甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務運營管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同中術語定義第二條服務內容與范圍2.1乙方提供的服務2.2服務的時間和地點2.3服務的具體項目第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條費用與支付4.1服務費用總額4.2費用的支付方式4.3費用的支付時間表第五條雙方的權利與義務5.1甲方的權利與義務5.2乙方的權利與義務第六條服務質量與標準6.1乙方服務的要求6.2服務質量的評估第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的地點第十條法律適用10.1合同適用的法律第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護期限第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果第十三條通知與送達13.1通知的方式13.2通知的送達地址第十四條合同的生效與終止14.1合同的生效條件14.2合同的終止條件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：甲方全稱，營業執照號：。注冊地址：。1.2乙方名稱：乙方全稱，營業執照號：。注冊地址：。1.3合同中術語定義：1.3.1旅游服務：指乙方根據本合同約定，為甲方提供的包括但不限于行程安排、導游服務、住宿、交通、餐飲等在內的旅游相關服務。1.3.2合同期：指本合同約定的有效期，自合同生效之日起至合同終止日止。1.3.3不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。第二條服務內容與范圍2.1乙方提供的服務：乙方應按照本合同約定，為甲方提供旅游服務，并確保服務質量符合行業標準和甲方的合理期望。2.2服務的時間和地點：乙方應在合同期內，按照約定的時間和地點，為甲方提供旅游服務。2.3服務的具體項目：乙方應按照本合同約定的服務項目，為甲方提供服務，服務項目包括但不限于：2.3.1行程規劃：乙方根據甲方的需求，制定旅游行程，包括景點選擇、活動安排等。2.3.2導游服務：乙方提供專業的導游人員，為甲方提供講解和引導服務。2.3.3住宿安排：乙方為甲方預訂酒店，確保甲方住宿的舒適和安全。2.3.4交通服務：乙方提供交通工具，確保甲方的出行便利和安全。2.3.5餐飲服務：乙方為甲方提供餐飲安排，確保甲方的飲食安全和口味滿足。第三條合同期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結束日期：本合同有效期至約定的服務項目全部完成之日止。第四條費用與支付4.1服務費用總額：雙方根據服務內容、服務期限及其他相關因素，協商確定旅游服務的總費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2.1一次性支付：甲方在本合同簽訂后【】個工作日內，向乙方支付全部服務費用。4.2.2分期支付：甲方按照本合同約定的分期支付計劃，向乙方支付服務費用。4.3.1一次性支付情況下，甲方應在本合同簽訂后【】個工作日內，向乙方支付人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.3.2分期支付情況下，甲方應按照本合同約定的分期支付計劃，向乙方支付服務費用。第五條雙方的權利與義務5.1甲方的權利與義務：5.1.1甲方有權按照本合同約定，享受乙方提供的旅游服務。5.1.2甲方應按照本合同約定的時間和方式，支付服務費用。5.1.3甲方應遵守旅游目的地的法律法規，以及乙方提出的合理要求。5.2乙方的權利與義務：5.2.1乙方應按照本合同約定，為甲方提供旅游服務，并確保服務質量符合行業標準和甲方的合理期望。5.2.2乙方應妥善保管甲方的個人信息和隱私，不得泄露給第三方。5.2.3乙方應遵守旅游目的地的法律法規，保障甲方的安全和權益。第六條服務質量與標準6.1.1服務項目應完整、真實、準確，不得有誤導性或虛假宣傳。6.1.2服務質量應符合旅游行業標準和甲方的合理期望。6.2服務質量的評估：甲方應對乙方提供的服務質量進行評估，并將評估結果反饋給乙方。乙方應根據甲方的反饋，及時改進服務質量。第八條違約責任8.1甲方違約責任：8.1.1甲方未按照本合同約定時間和方式支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的【】%。8.1.2甲方未按照本合同約定使用旅游服務的，應向乙方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的【】%。8.2乙方違約責任：8.2.1乙方未按照本合同約定提供旅游服務的，應向甲方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的【】%。8.2.2乙方提供的旅游服務不符合本合同約定的服務質量要求的，應根據實際情況向甲方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的【】%。第九條爭議解決9.1爭議解決的方式：雙方在履行本合同過程中發生的任何爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點：本合同爭議解決的地點為【】。第十條法律適用10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條保密條款11.1保密信息的定義：本合同履行過程中，雙方泄露的、未公開的、具有商業價值的商業秘密、客戶信息等，均為保密信息。11.2保密信息的保護期限：雙方對保密信息的保護期限為本合同終止后【】年。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。12.2不可抗力的后果：由于不可抗力導致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件，根據情況部分或全部免除其責任。第十三條通知與送達13.1通知的方式：雙方通過電子郵件、快遞、短信、電話等方式進行通知。13.2通知的送達地址：甲方的通知送達地址為【】，乙方的通知送達地址為【】。第十四條合同的生效與終止14.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2.1雙方協商一致解除本合同；14.2.2雙方履行完本合同約定的全部服務項目；14.2.3一方違約導致本合同無法履行，另一方解除本合同；14.2.4因不可抗力導致本合同無法履行，雙方解除本合同。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1第三方：指本合同之外，與甲方或乙方具有合同關系或者法律關系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、監理方、審計方、技術支持方等，在甲乙方履行本合同過程中，根據雙方約定或法律規定，參與并提供服務或監督的角色。第二條第三方介入的義務與責任2.1第三方義務：第三方應按照甲乙雙方的約定，履行其在合同中的職責，提供相關服務，并確保服務質量和效率。2.2第三方責任：第三方在履行合同過程中，若存在過錯或疏忽導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第三條第三方介入的協調與管理3.1第三方協調：甲乙雙方應共同協調管理第三方，確保第三方按照合同約定履行其職責。3.2第三方管理：甲乙雙方有權對第三方的工作進行監督和管理，要求第三方按照合同約定的服務標準和質量完成工作。第四條第三方介入的變更與解除4.1第三方變更：若甲乙雙方同意變更第三方的，應簽訂書面變更協議，明確變更的內容和影響。4.2第三方解除：若甲乙雙方同意解除與第三方的合同關系的，應簽訂書面解除協議，明確解除的原因和后果。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額的定義：指甲乙雙方根據本合同約定，對第三方承擔的責任設定一定的限額。5.2第三方責任限額的確定：甲乙雙方應在合同中明確第三方責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。5.3第三方責任限額的調整：甲乙雙方可以根據實際情況，協商調整第三方責任限額，并簽訂書面補充協議。第六條第三方與甲乙方的關系6.1第三方與甲方關系：第三方在履行合同過程中，應視為甲乙雙方的共同服務提供者，對甲方負責。6.2第三方與乙方關系：第三方在履行合同過程中，應視為甲乙雙方的共同服務接受者，對乙方負責。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約：若第三方未按照合同約定履行其職責，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。7.2第三方違約處理：甲乙雙方應按照本合同約定的爭議解決方式，處理第三方違約事宜。第八條第三方介入的權益保護8.1第三方權益保護：甲乙雙方應尊重第三方的合法權益，不得侵犯第三方的知識產權、商業秘密等。8.2第三方權益保護措施：甲乙雙方應采取必要措施，保護第三方的合法權益，防止第三方權益受到損害。第九條第三方介入的合同變更與解除9.1第三方合同變更：若甲乙雙方同意變更與第三方的合同內容的，應簽訂書面變更協議。9.2第三方合同解除：若甲乙雙方同意解除與第三方的合同關系的，應簽訂書面解除協議。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方爭議解決：第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2第三方爭議解決地點：本合同爭議解決的地點為【】。第十一條第三方介入的法律適用11.1第三方介入的法律適用：第三方介入的相關法律適用，應根據本合同約定的法律適用條款確定。第十二條第三方介入的保密條款12.1第三方保密信息：第三方在履行合同過程中知曉的甲乙雙方的保密信息，應予以保密。12.2第三方保密義務：第三方應對保密信息承擔保密義務，并在合同終止后繼續保密。第十三條第三方介入的不當行為13.1第三方不當行為：第三方在履行合同過程中，若存在違反法律法規、道德標準等不當行為，甲乙雙方有權要求第三方改正或解除合同。13.2第三方不當行為后果：第三方因不當行為導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。第十四條第三方介入的權益轉讓14.1第三方權益轉讓：第三方在履行合同過程中，若發生股權變更、合并重組等情形，應通知甲乙雙方，并按照甲乙雙方的要求辦理相關手續。14.2第三方權益轉讓后果：第三方權益轉讓不影響本合同的履行，甲乙雙方與第三方之間的權利義務關系繼續有效。第十五條第三方介入的附加條款15.1附加條款：甲乙雙方可以根據實際情況，簽訂附加條款第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務詳細項目清單附件二：旅游服務時間表附件三：服務人員名單和資質證明附件四：交通工具和住宿安排詳細信息附件五：餐飲安排詳細信息附件六：保險購買證明附件七：旅游目的地法律法規摘要附件八：導游服務規范和標準附件九：服務質量評估標準附件十：合同履行過程中的其他相關文件和資料說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.甲方未按約定提供必要的旅游信息。3.乙方未按約定時間提供服務。4.乙方提供的服務不符合約定的服務質量。5.乙方未按約定提供服務人員或服務人員未達到約定的服務質量。6.乙方使用的交通工具或住宿設施不符合約定的標準。7.乙方未按約定提供餐飲服務或餐飲服務不符合約定的標準。8.因乙方原因導致甲方在旅游過程中遭受損失或損害。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的【】%。2.甲方未按約定提供必要的旅游信息的，應向乙方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的【】%。3.乙方未按約定時間提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的【】%。4.乙方提供的服務不符合約定的服務質量的，應根據實際情況向甲方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的【】%。5.乙方未按約定提供服務人員或服務人員未達到約定的服務質量的，應向甲方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的【】%。6.乙方使用的交通工具或住宿設施不符合約定的標準的，應向甲方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的【】%。7.乙方未按約定提供餐飲服務或餐飲服務不符合約定的標準的，應向甲方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的【】%。8.因乙方原因導致甲方在旅游過程中遭受損失或損害的，乙方應承擔相應的賠償責任。示例說明：假設甲方未按約定時間支付服務費用，根據本合同附件一中的服務費用總額為人民幣【】元整，甲方應向乙方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的【】%，即人民幣【】元整。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方之間簽訂的旅游服務運營管理合同。2.服務費用：指甲方根據本合同約定，支付給乙方的旅游服務費用。3.違約金：指一方未履行合同約定的義務，應向另一方支付的違約賠償金。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。5.合同履行：指甲乙雙方按照本合同約定，履行各自的義務。6.服務質量：指乙方提供的旅游服務應達到的標準和要求。7.法律適用：指本合同適用的法律為中華人民共和國法律。8.爭議解決：指甲乙雙方在履行本合同過程中發生的爭議，通過