金融科技信息系統問題應對方案合同編號：__________鑒于乙方具備金融科技領域的專業能力和經驗，能夠為甲方提供系統問題應對方案；一、服務內容1.1乙方應根據甲方的實際需求，為甲方提供金融科技信息系統問題應對方案，包括但不限于：（1）分析甲方系統存在的問題，并提供解決方案；（2）為甲方提供系統優化建議，以提高系統穩定性和性能；（3）為甲方提供培訓和技術支持，確保甲方能夠獨立處理系統問題。1.2乙方應在合同約定的時間內完成問題應對方案的制定，并提交給甲方。二、服務期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽署之日起生效。2.2乙方應在合同期滿前____個工作日，向甲方提交續約申請。甲方應在收到乙方續約申請后____個工作日內，書面答復乙方。逾期未答復的，視為甲方不同意續約。三、服務費用3.1乙方提供問題應對方案的服務費用為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。3.2甲方應按照本合同約定的付款期限和付款方式，向乙方支付服務費用。四、付款期限和方式4.1甲方應在合同簽署后____個工作日內，向乙方支付服務費用的50%作為預付款。4.2乙方應在完成問題應對方案并提交給甲方后，向甲方提供正式發票。甲方應在收到發票后____個工作日內，向乙方支付剩余的服務費用。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付賠償金，賠償金為本合同服務費用的____%。6.2乙方未按約定時間完成問題應對方案的，應按逾期天數向甲方支付違約金，違約金為本合同服務費用的____%。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽署之日起生效，取代所有之前的口頭或書面協議。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方金融科技信息系統相關資料2.乙方金融科技領域專業能力和經驗證明文件3.問題應對方案成果物4.培訓資料和技術支持文檔5.合同履行過程中的通信記錄二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間完成問題應對方案，認定為違約行為。2.乙方未按約定提供培訓和技術支持，認定為違約行為。3.甲方未按約定時間支付服務費用，認定為違約行為。4.甲方未履行保密義務，泄露乙方商業秘密、技術秘密等，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.金融科技：指運用計算機科學、統計學、信息技術等手段，對金融業務進行創新和優化的技術。2.信息系統：指在一定的技術支持下，對組織的信息進行收集、處理、存儲、傳輸和利用的一系列活動和過程。3.問題應對方案：指為解決金融科技信息系統中存在的問題，提出的具體解決方案和改進措施。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務，導致合同無法履行或造成對方損失的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按約定時間完成問題應對方案：解決辦法：甲方有權按約定向乙方追究違約責任，要求乙方按時完成方案。2.乙方未按約定提供培訓和技術支持：解決辦法：甲方有權按約定向乙方追究違約責任，要求乙方履行培訓和技術支持義務。3.甲方未按約定時間支付服務費用：解決辦法：乙方有權按約定向甲方追究違約責任，要求甲方按時支付服務費用。4.甲方泄露乙方商業秘密、技術秘密等：解決辦法：甲方應承擔違約責任，向乙方支付賠償金，并采取補救措施防止信息進一步泄露。五、所有應用場景：1.甲方擁有金融科技信息系統，需對系統進行日常維護和問題應對。2.甲方