甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度廚具設備維修保養服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2設備維修保養服務第二條服務內容2.1維修保養范圍2.2服務項目第三條服務時間3.1服務期限3.2服務時間第四條服務費用4.1費用計算4.2支付方式第五條維修保養質量5.1維修保養標準5.2質量保證第六條技術支持6.1技術培訓6.2技術咨詢第七條設備維護保養7.1日常維護7.2定期保養第八條應急預案8.1設備故障處理8.2緊急維修第九條信息安全9.1數據保護9.2隱私保密第十條違約責任10.1違約行為10.2違約責任第十一條爭議解決11.1協商解決11.2法律途徑第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同解除第十三條保密條款13.1保密內容13.2保密期限第十四條其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同解除后的義務14.4附件說明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.1.2用戶是指擁有廚具設備的個人或單位，服務方是指具備廚具設備維修保養資質的公司或個體工商戶。1.2設備維修保養服務1.2.1設備指用戶所有并需維修保養的廚具設備，具體品牌、型號和數量詳見附件一。1.2.2維修保養服務包括對設備的日常維護、定期檢查、故障排除、零部件更換等，具體服務內容詳見附件二。第二條服務內容2.1維修保養范圍2.1.1乙方負責對甲方提供的設備進行全面的維修保養，確保設備的正常運行。2.1.2乙方不對非甲方設備或者未經甲方授權的設備進行任何形式的維修保養。2.2服務項目2.2.1乙方提供包括但不限于設備清潔、潤滑、緊固松動部件、檢查易損件、更換磨損嚴重的零部件等服務。2.2.2乙方在服務過程中應嚴格按照設備制造商的維修保養手冊進行操作。第三條服務時間3.1服務期限3.1.1本合同服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.1.2乙方應在合同服務期限內按照約定的時間節點提供維修保養服務。3.2服務時間3.2.1乙方應在甲方指定的時間內到達現場進行維修保養服務。3.2.2乙方應保證在服務期間內完成約定的維修保養項目。第四條服務費用4.1費用計算4.1.1乙方向甲方提供維修保養服務，服務費用按照附件三的費用標準計算。4.1.2服務費用包括但不限于人工費、材料費、交通費等。4.2支付方式4.2.1甲方應在乙方提供服務后按照實際發生的費用向乙方支付。4.2.2乙方提供發票，甲方按照約定的時間支付費用。第五條維修保養質量5.1維修保養標準5.1.1乙方向甲方提供的維修保養服務應符合國家相關法律法規、行業標準和設備制造商的要求。5.1.2乙方應確保維修保養后的設備達到制造商規定的性能指標。5.2質量保證5.2.1乙方對維修保養的質量承擔責任，自服務完成后一年內，因乙方維修保養原因導致的設備故障，乙方應負責免費返修。5.2.2乙方應對所提供的零部件質量承擔責任，在服務完成后一年內，如零部件出現非正常磨損或故障，乙方應負責更換。第六條技術支持6.1技術培訓6.1.1乙方應在合同服務期限內為甲方操作人員提供至少一次的技術培訓，培訓內容包括設備的使用、維護和簡單故障排除。6.1.2乙方應在培訓前向甲方提供培訓計劃，培訓結束后提供培訓證明。6.2技術咨詢6.2.1乙方在服務期限內提供免費的技術咨詢服務，解答甲方關于設備使用和維護的問題。6.2.2乙方應在接到甲方咨詢后48小時內給予答復。第八條應急預案8.1設備故障處理8.1.1乙方應在接到甲方設備故障報告后4小時內響應，并按照緊急預案進行處理。8.1.2乙方應確保維修保養過程中出現的問題能得到及時解決，避免影響甲方正常運營。8.2緊急維修8.2.1對于設備的重大故障，乙方應立即派員到現場進行緊急維修。8.2.2乙方應確保在緊急情況下，能夠提供24小時在線技術支持，并在接到通知后12小時內到達現場。第九條信息安全9.1數據保護9.1.1乙方在提供服務過程中涉及到的甲方數據和信息，應嚴格保密，不得泄露給第三方。9.1.2乙方應采取有效措施保護甲方的數據安全，防止數據丟失、損壞或被非法獲取。9.2隱私保密9.2.1乙方應對甲方的商業秘密、技術秘密以及其他甲方不愿意公開的信息予以保密。9.2.2乙方不得利用甲方的保密信息進行不正當競爭或者為自己謀取利益。第十條違約責任10.1違約行為10.1.1乙方未按照約定時間、服務質量完成維修保養服務的，應向甲方支付違約金，違約金計算方式詳見附件四。10.1.2甲方未按照約定時間支付服務費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金計算方式詳見附件四。10.2違約責任10.2.1乙方未按照約定提供服務或者服務質量不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。10.2.2甲方未按照約定支付服務費用的，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償乙方損失等。第十一條爭議解決11.1協商解決11.1.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。11.1.2雙方應設立專門的工作組，共同協商解決爭議。11.2法律途徑11.2.1如果雙方通過協商無法解決爭議，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2.2訴訟應當根據中華人民共和國的法律進行，適用法院所在地的相關規定。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的生效不依賴于任何形式的批準或登記手續。12.2合同變更12.2.1任何一方不得單方面變更合同的內容，任何變更須經雙方協商一致并書面確認。12.2.2合同變更不得影響合同的合法性、有效性和平等性。12.3合同解除12.3.1在合同履行期間，除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。12.3.2合同解除必須經過雙方協商一致，并書面確認。第十三條保密條款13.1保密內容13.1.1保密信息是指在合同履行過程中獲知的關于對方的商業秘密、技術秘密、運營策略等不宜公開的信息。13.1.2保密信息包括雙方之間所有的書面、口頭或者任何其他形式的信息。13.2保密期限13.2.1乙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止后五年內有效。13.2.2甲方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止后五年內有效。第十四條其他條款14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同的，該方應立即通知對方，并提供相關證明。14.1.2遭受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結束后繼續履行合同。14.2法律適用14.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。14.2.2本合同的簽訂地為中國。14.3合同解除后的義務14.3.1合同解除后，乙方應立即停止維修保養服務，并將已收取的服務費用扣除已實際提供服務的部分后退還甲方。14.第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方是指除甲方和乙方之外的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，因第三方的原因導致合同雙方無法正常履行合同義務。第二條第三方介入的處理2.1甲方應在第三方介入發生時立即通知乙方，并盡力與第三方協商解決問題。2.2乙方應在接到甲方通知后48小時內響應，并協助甲方與第三方協商解決問題。第三條第三方責任的界定3.1第三方介入導致甲方損失的，甲方有權要求乙方按照合同約定承擔相應的責任。3.2第三方介入導致乙方損失的，乙方有權要求甲方按照合同約定承擔相應的責任。第四條第三方責任限額4.1乙方向甲方承擔的第三方責任限額為年度服務費用的10%。4.2甲方向乙方承擔的第三方責任限額為年度服務費用的10%。第五條第三方介入的額外條款5.1如果第三方介入導致合同無法正常履行，甲方和乙方應立即協商確定解決方案。5.2如果第三方介入導致合同解除，甲方和乙方應按照合同約定辦理解除手續，并互相承擔因解除合同而產生的費用。第六條第三方介入的爭議解決6.1因第三方介入產生的爭議，甲方和乙方應通過友好協商解決。6.2如果協商不成，甲方和乙方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的保密義務7.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供相關資料，乙方不得向任何第三方泄露甲方的商業秘密、技術秘密和其他敏感信息。7.2乙方應確保其員工、代理人和其他相關方遵守本保密義務。第八條第三方介入的費用承擔8.1如果因第三方介入導致乙方實際提供的服務少于約定服務，乙方應按照實際服務內容向甲方退還相應費用。8.2如果因第三方介入導致乙方實際提供的服務多于約定服務，乙方有權向甲方收取額外服務費用。第九條第三方介入的維修保養服務9.1即使有第三方介入，乙方仍應按照合同約定提供維修保養服務。第十條第三方介入的法律適用10.1本合同雙方應遵守中華人民共和國的法律，并適用合同簽訂地的人民法院管轄。第十一條第三方介入的解除合同11.1如果第三方介入導致合同無法履行，甲方和乙方可以協商解除合同。11.2合同解除后，乙方應按照合同約定退還已收取的服務費用，并承擔因解除合同而產生的相關費用。第十二條第三方介入的賠償責任12.1如果乙方因第三方介入導致未能履行合同義務，乙方應向甲方承擔違約責任。12.2如果甲方因第三方介入導致未能履行合同義務，甲方應向乙方承擔違約責任。第十三條第三方介入的權益保護13.1甲方和乙方應依法保護第三方的合法權益，不得損害第三方的利益。13.2甲方和乙方應盡力減少第三方介入對合同履行造成的影響。第十四條第三方介入的其他事項14.2甲方和乙方應根據實際情況，及時更新合同中關于第三方介入的條款，以適應新的需求和變化。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設備品牌、型號和數量列表詳細列出甲方所有廚具設備的品牌、型號和數量，以及安裝地點和聯系方式。附件二：維修保養服務項目列表詳細列出乙方應提供的維修保養服務項目，包括各項服務的具體內容和要求。附件三：費用標準列表詳細列出乙方提供服務的費用計算標準，包括材料費、人工費、交通費等。附件四：違約金和滯納金計算方式列表詳細說明違約金和滯納金的計算方式，包括計算基數、計算比例和計算公式。附件五：技術培訓方案詳細列出乙方應提供的技術培訓內容，包括培訓時間、培訓地點、培訓人員和培訓材料。附件六：保密協議詳細列出乙方應遵守的保密義務，包括保密內容、保密期限和保密措施。附件七：第三方介入處理方案詳細列出第三方介入時的處理流程和責任劃分，以及第三方責任限額和相關費用承擔。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按照約定時間、服務質量完成維修保養服務。2.甲方未按照約定時間支付服務費用。3.乙方未按照約定提供技術支持和服務。4.乙方泄露甲方商業秘密、技術秘密或其他敏感信息。5.乙方未確保維修保養服務質量，導致設備故障或損失。6.甲方未按照約定使用設備，導致設備損壞或故障。7.第三方介入，導致合同無法正常履行。違約責任認定標準：1.乙方未按照約定時間、服務質量完成維修保養服務的，應按照附件四的違約金計算方式向甲方支付違約金。2.甲方未按照約定時間支付服務費用的，應按照附件四的滯納金計算方式向乙方支付滯納金。3.乙方未按照約定提供技術支持和服務的，甲方有權要求乙方立即改正，并按照實際損失向甲方賠償。4.乙方泄露甲方商業秘密、技術秘密或其他敏感信息的，乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。5.乙方未確保維修保養服務質量，導致設備故障或損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。6.甲方未按照約定使用設備，導致設備損壞或故障的，甲方應承擔相應的賠償責任。7.第三方介入，導致合同無法正常履行的，甲方和乙方應根據實際情況協商解決，并互相承擔因第三方介入而產生的相關費用。示例說明：1.如果乙方未按照約定時間完成維修保養服務，甲方可以要求乙方支付違約金，具體金額按照附件四的計算方式確定。2.如果甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方可以要求甲方支付滯納金，具體金額按照附件四的計算方式確定。3.如