20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME年度網(wǎng)絡(luò)安全防護服務合同（2024版）本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.1.1網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)清單2.1.2安全風險評估2.1.3安全漏洞掃描2.2安全防護措施實施2.2.1安全設(shè)備部署2.2.2安全策略設(shè)置2.2.3安全培訓與指導2.3安全監(jiān)控與響應2.3.1實時監(jiān)控系統(tǒng)2.3.2安全事件響應計劃2.3.3安全事件應急預案2.4安全優(yōu)化與維護2.4.1系統(tǒng)安全更新2.4.2安全設(shè)備維護2.4.3安全性能監(jiān)控第三條服務期限與時間安排3.1服務期限3.2服務時間安排第四條服務費用與支付方式4.1服務費用總額4.2分期支付安排4.3支付方式第五條服務地點與交付方式5.1服務地點5.2服務交付方式第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務6.3保密期限第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決第十一條一般條款11.1通知與送達11.2合同的完整性與可分割性11.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第十二條附錄12.1網(wǎng)絡(luò)安全防護服務具體內(nèi)容明細12.2服務設(shè)備清單12.3技術(shù)參數(shù)與性能指標第十三條附件13.1網(wǎng)絡(luò)安全防護方案13.2安全設(shè)備部署圖13.3安全監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)圖第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款說明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________第二條服務內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.1.1甲方應提供完整的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)清單，包括所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務器、應用系統(tǒng)等。2.1.2乙方應對甲方的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)進行安全風險評估，包括但不限于對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務器、應用系統(tǒng)等進行安全漏洞掃描，評估安全風險。2.1.3乙方應根據(jù)評估結(jié)果，向甲方提供詳細的安全風險報告，并提出針對性的安全優(yōu)化建議。2.2安全防護措施實施2.2.1乙方應在甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中部署必要的安全設(shè)備，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護系統(tǒng)等。2.2.2乙方應根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的實際情況，設(shè)置合適的安全策略，確保甲方網(wǎng)絡(luò)的安全。2.2.3乙方應定期對甲方員工進行網(wǎng)絡(luò)安全培訓，提高甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識。2.3安全監(jiān)控與響應2.3.1乙方應建立實時監(jiān)控系統(tǒng)，對甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行24小時不間斷監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)并處理安全事件。2.3.2乙方應制定詳細的安全事件響應計劃，明確各類安全事件的應急處理流程和責任人。2.3.3乙方應在發(fā)現(xiàn)安全事件時，立即啟動應急預案，并根據(jù)預案要求進行應急處理，確保甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全。2.4安全優(yōu)化與維護2.4.1乙方應定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行安全更新，以修復已知的安全漏洞。2.4.2乙方應定期對安全設(shè)備進行維護，確保安全設(shè)備的正常運行。2.4.3乙方應定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行安全性能監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)性能瓶頸及時進行優(yōu)化。第三條服務期限與時間安排3.1本合同的服務期限為____年，自雙方簽訂之日起生效。3.2乙方應按照甲方要求的時間安排，提供網(wǎng)絡(luò)安全防護服務。第四條服務費用與支付方式4.1本合同的服務費用總額為____元，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護措施實施、安全監(jiān)控與響應、安全優(yōu)化與維護等服務。4.2甲方應按照本合同約定的分期支付安排，向乙方支付服務費用。4.3甲方支付服務費用的方式為：____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等）。第五條服務地點與交付方式5.1本合同的服務地點為：甲方指定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。5.2乙方應通過遠程方式，或者派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場，提供網(wǎng)絡(luò)安全防護服務。第六條保密條款6.1保密信息定義：本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，雙方相互提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密、經(jīng)營信息等未公開信息。6.2保密義務：雙方應對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限：本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責任7.1違約行為：雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違反合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。7.2違約責任承擔：違約方應向守約方支付合同金額____%的違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第八條爭議解決方式8.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2如協(xié)商不成，雙方同意提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.3訴訟解決是解決爭議的最終方式，取代了所有之前的談判和協(xié)商。第九條合同的生效、變更與解除9.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2任何一方在本合同有效期內(nèi)提出變更或解除合同的要求，應提前____天書面通知對方。9.3雙方同意，本合同的變更或解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認。第十條法律適用與爭議解決10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方在簽訂合同時，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國家政策。第十一條一般條款11.1通知與送達11.1.1任何通知或其他通信均應以書面形式送達對方指定的地址。11.1.2通知或其他通信在送達對方指定的地址后視為已送達。11.2合同的完整性與可分割性11.2.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全防護服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的書面或口頭協(xié)議和談判。11.2.2如本合同的任何條款在任何法律或行政法下被認為是無效的，其他條款仍然有效，雙方應盡力達成與無效條款相似的目的。11.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.3.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3.2本合同在任何情況下都不允許轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)借。第十二條附錄12.1網(wǎng)絡(luò)安全防護服務具體內(nèi)容明細12.2服務設(shè)備清單12.3技術(shù)參數(shù)與性能指標第十三條附件13.1網(wǎng)絡(luò)安全防護方案13.2安全設(shè)備部署圖13.3安全監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)圖第十四條其他條款14.1雙方約定，本合同未涉及的事宜，可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。14.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，兩份合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義15.1.1第三方指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同服務實施、監(jiān)督、評估等過程的個體或?qū)嶓w。15.1.2第三方包括但不限于中介方、審計方、監(jiān)管機構(gòu)及其他任何形式的協(xié)助方。15.2第三方責任15.2.1第三方介入本合同事宜時，應遵守中國法律法規(guī)及本合同的約定。15.2.2第三方應按照甲乙雙方的指示和要求，提供必要的服務和支持。15.2.3第三方應承擔因其自身原因?qū)е碌囊磺蟹韶熑危①r償因此給甲方和乙方造成的損失。第十六條第三方介入的額外條款16.1甲方和乙方應與第三方就介入事宜簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務。16.2書面協(xié)議中應明確第三方的服務范圍、職責、期限及報酬等事項。16.3書面協(xié)議應提交給對方進行審查，雙方均有權(quán)提出異議或修改建議。第十七條第三方責任限額17.1甲方和乙方明確，第三方介入并不免除甲方和乙方根據(jù)本合同應承擔的責任。17.2第三方對甲方和乙方造成的損失，應根據(jù)書面協(xié)議的約定承擔相應的賠償責任。17.3甲方和乙方應確保第三方的賠償責任限額不超出其應當承擔的范圍內(nèi)，不應要求第三方承擔超出其能力范圍的責任。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方和乙方均為獨立的法律主體，彼此之間不存在任何法律上的從屬關(guān)系。18.2第三方應獨立承擔其履行過程中產(chǎn)生的法律責任，甲方和乙方不承擔連帶責任。18.3甲方和乙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響甲方和乙方之間的合同履行和權(quán)利義務。第十九條第三方介入的變更和解除19.1甲方和乙方如需變更或解除與第三方的合同，應提前書面通知對方。19.2甲方和乙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議，明確變更或解除事項。19.3變更或解除書面協(xié)議后，甲方和乙方應將新的協(xié)議內(nèi)容告知對方，并確保新的協(xié)議不違反本合同的約定。第二十條第三方介入的爭議解決20.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應通過甲方和乙方與第三方之間的協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.3訴訟解決是解決爭議的最終方式，取代了所有之前的談判和協(xié)商。第二十一條其他相關(guān)事項21.1甲方和乙方應確保第三方介入的事宜不影響本合同的履行和效力。21.2第三方介入的事宜，如在本合同中未作明確規(guī)定，甲方和乙方應簽訂補充協(xié)議予以明確。21.3補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二十二條附件22.1第三方介入?yún)f(xié)議22.2第三方服務范圍及職責說明22.3第三方賠償責任限額確認函第二十三條通知與送達23.1任何通知或其他通信均應以書面形式送達對方指定的地址。23.2通知或其他通信在送達對方指定的地址后視為已送達。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全防護服務具體內(nèi)容明細附件2：服務設(shè)備清單附件3：技術(shù)參數(shù)與性能指標附件4：網(wǎng)絡(luò)安全防護方案附件5：安全設(shè)備部署圖附件6：安全監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)圖附件7：第三方介入?yún)f(xié)議附件8：第三方服務范圍及職責說明附件9：第三方賠償責任限額確認函附件1的詳細要求：本附件應詳細列出網(wǎng)絡(luò)安全防護服務的具體內(nèi)容，包括但不限于安全評估、安全設(shè)備部署、安全策略設(shè)置、安全監(jiān)控與響應、安全優(yōu)化與維護等。附件2的詳細要求：本附件應列出提供服務所需的所有設(shè)備，包括設(shè)備類型、型號、數(shù)量等信息。附件3的詳細要求：本附件應詳細描述設(shè)備的技術(shù)參數(shù)和性能指標，以便甲方了解設(shè)備的能力和適用性。附件4的詳細要求：本附件應詳細描述網(wǎng)絡(luò)安全防護方案的具體內(nèi)容，包括方案的目標、措施、執(zhí)行步驟等。附件5的詳細要求：本附件應提供安全設(shè)備的部署圖，清晰展示設(shè)備在甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的部署位置和連接關(guān)系。附件6的詳細要求：本附件應提供安全監(jiān)控系統(tǒng)的架構(gòu)圖，清晰展示監(jiān)控系統(tǒng)的組成部分和相互關(guān)系。附件7的詳細要求：本附件應詳細描述第三方介入的具體事宜，包括第三方的工作范圍、職責、期限等信息。附件8的詳細要求：本附件應明確第三方的服務范圍和職責，包括但不限于第三方應提供的服務、應遵守的規(guī)范等。附件9的詳細要求：本附件應明確第三方的賠償責任限額，以及計算限額的方法和依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。4.甲方未提供必要的cooperation或故意阻礙合同的履行。5.乙方或第三方違反法律法規(guī)，導致合同無法履行或產(chǎn)生糾紛。違約責任認定標準：1.違約方應承擔因違約造成的直接損失，包括對方為實現(xiàn)合同權(quán)利而支出的費用、損失等。2.違約方應承擔因違約造成的間接損失，包括對方預期利益、商譽損失等。3.違約方應承擔違約金，違約金的計算方式應根據(jù)合同金額和違約程度確定。4.違約方應承擔因違約產(chǎn)生的其他費用，包括但不限于律師費、仲裁費、訴訟費等。示例說明：若甲方未按約定時間支付服務費用，乙方可以要求甲方支付遲延支付的違約金，并有權(quán)要求甲方支付因遲延支付導致的額外損失。全文完。年度網(wǎng)絡(luò)安全防護服務合同（2024版）1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.2安全策略制定2.3安全設(shè)備部署2.4安全監(jiān)控與預警2.5應急響應與處理2.6安全培訓與教育2.7定期安全報告第三條服務期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服務續(xù)約條款第四條服務費用4.1服務費用總額4.2支付方式4.3支付周期4.4費用調(diào)整條款第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3例外情況第六條責任與賠償6.1乙方責任6.2甲方責任6.3賠償方式第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律適用第九條合同的變更與終止9.1變更條款9.2終止條款9.3終止后的事宜第十條一般條款10.1通知與送達10.2合同的完整性與修改10.3合同的優(yōu)先權(quán)10.4第三方受益人第十一條附則11.1定義與解釋11.2合同附件11.3合同的生效第十二條甲方（客戶）簽字12.1甲方名稱12.2甲方授權(quán)代表簽字12.3簽字日期第十三條乙方（服務提供商）簽字13.1乙方名稱13.2乙方授權(quán)代表簽字13.3簽字日期第十四條見證人簽字（如有）14.1見證人名稱14.2見證人授權(quán)代表簽字14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________1.2甲方地址：_____________1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_____________1.4乙方名稱：_____________1.5乙方地址：_____________1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_____________第二條服務內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估：乙方應對甲方的網(wǎng)絡(luò)安全進行全面評估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)漏洞、安全配置、訪問控制等方面，并提出改進建議。2.2安全策略制定：乙方應根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全評估的結(jié)果，為甲方制定全面的安全策略，包括信息安全政策、操作規(guī)程、應急預案等。2.3安全設(shè)備部署：乙方負責為甲方部署必要的安全設(shè)備，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護軟件等。2.4安全監(jiān)控與預警：乙方應建立并維護安全監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控甲方的網(wǎng)絡(luò)狀況，發(fā)現(xiàn)并預警安全事件。2.5應急響應與處理：乙方應對甲方發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件進行應急響應，采取措施及時處理，并協(xié)助甲方恢復正常的業(yè)務運作。2.6安全培訓與教育：乙方應為甲方員工提供定期的網(wǎng)絡(luò)安全培訓和教育，提高員工的安全意識和操作技能。2.7定期安全報告：乙方應定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全狀況報告，包括安全事件統(tǒng)計、漏洞整改情況、安全策略執(zhí)行情況等。第三條服務期限3.1合同生效日期：本合同自雙方簽字之日起生效。3.2合同到期日期：本合同期限為____年，自合同生效之日起計算。3.3服務續(xù)約條款：合同到期前____個月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。第四條服務費用4.1服務費用總額：人民幣____元整。4.2支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方服務費用。4.3支付周期：甲方應在每個合同年度開始前____個工作日支付當年服務費用。4.4費用調(diào)整條款：合同有效期內(nèi)，如遇市場行情變化或政策調(diào)整，乙方有權(quán)調(diào)整服務費用，但應提前____個工作日通知甲方。第五條保密條款5.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中及合同執(zhí)行過程中甲乙雙方exchanged或created的所有信息。5.2保密期限：本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3例外情況：法律要求或法院命令要求披露的保密信息。第六條責任與賠償6.1乙方責任：乙方應按照合同約定提供服務，確保甲方的網(wǎng)絡(luò)安全。如因乙方原因?qū)е录追皆馐芫W(wǎng)絡(luò)安全損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。6.2甲方責任：甲方應按照合同約定支付服務費用，提供乙方必要的工作條件，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常提供服務的，甲方應承擔相應的責任。6.3賠償方式：賠償責任的具體賠償方式按照雙方另行簽訂的賠償協(xié)議執(zhí)行。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，雙方同意向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3仲裁解決：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。8.4法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更與終止9.1變更條款：合同履行過程中，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更合同的內(nèi)容。9.2終止條款：合同期滿前，甲乙雙方均未提出終止合同的，本合同自動續(xù)約。第十條一般條款10.1通知與送達：甲乙雙方應以書面形式相互通知和送達與合同有關(guān)的事宜。10.2合同的完整性與修改：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3合同的優(yōu)先權(quán)：本合同的任何修改、補充均須以書面形式進行，并經(jīng)甲乙雙方共同簽署。10.4第三方受益人：本合同項下的服務對第三方有益的，第三方應承認本合同對其具有約束力。第十一條附則11.1定義與解釋：本合同中使用的詞語，除明確定義外，按照通常含義理解。11.2合同附件：本合同附件是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。11.3合同的生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條甲方（客戶）簽字12.1甲方名稱：_____________12.2甲方授權(quán)代表簽字：_____________12.3簽字日期：_____________第十三條乙方（服務提供商）簽字13.1乙方名稱：_____________13.2乙方授權(quán)代表簽字：_____________13.3簽字日期：_____________第十四條見證人簽字（如有）14.1見證人名稱：_____________14.2見證人授權(quán)代表簽字：_____________14.3簽字日期：_____________第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，參與或協(xié)助履行本合同義務的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。15.2第三方義務：第三方應按照甲乙雙方的要求，協(xié)助履行本合同約定的義務，確保合同的順利實施。15.3第三方責任：第三方如因故意或過失導致甲方遭受損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第十六條第三方責任限額16.1責任限額：除非本合同另有約定，第三方對甲方的賠償責任限額不應超過第三方從乙方獲得的報酬總額。16.2責任限制：第三方不對甲方間接損失、后果性損失、利潤損失等承擔賠償責任。16.3責任豁免：第三方不因其履行本合同所產(chǎn)生的合理行為而承擔法律責任。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方：第三方與甲方之間不存在任何合同關(guān)系，第三方對甲方不承擔任何合同義務。17.2第三方與乙方：第三方作為乙方的合作伙伴，應按照乙方的指示協(xié)助履行合同義務。第十八條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理18.1協(xié)調(diào)機制：甲乙雙方應共同建立第三方協(xié)調(diào)機制，確保第三方能夠順利履行其義務。18.2管理責任：乙方作為合同的履行主體，應對第三方的行為進行有效管理，確保合同的順利實施。18.3監(jiān)督與評估：甲乙雙方應對第三方的履約情況進行監(jiān)督與評估，必要時可要求第三方進行整改。第十九條第三方介入的變更與終止19.1變更條款：第三方如因故不能繼續(xù)履行合同義務，甲乙雙方可協(xié)商變更第三方。19.2終止條款：第三方如因故提前解除合同義務，甲乙雙方應共同協(xié)商確定后續(xù)事宜。19.3終止后的事宜：第三方終止履行合同義務后，甲乙雙方應妥善處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜。第二十條第三方介入的違約責任20.1違約行為：第三方如未能按照合同約定履行義務，應承擔違約責任。20.2違約責任：第三方應按照甲乙雙方的要求，承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1爭議解決：第三方介入引起的爭議，應通過甲乙雙方協(xié)商解決。21.2仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，甲乙雙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。第二十二條合同的完整性本合同及其附件是甲乙雙方關(guān)于第三方介入的全部協(xié)議，取代了所有以前的書面或口頭協(xié)議。第二十三條合同的修訂本合同的修訂應采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第二十四條合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全評估報告詳細要求和說明：此附件應包含乙方對甲方網(wǎng)絡(luò)安全評估的結(jié)果，包括但不限于評估方法、發(fā)現(xiàn)的漏洞、風險等級評估、改進建議等。附件二：安全策略制定方案詳細要求和說明：此附件應詳細描述乙方為甲方制定的安全策略，包括政策、程序、控制措施等，以及策略的實施時間表和責任人。附件三：安全設(shè)備部署清單詳細要求和說明：此附件應列出乙方為甲方部署的安全設(shè)備清單，包括設(shè)備型號、數(shù)量、配置信息、部署位置等。附件四：安全監(jiān)控與預警系統(tǒng)配置說明詳細要求和說明：此附件應詳細描述乙方建立的安全監(jiān)控與預警系統(tǒng)的配置，包括系統(tǒng)架構(gòu)、監(jiān)控指標、預警閾值等。附件五：應急響應計劃詳細要求和說明：此附件應包含乙方的應急響應計劃，包括應急響應流程、聯(lián)系人信息、應急資源配置等。附件六：安全培訓與教育材料詳細要求和說明：此附件應包含乙方為甲方員工提供的安全培訓和教育材料，包括培訓內(nèi)容、時間表、培訓師資質(zhì)等。附件七：定期安全報告模板詳細要求和說明：此附件應提供乙方定期向甲方提交的網(wǎng)絡(luò)安全狀況報告的模板，包括報告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容要求、提交時間等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照合同約定提供服務，包括但不限于評估、制定策略、部署設(shè)備等。2.乙方提供的服務不符合行業(yè)標準或?qū)I(yè)標準，導致甲方遭受網(wǎng)絡(luò)安全損失。3.乙方未按照合同約定及時響應甲方遇到的網(wǎng)絡(luò)安全事件。4.乙方未按照合同約定對甲方員工進行安全培訓和教育。5.乙方未按照合同約定定期向甲方提交安全報告。違約責任認定標準：1.乙方違約行為導致甲方直接經(jīng)濟損失的，乙方應按照實際損失金額進行賠償。2.乙方違約行為導致甲方間接經(jīng)濟損失的，乙方應按照直接經(jīng)濟損失的____倍進行賠償。3.乙方違約行為導致甲方名譽受損的，乙方應承擔相應的名譽損害賠償責任。4.乙方未履行保密義務的，應承擔相應的保密違約責任。示例說明：如果乙方未能在合同約定的時間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全評估，導致甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受黑客攻擊，造成甲方直接經(jīng)濟損失人民幣100萬元，根據(jù)合同約定的賠償標準，乙方應承擔人民幣100萬元的賠償責任。全文完。年度網(wǎng)絡(luò)安全防護服務合同（2024版）2本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.1網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)識別1.1.2安全風險評估1.1.3安全漏洞掃描1.1.4安全策略制定1.2安全防護措施實施1.2.1防火墻配置1.2.2IDS/IPS部署1.2.3入侵檢測與防御1.2.4安全更新與補丁管理1.3安全監(jiān)控與響應1.3.1安全事件監(jiān)控1.3.2安全事件響應1.3.3安全日志分析1.3.4應急響應計劃制定1.4安全培訓與意識提升1.4.1員工安全培訓1.4.2安全意識提升活動1.4.3安全演練與模擬攻擊2.服務范圍2.1服務適用范圍2.1.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2.1.2服務器2.1.3客戶端設(shè)備2.1.4移動設(shè)備2.2服務不包括范圍2.2.1客戶內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護2.2.2客戶硬件設(shè)備維護2.2.3客戶軟件系統(tǒng)維護3.服務期限3.1合同有效期限3.1.1起始日期3.1.2終止日期3.2服務續(xù)約條款3.2.1續(xù)約條件3.2.2續(xù)約流程3.2.3續(xù)約費用4.服務費用4.1服務費用構(gòu)成4.1.1基礎(chǔ)服務費用4.1.2增值服務費用4.1.3額外服務費用4.2費用支付方式4.2.1支付周期4.2.2支付金額4.2.3支付方式5.服務品質(zhì)保證5.1服務響應時間5.2服務完成標準5.3服務質(zhì)量評估5.4客戶滿意度調(diào)查6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露責任7.責任與賠償7.1服務提供商責任7.1.1服務提供商違約責任7.1.2服務提供商侵權(quán)責任7.2客戶責任7.2.1客戶違約責任7.2.2客戶侵權(quán)責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1協(xié)商解決8.1.2調(diào)解解決8.1.3仲裁解決8.1.4法律訴訟8.2爭議解決地點與適用法律9.合同的變更與終止9.1合同變更9.1.1變更條件9.1.2變更流程9.2合同終止9.2.1終止條件9.2.2終止流程9.3合同終止后的事宜9.3.1資料交接9.3.2服務transition9.3.3費用結(jié)算10.合同的簽署與生效10.1簽署流程10.2簽署主體10.3合同生效條件11.合同的解除11.1解除條件11.2解除流程11.3解除后的責任與權(quán)益處理12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓流程12.3轉(zhuǎn)讓后的責任與權(quán)益處理13.合同的附件13.1附件內(nèi)容13.2附件效力14.其他條款14.1通知與送達14.2語言與解釋14.3完整協(xié)議第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.1網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)識別服務提供商應對客戶的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)進行全面的識別，包括域名、IP地址、服務器、數(shù)據(jù)庫等，并建立詳細的資產(chǎn)清單。1.1.2安全風險評估服務提供商應根據(jù)國家相關(guān)標準和客戶的具體情況，對客戶的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)進行安全風險評估，識別潛在的安全風險，并提出相應的風險防范措施。1.1.3安全漏洞掃描服務提供商應定期對客戶的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)進行安全漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)存在的安全漏洞，并向客戶報告漏洞信息和建議修復方案。1.1.4安全策略制定服務提供商應根據(jù)安全評估的結(jié)果，制定針對性的網(wǎng)絡(luò)安全策略，包括但不限于訪問控制策略、數(shù)據(jù)保護策略、網(wǎng)絡(luò)安全事件處理策略等。1.2安全防護措施實施1.2.1防火墻配置服務提供商應根據(jù)客戶的業(yè)務需求和安全策略，對客戶的防火墻進行合理配置，確保網(wǎng)絡(luò)的安全訪問控制。1.2.2IDS/IPS部署服務提供商應在客戶網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵節(jié)點部署入侵檢測和防御系統(tǒng)（IDS/IPS），實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，識別和阻止惡意攻擊行為。1.2.3入侵檢測與防御服務提供商應定期對客戶的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)進行入侵檢測和防御，及時發(fā)現(xiàn)并阻止惡意攻擊行為，保護客戶的信息安全。1.2.4安全更新與補丁管理服務提供商應定期對客戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務器和客戶端設(shè)備的安全軟件進行更新和補丁管理，修復已知的安全漏洞，提高系統(tǒng)的安全性。1.3安全監(jiān)控與響應1.3.1安全事件監(jiān)控服務提供商應通過安全監(jiān)控系統(tǒng)，對客戶網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常流量、安全事件和潛在的安全威脅。1.3.2安全事件響應服務提供商應在發(fā)現(xiàn)安全事件后，立即啟動應急響應流程，對安全事件進行調(diào)查和處理，減輕或消除安全事件對客戶業(yè)務的影響。1.3.3安全日志分析服務提供商應定期對客戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務器和客戶端設(shè)備的安全日志進行分析和審計，發(fā)現(xiàn)異常行為和潛在的安全威脅，并及時報告給客戶。1.3.4應急響應計劃制定服務提供商應根據(jù)國家相關(guān)標準和客戶的具體情況，制定針對性的應急響應計劃，并在發(fā)生安全事件時按照計劃進行應急響應。1.4安全培訓與意識提升1.4.1員工安全培訓服務提供商應為客戶的員工提供定期的網(wǎng)絡(luò)安全培訓，提高員工的安全意識和安全技能，減少因人為原因?qū)е碌陌踩鹿省?.4.2安全意識提升活動服務提供商應定期組織安全知識競賽、安全意識培訓等活動，提升客戶員工的安全意識和安全技能。1.4.3安全演練與模擬攻擊服務提供商應定期組織安全演練和模擬攻擊活動，檢驗客戶的網(wǎng)絡(luò)安全防護能力，并提供改進建議。第二條服務范圍2.1服務適用范圍2.1.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務提供商應對客戶的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于交換機、路由器、防火墻等，提供網(wǎng)絡(luò)安全防護服務。2.1.2服務器服務提供商應對客戶的所有服務器，包括但不限于Web服務器、數(shù)據(jù)庫服務器、文件服務器等，提供網(wǎng)絡(luò)安全防護服務。2.1.3客戶端設(shè)備服務提供商應對客戶的所有客戶端設(shè)備，包括但不限于個人電腦、筆記本電腦、平板電腦等，提供網(wǎng)絡(luò)安全防護服務。2.1.4移動設(shè)備服務提供商應對客戶的所有的移動設(shè)備，包括但不限于智能手機、平板電腦等，提供網(wǎng)絡(luò)安全防護服務。2.2服務不包括范圍2.2.1客戶內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護服務提供商不負責客戶內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護工作，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障排除、網(wǎng)絡(luò)拓撲調(diào)整等。2.2.2客戶硬件設(shè)備維護服務提供商不負責客戶硬件設(shè)備的維護工作，包括但不限于服務器、客戶端設(shè)備的故障排除、硬件更換等。2.2.3客戶軟件系統(tǒng)維護服務提供商不負責客戶軟件系統(tǒng)的維護工作，包括但不限于操作系統(tǒng)、應用軟件的故障排除、升級等。第三條服務期限3.1合同有效期限3.1.1起始日期本合同自雙方簽署之日起生效。3.1.2終止日期本合同的有效期為____年，自起始日期起計算。3.2服務續(xù)約條款3.2.1續(xù)約條件在合同到期前，雙方均可提出續(xù)約申請。第八條服務費用4.1服務費用構(gòu)成4.1.1基礎(chǔ)服務費用基礎(chǔ)服務費用包括網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護措施實施、安全監(jiān)控與響應、安全培訓與意識提升等服務的基礎(chǔ)費用。4.1.2增值服務費用增值服務費用包括客戶特殊需求的定制化服務、安全事件應急響應、安全咨詢等服務的額外費用。4.1.3額外服務費用額外服務費用包括服務提供商因客戶原因超出合同規(guī)定服務范圍所產(chǎn)生的一切費用。4.2費用支付方式4.2.1支付周期客戶應按月向服務提供商支付服務費用。4.2.2支付金額客戶每月應支付的服務費用金額根據(jù)合同約定的服務內(nèi)容、服務范圍和雙方協(xié)商確定的單價計算得出。4.2.3支付方式客戶可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式向服務提供商支付服務費用。第九條服務品質(zhì)保證5.1服務響應時間服務提供商應在客戶提出服務請求后，____小時內(nèi)響應并開始處理。5.2服務完成標準服務提供商應按照合同約定的服務內(nèi)容和客戶的要求，完成所有的服務項目。5.3服務質(zhì)量評估服務提供商應定期對服務質(zhì)量進行自我評估，并向客戶提供服務質(zhì)量報告。5.4客戶滿意度調(diào)查服務提供商應定期進行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對服務的滿意程度，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務質(zhì)量。第十條保密條款6.1保密信息范圍保密信息包括合同內(nèi)容、客戶業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)相關(guān)文件等。6.2保密信息使用限制服務提供商不得泄露任何保密信息給第三方，除非得到客戶的明確許可。6.3保密信息泄露責任如服務提供商違反保密條款，導致保密信息泄露，應承擔相應的法律責任。第十一條責任與賠償7.1服務提供商責任服務提供商應對因故意或過失導致的服務質(zhì)量問題或安全事件負責，并承擔相應的賠償責任。7.2客戶責任客戶應對因故意或過失導致的服務質(zhì)量問題或安全事件負責，并承擔相應的賠償責任。第十二條爭議解決8.1爭議解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成，可以選擇調(diào)解或仲裁解決。8.2爭議解決地點與適用法律爭議解決地點為____，適用法律為____。第十三條合同的變更與終止9.1合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止合同終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。9.3合同終止后的事宜服務提供商應按照客戶的要求，將所有的服務資料和客戶數(shù)據(jù)移交給客戶，并確保系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡。第十四條合同的簽署與生效10.1簽署流程雙方應按照法律規(guī)定，完成合同的簽署流程，包括但不限于審查、審批、簽字、蓋章等。10.2簽署主體合同簽署主體為服務提供商和客戶。10.3合同生效條件合同自雙方簽署之日起生效。第十五條合同的解除11.1解除條件合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。11.2解除流程雙方應按照法律規(guī)定和合同約定，完成合同解除的流程。11.3解除后的責任與權(quán)益處理雙方應根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，處理合同解除后的責任和權(quán)益問題。第十六條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件合同轉(zhuǎn)讓需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.2轉(zhuǎn)讓流程雙方應按照法律規(guī)定，完成合同轉(zhuǎn)讓的流程。12.3轉(zhuǎn)讓后的責任與權(quán)益處理雙方應根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，處理合同轉(zhuǎn)讓后的責任和權(quán)益問題。第十七條合同的附件13.1附件內(nèi)容附件包括合同履行過程中涉及的所有文件和資料。13.2附件效力附件與合同具有同等效力。第十八條其他條款14.1通知與送達雙方應按照合同約定，通過適當?shù)姆绞剑男型ㄖc送達義務。14.2語言與解釋本合同的語言為____，解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于年度網(wǎng)絡(luò)安全防護服務的完整協(xié)議，取代了所有之前的第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方介入1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外，參與或涉及合同履行過程的個體或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商、監(jiān)管機構(gòu)等。1.2第三方介入情形1.2.1甲乙方在履行合同過程中，需借助第三方的專業(yè)服務或技術(shù)支持。1.2.2甲乙方在合同約定的服務范圍內(nèi)，與第三方進行必要的溝通和協(xié)作。1.2.3甲乙方應遵守的法律法規(guī)或行業(yè)標準要求，需要第三方的參與或?qū)徍恕５诙碌谌截熑?.1第三方責任限定第三方在其職責范圍內(nèi)應對其提供的服務或產(chǎn)品負責，但甲乙方對第三方的不當行為或違約不承擔責任。2.2第三方義務第三方應按照甲乙方的要求，提供符合合同約定的服務或產(chǎn)品，并確保其服務或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和合規(guī)性。2.3第三方權(quán)利第三方在本合同項下的權(quán)利受法律保護，第三方有權(quán)要求甲乙方履行合同約定的義務。第三章甲乙方與第三方的關(guān)系3.1甲乙方與第三方的關(guān)系建立甲乙方與第三方建立關(guān)系的具體方式包括但不限于簽訂合作協(xié)議、備忘錄或其他書面文件。3.2甲乙方與第三方的關(guān)系終止甲乙方與第三方關(guān)系終止的情形包括但不限于合同到期、一方違約、雙方協(xié)商一致等。3.3甲乙方與第三方的