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文檔簡介
獵豹汽車售后服務合同范例第一篇范文:合同編號:__________
合同雙方:
甲方(以下簡稱“甲方”):__________
乙方(以下簡稱“乙方”):__________
鑒于甲方購置了乙方生產的獵豹汽車(以下簡稱“車輛”),為保障甲方在使用車輛過程中獲得優質、高效的售后服務,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經友好協商,特訂立本合同,以資共同遵守。
一、車輛信息
1.車輛型號:__________
2.車輛編號:__________
3.購車時間:__________
4.購車價格:__________
二、售后服務范圍
1.乙方免費為甲方提供以下售后服務:
(1)車輛交付后的首次保養;
(2)車輛在保修期內發生的故障維修;
(3)車輛在保修期內發生的易損件更換;
(4)車輛在保修期內發生的非正常損耗維修;
(5)車輛在保修期內發生的質量問題反饋及處理;
(6)車輛在保修期內發生的車輛性能提升服務。
2.乙方在合同期限內,按照國家有關法律法規和行業標準,為甲方提供以下有償服務:
(1)車輛保養;
(2)車輛維修;
(3)車輛改裝;
(4)車輛配件供應;
(5)車輛救援;
(6)車輛咨詢服務。
三、售后服務期限
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。
四、售后服務費用
1.乙方在合同期限內為甲方提供的免費售后服務,甲方無需支付任何費用。
2.乙方在合同期限內為甲方提供的有償服務,甲方應按照乙方制定的收費標準支付相關費用。
五、售后服務質量保證
1.乙方提供的售后服務應保證質量,確保車輛正常運行。
2.乙方在提供售后服務過程中,應嚴格遵守國家有關法律法規和行業標準。
3.乙方在提供售后服務過程中,應尊重甲方的人格尊嚴,維護甲方的合法權益。
六、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
2.訴訟費用由敗訴方承擔。
七、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決。
2.本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
附件:
1.獵豹汽車售后服務收費標準;
2.獵豹汽車保修政策;
3.獵豹汽車用戶手冊。
合同簽訂日期:__________年__________月__________日
第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導
合同編號:__________
合同雙方:
甲方(以下簡稱“甲方”):__________
乙方(以下簡稱“乙方”):__________
第三方(以下簡稱“丙方”):__________
鑒于甲方購置了乙方生產的獵豹汽車(以下簡稱“車輛”),為保障甲方在使用車輛過程中獲得優質、高效的售后服務,并進一步保障甲方的合法權益,經甲乙雙方及丙方友好協商,特訂立本合同,以明確各方責權利,確保合同履行。
一、車輛信息
1.車輛型號:__________
2.車輛編號:__________
3.購車時間:__________
4.購車價格:__________
二、丙方責任
1.丙方作為售后服務提供商,負責執行本合同的售后服務條款。
2.丙方應確保售后服務質量符合國家相關法律法規和行業標準。
3.丙方應提供專業、及時的售后服務,保障甲方車輛正常使用。
三、甲方權益
1.甲方享有本合同規定的所有售后服務,包括但不限于車輛保養、維修、易損件更換、非正常損耗維修、質量問題反饋及處理、車輛性能提升服務。
2.甲方有權要求丙方在約定的時間內完成售后服務。
3.甲方有權對丙方提供的售后服務進行監督,并提出合理意見和建議。
4.甲方有權要求丙方對因服務質量問題導致的損失進行賠償。
四、乙方責任
1.乙方作為車輛生產廠商,對車輛質量負責,并提供必要的零部件和配件。
2.乙方應確保丙方具備提供售后服務的能力和資質。
3.乙方應監督丙方履行本合同約定的售后服務義務,并對丙方的違約行為承擔連帶責任。
五、乙方違約及限制條款
1.若丙方未按照本合同約定提供售后服務,乙方應承擔相應的賠償責任。
2.乙方不得單方面終止丙方提供售后服務,未經甲方同意不得更換丙方。
3.乙方應限制丙方在未取得甲方同意的情況下,對車輛進行任何非維修性改動。
六、丙方權益
1.丙方有權根據本合同約定,向甲方收取有償服務費用。
2.丙方有權要求甲方提供必要的信息和資料,以便提供準確的售后服務。
3.丙方有權根據甲方反饋,持續改進售后服務質量。
七、丙方違約及限制條款
1.丙方應確保服務的及時性和準確性,對因自身原因造成的甲方損失承擔賠償責任。
2.丙方不得泄露甲方個人信息,違反保密義務的,承擔相應法律責任。
3.丙方不得以任何形式向甲方收取未經合同約定的額外費用。
八、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
2.訴訟費用由敗訴方承擔。
九、合同解除
1.任何一方違反本合同約定,導致合同目的無法實現的,另一方有權解除合同。
2.合同解除后,各方應按照約定承擔相應的責任。
十、合同生效及終止
1.本合同自各方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。
2.合同期滿后,如雙方無異議,可續簽本合同。
十一、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決。
2.本合同一式三份,甲乙丙三方各執一份,具有同等法律效力。
附件:
1.獵豹汽車售后服務收費標準;
2.獵豹汽車保修政策;
3.獵豹汽車用戶手冊。
第三方介入的意義和目的:
丙方的介入旨在為甲方提供專業、高效的售后服務,確保甲方在使用車輛過程中的權益得到保障。通過引入第三方專業機構,可以提高服務質量,降低甲方在售后服務過程中的風險。
甲方為主導的目的和意義:
本合同以甲方權益為主導,確保甲方在售后服務過程中處于有利地位。甲方通過設定嚴格的違約及限制條款,保障自身合法權益,同時,甲方的主導地位有利于推動各方共同履行合同義務,實現合同目的。
第三篇范文:第三方主體+乙方權益主導
合同編號:__________
合同雙方:
甲方(以下簡稱“甲方”):__________
乙方(以下簡稱“乙方”):__________
第三方(以下簡稱“丙方”):__________
鑒于乙方作為汽車銷售商,甲方向乙方購置了獵豹汽車(以下簡稱“車輛”),為提高售后服務質量,降低運營成本,經甲乙雙方及丙方協商一致,特訂立本合同,以明確各方責權利,確保售后服務工作高效、有序進行。
一、車輛信息
1.車輛型號:__________
2.車輛編號:__________
3.購車時間:__________
4.購車價格:__________
二、丙方責任
1.丙方作為售后服務外包服務商,負責執行本合同的售后服務條款。
2.丙方應按照乙方要求,提供符合國家相關法律法規和行業標準的售后服務。
3.丙方應確保售后服務及時、高效,滿足甲方需求。
三、乙方權益
1.乙方享有丙方提供的所有售后服務,包括但不限于車輛保養、維修、易損件更換、非正常損耗維修、質量問題反饋及處理、車輛性能提升服務。
2.乙方有權監督丙方服務質量,并提出改進意見。
3.乙方有權要求丙方在約定的時間內完成售后服務,并對未按時完成的服務進行補償。
4.乙方有權根據市場情況調整丙方服務費用。
四、甲方責任
1.甲方應配合丙方提供必要的車輛信息和資料,以便丙方提供準確的售后服務。
2.甲方應按照約定支付丙方提供有償服務的費用。
3.甲方應在收到丙方提供的售后服務后,對服務質量進行評價。
五、甲方違約及限制條款
1.若甲方未按時支付丙方服務費用,乙方有權暫停丙方對甲方的服務。
2.若甲方提供的車輛信息不準確或存在誤導,導致丙方無法提供準確服務,甲方應承擔相應責任。
3.甲方不得要求丙方進行超出本合同約定的服務,否則乙方有權拒絕。
六、丙方權益
1.丙方有權根據本合同約定,向甲方收取有償服務費用。
2.丙方有權要求甲方提供必要的信息和資料,以便提供準確的售后服務。
3.丙方有權根據甲方反饋,持續改進服務質量。
七、丙方違約及限制條款
1.丙方應確保服務的及時性和準確性,對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。
2.丙方不得泄露甲方個人信息,違反保密義務的,承擔相應法律責任。
3.丙方不得以任何形式向甲方收取未經合同約定的額外費用。
八、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
2.訴訟費用由敗訴方承擔。
九、合同解除
1.任何一方違反本合同約定,導致合同目的無法實現的,另一方有權解除合同。
2.合同解除后,各方應按照約定承擔相應的責任。
十、合同生效及終止
1.本合同自各方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。
2.合同期滿后,如雙方無異議,可續簽本合同。
十一、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決。
2.本合同一式三份,甲乙丙三方各執一份,具有同等法律效力。
附件:
1.獵豹汽車售后服務收費標準;
2.獵豹汽車保修政策;
3.獵豹汽車用戶手冊。
乙方為主導的目的和意義:
乙方作為銷售商,通過引入丙方作為售后服務外包服務商,旨在提高售后服務質量,降低運營
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