2024年度旅游服務履約保函本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1旅游服務履約保函1.2合同雙方1.3合同期限第二條：旅游服務內容2.1旅游行程安排2.2交通工具預訂2.3住宿安排2.4餐飲服務2.5景點門票預訂2.6導游服務第三條：保函的金額與形式3.1保函金額3.2保函形式第四條：履約保證4.1旅行社的履約責任4.2履約保函的啟用條件4.3履約保函的退還條件第五條：違約責任5.1旅行社的違約行為5.2客戶的違約行為5.3違約責任的賠償方式第六條：爭議解決方式6.1協商解決6.2調解解決6.3仲裁解決6.4法律訴訟第七條：合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八條：保密條款8.1保密信息的定義8.2保密責任的履行8.3保密信息的例外情況第九條：合同的生效、有效期與終止9.1合同生效的條件9.2合同的有效期限9.3合同終止的條件第十條：合同的履行地點與適用法律10.1履行地點10.2適用法律第十一條：通知與送達11.1通知的方式11.2送達的有效性第十二條：合同附件12.1附件清單12.2附件的生效條件第十三條：其他條款13.1旅游保險13.2行李托運13.3特殊需求與服務第十四條：全篇合同的完整性14.1合同的完整性與互斥性14.2合同的修改與補充14.3合同的簽署日期與版本號第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1旅游服務履約保函旅游服務履約保函是指由旅行社出具，向客戶保證在合同有效期內按照約定提供旅游服務，并承擔相應違約責任的書面擔保。1.2合同雙方1.3合同期限本合同的有效期限為2024年度，自雙方簽署之日起生效，至合同約定的旅游服務完全履行完畢之日終止。第二條：旅游服務內容2.1旅游行程安排甲方應根據乙方的要求，為乙方提供完整的旅游行程安排，包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點門票和導游服務等。2.2交通工具預訂甲方負責為乙方預訂前往和離開旅游目的地的交通工具票務，并確保票務的準確無誤。2.3住宿安排甲方負責為乙方預訂旅游行程中的住宿，確保住宿的安全、舒適和干凈。2.4餐飲服務甲方負責為乙方安排旅游行程中的餐飲服務，提供符合乙方飲食要求的餐食。2.5景點門票預訂甲方負責為乙方預訂旅游行程中所涉及的景點門票，確保乙方能夠順利進入景區。2.6導游服務甲方負責為乙方提供專業的導游服務，確保乙方能夠了解旅游目的地的歷史文化、風俗習慣等信息。第三條：保函的金額與形式3.1保函金額甲方根據乙方的旅游服務費用支付情況，出具相應金額的履約保函。3.2保函形式履約保函可以是現金保函、銀行保函或者其他形式的擔保，具體形式由雙方協商確定。第四條：履約保證4.1旅行社的履約責任甲方應嚴格按照本合同的約定，為乙方提供約定的旅游服務，并保證服務質量。4.2履約保函的啟用條件當甲方未按照本合同約定提供旅游服務時，乙方有權根據保函的約定向甲方提出賠償要求。4.3履約保函的退還條件當甲方按照本合同約定完全履行了旅游服務義務后，乙方應將履約保函退還給甲方。第五條：違約責任5.1旅行社的違約行為甲方如未按照本合同約定提供旅游服務，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并承擔乙方因此產生的其他損失。5.2客戶的違約行為乙方如未按照本合同約定支付旅游費用，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并承擔甲方因此產生的其他損失。5.3違約責任的賠償方式違約責任的賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、支付逾期付款的利息等，具體賠償方式按照本合同的約定執行。第六條：爭議解決方式6.1協商解決雙方應通過友好協商的方式解決合同履行過程中的爭議。6.2調解解決如協商不成，雙方同意向旅游爭議調解機構申請調解。6.3仲裁解決如調解不成，任何一方均有權向約定的仲裁機構申請仲裁。6.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條：合同的變更與解除7.1合同變更的條件合同的變更應由雙方協商一致，并以書面形式作出，經雙方簽字蓋章后生效。7.2合同解除的條件合同的解除應由雙方協商一致，并以書面形式作出，經雙方簽字蓋章后生效。在合同解除前，甲方應按照本合同約定履行完旅游服務義務。第八條：保密條款8.1保密信息的定義保密信息是指合同雙方在合同履行過程中產生或獲取的，未公開的、具有商業價值的信息，包括但不限于客戶信息、行程安排、特殊需求等。8.2保密責任的履行雙方應對保密信息予以保密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露、復制或利用保密信息。8.3保密信息的例外情況（1）保密信息已成為公開信息，且不是因對方的違約行為導致；（2）保密信息依法應向政府部門披露；（3）保密信息在法庭審理中需要提供；（4）保密信息在法律顧問或審計過程中需要披露。第九條：合同的生效、有效期與終止9.1合同生效的條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的有效期限本合同的有效期限為2024年度，自合同生效之日起至合同約定的旅游服務完全履行完畢之日終止。9.3合同終止的條件合同終止的條件如下：（1）雙方協商一致解除合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）一方違約嚴重，另一方有權單方面解除合同；（4）合同約定的旅游服務完全履行完畢。第十條：合同的履行地點與適用法律10.1履行地點本合同的履行地點為中華人民共和國。10.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條：通知與送達11.1通知的方式雙方通過書面形式發送通知，通知應以郵遞、快遞、電子郵件等方式送達對方。11.2送達的有效性通知在送達對方指定的地址后，即視為送達。如果對方沒有指定地址，則視為通知在發送日期當日送達。第十二條：合同附件12.1附件清單附件清單包括但不限于旅游行程單、住宿安排、交通安排等詳細信息。12.2附件的生效條件附件一經雙方簽字蓋章，即成為本合同的有效組成部分，具有同等法律效力。第十三條：其他條款13.1旅游保險甲方應購買旅游保險，保障乙方在旅游過程中的人身安全和財產安全。13.2行李托運甲方應協助乙方辦理行李托運手續，確保行李安全、準時送達。13.3特殊需求與服務甲方應根據乙方的特殊需求，提供相應的服務，包括但不限于殘疾人服務、兒童服務等。第十四條：全篇合同的完整性14.1合同的完整性與互斥性本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協議，未經雙方協商一致，不得修改或補充。14.2合同的修改與補充合同的修改與補充應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。14.3合同的簽署日期與版本號本合同的簽署日期為2024年，版本號為1.0。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念1.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的個體或組織，包括但不限于中介方、服務提供方、協助方等。1.2第三方介入的條件第三方介入需經甲方和乙方書面同意，并在合同中明確第三方的角色、職責和權利。第二條：第三方的責任與義務2.1第三方需按照合同約定履行相應的職責，確保合同的順利履行。2.2第三方如因違約行為導致甲方或乙方損失，應承擔相應的違約責任。2.3第三方應遵守中華人民共和國法律法規，不得從事違法活動。第三條：第三方與甲乙方的關系3.1第三方與甲方、乙方之間的合同關系第三方與甲方、乙方之間的合同關系應以書面形式明確，經雙方簽字蓋章后生效。3.2第三方與甲方、乙方之間的權利義務劃分第三方、甲方、乙方之間的權利義務劃分應在本合同中明確說明，包括但不限于責任承擔、權益分配等。第四條：第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定第三方責任限額應根據合同金額、第三方資質、行業標準等因素綜合確定。4.2第三方責任限額的調整第三方責任限額如需調整，應經甲方和乙方書面同意，并在合同中進行修改。第五條：第三方介入后的合同變更5.1合同變更的條件合同變更應由甲方、乙方和第三方協商一致，并以書面形式作出，經三方簽字蓋章后生效。5.2合同變更的內容合同變更內容包括但不限于第三方職責的調整、責任限額的修改等。第六條：第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入后的爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式包括但不限于協商、調解、仲裁和訴訟等。6.2第三方在爭議解決過程中的責任第三方在爭議解決過程中應履行協助義務，提供相關證據和資料。第七條：合同的解除與終止7.1合同解除的條件合同解除的條件包括但不限于第三方嚴重違約、不可抗力等。7.2合同終止后的責任劃分合同終止后，第三方應按照本合同約定承擔相應的責任，包括但不限于退還已收款項、賠償損失等。第八條：第三方介入的書面確認8.1第三方介入的書面確認甲方、乙方和第三方應在合同中明確第三方介入的書面確認，包括但不限于第三方的名稱、介入內容、責任限額等。8.2第三方介入的書面確認的修改第三方介入的書面確認如需修改，應經甲方、乙方和第三方協商一致，并以書面形式作出。第九條：合同的履行與監督9.1第三方履行合同的監督甲方和乙方應對第三方履行合同的行為進行監督，確保第三方按照合同約定提供服務。9.2第三方履行合同的評估甲方和乙方應對第三方履行合同的效果進行評估，如有需要，可提出改進意見和建議。第十條：保密與知識產權保護10.1第三方對保密信息的保護第三方應對本合同涉及的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露、復制或利用。10.2第三方對知識產權的保護第三方應尊重甲方和乙方的知識產權，不得侵犯任何第三方的知識產權。第十一條：合同的終止與解除11.1合同終止的條件合同終止的條件包括但不限于合同履行完畢、第三方違約等。11.2合同解除的程序合同解除應按照本合同約定的程序進行，經甲方、乙方和第三方協商一致后，書面通知對方。第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同及其附件的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式爭議解決方式包括但不限于協商、調解、仲裁和訴訟等。第十三條：合同的附件13.1附件清單附件清單應包括第三方介入的具體內容、責任限額、權利義務劃分等。13.2附件的生效條件附件一經甲方、乙方和第三方簽字蓋章，即成為本合同的有效組成部分，具有同等法律效力。第十四條：全篇合同的完整性14.1合同的完整性與互斥性本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協議，未經甲方、乙方和第三方協商一致，不得修改或補充。14.2合同的修改與補充合同的修改與補充應采用書面形式，經甲方、乙方和第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游行程單旅游行程單應詳細列出乙方旅游行程的日期、地點、交通工具、住宿、餐飲、景點等信息，以便甲方和第三方了解乙方的旅游需求。2.附件二：住宿安排住宿安排應包括乙方在旅游過程中的住宿地點、住宿類型（如酒店、民宿等）、房間數量等信息。3.附件三：交通安排交通安排應詳細列出乙方在旅游過程中的交通工具預訂信息，包括航班號、車次、座位等信息。4.附件四：餐飲服務餐飲服務應列出乙方在旅游過程中的餐飲安排，包括早餐、午餐、晚餐的用餐地點、菜品等信息。5.附件五：景點門票預訂景點門票預訂應列出乙方在旅游過程中預定的景點門票信息，包括景點名稱、門票價格等信息。6.附件六：導游服務導游服務應包括乙方在旅游過程中的導游人員信息、導游服務內容等信息。7.附件七：第三方服務協議第三方服務協議應詳細列出甲方、乙方和第三方之間的權利、義務和責任，包括但不限于第三方的服務內容、服務質量、責任限額等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定如甲方未按照本合同約定提供旅游服務，構成違約。甲方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方因此產生的損失等。2.乙方違約行為及責任認定如乙方未按照本合同約定支付