管理4.1項目實施計劃4.2進度管理4.3變更管理第五條技術要求與標準5.1技術要求5.2技術標準5.3數據安全與隱私保護第六條系統開發與實施6.1系統開發流程6.2系統實施流程6.3系統驗收標準第七條人員培訓與技術支持7.1人員培訓計劃7.2技術支持服務7.3培訓與支持費用第八條系統維護與升級8.1系統維護范圍8.2系統升級政策8.3維護與升級費用第九條合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條違約責任與賠償10.1違約責任10.2賠償金額計算10.3違約處理流程第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3適用法律第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密期限12.3保密違反的處理第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決方式13.3爭議解決機構第十四條其他條款14.1合同的修改與補充14.2合同的解除14.3合同的繼承與轉讓第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司地址：×××市×××區×××路×××號1.2乙方名稱：×××科技公司地址：×××市×××區×××路×××號1.3合同術語定義1.3.1智能倉庫管理系統：指基于物聯網、大數據、云計算等技術，實現倉庫物品的智能管理、庫存優化、出入庫自動化等功能的系統。1.3.2甲方人員：指甲方安排參與本項目的人員，包括項目負責人、使用人員等。1.3.3乙方人員：指乙方安排參與本項目的人員，包括項目負責人、技術人員、實施人員等。第二條項目范圍與目標2.1項目范圍本項目的范圍包括但不限于：智能倉庫管理系統的需求分析、系統設計、軟件開發、硬件采購與安裝、系統集成、培訓與技術支持等。2.2項目目標本項目旨在通過實施智能倉庫管理系統，實現甲方倉庫管理的自動化、智能化，提高庫存管理效率，降低庫存成本，提升甲方核心競爭力。2.3項目里程碑項目里程碑如下：1)需求分析完成時間：合同簽訂后30個工作日；2)系統設計完成時間：需求分析完成后45個工作日；3)軟件開發完成時間：系統設計完成后60個工作日；4)系統集成與測試完成時間：軟件開發完成后30個工作日；5)培訓與驗收完成時間：系統集成與測試完成后15個工作日；6)系統運維與升級：自系統驗收合格之日起，乙方提供一年的免費運維與升級服務。第三條合同價格與支付方式3.1合同價格本項目的合同價格為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），包括但不限于軟件開發費、硬件設備費、培訓費、技術支持費等。3.2支付方式甲方采用分期支付方式，按照項目進度分階段支付。3.3支付時間表支付時間表如下：1)需求分析階段：合同簽訂后15個工作日內支付人民幣萬元；2)系統設計階段：需求分析完成并經過甲方確認后15個工作日內支付人民幣萬元；3)軟件開發階段：系統設計完成并經過甲方確認后15個工作日內支付人民幣萬元；4)系統集成與測試階段：軟件開發完成并經過甲方確認后15個工作日內支付人民幣萬元；5)培訓與驗收階段：系統集成與測試完成并經過甲方確認后15個工作日內支付人民幣萬元；6)系統運維與升級服務：自系統驗收合格之日起，一年內乙方提供免費運維與升級服務。第四條項目實施與進度管理4.1項目實施計劃乙方根據項目范圍和目標，制定詳細的實施計劃，并提交甲方審批。甲方應在收到實施計劃后10個工作日內回復意見。4.2進度管理乙方應按照實施計劃推進項目進度，定期向甲方報告項目進度，確保項目按里程碑要求完成。4.3變更管理如因甲方需求變更、不可抗力等因素導致項目進度受到影響，雙方應協商一致，根據實際情況調整項目進度和費用。第五條技術要求與標準5.1技術要求乙方應按照甲方提供的技術要求進行系統開發與實施，確保系統滿足甲方業務需求。5.2技術標準乙方應遵循國家相關法律法規、行業標準和甲方內部管理制度，保證系統的穩定性、安全性和可擴展性。5.3數據安全與隱私保護乙方應采取有效措施，確保甲方數據的安全與隱私保護，防止數據泄露、篡改等風險。第六條系統開發與實施6.1系統開發流程乙方應按照需求分析、系統設計、軟件開發、系統測試等流程進行系統開發。6.2系統實施流程乙方應按照實施計劃，組織人員進場實施，完成系統集成、培訓與驗收等工作。6.3系統驗收標準系統驗收標準如下：1)系統功能完整性：系統應滿足合同約定的功能需求；2)系統穩定性：系統運行無嚴重故障，能滿足正常業務需求；3)系統性能：系統響應時間、處理速度等應滿足合同約定的性能要求；4)培訓與支持：甲方人員能熟練操作和使用系統，乙方提供必要的技術支持。第八條系統維護與升級8.1系統維護范圍乙方負責對甲方提供的系統進行日常維護，維護范圍包括但不限于：系統運行監控、故障排查與修復、系統性能優化等。8.2系統升級政策乙方應根據甲方業務發展需求，定期對系統進行升級，提高系統功能和性能。系統升級政策如下：1)系統升級方案：乙方應提前向甲方提交系統升級方案，包括升級內容、時間、影響范圍等；2)系統升級費用：系統升級所需費用雙方協商確定；3)系統升級后的驗收：甲方對系統升級后的效果進行驗收，確保系統滿足業務需求。8.3維護與升級費用系統維護與升級費用根據實際情況另行簽訂補充協議。第九條合同期限與終止9.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為一年。9.2合同終止條件合同終止條件如下：1)雙方協商一致解除合同；2)甲方違反合同約定，乙方有權解除合同；3)因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方均有權解除合同。9.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應向甲方提供必要的技術支持，確保系統正常運行。如有剩余合同款項，雙方按照合同約定進行結算。第十條違約責任與賠償10.1違約責任違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金計算方式如下：1)違約金金額：違約金金額為合同金額的5%；2)違約金支付時間：違約方應在違約行為發生之日起10個工作日內支付違約金。10.2賠償金額計算賠償金額根據甲方實際損失計算，包括但不限于：直接損失、間接損失、預期利益等。10.3違約處理流程違約處理流程如下：1)違約方應在違約行為發生之日起10個工作日內與守約方協商解決；2)如協商無果，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式1)調解：向合同簽訂地人民法院申請調解；2)仲裁：向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁；3)訴訟：向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構合同簽訂地人民法院或仲裁委員會為爭議解決機構。11.3適用法律本合同適用中華人民共和國法律。第十二條保密條款12.1保密信息范圍保密信息范圍包括：合同內容、技術資料、商業秘密等。12.2保密期限保密期限為合同終止后五年。12.3保密違反的處理如一方違反保密義務，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金金額為泄露信息造成的實際損失。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式1)調解：向合同簽訂地人民法院申請調解；2)仲裁：向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁；3)訴訟：向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3爭議解決機構合同簽訂地人民法院或仲裁委員會為爭議解決機構。第十四條其他條款14.1合同的修改與補充本合同的修改與補充應采用書面形式，經雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2合同的解除合同解除應經雙方協商一致，并簽訂書面解除協議。14.3合同的繼承與轉讓本合同不得繼承與轉讓，除非雙方另有約定。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在實施過程中可能涉及第三方介入的情況，為確保合同的順利履行，甲乙雙方特此約定第三方介入后的相關條款。第一條第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，參與本項目的其他組織或個人。第三方包括但不限于：中介機構、咨詢顧問、技術支持提供商、硬件設備供應商等。第二條第三方介入的程序2.1甲乙雙方應在本合同中明確第三方介入的條件和程序。2.2第三方介入前，甲乙雙方應就第三方介入的具體事宜進行協商，并達成一致意見。2.3甲乙雙方應確保第三方介入不影響本合同的履行，并確保第三方的行為符合甲乙雙方的共同利益。第三條第三方責任3.1第三方介入本合同后，第三方應承擔相應的責任和義務，并按照甲乙雙方的要求履行合同約定的職責。3.2第三方應保證其提供服務的質量、安全性和合規性，并承擔由于其原因導致的一切損失和責任。3.3第三方如因違約、侵權或其他原因導致甲乙雙方產生損失，第三方應承擔相應的賠償責任。第四條第三方與甲乙雙方的關系4.1第三方與甲乙雙方應保持獨立的關系，第三方不應干預甲乙雙方之間的合同履行。4.2甲乙雙方與第三方之間的合同，不得影響甲乙雙方之間的合同履行。4.3第三方與甲乙雙方之間的合同終止或解除，不影響甲乙雙方之間合同的繼續履行。第五條第三方責任限額5.1甲乙雙方應與第三方協商確定第三方的責任限額，并在合同中予以明確。5.2第三方責任限額應根據第三方的資質、信譽、服務內容等因素綜合考慮。5.3甲乙雙方應確保第三方責任限額符合雙方利益，并避免造成合同的不平衡。第六條第三方介入的變更管理6.1甲乙雙方應就第三方介入的變更事項進行協商，并達成一致意見。6.2第三方介入的變更應采取書面形式，并由甲乙雙方和第三方簽字（或蓋章）確認。6.3第三方介入的變更應在本合同約定的范圍內進行，并不得違反本合同的約定。第七條第三方退出7.1第三方如因故需退出本項目，應提前通知甲乙雙方。7.2第三方退出的原因包括但不限于：無法履行合同義務、喪失繼續履行合同的能力等。7.3第三方退出后，應按照甲乙雙方的要求完成交接工作，并確保項目不受影響。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方如違反本合同的約定，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。8.2第三方如因違約導致甲乙雙方產生損失，第三方應承擔相應的賠償責任。8.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛，應通過友好協商解決；如協商無果，可按照本合同約定的爭議解決方式解決。第九條第三方介入的保密義務9.1第三方應承擔與甲乙雙方相同的保密義務，并按照本合同約定的保密期限履行保密義務。9.2第三方如違反保密義務，應承擔違約責任，并按照本合同約定的違約金計算方式支付違約金。第十條第三方介入的影響評估10.1甲乙雙方應定期評估第三方介入對本項目的影響，并根據評估結果采取相應的措施。10.2甲乙雙方應確保第三方的介入不會對本項目的進度、質量和成本產生不利影響。第十一條甲乙雙方的協助義務11.1甲乙雙方應協助第三方履行合同義務，并提供必要的支持和條件。11.2甲乙雙方應監督第三方的工作質量，確保第三方按照合同約定提供服務。第十二條第三方介入的合同補充協議12.1如甲乙雙方與第三方就第三方介入事項需簽訂補充協議，補充協議應符合本合同的約定。12.2補充協議應采取書面形式，并由甲乙雙方和第三方簽字（或蓋章）確認。本部分修正條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，并成為本合同不可分割的一部分。如本部分修正條款與本合同其他條款存在沖突，以本部分修正條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同主體資格證明文件甲方營業執照、法定代表人身份證明、授權委托書等；乙方營業執照、法定代表人身份證明、授權委托書等。2.項目需求文檔詳細描述甲方智能倉庫管理系統的功能需求、性能需求、系統集成要求等。3.技術方案文檔乙方提供的智能倉庫管理系統技術方案，包括技術路線、系統架構、軟硬件配置等。4.項目實施計劃乙方制定的項目實施計劃，包括項目階段、時間節點、人員安排等。5.培訓資料乙方提供的系統操作培訓資料，包括培訓手冊、操作視頻、培訓PPT等。6.系統維護與升級方案乙方提供的系統維護與升級方案，包括維護內容、升級計劃、費用預算等。7.保密協議甲乙雙方簽訂的保密協議，規定雙方在項目實施過程中對商業秘密的保護。8.第三方協議甲乙雙方與第三方簽訂的協議，明確第三方在本項目中的權利、義務和責任。9.付款憑證甲乙雙方支付款項的憑證，包括銀行轉賬記錄、發票等。10.系統驗收報告項目驗收過程中形成的驗收報告，包括系統功能測試、性能測試、培訓考核等。11.項目變更記錄項目實施過程中發生的變更事項記錄，包括變更原因、變更內容、變更審批等。12.違約責任說明對合同中約定的違約責任進行詳細說明，包括違約行為、責任認定、違約金計算等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：1.1甲方未能按照合同約定支付款項，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金計算方式為逾期支付金額的5%。1.2甲方未能按照合同約定提供必要的技術資料或協助，導致項目進度延誤，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金計算方式為項目延誤天數的合同金額的5%。2.乙方違約行為及責任認定：2.1乙方未能按照合同約定完成項目開發或實施，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金計算方式為逾期完成項目部分的合同金額的5%。2.2乙方未能按照合同約定提供技術支持和服務，導致甲方業務受到嚴重影響，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金計算方式為甲方實際損失的50%。3.第三方違約行為及責任認定：3.1第三方未能按照合同約定履行其職責，應承擔違約責任，向甲乙雙方支付違約金，違約金計算方式為第三方未履行職責部分的合同金額的5%。3.2第三方泄露甲乙雙方的商業秘密，應承擔違約責任，向甲乙雙方支付違約金，違約金計算方式為泄露信息造成的實際損失的50%。全文完。2024年度智能倉庫管理系統開發與實施合同2本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1智能倉庫管理系統1.2開發與實施1.3合同雙方第二條合同主體2.1甲方信息2.2乙方信息第三條項目范圍與目標3.1項目范圍3.2項目目標第四條項目時間表4.1項目啟動階段4.2項目開發階段4.3項目測試階段4.4項目上線與驗收階段第五條技術要求與標準5.1系統功能要求5.2系統性能要求5.3數據安全與保護第六條開發費用與支付方式6.1開發費用6.2支付方式與時間表第七條知識產權歸屬與使用權7.1知識產權歸屬7.2使用權分配第八條保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任第九條技術支持與維護服務9.1技術支持服務9.2維護服務期限9.3服務費用第十條風險管理與違約責任10.1風險管理10.2違約責任第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2適用法律第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同終止第十三條其他條款13.1通知與送達13.2法律適用與爭議解決13.3合同的完整性與優先權第十四條簽署頁14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3日期第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1智能倉庫管理系統：指由乙方根據甲方需求開發、部署和實施的一套集成了物聯網、大數據分析、云計算等技術的倉庫管理解決方案，用于提高甲方倉庫管理效率、降低運營成本、提升庫存準確性。1.2開發與實施：包括對智能倉庫管理系統的需求分析、系統設計、編程、測試、部署、培訓及售后支持等全過程。1.3合同雙方：指甲方（需求方）和乙方（開發與實施方）。第二條合同主體2.1甲方信息甲方的全稱是_______，注冊地址是_______，法定代表人（或負責人）是_______，聯系電話是_______，電子郵箱是_______。2.2乙方信息乙方的全稱是_______，注冊地址是_______，法定代表人（或負責人）是_______，聯系電話是_______，電子郵箱是_______。第三條項目范圍與目標3.1項目范圍本項目的范圍包括但不限于：系統需求分析、系統設計、系統開發、系統測試、系統部署、用戶培訓及售后支持等。3.2項目目標項目目標是通過實施智能倉庫管理系統，實現甲方倉庫管理的自動化、智能化和信息化，提高庫存管理效率至少達到_______%，降低庫存誤差率至少達到_______%，提升倉庫作業人員的工作效率至少達到_______%。第四條項目時間表4.1項目啟動階段（_______）本階段主要完成項目立項、組建項目團隊、明確項目需求及目標、制定項目計劃等。4.2項目開發階段（_______）本階段包括系統分析、系統設計、編程、單元測試等工作。4.3項目測試階段（_______）本階段主要進行系統集成測試、性能測試、用戶測試，確保系統的穩定性和可用性。4.4項目上線與驗收階段（_______）本階段完成系統的部署、培訓及驗收，確保系統滿足甲方需求并正常運行。第五條技術要求與標準5.1系統功能要求（1）庫存管理：支持商品信息的錄入、修改、查詢、盤點等功能；（2）采購管理：支持采購訂單的創建、審批、執行等功能；（3）銷售管理：支持銷售訂單的創建、審批、執行等功能；（4）報表統計：支持庫存、銷售、采購等數據的統計與分析；（5）系統管理：支持用戶權限設置、操作日志記錄等功能。5.2系統性能要求（1）響應時間：系統響應時間應在用戶可接受的范圍內，不超過3秒；（2）數據處理能力：系統應能處理至少_______條數據；（3）系統穩定性：系統運行過程中，故障率不應超過千分之一。5.3數據安全與保護乙方應采取有效措施確保系統數據的安全與保護，包括但不限于：（1）數據備份：每天自動備份系統數據，確保數據不會因系統故障而丟失；（2）數據加密：對敏感數據進行加密處理，防止數據泄露；（3）訪問控制：設置用戶權限，確保只有授權用戶才能訪問系統數據。第六條開發費用與支付方式6.1開發費用本項目的開發費用為人民幣_______元（大寫：_______元整）。6.2支付方式與時間表（1）合同簽訂后_______日內，支付人民幣_______元作為預付款；（2）項目開發完成并通過驗收后，支付人民幣_______元作為尾款。第八條保密條款8.1保密內容雙方在合同執行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息，包括但不限于客戶信息、產品設計、運營策略等，均屬于保密內容。8.2保密期限雙方的保密義務自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后_______年終止。8.3違約責任一方違反本條保密條款，導致對方遭受損失的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的直接經濟損失，并支付違約金人民幣_______元。第九條技術支持與維護服務9.1技術支持服務乙方應在合同期內為甲方提供技術支持服務，包括：（1）系統安裝、調試與升級；（2）解決系統使用過程中的技術問題；（3）提供技術咨詢與指導。9.2維護服務期限乙方提供技術支持與維護服務的期限自系統驗收合格之日起至合同終止或履行完畢后_______年。9.3服務費用技術支持與維護服務的費用為人民幣_______元/年，甲方應在每年合同到期前支付下一年度的服務費用。第十條風險管理與違約責任10.1風險管理雙方應共同努力，識別和評估項目實施過程中的潛在風險，并采取適當措施防范和降低風險。10.2違約責任一方違反合同條款，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的直接經濟損失，并支付違約金人民幣_______元。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發生合同爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更合同的任何變更或補充均須以書面形式作出，并由雙方代表簽字（或蓋章）后生效。12.3合同終止第十三條其他條款13.1通知與送達任何一方通過書面形式向對方發出的通知，均應以郵戳日期或電子郵件發送日期為準。13.2法律適用與爭議解決本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.3合同的完整性與優先權本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協議。本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十四條簽署頁14.1甲方簽署甲方代表（簽字）：____________日期：_______年_______月_______日14.2乙方簽署乙方代表（簽字）：____________日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，根據本合同條款或經雙方同意，參與項目實施或提供相關服務的其他個人或實體。1.2第三方可以包括但不限于：技術咨詢方、設備供應商、運營服務商、中介機構、監管機構等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方和乙方如需引入第三方參與項目實施或提供相關服務，應事先書面通知對方，并說明第三方的身份、職責和權利。2.2甲方和乙方應共同協商確定第三方的介入方式、介入范圍和介入期限。2.3第三方介入前，甲方和乙方應對其進行充分評估，確保其具備相應的能力和信譽，并不得有違反本合同的行為。第三條第三方的主要責任與義務3.1第三方應按照甲方和乙方的要求，提供約定的服務或產品，并確保其服務或產品的質量、安全、合規。3.2第三方應對其在提供服務或產品過程中獲取的甲方和乙方商業秘密、技術秘密等非公開信息保密，不得泄露給任何無關方。3.3第三方應遵守國家法律法規，不得有違法違規行為。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方和乙方之間的合同關系，不影響甲方和乙方之間的合同關系。4.2第三方應直接向甲方或乙方負責，其行為不應影響甲方和乙方之間的合作與溝通。第五條第三方責任限額5.1第三方應對其提供的服務或產品造成的甲方和乙方損失承擔責任。5.2除法律另有規定外，第三方的責任限額不應超過其收取甲方和乙方的費用總額。5.3第三方應對其員工、代理人的行為承擔責任，但其責任限額不應超過第三方自身的責任限額。第六條第三方違約的處理6.1第三方違反本合同或甲乙方的要求，甲方和乙方有權要求其改正或賠償損失。6.2第三方未能履行其合同義務，導致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權要求第三方賠償損失。第七條第三方退出7.1第三方如需提前退出項目，應提前書面通知甲方和乙方。7.2第三方退出項目后，應繼續履行其在本合同項下的義務，包括但不限于提供必要的協助、交接資料、處理未決事項等。第八條第三方與甲方和乙方的溝通與協調8.1第三方應主動與甲方和乙方保持溝通，及時報告項目進展情況，協調解決項目實施過程中出現的問題。8.2甲方和乙方應協助第三方解決項目實施過程中出現的問題，并提供必要的支持。第九條第三方介入的變更與終止9.1甲方和乙方如需變更第三方的服務范圍或終止第三方服務，應提前書面通知第三方，并協商確定變更或終止事宜。9.2第三方應在接到甲方和乙方的變更或終止通知后，按照甲方和乙方的要求，完成變更或終止事宜。第十條第三方與甲方和乙方的權益劃分10.1甲方和乙方與第三方之間的權益劃分，應按照本合同及相關協議的約定執行。10.2第三方應尊重甲方和乙方的知識產權，不得侵犯甲方和乙方的合法權益。第十一條第三方介入的違約責任11.1第三方違反本合同或甲乙方的要求，應承擔違約責任，賠償甲方和乙方因此遭受的直接經濟損失。11.2第三方未按照約定履行其義務，導致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權要求第三方賠償損失。第十二條爭議解決12.1第三方與甲方和乙方之間發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.2適用法律：