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文檔簡介
出租車駕駛員服務承諾規范合同編號:__________地址:聯系人:聯系電話:地址:聯系人:聯系電話:鑒于甲方為從事出租車行業的企業,乙方為甲方雇傭的出租車駕駛員,為確保乙方按照甲方的要求提供優質的服務,雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,就乙方作為駕駛員的服務承諾事項,達成如下協議:一、乙方的義務1.2乙方應當遵守國家的交通法規和道路運輸管理法規,安全駕駛,確保乘客的人身安全。1.3乙方應當遵守甲方的各項規章制度,服從甲方的管理,包括但不限于考勤、車輛維護、服務規范等。1.5乙方在提供服務過程中,應當遵守社會公德,尊重乘客,不得有損害甲方利益的行為。二、乙方的權利2.1乙方有權按照甲方的規定獲得相應的工資和福利待遇。2.2乙方有權在合同約定的工作時間內休息和請假。2.3乙方有權在合同約定的工作時間內得到甲方的業務培訓和指導。三、違約責任3.1乙方違反本協議的,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。3.2乙方因違反交通法規、道路運輸管理法規或者甲方的規章制度,導致甲方受到罰款或者其他處罰的,乙方應當承擔相應的責任。3.3乙方在提供服務過程中,造成乘客人身損害或者財產損失的,乙方應當承擔相應的責任。四、其他約定4.1本協議自雙方簽字或者蓋章之日起生效,有效期為____年。4.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(簽名):簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方駕駛執照復印件2.乙方身份證明復印件3.甲方規章制度復印件4.乙方培訓記錄復印件5.乙方服務記錄復印件6.交通法規和道路運輸管理法規復印件7.甲方授權書復印件二、違約行為及認定:1.乙方未持有有效駕駛執照或駕駛技能和職業素質不符合要求的,屬于違約行為。2.乙方違反國家交通法規和道路運輸管理法規,導致安全問題或人身傷害的,屬于違約行為。3.乙方不遵守甲方規章制度,不服從管理,屬于違約行為。4.乙方未保持車輛整潔,提供良好乘車環境,屬于違約行為。5.乙方在提供服務過程中,有損害甲方利益的行為,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指從事出租車行業的企業。2.乙方:指甲方雇傭的出租車駕駛員。3.駕駛執照:指符合國家規定,允許駕駛機動車輛的證明。4.交通法規:指國家制定的關于道路交通管理的法律法規。5.道路運輸管理法規:指國家制定的關于道路運輸管理的法律法規。6.規章制度:指甲方為規范乙方行為而制定的內部管理規則。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方駕駛技能和職業素質不符合要求:解決辦法為對乙方進行培訓,直至符合要求。2.乙方違反交通法規和道路運輸管理法規:解決辦法為對乙方進行處罰,并讓其承擔相應責任。3.乙方不遵守甲方規章制度:解決辦法為對乙方進行警告或處罰,并讓其改正。4.乙方未保持車輛整潔:解決辦法為對乙方進行提醒或處罰,并確保車輛整潔。5.乙方在提供服務過程中有損害甲方利益的行為:解決辦法為對乙方進行處罰,并要求其承擔相應責任。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供工作機會。2.乙方按照甲方要求提供出租車駕駛服務。3.甲方對乙方進
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