PAGEPAGE2廣東省高等教育自學考試服裝設計與工程專業（本科、獨立本科段）《服裝消費心理學》自學考試大綱（課程代碼：3916）目錄一、課程性質與設置目的 1二、課程內容與考核目標 1第一章緒論（4學時） 1第一節服裝心理學的研究對象 2第二節服裝心理學的研究歷史 2第二章服裝的起源和動機（6學時） 2第一節服裝的起源 3第二節服裝的動機和需要 3第三節與外觀有關的動機分析 3第四節有關服裝動機的研究 3第三章個性、自我和服裝（8學時） 4第一節個性和服裝 4第二節自我概念的形成和發展 4第三節身體形象和服裝 4第四節自我評價和服裝 4第四章印象、外觀魅力和服裝（8學時） 5第一節印象形成及其特點 5第二節服裝在印象形成中的作用 6第三節服裝和人際吸引 6第五章服裝的象征性（8學時） 6第一節服裝的人際溝通功能 7第二節服裝和符號相互作用 7第三節作為象征符號的服裝 7第六章群體行為和服裝（6學時） 7第一節群體行為和從眾 8第二節參照群體和服裝行為 8第三節服裝在有組織群體中的作用 8第七章服裝的流行與傳播（2學時） 8第一節流行及其特征 9第二節服裝企業銷售預測 9第三節流行的產生和演變 9第四節現代社會與服裝流行 9第八章社會角色和服裝（2學時） 10第一節社會化和角色 10第二節年齡角色與服裝 10第三節性別角色和服裝 10第四節職業角色和服裝 10第九章文化和服裝（4學時） 11第一節文化和次文化 11第二節服裝的社會規范 11第三節服裝的價值 11第十章服裝消費環境和市場細分（2學時） 12第一節現代時尚產業與服裝 12第二節服裝消費環境 12第三節服裝市場細分 12第十一章服裝購買的決策（2學時） 13第一節消費者行為和服裝購買決策類型 13第二節服裝購買的過程 13第三節服裝選擇中的知覺風險 13第十二章服裝心理學的研究方法（2學時） 14第一節研究的基本程序與類 14第二節主要研究方法 14第三節問卷和量表設計 14第四節研究資料的整理和報告 15三、關于大綱的說明與考核實施要求 15附錄題型舉例 19廣東省高等教育自學考試服裝消費心理學自學考試大綱（課程代碼：3916）一、課程性質與設置目的（一）課程性質與特點。本課程是服裝設計與工程專業的專業基礎課，4個學分。本課程屬于基礎心理學原理應用范疇，強調將心理學基本理論與服裝商品的特點相結合，重點培訓學生對消費者行為的分析和預測能力。學習本課程有助于學生將所掌握的服裝基礎知識和消費者購買行為結合起來，有效地開展市場分析工作。（二）課程的基本要求。通過本課程的教學，使學生正確認識服裝消費者分析對服裝企業運作與發展的作用，掌握消費者心理學的一般原理、服裝的起源和動機、群體對消費行為的影響，以及文化和社會角色對消費者購買行為的影響等基本內容，了解服裝的流行和傳播、服裝的象征性等基本內容，學會應用相關的心理學知識分析服裝消費行為，并能從事服裝行業的管理和分析工作。（三）本課程與相關課程的聯系。本課程應具備的基礎知識包括服裝市場營銷、企業督導管理等，其后續課程為服裝企業實習及畢業論文等，本課程的重點章有：個性、自我和服裝，印象、外觀魅力和服裝，服裝的象征性，群體行為和服裝，社會角色和服裝，文化和服裝；次重點章有：緒論，服裝的起源和動機，服裝的流行與傳播，服裝消費環境和市場細分，服裝購買的決策；一般章有：服裝心理學的研究方法。二、課程內容與考核目標第一章緒論（4學時）（一）學習目的與要求了解有關服裝心理學研究的對象，心理學研究的歷史與現狀，認識服裝心理學研究的相關理論。（二）課程內容第一節服裝心理學的研究對象服裝的功能、服裝心理學的研究內容（文化因素、社會因素、心理因素和服裝的關系）第二節服裝心理學的研究歷史服裝心理學的歷史和每階段的研究核心第三節服裝心理學的多學科研究及意義服裝心理學的多學科性質、相關理論介紹、服裝心理學的意義（三）考核知識點服裝心理學的研究對象服裝心理學的研究歷史服裝心理學的多學科研究及意義（四）考核要求1．服裝心理學的研究對象 （1）識記：服裝的功能。 （2）領會：文化因素、社會因素和心理因素與服裝的關系2．服裝心理學的研究歷史 （1）識記：20世紀80至90年代日本社會心理學的特點。3．服裝心理學的多學科研究及意義識記：服裝心理學的多學科性質以及服裝心理學的研究意義。理解：服裝心理學的三個理論。第二章服裝的起源和動機（6學時）（一）學習目的與要求了解服裝的起源，服裝動機的研究，掌握與外觀有關的動機分析，重點掌握服裝的動機與需要。（二）課程內容第一節服裝的起源保護學說、羞恥學說、裝飾學說第二節服裝的動機和需要動機和需要的概念和特征、動機和行為、誘因和需要、馬斯洛需要層次第三節與外觀有關的動機分析人的天性和本能、學習和后天經驗、動機和社會歷史性、認知對服裝態度的作用第四節有關服裝動機的研究第爾本、桑代客、赫洛克、格利克莫爾等心理學家對動機的研究（三）考核知識點1．服裝的起源2．服裝的動機和需要3．與外觀有關的動機分析4．有關服裝動機的研究（四）考核要求1．服裝的起源識記：服裝起源的三個學說。2．服裝的動機和需要 （1）識記：動機和需要的概念和特征；動機和行為之間的關系；誘因和需要的關系。領會：馬斯洛需求層次理論。綜合應用：結合服裝消費者購買案例分析購買動機；怎樣運用馬斯洛需求層次理論分析消費者的消費行為？3．與外觀有關的動機分析 （1）識記：人的天性和本能對服裝動機的影響；動機的社會歷史性。 （2）領會：學習與個體服裝動機的關系；態度的概念和結構；認知對服裝態度的作用。4．有關服裝動機的研究 （1）識記：動機研究的學說和主要內容。 （2）綜合應用：服裝消費的動機和需要之間是怎樣的相互影響關系？第三章個性、自我和服裝（8學時）（一）學習目的與要求掌握個性和服裝消費之間的關系，理解自我概念的形成和發展，了解身體形象和自我評價與服裝消費的關系。（二）課程內容第一節個性和服裝個性的概念、個性類型學說、個性與服裝行為的關系第二節自我概念的形成和發展自我和自我概念、自我概念的形成和服裝、自我概念與服裝的選擇、理想的自我概念和服裝行為的關系第三節身體形象和服裝身體形象、理想的身體形象、身體的滿足感和身體裝飾的動機第四節自我評價和服裝自我評價的形成和服裝、自尊心和自我防御機制、安定感和自我防御機制（三）考核知識點1．個性和服裝2．自我概念的形成和發展3．身體形象和服裝4．自我評價和服裝（四）考核要求1．個性和服裝 （1）識記：體形學說；價值觀的性格學說。 （2）領會：個性的概念；榮格學說的內容；氣質體液說的內容。2．自我概念的形成和發展識記：自我和自我概念的含義；自我概念和服裝選擇之間的關系。領會：生理自我的發展階段、特點和服裝的關系；社會自我的發展階段、特點和服裝的關系；心理自我的發展階段、特點和服裝的關系；理想自我對服裝選擇的影響。（3）綜合應用：運用相關自我概念分析消費者的購買行為。3．身體形象和服裝識記：身體形象的內涵；理想的身體形象對服裝選擇的影響。領會：身體的滿足感和身體裝飾動機的關系。4．自我評價和服裝識記：自尊心對服裝選擇的影響；安定感對服裝選擇的影響；自我防御機制對服裝選擇的影響。（2）領會：個體自我評價形成的過程；個體自我評價形成的特點。第四章印象、外觀魅力和服裝（8學時）（一）學習目的與要求掌握印象的形成及其特點，了解服裝在印象形成中的作用，服裝和人際吸引的關系。（二）課程內容第一節印象形成及其特點對人認知的第一印象、印象形成的特點、刻版印象和光環效應第二節服裝在印象形成中的作用服裝對人的認知、服裝隱含的個性理論、服裝對人認知的特點第三節服裝和人際吸引影響人際吸引的因素、服裝在人際吸引中的作用、服裝對人行動的影響（三）考核知識點1．印象形成及其特點2．服裝在印象形成中的作用3．服裝和人際吸引（四）考核要求1．印象形成及其特點 （1）識記：印象形成的特點；影響印象形成的因素。 （2）領會：刻板印象；光環效應。2．服裝在印象形成中的作用 （1）識記：服裝隱含的相關個性理論的內容；服裝對人認知的特點。 （2）綜合應用：服裝在個體印象形成的過程中發揮的作用3．服裝和人際吸引 （1）識記：服裝對人行為影響的內容。領會：影響人際吸引的因素；服裝在人際吸引中的作用。綜合應用：怎樣通過服裝提高人際吸引力？第五章服裝的象征性（8學時）（一）學習目的與要求掌握服裝的人際溝通功能，服裝和符號相互作用，了解作為象征符號的服裝。（二）課程內容第一節服裝的人際溝通功能人際溝通的概念和實質、非語言溝通、服裝在人際溝通中的功能第二節服裝和符號相互作用“監獄實驗”的過程及結果、符號互動論、自我表現與印象管理第三節作為象征符號的服裝服裝的信息傳遞功能、服裝的地位象征功能、韋伯倫的觀點（三）考核知識點1．服裝的人際溝通功能2．服裝和符號相互作用3．作為象征符號的服裝（四）考核要求1．服裝的人際溝通功能 （1）識記：人際溝通的概念；非語言溝通的類型。 （2）領會：服裝在人際溝通中的功能。2．服裝和符號相互作用識記：服裝相互作用論的內容。領會：自我表現和印象管理對服裝的影響。（3）簡單應用：運用符號互動論的觀點分析購買動機。3．作為象征符號的服裝 （1）識記：服裝信息傳遞的內容。 （2）領會：服裝的地位象征意義。第六章群體行為和服裝（6學時）（一）學習目的與要求掌握群體行為和從眾行為，參照群體對服裝消費的影響，了解服裝在有組織的群體中的作用。（二）課程內容第一節群體行為和從眾群體及其特征、群體的類型、從眾及其影響因素、群體動力學第二節參照群體和服裝行為參照群體及其影響、參照群體的影響方式第三節服裝在有組織群體中的作用制服的概念、制服的分類及功能（三）考核知識點1．群體行為和從眾2．參照群體和服裝行為3．服裝在有組織群體中的作用（四）考核要求1．群體行為和從眾 （1）識記：從眾的含義；從眾的影響因素。 （2）領會：群體的概念；群體的特征；群體的和類型。（3）簡單應用：分析消費者的從眾行為。2．參照群體和服裝行為領會：參照群體及其影響；參照群體的影響方式。簡單應用：參照群體對消費者影響的表現方式有哪些？3．服裝在有組織群體中的作用識記：制服的概念。領會：制服的分類及功能。第七章服裝的流行與傳播（2學時）（一）學習目的與要求掌握流行的概念及其特征，流行的產生和演變，流行的動機，了解服裝流行的心理機制，現代服裝與流行的關系。（二）課程內容第一節流行及其特征流行的概念和特征、流行的類型第二節服裝企業銷售預測服裝流行中的個性和從眾、服裝流行的動機第三節流行的產生和演變服裝流行的周期性、服裝流行的傳播過程第四節現代社會與服裝流行經濟與服裝流行、文化與服裝流行、政治與服裝流行、科學技術與服裝流行、藝術思潮與服裝流行、生活方式與服裝流行（三）考核知識點1．流行及其特征2．服裝流行的心理機制與動機3．流行的產生和演變4．現代社會與服裝流行（四）考核要求1．流行及其特征 （1）識記：流行的概念；流行的特征；流行的類型。 （2）綜合應用：分析一種流行的特征和類型。2．服裝流行的心理機制與動機 （1）識記：服裝流行中的個性和從眾。 （2）領會：服裝流行的動機。3．流行的產生和演變（1）識記：服裝流行的周期性特點。（2）領會：服裝流行傳播的三種模式。4．現代社會與服裝流行 （1）識記：經濟、文化、政治科學技術、藝術思潮、生活方式與流行的關系。第八章社會角色和服裝（2學時）（一）學習目的與要求掌握社會化和角色，了解年齡角色、職業角色、性別角色和服裝的關系。（二）課程內容第一節社會化和角色社會化、社會角色分類、社會角色行為模式第二節年齡角色與服裝兒童的地位和服裝、老年人的地位和服裝、年輕人的地位和時裝第三節性別角色和服裝兩性的特征差異和服裝、兩性的角色差異和服裝、有關性別角色的研究第四節職業角色和服裝職業對服裝的要求（三）考核知識點1．社會化和角色2．年齡角色與服裝3．性別角色和服裝4．職業角色和服裝（四）考核要求1．社會化和角色 （1）識記：社會化的概念。 （2）領會：社會角色的內涵；角色的分類；角色行為模式的形成。2．年齡角色與服裝 （1）識記：兒童對服裝需求的特點、老年人對服裝需求的特點。 （2）領會：不同階段、不同時代年輕人服裝需求的特點。3．性別角色和服裝（1）識記：兩性的特征差異和對服裝需求的差異、性別角色的研究理論和內容。（2）領會：兩性的角色期待、兩性的社會地位對服裝需求的影響。4．職業角色和服裝 （1）簡單應用：不同職業角色對服裝選擇要求。第九章文化和服裝（4學時）（一）學習目的與要求掌握文化和次文化對服裝的影響，服裝的價值，了解服裝的社會規范。（二）課程內容第一節文化和次文化什么是文化、文化的特征、服裝的文化表現、次文化和服裝、文化變遷和服裝發展第二節服裝的社會規范風俗習慣和服裝、道德禁忌和服裝、法律和服裝第三節服裝的價值服裝價值觀的類型（三）考核知識點1．文化和次文化2．服裝的社會規范3．服裝的價值（四）考核要求1．文化和次文化 （1）識記：次文化對服裝的影響；文化變遷對服裝變遷的作用。 （2）領會：文化的概念；文化的特征；文化的表現。2．服裝的社會規范 （1）識記：風俗習慣對服裝的影響；道德禁忌對服裝的影響；法律對服裝的影響。3．服裝的價值（1）領會：服裝價值觀的不同類型。第十章服裝消費環境和市場細分（2學時）（一）學習目的與要求掌握服裝市場細分的依據，了解現代時尚產業與服裝的關系，了解服裝消費的環境。（二）課程內容第一節現代時尚產業與服裝時尚產業和時尚生活、作為時尚產業的服裝業第二節服裝消費環境服裝消費環境的變化、我國服裝市場需求及特點、服裝需求的區域性差異、不同收入階層服裝需求的分化第三節服裝市場細分市場細分的概念、生活方式細分、基于服裝購買行為的細分研究（三）考核知識點1．現代時尚產業與服裝2．服裝消費環境3．服裝市場細分（四）考核要求1．現代時尚產業與服裝 （1）識記：時尚產業和時尚生活的內容；服裝產業鏈的概念。 （2）領會：時尚產業在社會經濟中的地位。2．服裝消費環境 （1）識記：我國服裝市場的需求特點；服裝消費與地理區域、不同社會階層的關系。 （2）簡單應用：分析不同地理區域和社會階層的服裝消費特征。3．服裝市場細分（1）識記：服裝市場細分的意義；服裝市場細分的依據。（2）領會：生活方式細分；購買行為細分。（3）綜合應用：如何應用市場細分原理分析消費者的購買差別？第十一章服裝購買的決策（2學時）（一）學習目的與要求掌握服裝選擇中的知覺風險，掌握購買決策的類型，了解消費者的行為模式，服裝購買的過程。（二）課程內容第一節消費者行為和服裝購買決策類型消費者行為分析模式、購買決策的影響因素、購買決策類型、第二節服裝購買的過程購買過程的五個階段——確認問題、搜集信息、備選產品評估、購買決策、購后行為第三節服裝選擇中的知覺風險知覺風險、知覺風險的類型、流行服裝購買知覺風險及購買決策（三）考核知識點1．消費者行為和服裝購買決策類型2．服裝購買的過程3．服裝選擇中的知覺風險（四）考核要求1．消費者行為和服裝購買決策類型 （1）識記：消費者行為分析模式；購買行為的影響因素。 （2）領會：購買決策的類型；購買決策的特點。2．服裝購買的過程 （1）識記：服裝購買過程的五個階段。 （2）綜合應用：結合自己的購買行為分析購買過程的不同階段受到什么樣的影響。3．服裝選擇中的知覺風險（1）識記：風險規避的方法；流行服裝購買的知覺風險以及購買策略。（2）領會：知覺風險的概念；知覺風險的類型。第十二章服裝心理學的研究方法（2學時）（一）學習目的與要求了解研究的基本程序與類型，了解研究的方法和問卷量表的設計，了解研究資料的整理和報告。（二）課程內容第一節研究的基本程序與類研究的基本程序、相關概念、研究的類型第二節主要研究方法文案研究法、訪問研究法、觀察研究法、實驗研究法第三節問卷和量表設計變量的類別、問卷設計、量表設計、信度與效度第四節研究資料的整理和報告研究資料的整理、研究結果的分析、研究報告的撰寫（三）考核知識點1．研究的基本程序與類型2．主要研究方法3．問卷和量表設計4．研究資料的整理和報告（四）考核要求1．研究的基本程序與類型 （1）識記：服裝心理學研究的基本程序。2．主要研究方法 （1）識記：不同研究方法及其優、缺點。3．問卷和量表設計（1）識記：變量的類別；問卷設計的方法；量表的不同類型。4．研究資料的整理和報告 （1）識記：研究資料整理的步驟和方法；研究報告的格式；研究報告的撰寫內容和步驟。（2）簡單應用：設計一個消費者服裝購買的心理方面的研究，并整理出一份報告。三、關于大綱的說明與考核實施要求（一）自學考試大綱的目的和作用本大綱根據服裝設計與工程專科自學考試計劃的要求，規定了課程學習的內容、深廣度、考試范圍和標準，其目的是對個人自學、社會助學和課程考試命題進行指導和規定。因此，它是編寫自學考試教材和輔導書的依據，是社會助學組織進行自學輔導的依據，是自學者學習教材、掌握課程內容知識范圍和程度的依據，也是進行自學考試命題的依據。（二）課程自學考試大綱與教材的關系課程自學考試大綱是進行學習和考核的依據，所選用的教材是大綱所規定的課程知識和內容的擴展與發揮，但與大綱規定的課程內容基本一致，包含了大綱所規定的基本內容與范圍，部分內容有一定的深度或難度，在考核時會選擇與大綱規定深度或難度相當的內容。（三）關于自學教材與主要參考書1．指定教材：《服裝心理學概論》，趙平等編著，中國紡織出版社，20042．參考資料：《服裝心理學》劉國聯主編東華大學出版社，2004（四）關于自學要求和自學方法的指導1．自學要求：自學應考者應根據本考試大綱規定的考試內容和考核目標，認真學習由趙平等編著的《服裝心理學概論》，它是自學應考者的主要讀物。不要偏離教材、亂看各種輔導材料，以免浪費時間和精力。自學應考者要認真掌握本課程考試大綱規定的基本概念、基本原理，要注重理論聯系實際，加深理解，在理解的基礎上記憶，切忌死記硬背。對于理論聯系實際、分析和解決實際問題，要在弄清理論的基礎上聯系實際，不要離開理論只分析問題，也不要只講理論不分析實際問題。2．自學方法指導：自學考試主要是通過個人自學、教師輔導、社會助學和國家考試來考核應考者掌握專業知識和能力的方法。應考者在學習本課程時，在結合自己學習特點的同時，注意把握以下幾個方面的學習方法：一是依據本大綱，學習好本課程。二是要上好輔導課，課后要全面系統地復習，將考核要求中識記規定的基本概念、基礎知識記憶好理解透，將考核要求中領會規定的重點內容有機聯系起來，切忌孤立地去猜重點、背重點。三是將所學習的知識或理論與實際工作中的問題聯系起來，去發現、分析、解決問題，加深對所學理論的理解。（五）對社會助學的要求社會助學者應根據本大綱規定的考試內容和考核目標，認真鉆研指定教材，對自學應考者進行切實有效的輔導，引導他們防止自學中的各種偏向，體現社會助學的正確導向。要正確處理基礎知識和應用能力的關系，努力引導自學應考者將基礎知識轉化為實際應用能力。在全面輔導的基礎上，重點培養和提高自學應考者獨立分析和應用的能力。（六）對考核內容和考核目標的說明（1）本課程要求考生學習和掌握的知識點內容都作為考核的內容。課程中各章的內容均由若干知識點組成，在自學考試中成為考核知識點。課程自學考試大綱中所規定的考試內容是以分解為考核知識點的方式給出的。由于各知識點在課程中的地位、作用以及知識自身的特點不同，自學考試將對各知識點分別按四個認知（或叫能力）層次確定其考核要求。（2）四個能力層次從低到高依次是：識記；領會；簡單應用；綜合應用。識記：要求考生能夠對大綱中的知識點，如定義、公式、性質、法則等有清晰準確的認識，并能做出正確的判斷和選擇。領會：要求考生能夠對大綱中的概念