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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年度版權許可及技術服務合同with技術支持和售后服務本合同目錄一覽第一條版權許可1.1許可范圍1.2許可期限1.3許可條件第二條技術服務2.1服務內容2.2服務方式2.3服務時間第三條技術支持3.1支持內容3.2支持方式3.3支持時間第四條售后服務4.1服務范圍4.2服務方式4.3服務響應時間第五條費用與支付5.1許可費用5.2服務費用5.3支付方式第六條違約責任6.1違約行為6.2違約責任第七條爭議解決7.1爭議方式7.2爭議地點第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止第九條保密條款9.1保密內容9.2保密期限第十條知識產權保護10.1許可方的知識產權10.2許可方的權利保護第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條法律適用12.1合同適用的法律12.2法律沖突的解決第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項第十四條合同的簽署14.1簽署地點14.2簽署日期14.3簽署人第一部分:合同如下:版權許可1.1許可范圍許可方同意自合同生效之日起,向被許可方授予在許可范圍內使用、復制、分發(fā)、展示和通過信息網絡傳播許可方擁有版權的作品的權利。許可范圍包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等。1.2許可期限許可期限自合同生效之日起至2025年12月31日止。除非合同提前終止或雙方另有約定,許可期限自動續(xù)約一年。1.3許可條件被許可方應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī),不得利用許可方的作品從事違法違規(guī)活動。被許可方在使用許可方的作品時,應保持作品的完整性,不得篡改、刪除或修改作品。技術服務2.1服務內容許可方將為被許可方提供技術支持服務,包括軟件升級、系統(tǒng)維護、技術咨詢等。具體服務內容詳見附件。2.2服務方式許可方將通過電話、電子郵件、在線客服等方式為被許可方提供技術支持。對于復雜的技術問題,許可方將在接到被許可方通知后48小時內安排技術人員進行遠程協(xié)助或現場支持。2.3服務時間服務時間為每周一至周日,每天8小時(北京時間09:0018:00)。如被許可方有特殊需求,雙方可協(xié)商調整服務時間。技術支持3.1支持內容(1)產品安裝與使用培訓;(2)系統(tǒng)故障排查與修復;(3)軟件升級與優(yōu)化;(4)技術咨詢與指導。3.2支持方式(1)電話支持:解答被許可方在使用過程中遇到的問題;(2)遠程協(xié)助:通過遠程桌面、TeamViewer等方式協(xié)助被許可方解決問題;(3)現場支持:必要時,許可方技術人員將被許可方邀請至現場提供支持。3.3支持時間支持時間為合同有效期內,周一至周日,每天8小時(北京時間09:0018:00)。如被許可方有特殊需求,雙方可協(xié)商調整支持時間。售后服務4.1服務范圍(1)產品保修與維修;(2)軟件更新與優(yōu)化;(3)技術咨詢與支持。4.2服務方式(1)電話支持:解答被許可方在使用過程中遇到的問題;(2)遠程協(xié)助:通過遠程桌面、TeamViewer等方式協(xié)助被許可方解決問題;(3)現場支持:必要時,許可方技術人員將被許可方邀請至現場提供支持。4.3服務響應時間對于被許可方提出的問題,許可方將在接到通知后4小時內響應,并盡快提供解決方案。如問題復雜,許可方將在5個工作日內提供解決方案。第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。8.2合同變更合同履行過程中,如雙方同意變更合同內容,應簽訂書面變更協(xié)議,經雙方簽字蓋章后生效。8.3合同終止合同期滿后,如雙方無續(xù)約意愿,本合同自動終止。合同終止后,被許可方應立即停止使用許可方的作品,并銷毀所有copies。第九條保密條款9.1保密內容本合同簽訂過程中及合同有效期內,雙方應對彼此的商業(yè)秘密、技術秘密和合同內容予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十條知識產權保護10.1許可方的知識產權許可方保證其擁有合同作品完整的知識產權,并無任何權屬糾紛。10.2許可方的權利保護許可方承諾,如發(fā)生第三方侵犯許可方知識產權的行為,將依法追究其法律責任。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔違約責任。第十二條法律適用12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2法律沖突的解決如本合同內容與中華人民共和國法律沖突,應以中華人民共和國法律為準。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項除本合同已有約定的事項外,雙方還可就其他事項簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署14.1簽署地點本合同于中華人民共和國北京市簽署。14.2簽署日期本合同簽署日期為2024年1月1日。14.3簽署人許可方(甲方):科技有限公司被許可方(乙方):網絡技術有限公司第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入的情況,甲乙雙方經協(xié)商一致,就第三方介入相關事宜作出如下補充約定:第三方定義與責任1.第三方指本合同之外的自然人、法人或其他組織,不包括甲乙雙方及其關聯(lián)企業(yè)。2.第三方介入指第三方在甲乙雙方合同履行過程中,以直接或間接方式參與甲乙雙方的交易、服務、交付等行為。3.第三方責任a)第三方介入本合同項下的任何活動,均應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權益。b)第三方如因違法行為導致甲乙雙方損失的,由第三方承擔相應責任。c)第三方如違反本合同約定,給甲乙雙方造成損失的,由第三方承擔賠償責任。第三方介入的額外條款4.第三方選擇與甲乙雙方進行交易、服務、交付等行為時,需向甲乙雙方披露其真實身份及相關信息。5.甲乙雙方在簽訂與第三方相關的合同、協(xié)議時,有權要求第三方提供擔保,以保障甲乙雙方的合法權益。6.甲乙雙方與第三方進行的交易、服務、交付等行為,均應在本合同約定的范圍內進行。7.第三方如未能履行其對甲乙雙方的承諾,導致甲乙雙方損失的,由第三方承擔賠償責任。第三方責任限額8.第三方在本合同項下的責任限額,按照甲乙雙方約定的金額或比例進行限制。9.甲乙雙方可以在合同中約定第三方的責任限額,但不得低于中華人民共和國相關法律法規(guī)規(guī)定的最低限額。10.第三方同意按照甲乙雙方約定的責任限額承擔賠償責任。第三方與其他各方的劃分說明11.第三方介入時,甲乙雙方仍應按照本合同約定履行各自的權利和義務。12.第三方如未能履行其對甲乙雙方的承諾,導致甲乙雙方損失的,由第三方承擔賠償責任,甲乙雙方不承擔連帶責任。13.甲乙雙方與第三方之間的糾紛,不影響甲乙雙方在本合同項下的權利和義務履行。14.第三方如因介入本合同而與甲乙雙方產生糾紛,不影響甲乙雙方之間的合同履行。本部分附加說明條款自本合同簽訂之日起生效,與本合同具有同等法律效力。如本部分與本合同有任何沖突,以本部分為準。甲乙雙方在簽訂與第三方相關的合同、協(xié)議時,應充分考慮本部分的約定,并確保第三方了解并同意本部分的約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:作品授權證明附件二:技術服務內容詳細清單附件三:售后服務內容詳細清單附件四:第三方介入情況說明附件五:第三方責任限額確認書附件六:合同履行過程中的其他相關文件附件一:作品授權證明本附件應包含授權方對被授權方擁有作品使用、復制、分發(fā)、展示和通過信息網絡傳播權的證明文件。附件二:技術服務內容詳細清單本附件詳細列明技術服務的具體內容,包括軟件升級、系統(tǒng)維護、技術咨詢等,以及各項服務的具體執(zhí)行標準和要求。附件三:售后服務內容詳細清單本附件詳細列明售后服務的具體內容,包括產品保修與維修、軟件更新與優(yōu)化、技術咨詢與支持等,以及各項服務的具體執(zhí)行標準和要求。附件四:第三方介入情況說明本附件用于說明第三方介入的情況,包括第三方的身份、介入的方式、介入的時間等,以及第三方與甲乙雙方之間的權利義務劃分。附件五:第三方責任限額確認書本附件用于確認第三方的責任限額,明確第三方在本合同項下的賠償責任的上限。附件六:合同履行過程中的其他相關文件本附件用于收集合同履行過程中產生的其他相關文件,包括但不限于履行報告、變更協(xié)議、補充協(xié)議等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲乙雙方未按照本合同約定履行各自的權利和義務。2.甲乙雙方未按照附件一、二、三的約定提供相應的服務或支持。3.第三方未按照本合同及附件四的約定介入甲乙雙方的交易、服務、交付等行為。4.第三方未按照本合同及附件五的約定承擔賠償責任。違約責任認定標準:1.甲乙雙方的違約行為,應根據本合同的約定承擔相應的違約責任。2.甲乙雙方的違約行為,導致第三方無法履行其對甲乙雙方的承諾,由第三方承擔賠償責任。3.第三方未按照本合
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