20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電腦云服務合同：云計算資源、虛擬化及運維支持本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算資源、虛擬化及運維支持的定義2.服務內容2.1云計算資源提供2.1.1資源類型及數量2.1.2資源使用范圍2.1.3資源分配原則2.2虛擬化服務2.2.1虛擬化設備及軟件2.2.2虛擬化部署及配置2.2.3虛擬化資源管理2.3運維支持服務2.3.1系統監控2.3.2故障排查與處理2.3.3定期運維報告3.服務期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3續約條款4.服務費用及支付方式4.1服務費用金額4.2服務費用支付期限4.3支付方式及支付賬戶5.服務quality保障5.1乙方提供的服務質量標準5.2乙方對服務質量的承諾5.3甲方對服務質量的監督與反饋6.保密條款6.1雙方對合同內容的保密6.2乙方對甲方數據的保密6.3保密期限7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3違約賠償金額及方式8.爭議解決8.1雙方協商解決8.2第三方調解8.3訴訟解決9.合同的變更、解除與終止9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同終止條件10.通知與送達10.1通知方式10.2通知期限10.3送達地址及聯系方式11.法律適用及爭議解決11.1合同適用的法律法規11.2爭議解決方式12.其他條款12.1雙方約定的其他事項12.2附件13.簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同生效條件14.1合同生效的前提條件14.2合同生效的時間第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________。1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________。1.3云計算資源：指乙方提供給甲方的，通過互聯網進行數據存儲、處理和分析的計算資源。1.4虛擬化：指乙方利用軟件技術，將物理計算資源虛擬化為多個邏輯計算資源，并提供給甲方使用。1.5運維支持：指乙方為甲方提供云計算資源和虛擬化服務的運行、維護和升級等工作。第二條服務內容2.1云計算資源提供2.1.1乙方提供給甲方的云計算資源包括：計算力、存儲空間、網絡帶寬等。2.1.2甲方可以使用乙方提供的云計算資源進行：數據存儲、處理和分析等。2.1.3乙方向甲方保證云計算資源的充足性和穩定性，確保甲方業務正常運行。2.2虛擬化服務2.2.1乙方提供給甲方的虛擬化設備及軟件包括：虛擬化服務器、虛擬化存儲、虛擬化網絡等。2.2.2乙方負責為甲方部署和配置虛擬化環境，確保甲方業務順利遷移和運行。2.2.3乙方負責虛擬化資源的管理和維護，確保虛擬化資源的穩定性和高效性。2.3運維支持服務2.3.1乙方對甲方的云計算資源和虛擬化服務進行實時監控，確保資源正常運行。2.3.2乙方在發現云計算資源和虛擬化服務出現故障時，應及時進行排查和處理，確保甲方業務不受影響。2.3.3乙方定期向甲方提供云計算資源和虛擬化服務的運維報告，包括資源使用情況、故障處理情況等。第三條服務期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本合同的到期日期為：_____________年_____________月_____________日。3.3如雙方同意續約，應在本合同到期前一個月內簽訂新的合同。第四條服務費用及支付方式4.1乙方提供給甲方的云計算資源、虛擬化及運維支持服務的總費用為：_____________元。4.2甲方應在每個合同年度開始前一個月內支付當年的服務費用。4.3甲方支付服務費用的方式為：_____________（轉賬、現金等）。第五條服務質量保障5.1乙方應保證云計算資源、虛擬化及運維支持服務的質量，滿足甲方的業務需求。5.2乙方承諾的服務質量標準如下：（1）云計算資源的使用率不低于99%；（2）虛擬化環境的穩定性不低于99%；（3）運維響應時間不超過4小時。5.3甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督和反饋，乙方應及時響應并改進。第六條保密條款6.1雙方應對本合同的內容保密，未經對方同意不得向第三方披露。6.2乙方應對甲方提供的數據保密，不得泄露給第三方。6.3保密期限為本合同終止后五年。第七條違約責任7.1甲方未按照約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，并按照逾期支付金額的3%收取滯納金。7.2乙方未按照約定提供服務或者服務質量不符合約定的，甲方有權要求乙方改正，并有權解除合同。7.3因不可抗力導致一方無法履行合同的，該方應及時通知對方，并盡最大努力減少損失。7.4違約賠償金額及方式由雙方協商確定。第八條爭議解決8.1雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3訴訟解決是雙方解決爭議的手段，除非法律另有規定，雙方不得在任何第三方提起訴訟。第九條合同的變更、解除與終止9.1合同變更1）雙方同意根據實際情況可對本合同內容進行變更，變更內容應以書面形式簽訂補充協議，經雙方蓋章生效。2）合同變更不得影響甲乙雙方的根本利益，且需遵循公平合理的原則。9.2合同解除1）任何一方未履行合同義務或履行義務不符合約定的，對方有權解除合同。2）一方嚴重違約導致合同無法履行，另一方有權立即解除合同，并要求違約方賠償損失。3）合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務，但解除合同不影響雙方的其他權利和責任。9.3合同終止1）本合同到期，雙方未續約的，合同自動終止。2）雙方協商一致同意終止合同的，合同終止。3）合同終止后，乙方應按照甲方的要求及時歸還甲方提供的所有資料和信息。第十條通知與送達10.1雙方應通過電子郵件、傳真或郵寄等方式進行通知，通知應在發送之日起第三個工作日視為送達。10.2任何一方變更聯系方式，應立即通知對方，否則對方不負責任地無法聯系到變更方。10.3雙方的聯系地址和聯系方式如下：甲方：地址：_____________聯系方式：_____________乙方：地址：_____________聯系方式：_____________第十一條法律適用及爭議解決11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方在簽訂合同時，應遵守國家相關法律法規，不得損害國家利益、社會公共利益。11.3本合同的爭議解決方式為法院訴訟，訴訟地點為合同簽訂地人民法院。第十二條其他條款12.1雙方在簽訂合同時應遵守的相關法律法規、行業標準和技術規范。12.2本合同的任何附件均為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。12.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執一份。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字：_____________蓋章：_____________13.2乙方簽字：_____________蓋章：_____________第十四條合同生效條件14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同的生效前提條件是雙方完全履行了本合同約定的義務。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或其他法律實體。15.2第三方介入情形1）乙方委托第三方提供部分服務；2）甲方要求乙方引入第三方技術支持；3）第三方提供必要的硬件設備或軟件許可證；4）雙方同意的其它第三方服務或支持。第十六條第三方責任16.1第三方責任限定第三方對甲乙雙方的任何承諾、保證或責任均應限定在其承諾、保證或責任的范圍內。16.2第三方義務第三方應遵守本合同的條款，并對其提供的服務或產品負責。16.3第三方違約如第三方未能履行其對甲乙雙方的承諾或義務，乙方應承擔協調和解決的責任。第十七條第三方與甲乙方的關系17.1第三方與甲方第三方對甲方承擔的義務和責任，不免除乙方作為合同當事人的義務和責任。17.2第三方與乙方第三方對乙方承擔的義務和責任，不免除甲方作為合同當事人的義務和責任。17.3第三方與甲方、乙方第三方與甲方、乙方之間的任何糾紛或爭議，不影響甲方、乙方之間的合同關系。第十八條第三方責任限額18.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方對甲方或乙方承擔的責任的最高限額。18.2第三方責任限額的確定第三方責任限額應根據第三方的服務合同、保證書或其他書面文件確定。18.3第三方責任限額的調整第三方責任限額可以根據雙方的協商進行調整，并應以書面形式確認。18.4第三方責任限額的支付第三方責任限額的支付方式應在本合同中明確。第十九條第三方介入的協調與管理19.1第三方介入的協調乙方應負責協調第三方的服務或支持，確保其符合甲方的要求。19.2第三方服務的管理與監督乙方應對第三方提供的服務進行管理和監督，確保服務的質量和效率。19.3第三方服務的評估乙方應定期對第三方提供的服務進行評估，并向甲方報告評估結果。第二十條第三方介入的變更與終止20.1第三方服務的變更雙方同意對第三方服務進行變更時，應書面通知第三方，并協商變更條款。20.2第三方服務的終止雙方同意終止第三方服務時，應書面通知第三方，并協商終止條款。第二十一條第三方介入的違約處理21.1第三方違約的處理第三方違約時，乙方應嘗試協調解決，如無法解決，再與甲方協商處理。21.2違約責任的追究甲方或乙方追究第三方違約責任時，應遵守本合同的爭議解決條款。第二十二條第三方介入的保密義務22.1第三方保密義務第三方應對本合同內容及雙方之間的業務信息保密，不得泄露給任何無關方。22.2保密期限第三方的保密義務在本合同終止后繼續有效，期限為五年。第二十三條第三方介入的適用法律與爭議解決23.1適用法律第三方介入的本合同爭議適用中華人民共和國法律。23.2爭議解決第三方介入的爭議應通過訴訟或仲裁解決，具體方式由雙方協商確定。第二十四條第三方介入的附加條款24.1雙方可以就第三方介入的其他事項簽訂附加條款，附加條款與本合同具有同等法律效力。24.2附加條款應由雙方簽字蓋章，并作為本合同的附件。第二十五條簽字蓋章25.1甲方簽字：_____________蓋章：_____________25.2乙方簽字：_____________蓋章：_____________25.3第三方簽字：_____________蓋章：_____________第二十六條合同生效條件26.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。26.2本合同的生效前提條件是雙方及第三方完全履行了本合同約定的義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算資源提供明細表詳細列出甲方使用的云計算資源類型、數量、使用范圍等具體信息。附件二：虛擬化部署方案詳細說明乙方為甲方部署虛擬化環境的方案，包括虛擬化設備、軟件、部署步驟等。附件三：運維支持服務標準詳細描述乙方提供的運維支持服務的標準，包括系統監控、故障處理、定期報告等。附件四：服務費用明細表詳細列出服務費用的金額、支付期限、支付方式等具體信息。附件五：保密協議詳細規定雙方及第三方對合同內容及業務信息的保密義務、保密期限等。附件六：第三方服務協議詳細列出第三方提供的服務內容、責任限額、服務期限等。附件七：違約行為及責任認定標準詳細列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：未按約定支付服務費用：甲方需支付逾期付款的滯納金，具體金額按逾期支付金額的3%計算。未履行合同義務或履行義務不符合約定：甲方需承擔違約責任，具體責任根據違約程度和損失大小確定。提前解除合同：甲方需支付乙方因解除合同而產生的損失賠償。2.乙方違約行為及責任認定：未按約定提供服務或服務質量不符合約定：乙方需承擔違約責任，具體責任根據違約程度和損失大小確定。未解決甲方提出的服務質量問題：乙方需支付甲方因服務質量問題而產生的損失賠償。提前解除合同：乙方需支付甲方因解除合同而產生的損失賠償。3.第三方違約行為及責任認定：第三方未履行其對甲乙雙方的承諾或義務：第三方需承擔違約責任，具體責任根據違約程度和損失大小確定。第三方提供的服務或產品不符合約定：第三方需支付甲方或乙方因服務或產品質量問題而產生的損失賠償。第三方提前解除合同：第三方需支付甲方或乙方因解除合同而產生的損失賠償。全文完。2024年度電腦云服務合同：云計算資源、虛擬化及運維支持1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算資源、虛擬化及運維支持的定義第二條服務內容2.1云計算資源提供2.1.1資源規模2.1.2帶寬保障2.1.3服務可用性保障2.2虛擬化服務2.2.1虛擬機部署2.2.2虛擬化資源調配2.2.3虛擬化安全防護2.3運維支持2.3.1技術支持響應時間2.3.2故障處理2.3.3系統升級與維護第三條服務期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3續約條款第四條費用及支付方式4.1服務費用4.1.1費用計算方式4.1.2費用支付周期4.1.3費用支付方式4.2費用調整4.3乙方遲延支付違約金第五條服務質量保障5.1乙方提供的服務應符合國家標準及行業規范5.2乙方應保證服務數據的完整性和安全性5.3乙方應提供7x24小時在線客戶服務支持第六條保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密6.2保密期限第七條違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約責任的計算方式第八條不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件發生后的通知義務8.3不可抗力事件對合同履行的影響及處理方式第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決9.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止第十一條附則11.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效第十二條甲方權利與義務12.1甲方應按照合同約定支付服務費用12.2甲方應提供必要的信息和協助乙方進行服務12.3甲方不得利用乙方提供的服務從事違法活動第十三條乙方權利與義務13.1乙方應按照合同約定提供服務13.2乙方應保證服務的質量和安全性第十四條其他約定14.1雙方在合同履行過程中應遵守的相關法律法規14.2雙方在合同履行過程中的其他約定第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________1.3云計算資源：指乙方提供給甲方的，通過互聯網進行數據存儲、處理和分析的計算資源。1.4虛擬化：指乙方運用虛擬化技術，為甲方提供資源調配、靈活部署和擴展的計算服務。1.5運維支持：指乙方為甲方提供云計算資源和虛擬化服務的運行維護、故障處理、系統升級等技術支持。第二條服務內容2.1云計算資源提供2.1.1乙方根據甲方的實際需求，提供相應的云計算資源，包括但不限于計算力、存儲空間和帶寬。2.1.2乙方保證云計算資源的穩定性和可靠性，確保甲方業務的正常運行。2.1.3乙方提供7x24小時的資源監控，確保資源的可用性不低于99.9%。2.2虛擬化服務2.2.1乙方為甲方部署虛擬機，并提供虛擬化資源的調配和管理。2.2.2乙方確保虛擬化環境的穩定性和安全性，防止病毒、惡意攻擊等對甲方業務的影響。2.2.3乙方對虛擬化環境進行定期升級和維護，確保其性能和功能的持續優化。2.3運維支持2.3.1乙方提供7x24小時的在線技術支持，對于甲方提出的問題和需求，應在4小時內給予響應和解決。2.3.2乙方對甲方使用的云計算資源和虛擬化服務進行實時監控，發現故障及時通知甲方，并在24小時內解決。2.3.3乙方定期對甲方使用的云計算資源和虛擬化服務進行系統升級和維護，確保其穩定性和安全性。第三條服務期限3.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同到期日期：本合同期限為____年，自合同生效之日起計算。3.3續約條款：合同到期前一個月，甲乙雙方未提出終止合同的，本合同自動續約一年。第四條費用及支付方式4.1服務費用4.1.1乙方向甲方提供云計算資源和虛擬化服務的費用為人民幣____元整（大寫：__________________________元整），按照實際使用量進行計算。4.1.2甲方應在每個支付周期結束后的7個工作日內，向乙方支付當期的服務費用。4.1.3甲方支付服務費用的方式為：____________________________。4.2費用調整4.2.1在合同期限內，如乙方提供服務的內容、規模等發生變更，導致服務費用發生變化的，雙方可協商調整服務費用。4.2.2乙方應在調整服務費用前，向甲方發送書面通知，說明調整的原因和金額。4.3乙方遲延支付違約金4.3.1如甲方遲延支付服務費用，應向乙方支付遲延付款金額的____%作為違約金。4.3.2如乙方遲延支付服務費用，應向甲方支付遲延付款金額的____%作為違約金。第五條服務質量保障5.1乙方提供的服務應符合國家標準及行業規范，保證服務的質量和穩定性。5.2乙方應保證甲方數據的安全性和完整性，采取有效措施防止數據泄露、損壞等風險。5.3乙方提供7x24小時的在線客戶服務支持，確保甲方在使用過程中能夠得到及時的協助和解決。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.2保密期限：自本合同簽訂之日起，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責任7.1甲方違約7.1.1如甲方未按合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，直至甲方支付完畢。7.1.2如甲方利用乙方提供的服務從事違法活動，乙方有權立即終止合同，并要求甲方支付違約金。7.2乙方違約7.2.1如乙方未按合同約定提供服務，甲方有權要求乙方在規定時間內糾正，并有權要求乙方支付違約金。7.2.2如乙方提供的服務不符合國家標準及行業規范，甲方有權要求乙方在規定時間內糾正，并有權要求乙方支付違約金。7.3違約責任的計算方式7.3.1違約金的計算第八條不可抗力8.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰爭、動亂、政府行為等）和網絡故障等。8.2不可抗力事件發生后的通知義務：一旦發生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。8.3不可抗力事件對合同履行的影響及處理方式：由于不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行合同的，受影響的一方不承擔違約責任。雙方應協商確定不可抗力事件對合同履行的影響，并根據影響程度決定部分或全部免除違約方的違約責任。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更、解除與終止10.1合同變更：合同有效期內，如一方要求變更合同內容的，應向對方提出書面變更請求，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議，作為本合同的附件。10.2合同解除：一方未履行合同義務或履行義務不符合約定的，另一方有權解除合同。解除合同后，雙方應按照合同約定辦理相關手續，并互相承擔因此產生的違約責任。10.3合同終止：合同期滿或雙方協商一致終止合同的，雙方應按照合同約定辦理相關手續，并互相承擔因此產生的違約責任。第十一條附則11.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條甲方權利與義務12.1甲方應按照合同約定支付服務費用。12.2甲方應提供必要的信息和協助乙方進行服務。12.3甲方不得利用乙方提供的服務從事違法活動。第十三條乙方權利與義務13.1乙方應按照合同約定提供服務。13.2乙方應保證服務的質量和安全性。第十四條其他約定14.1雙方在合同履行過程中應遵守的相關法律法規。14.2雙方在合同履行過程中的其他約定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、審計方、評估方、技術支持方等。第二條第三方介入的條件及程序2.1甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應事先協商一致，并明確第三方的職責和權利。2.2甲乙雙方應與第三方簽訂書面協議，約定第三方的職責、權利、義務及報酬等。2.3第三方介入前，甲乙雙方應向對方提供第三方的詳細信息，包括名稱、地址、聯系方式等。第三條第三方介入后的合同變更3.1如第三方介入導致合同內容發生變更，甲乙雙方應簽訂書面變更協議，作為本合同的附件。3.2甲乙雙方應保證第三方按照變更后的合同內容履行義務。第四條第三方責任及限額4.1第三方應按照甲乙雙方的約定履行義務，并承擔因履行不當造成的損失。4.2甲乙雙方與第三方之間的糾紛，應通過友好協商解決。協商不成的，任何一方有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.3第三方對甲乙雙方的賠償責任，以其與甲乙雙方簽訂的書面協議約定的限額為準。如書面協議未約定限額，第三方對甲乙雙方的賠償責任，以其收取的費用為限。第五條第三方與甲乙雙方的權利義務關系5.1第三方應獨立履行合同義務，不得依賴甲乙雙方。5.2甲乙雙方不得干涉第三方的正常經營活動，不得要求第三方提供與合同無關的服務。5.3第三方如因履行合同而侵犯他人合法權益，由第三方承擔相應責任。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入完成后，甲乙雙方與第三方之間的合同關系終止。6.2第三方終止介入后，甲乙雙方應按照合同約定辦理相關手續，并互相承擔因此產生的違約責任。第七條附則7.1本條款與本合同具有同等法律效力。7.2本條款的修改、補充必須以書面形式進行，經甲乙雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算資源提供協議詳細要求和說明：本協議明確了乙方提供云計算資源的規模、帶寬保障、服務可用性保障等內容。附件二：虛擬化服務協議詳細要求和說明：本協議明確了乙方提供虛擬化服務的部署、資源調配、安全防護等內容。附件三：運維支持協議詳細要求和說明：本協議明確了乙方提供運維支持的響應時間、故障處理、系統升級與維護等內容。附件四：服務費用計算與支付協議詳細要求和說明：本協議明確了服務費用的計算方式、支付周期、支付方式等內容。附件五：保密協議詳細要求和說明：本協議明確了雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。附件六：第三方服務協議詳細要求和說明：本協議明確了第三方服務的職責、權利、義務及報酬等內容。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按合同約定支付服務費用。2.甲方利用乙方提供的服務從事違法活動。3.乙方未按合同約定提供服務。4.乙方提供的服務不符合國家標準及行業規范。5.乙方遲延提供服務或履行義務。6.甲方或乙方違反合同約定的其他義務。違約責任認定標準：1.甲方未按合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，直至甲方支付完畢。2.甲方利用乙方提供的服務從事違法活動，乙方有權立即終止合同，并要求甲方支付違約金。3.乙方未按合同約定提供服務，甲方有權要求乙方在規定時間內糾正，并有權要求乙方支付違約金。4.乙方提供的服務不符合國家標準及行業規范，甲方有權要求乙方在規定時間內糾正，并有權要求乙方支付違約金。5.乙方遲延提供服務或履行義務，甲方有權要求乙方在規定時間內履行，并有權要求乙方支付違約金。6.甲方或乙方違反合同約定的其他義務，違約方應承擔相應的違約責任。示例說明：假設甲方未按合同約定支付服務費用，乙方在提醒甲方后仍未支付，乙方有權暫停提供服務。如果甲方在乙方暫停服務后仍未支付，乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金。全文完。2024年度電腦云服務合同：云計算資源、虛擬化及運維支持2本合同目錄一覽1.云計算資源1.1服務內容1.2服務規模1.3服務性能2.虛擬化2.1虛擬化技術2.2虛擬化資源分配2.3虛擬化管理3.運維支持3.1技術支持3.2故障處理3.3安全防護4.服務期限4.1合同開始日期4.2合同結束日期5.服務費用5.1費用計算5.2支付方式5.3費用調整6.服務質量保證6.1服務滿意度6.2服務響應時間6.3服務可靠性7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3保密責任8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3訴訟管轄10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1通知與送達11.2合同的附件11.3合同的修訂12.合同的簽訂地點和日期12.1簽訂地點12.2簽訂日期13.甲方（客戶）名稱和地址13.1甲方名稱13.2甲方地址14.乙方（服務提供商）名稱和地址14.1乙方名稱14.2乙方地址第一部分：合同如下：第一條云計算資源1.1服務內容1.1.1甲方享有云計算資源的使用權，包括計算力、存儲、網絡等。1.1.2乙方提供云計算資源的訪問接口，并確保資源的穩定可用。1.2服務規模1.2.1乙方根據甲方的實際需求，提供相應規模的云計算資源。1.2.2甲方如需擴大服務規模，應提前向乙方提出書面申請。1.3服務性能1.3.1乙方保證提供的云計算資源性能符合雙方約定標準。1.3.2甲方對乙方提供的云計算資源性能有異議的，應在收到服務后的七個工作日內提出。第二條虛擬化2.1虛擬化技術2.1.1乙方采用成熟穩定的虛擬化技術，為甲方提供虛擬化服務。2.1.2甲方應在虛擬化服務范圍內，合理使用乙方提供的資源。2.2虛擬化資源分配2.2.1乙方根據甲方的實際需求，合理分配虛擬化資源。2.2.2甲方不得擅自調整虛擬化資源，如確需調整，應與乙方協商一致。2.3虛擬化管理2.3.1乙方負責虛擬化環境的日常管理工作。2.3.2甲方應配合乙方的管理工作，遵守虛擬化環境的規章制度。第三條運維支持3.1技術支持3.1.1乙方提供7×24小時的技術支持服務。3.1.2甲方通過乙方提供的技術支持渠道，提出技術支持請求。3.2故障處理3.2.1乙方應在接到甲方故障報告后，第一時間進行響應和處理。3.2.2乙方應定期對故障處理情況進行跟蹤，確保問題得到妥善解決。3.3安全防護3.3.1乙方應采取必要的安全措施，保障甲方數據和應用的安全。3.3.2甲方應按照乙方的安全要求，使用云計算服務。第四條服務期限4.1合同開始日期4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.1.2乙方提供服務的時間應以實際服務開始日期為準。4.2合同結束日期4.2.1本合同期限為一年，自服務開始日期起計算。4.2.2合同到期后，如雙方同意續約，應簽訂書面續約協議。第五條服務費用5.1費用計算5.1.1乙方向甲方提供云計算資源的使用費、技術支持費等費用明細。5.1.2甲方應按照合同約定的費用支付方式，按時足額支付服務費用。5.2支付方式5.2.1甲方通過銀行轉賬等雙方約定的方式支付服務費用。5.2.2甲方支付服務費用后，乙方應及時提供相應的服務。5.3費用調整5.3.1在合同有效期內，如遇市場行情變化，雙方可協商調整服務費用。5.3.2乙方提出費用調整的，應提前三十天通知甲方。第六條服務質量保證6.1服務滿意度6.1.1乙方保證提供的云計算服務滿足甲方的業務需求。6.1.2甲方對乙方提供的服務滿意度有異議的，應在收到服務后的一個月內提出。6.2服務響應時間6.2.1乙方在接到甲方技術支持請求后，應在規定時間內給予響應。6.2.2乙方應確保故障處理及時高效，最大程度減少對甲方業務的影響。6.3服務可靠性6.3.1乙方保證云計算服務的可靠性，確保甲方業務連續性。6.3.2乙方應定期對服務可靠性進行監測，并在出現問題時及時修復。第八條技術支持8.1技術支持范圍8.2技術支持響應時間8.3技術支持聯系方式第九條故障處理9.1故障分類9.2故障處理流程9.3故障處理時限第十條安全防護10.1數據安全10.2網絡安全10.3物理安全第十一條維護和升級11.1維護內容11.2維護周期11.3升級計劃第十二條合同的變更和解除12.1變更條件12.2解除條件12.3變更和解除的程序第十三條違約責任13.1乙方違約情形13.2甲方違約情形13.3違約責任的具體承擔方式第十四條爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構14.3訴訟管轄第十五條其他條款15.1通知與送達15.2合同的附件15.3合同的修訂歷史第十六條合同的簽訂地點和日期16.1簽訂地點16.2簽訂日期第十七條甲方（客戶）名稱和地址17.1甲方名稱17.2甲方地址第十八條乙方（服務提供商）名稱和地址18.1乙方名稱18.2乙方地址第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1定義1.1.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監管方、協助方等。1.1.2第三方介入是指在合同履行過程中，第三方根據合同約定或法律法規要求，參與并影響合同的履行。1.2第三方責任1.2.1第三方應按照合同約定或法律法規要求，履行其在合同中的義務。1.2.2第三方未履行或不當履行其在合同中的義務，應承擔相應的法律責任。第二條第三方介入的程序2.1第三方介入的條件2.1.1第三方介入應符合合同約定或法律法規要求。2.1.2第三方介入應經過甲乙雙方的共同同意，除非法律法規另有規定。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙雙方應與第三方協商一致，確定介入的具體程序。2.2.2甲乙雙方應確保第三方介入不影響合同的履行，并保護雙方的合法權益。第三條第三方介入后的責任分配3.1第三方責任3.1.1第三方介入后，如因第三方的原因導致合同無法履行或造成損失，第三方應承擔相應的責任。3.1.2第三方介入后，如因甲乙雙方的原因導致合同無法履行或造成損失，甲乙雙方應承擔相應的責任。3.2責任限額3.2.1甲乙雙方應與第三方協商確定責任限額，并在合同中予以明確。3.2.2責任限額應合理、公平，并符合法律法規的規定。第四條第三方介入后的權益保護4.1甲乙雙方的權益4.1.1第三方介入不影響甲乙雙方根據合同享有的權益。4.1.2甲乙雙方應采取必要措施