省地DB32SpecificationforDisabilitySupport江蘇省質量技術監督局發布1殘疾人托養服務規范本標準規定了殘疾人托養服務的術語和定義、托養服務機構、服務人員、服務內容及要求、服務管下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注明日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注明日期的引用文件，其最新版本（包GB/T10001.1標志用公共信息圖形符號第一部分：通用JGJ50-2001城市道路和建筑物無障殘疾人托養服務DisabilitySupportS根據服務對象功能獨立性評估結果所確定的服務需求，提供護理的4.1.4機構應有穩定的收入來源，以保證發展的可持24.2.1托養服務機構宜設置在交通便4.2.3配置與其服務范圍相適應的固定服務場所，包括辦公場所、住養居室、食堂、護理保健室、文體活動室、康復室、心理咨詢室、勞動（生產）工作4.2.5過道、洗手間、浴室等公共場所應使用防滑防跌地面材料、安裝扶手等無障礙設施，全日制殘4.2.6安裝空調或其他適用的取暖、降溫設備，提供全時熱水4.2.7配置照明設備，在公共區域設置應急4.2.8工作環境整潔、衛生，保持空氣流通，具備充足的采光5.1.3.4機構內有精神殘疾服務對象的，應配備精神衛生醫師、專業心理治療師或經過相應5.1.3.6按不同護理等級，配備專職護理員，護理人員中男女比例應根據實際情況安排，但5.1.3.7可根據實際需要招募一定數量的社會工作35.2.1從事過管理工作，具有社會工作類、社會福利類或康復類等相關學習或培5.2.2熟悉殘疾人相關法律法規與政策，熟6.1.1.3床位更換時，應進行常規消毒處理。遇服務對象患傳染病或死亡的，應對床位6.1.2.5宜注意營養、合理配餐，能為殘疾人6.1.2.8服務對象用餐、休息期間，應有值班工作人員定時查房，并做好值班記錄，6.1.2.9每月召開膳宿管理會議至少1次，必要時征求服務對象或其家屬、監護人意見。6.1.3.3協助服務對象起床、就寢、穿衣、脫衣、排便等。幫助長期臥床的服務對象定46.1.3.6對精神殘疾服務對象進行護理時，應注意保護和監護。遇特殊情況時，應及時監護人，由專業醫技人員或在其指導下適時采取安全保護和監督措施，或及時轉入專業治療機構。6.1.3.7對智力殘疾服務對象進行護理時，應6.1.3.8在護理過程中，應尊重服務對象的人格和尊嚴，特別保護女性智力殘疾人和精6.2.1.1技能培養應包括生活自理能力培6.2.1.2充分考慮服務對象的需求和特點，制定適宜的6.2.1.3制定培訓課計劃，并張貼在顯著位置。公開明示培6.2.2.1生活自理能力培養包括洗漱6.2.2.2通過洗衣服、打掃衛生、做花、穿珠子、揀擇蔬菜等方式培養服務對象6.2.2.3應注意勞動工具使用的安全6.2.2.4應制定詳細的培養考評標準，通過適宜的方式定期考核服務對象的生活自理6.2.3.2為服務對象從事生產勞動或準備就業6.2.3.4合理處置勞動成果和收益，及時記錄6.2.3.5提供職業準備、職業選擇、職業適應、職業發展等職業心理咨詢服務，幫助和6.2.3.6通過開展職業技能競賽等方式開6.2.3.7宜通過身體功能評估和職業能力評估，適時對服務對象的職業適應性進行測評6.2.3.9鼓勵聯合社會力量為服務對象提供職業技6.3.1.1康復養護包括康復訓練、醫療保健與代發6.3.1.3建立適宜服務對象特點的康復計劃，按計6.3.1.4應由專業機構定期進行康復訓練效果6.3.1.5根據服務對象的康復情況，及時調整或改6.3.1.7可開設專門診療室或依托專業醫療機構提56.3.1.10藥品應由專人、專柜保管，避免丟失、損壞6.3.2.6鼓勵服務對象通過接待訪客等方式，提高6.3.3.1為服務對象提供生活和工作所需的學習、—開展生活常識教育；—定期播放影視資料；—定期組織戶外活動。6.3.3.3制定適宜服務對象的文6.3.3.4在學習、健身和娛樂過程中應確7.1.1應建立合同責任機制，與服務對象或其家屬、監護人簽訂具有7.1.3應有殘疾人托養服務人員人事制度、檔案制度、7.2.2入住前應由專業機構對服務對象進行護理等級評估，評估結果應得到家屬或7.2.3公開服務收費項目和收費標準，應明示7.2.5及時掌握服務情況，通過電話、家訪、網絡等途徑收集服務反饋意見，并以適當方式告知相關67.3.1.3設立門衛制度，制作服務對象個人信息卡片，非機構工作人員進入機構7.3.1.5機構內有精神殘疾服務對象的，宜設置獨立的管理區域，并在入住房間和7.3.2.1應建立以防火、防盜和預防突發疾病為核心的應急預案，定期組織管理人7.3.2.3在發生突發事件時，應及時向主7.4.3及時匯總、分類和歸檔服務及管理過程中形77.5.5.2應有固定的社會開放日，在適宜7.5.5.3以適當方式公開公布服務機構的8.1