商務數據分析理論試題一、單選題1.從大數據中總結、抽取相關的信息和知識，幫助人們分析發生了什么，并呈現事物的發展歷程的是（）。[單選題]*A.描述性數據分析√B.預測性數據分析C.規范性數據分析D.差異性數據分析2.以下不屬于綜合評價分析法特點的是（）。[單選題]*A.評價過程不是逐個指標依次完成的，而是通過一些特殊方法將多個指標的評價同時完成B.在綜合評價過程中，一般要根據指標的重要性進行加權處理C.評價結果不再是具有具體含義的統計指標，而以指數或分值表示參評單位綜合狀況的排序D.評價結果是具有具體含義的統計√3.以下不屬于圖表的構成元素的是（）。[單選題]*A.批注√B.標題C.圖例D.單位4.通過數據庫采集系統直接與企業業務后臺服務器結合，將企業業務后臺每時每刻產生的大量業務記錄寫入到數據庫中，最后由特定的處理系統進行數據分析，這類數據采集方法是（）。[單選題]*A.系統日志數據采集B.數據庫采集√C.報表采集D.調查問卷采集5.數據分析報告是對整個數據分析過程的總結與呈現。那么，針對數據分析報告的撰寫，下列說法錯誤的是（）。[單選題]*A.數據分析報告需圖文并茂，讓數據更加生動活潑B.數據展示內容一般在結論部分進行√C.數據分析報告需要結構清晰，主次分明，能使讀者正確理解報告內容D.數據分析報告需要注重科學性和嚴謹性6.客戶分析是企業通過對客戶基礎屬性、客戶設備屬性、客戶流量屬性、客戶行為屬性等因素進行分析后得到的結論，那么下列不屬于客戶基礎屬性因素的是（）。[單選題]*A.客戶常用設備√B.客戶年齡C.性別D.職業7.數據分析報告包含大量圖表，其目的在于（）。[單選題]*A.通過直觀的表現形式，更有利于人們對數據的洞察√B.為了看上去絢麗多彩而顯得極端復雜C.加入更多的展示樣式D.突出數據的美學形式8.在Excel中，下面關于分類匯總的敘述錯誤的是（）。[單選題]*A.分類匯總前必須按關鍵字段排序B.進行一次分類匯總時的關鍵字段只能針對一個字段C.分類匯總可以刪除，但刪除匯總后排序操作不能撤銷D.匯總方式只能是求和√9.以下內容中，不可衡量產品競爭能力的是（）。[單選題]*A.成本優勢B.技術優勢C.質量優勢D.管理人員創新能力√10.作為電子商務經營活動的關鍵能力之一，（）的核心目標是如何付出最小的成本獲取最多的客戶。[單選題]*A.產品獲客能力√B.產品盈利能力C.產品競爭能力D.產品交易能力11.通過客戶數據分析，網店可以在運營過程中（）。[單選題]*A.提高復購率，提高客單價√B.提高復購率，降低客單價C.降低復購率，提高客單價D.降低復購率，降低客單價12.企業的數據分析部門從數據分析入手，依托統計工具，以決策優化為目的，洞察數據背后的規律，為企業創造最大價值。下列關于企業商務數據分析說法正確的是（）。[單選題]*A.客戶數據是企業所處市場發展的相關數據B.產品數據包括行業產品數據與企業產品數據√C.供應商數據是產品在銷售過程中產生的數據D.企業產品數據是產品在整個市場中的數據13.一手資料主要是經過自己直接收集整理以及從直接經驗中獲得的資料。下列不屬于一手資料的是（）。[單選題]*A.用戶訪談情況B.商務部發布的研究報告√C.用戶的行為數據D.問卷調研情況14.以下數據采集行為中，合法的是（）。[單選題]*A.爬取大量帶有知識產權的數據用于商業目的B.爬取商業數據造成不正當競爭C.爬取用戶個人數據非法牟利D.爬取某商品的評論信息√15.企業在對供應商的數據進行分析后，確定了供應商選擇的標準，下列不屬于選擇標準的是（）。[單選題]*A.財務的穩定性B.供應地點C.供應商的資本實力D.供應商的男女比例√16.產品從準備進入市場到最后被淘汰退出市場所經歷的市場生命循環過程，稱為（）。[單選題]*A.產品整體概念B.產品使用壽命周期C.產品生命周期√D.產品競爭周期17.為了撤銷分類匯總的結果，應該執行的操作是（）。[單選題]*A、選中分類匯總的結果，然后按Delete鍵B、選中分類匯總的結果，選取“開始”選項卡中的“刪除”命令C、選中分類匯總的結果，選取“開始”選項卡中的“清除”|“全部清除”命令D、打開“分類匯總”對話框，單擊“全部刪除”按鈕√18.關于數據采集，以下說法錯誤的是（）。[單選題]*A、數據采集時需要選擇適合的采集渠道及工具B、在進行數據采集過程中，需要注意數據期限的有效性C、數據采集時需要確保所摘錄的數據準確無誤D、為獲取客戶聯系信息，可通過第三方渠道購買客戶資料√19.產品搜索指數是用戶搜索相關產品關鍵詞熱度的數據化體現，從側面反映了用戶對產品的（）。[單選題]*A.購買頻次B.購買能力C.購買偏好D.關注度和興趣度√20.企業的供應商選擇非常重要，在進行供應商選擇與開發前需分析的數據不包括（）。[單選題]*A.選擇供應商的數量B.供應商的規模C.供應商的地理位置D.供應商的推廣方式√21.企業通過研究競爭對手的生產條件、服務狀況、價格水平等因素，依據自身的競爭實力，參考成本和供求狀況來確定商品價格的定價法屬于（）。[單選題]*A.競爭導向定價法√B.成本導向定價法C.需求導向定價法D.物流導向定價法22.在對數據進行分析時，下列說法錯誤的是（）。[單選題]*A.數據的表現形式可以是符號、文字、數字、語音、圖像、視頻等B.商務數據是企業進行商務營銷活動時產生的行為數據和客戶數據√C.數據分析指通過建立分析模型，對數據進行核對、檢查、復算、判斷等操作D.商務數據分析指運用有效方法和工具采集、處理數據并獲取信息的過程23.（）可以有效地提供不同商品的銷售和趨勢情況。[單選題]*A.散點圖B.分組直方圖C.氣泡圖D.條形圖和折線圖的組合圖√24.商業智能產生的驅動力是（）。[單選題]*A.將企業內部的數據轉換為利潤B.商務智能可幫助企業收集信息C.商務智能可將數據轉換為信息，將信息轉換為知識，進而支持企業進行決策√D.商務智能也制定企業決策25.下列關于SEM推廣數據分析，說法錯誤的是（）。[單選題]*A.要重點關注低消費低轉化的關鍵詞√B.PC端、移動端的轉化成本和點擊率不一樣，轉化率也不同，因此要分設備進行分析C.對于高消費高轉化的關鍵詞要重點關注它的排名，如果轉化成本沒有超過預期金額，可先不進行降價操作D.可采用時間段溢價工具來控制時段的消費，降低轉化成本高時間段的消費26.進行綜合評價分析的四個主要步驟不包括（）。[單選題]*A.確定綜合評價指標體系B.確定指標體系中各指標的權重C.計算綜合評價指數D.計算綜合評價指數平均值√27.迷你圖與正常的圖表功能相似，下列說法正確的是（）。[單選題]*A.迷你圖也有坐標軸B.迷你圖可以設置圖例C.迷你圖可以設置數據標記D.迷你圖占用空間小√28.Excel圖表的顯著特點是工作表中的數據變化時，圖表（）。[單選題]*A.不變B.隨之變化√C.自然消失D.生成新圖標，保留原圖表29.撰寫數據分析報告時應注意（）。[單選題]*A.要基于可靠的數據源√B.根據數據的特點選擇圖表的配色方案，風格越多樣越好C.結論要明確、詳實并有層次性，不可對未來進行預測D.行文保持自己的語言習慣和風格即可，展現自己的獨特性30.下面關于折線圖的說法正確的是（）。[單選題]*A.折線圖可以顯示隨時間（根據常用比例設置）而變化的連續數據√B.適用于表示數據各部分的占比C.在折線圖中，類別數據沿垂直軸均勻分布，所有值數據沿水平軸均勻分布D.折線圖不能顯示隨時間（根據常用比例設置）而變化的連續數據31.以下關于數據可視化說法錯誤的是（）。[單選題]*A.數據可視化能夠化繁為簡，增加信息可讀性和趣味性B.戰略地圖是對企業戰略要素及其之間因果關系的可視化表示方法C.數據可視化是指通過圖形、動畫等更加形象、清晰的方法對數據大小進行體現，同時闡釋數據間的關系和趨勢，使數據分析后得出的結果更加容易使用和理解D.數據可視化由于要實現其功能用途，因此會令人感到枯燥乏味√32.以下數據中，不適合適用餅圖作為數據呈現形式的是（）。[單選題]*A.不同流量來源在總流量中的占比情況B.總費用的各個部分的構成情況C.關鍵詞在不同時段中搜索量的變化情況√D.目標用戶群體的性別占比情況33.下列不屬于BI數據分析的作用的是（）。[單選題]*A.BI數據分析可以幫助企業了解自身的業務情況，從而更好地做出決策B.企業利用BI數據分析可以了解自身的收入和成本情況，以便更好地控制成本和提高利潤C.BI數據分析可以幫助企業管理層更好地了解客戶、市場、競爭對手、產品、銷售和財務狀況等方面的情況D.BI數據分析是產業智能化升級不可或缺的強力助推器√34.企業對供應商的數據進行分析后，總結了供應商的規模和采購需求之間的關系，下列敘述正確的是（）。[單選題]*A.需求越大，供應商規模就應該越小B.需求越小，供應商規模就應該越大C.需求越大，供應商規模就應該越大√D.需求大小和供應商規模沒有關系35.企業在進行競爭對手實力分析時，對于實力相當的競爭對手，以下描述正確的是（）。[單選題]*A.是企業學習和追趕的目標B.競爭力較小，不構成威脅C.行業中強勁的對手，相互競爭大√D.有可能是黑馬，能迅速進入行業前列36.以下關于迷你圖的說法錯誤的是（）。[單選題]*A.迷你圖通常有折線圖，柱狀圖和盈虧圖三種形式B.在Excel中，可以把一行的數據生成一個圖表放在一個單元格中，這種圖表就叫迷你圖C.迷你圖只能生成一行的數據，不能生成一列的√D.可以更改迷你圖的顏色和標記等37.關于條形圖的說法錯誤的是（）。[單選題]*A.條形圖可以反映出各個數據的不同占比√B.條形圖可以橫置或縱置，縱置時也稱為柱形圖C.條形圖有簡單條形圖、復式條形圖等形式D.條形圖是用寬度相同的條形的高度或長短來表示數據多少的圖形38.分組分析法的步驟不包括（）。[單選題]*A.確定組數B.計算數據的平均值√C.確定各組的組距D.對數據進行分組處理39.供應商分析的方法多種多樣，其中，（）是預先準備一些問題并格式化，然后組織不同部門的專業人員到供應商的現場進行檢查確認的方法。[單選題]*A.供應商績效考評法B.總體成本法C.現場打分評比法√D.供應商綜合審核法40.以下不屬于競爭對手定位方法的是（）。[單選題]*A.商品屬性相近B.類似商品且價格相近C.類似商品且銷量相近D.配送中心相近√41.下列關于4P理論的說法，錯誤的是（）。[單選題]*A.產品策略主要是指企業以利用各種信息傳播手段刺激消費者購買欲望，促進產品銷售的方式來實現其營銷目標√B.定價策略主要是指企業以按照市場規律制定價格和變動價格等方式來實現其營銷目標C.分銷策略主要是指企業以合理地選擇分銷渠道和組織商品實體流通的方式來實現其營銷目標D.4P理論是企業針對目標市場的需要對自己可控制的各種營銷因素（產品、價格、渠道、促銷）的優化組合和綜合運用，使之協調配合，以取得更好的經濟效益和社會效益。42.企業在進行競爭對手實力分析時，對于行業領袖類的競爭對手，以下描述正確的是（）。[單選題]*A.是企業學習和追趕的目標√B.競爭力較小，不構成威脅C.行業中強勁的對手，相互競爭大D.有可能是黑馬，能迅速進入行業前列43.BI數據分析軟件不能完成（）。[單選題]*A.制作復雜的固定報表B.進行自助式分析C.采集企業經營數據√D.將異構系統的數據集成到統一的數據倉庫44.算術平均數的計算公式描述正確的是（）。[單選題]*A.算術平均數=總體各單位數值的總和/總體單位個數√B.算術平均數=總體單位個數/總體各單位數值的總和C.算術平均數=總體各單位數值的總和/（總體單位個數+總體各單位數值的總和）D.算術平均數=總體各單位數值的總和/總體單位個數+總體各單位數值的總和45.常見的數據分析目的不包括（）。[單選題]*A.分析現狀B.找出變化規律C.做出更準確的預測D.優化話術√46.明確數據分析目標是確保數據分析整個過程有序進行的先決條件，也為后續的數據（）指引方向。[單選題]*A.收集、處理、分析√B.收集、壓縮、分析C.統計、收集、分析D.分析、收集、處理47.不屬于分析競爭對手內容的是（）。[單選題]*A.收集競爭對手的情報建立數據庫B.統計非本行業競爭者數目√C.識別潛在競爭者與直接競爭者D.識別競爭者優劣處48.某網店通過多個渠道為店鋪引流，各流量渠道的流量貢獻占比和投入費用相當。近期因店鋪推廣資金縮減，準備暫停部分推廣效果較差的渠道，現需要分析的是（）。[單選題]*A.店鋪各流量渠道投入產出比√B.各流量渠道銷量C.各流量渠道的引流能力D.店鋪流量渠道推廣費用投入49.以下不屬于定位競爭對手范疇的是（）。[單選題]*A.商品屬性相近B.商品價格相近C.商品供應商相近√D.商品銷量相近50.在Excel的數據排序功能中，下列說法正確的是（）。[單選題]*A.只能按照數字大小進行排序B.可以對漢字進行排序，但只能按照漢字的字母順序排序C.可以按照英文字母進行排序，可以不區分大小寫√D.在排序方向上，只能按列進行排序51.下列不是單品運營分析作用的是（）。[單選題]*A.有助于完善運營過程B.有助于制定促清計劃C.有助于調整視覺效果D.有助于提高網店營銷系統運行的效率√52.在對企業商務數據進行分析時，下列說法錯誤的是（）。[單選題]*A.眾數是唯一的√B.中位數不適用于分類數據C.方差是各變量值與均值之差的平方值的平均數D.四分位差包含了中位數附近50%的數據，說明了中位數對一組數據的代表性53.以下對競爭對手的分析不正確的是（）。[單選題]*A.識別現有的直接競爭者和潛在競爭者B.收集與競爭者有關的情報和建立數據庫C.對競爭者的戰略意圖和各層面的戰略進行分析D.統計非本行業競爭者數目√54.數據圖表制作五步法不包括（）。[單選題]*A.確定所要表達的目的或主題B.選擇數據制作圖表C.主觀選擇圖表進行制作√D.檢查是否真實有效地展示數據55.關于商務數據報表制作的注意事項，以下說法錯誤的是（）。[單選題]*A.結構合理，邏輯清晰B.實事求是，反映真相C.用詞準確，避免含糊D.篇幅越長越好√56.數據分析報告具有時效性，所得到的結論與建議可以作為決策者在決策方面的重要參考依據是指分析報告的（）作用。[單選題]*A.展示分析結果B.驗證分析質量C.提供決策參考√D.呈現分析過程57.下列關于客戶價值分析的說法錯誤的是（）。[單選題]*A.RFM模型是常用的客戶價值分析模型B.RFM模型適用于所有的客戶價值分析√C.客戶價值分析是客戶關系管理的一部分D.客戶價值分析能夠幫助制定營銷策略58.（）是指發現并糾正數據文件中可識別錯誤的最后一道程序，是對數據的完整性、一致性和準確性進行重新審查和校驗的過程。[單選題]*A.數據清洗√B.數據采集C.數據挖掘D.數據可視化59.下列數據指標中不屬于市場類指標的是（）。[單選題]*A.行業銷售量B.競爭對手銷售額C.市場占有率D.客戶復購率√60.（）是對商品為店鋪銷售或利潤貢獻能力的衡量，主要指標包括客單價、毛利率、成本費用利潤率等。[單選題]*A.商品盈利能力√B.商品研發能力C.商品獲客能力D.商品運營能力61.電子商務常見的數據來源主要有內部數據和外部數據，以下屬于外部數據的是（）。[單選題]*A.訪客數B.收藏量C.百度趨勢√D.訂單信息62.數據采集階段，內部渠道不包括（）。[單選題]*A.顧客的購買記錄B.客戶訪談C.客戶問卷調查D.第三方平臺發布的行業報告√63.數據預處理是指對采集到的數據進行加工整理，其方法不包括（）。[單選題]*A.數據清洗B.數據轉化C.數據計算D.數據展現√64.運營分析通常不包括（）。[單選題]*A.銷售數據分析B.推廣數據分析C.員工績效分析√D.行業環境分析65.某食品網店3天的成交總額為12880元，這3天的成交商品數量分別為256、468、320件，其件單價為（）。[單選題]*A.15B.17.5C.12.3√D.1866.數據采集原則中的（），要求進行數據采集時需要盡可能地獲取到電子商務平臺最新數據。[單選題]*A.及時性√B.有效性C.合法性D.準確性67.以下哪一項不屬于銷售數據中的交易數據（）[單選題]*A.成交量B.訂單量C.銷售額D.響應時長√68.銷售額、訂單量等交易數據屬于（）。[單選題]*A.客戶數據B.推廣數據C.銷售數據√D.供應鏈數據69.競價營銷數據分析方法中，可以分析關鍵詞數據的方法有（）。[單選題]*A.TopN分析法√B.因子分析C.方差分析D.回歸分析70.基于設備維度的數據分析，可以從（）的角度分別進行分析。[單選題]*A.華東和華南地區B.不同時段C.PC和移動端√D.不同渠道71.對于以品牌曝光為營銷目標的在線旅行網站來說，分析信息流賬戶時最可能關注的數據指標是（）。[單選題]*A.轉化成本B.轉化率C.平均點擊價格D.展現量√72.四象限坐標圖是綜合分析工作優先級的統籌安排方法，其中放在最后做，甚至不做的不緊急事項屬于（）。[單選題]*A.Ⅰ級B.Ⅱ級C.Ⅲ級D.Ⅳ級√73.SWOT分析法中字母“S”代表的是（）。[單選題]*A.外部威脅B.內部劣勢C.外部機會D.內部優勢√74.下列不屬于市場分析法的是（）。[單選題]*A.SWOT分析法B.PEST分析法C.波特五力模型D.角色扮演法√75.根據消費者間的相似性進行分類，對市場進行分層，尋找競爭對手的分析方法叫做（）。[單選題]*A.因子分析B.相關分析C.回歸分析D.聚類分析√76.（）是指分別從功能和成本的角度對產品或服務展開分析，以最低的成本有效地實現產品或服務的必要功能，從而提高產品或服務的價值。[單選題]*A.談判B.價值分析法√C.杠桿采購D.聯合采購77.商品的選擇不僅影響著網店盈利與否，更是整個網店的定位與發展的決定性因素，明確網店選品原則時，一般不從（）方面進行分析。[單選題]*A.市場趨勢B.地理優勢C.自身條件D.競爭對手√78.商務數據分析中，常被用作內部環境分析/競爭環境分析的模型是（）。[單選題]*A.PEST模型B.SWOT模型√C.5W2H模型D.邏輯樹模型79.以下不屬于競爭對手分析的角度的是（）。[單選題]*A.網店供應商√B.網店整體情況C.商品信息D.推廣活動80.根據消費者間的相似性進行分類，對市場進行分層，尋找競爭對手的行為分析方法叫做（）。[單選題]*A.因子分析B.相關分析C.回歸分析D.聚類分析√81.將客戶分為收藏客戶、加購客戶、成交客戶等，是按（）狀態進行劃分。[單選題]*A.購買地域B.購買數量C.購買行為D.購買狀態√82.數據質量是保證數據應用的基礎，它的評估標準主要包括四個方面:完整性、一致性、準確性、及時性。（）指的是數據信息是否存在缺失的狀況。[單選題]*A.完整性√B.一致性C.準確性D.及時性83.網店希望展示自身店鋪2022年的月度訪問量數據，以下數據展現形式適合的是（）。[單選題]*A.散點圖B.餅圖C.雷達圖D.折線圖√84.以下不屬于RFM指標內容的是（）。[單選題]*A.最近一次消費B.消費次數√C.消費金額D.消費頻率85.企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業中是最低的成本，從而獲取競爭優勢的一種戰略是（）。[單選題]*A.成本優先戰略√B.差異化戰略C.營銷戰略D.競爭優勢戰略86.經過供應商的數據考核，應對達不到企業要求的供應商采取的措施為（）。[單選題]*A.加大采購量B.予以淘汰√C.給予免檢待遇D.正常采購87.經過數據分析，發現該產品的市場機會較大、前景較好，但在營銷上存在一定問題，該產品屬于（）。[單選題]*A.明星類產品B.瘦狗類產品C.問題類產品√D.金牛類產品88.對于DataFrame對象，以下說法錯誤的是（）。[單選題]*A.DataFrame對象是一個表格型的數據結構B.DataFrame對象的列是有序的C.DataFrame對象列與列之間的數據類型可以互不相D.DataFrame對象每一行都是一個Series對象√89.pandas提供了對各種格式數據文件的讀取和寫入工具，其中不包括（）。[單選題]*A.CSV文件B.文本文件C.EXE文件√D.xlsx文件90.下列Excel的表示中，屬于絕對地址的表達式是（）。[單選題]*A、E8B、$A2C、C$3D、$G$5√91.下列選項中，在單元格中輸入（），可使該單元格的值為8。[單選題]*A、=“160/20”B、=160/20√C、160/20D、“160/20”92.要創建分類匯總，首先要對數據進行（）。[單選題]*A、求和B、排序√C、求平均值D、求最大值93.客服績效考核常用的指標有（）。[單選題]*A、銷售額與銷售比重B、咨詢轉化率C、平均響應時間D、以上都是√94.完成數據采集后對數據進行復查或計算，將其和歷史數據進行比較。同時還要檢查字段的完整性，保證核心指標數據完整，屬于（）檢查。[單選題]*A、完整性檢查√B、準確性檢查C、規范性檢查D、以上都不是95.物流服務的優劣，關系到用戶對于品牌、產品、賣家的印象，對于物流數據進行分析，以下不屬于物流數據的是（）。[單選題]*A、物流時效B、物流異常量C、庫存周轉率√D、物流服務滿意度96.（）是以高亮的形式展示數據信息，并且可以清楚直觀地看到頁面上每一個區域的訪客興趣焦點。[單選題]*A、柱形圖B、熱力圖√C、雷達圖D、交叉圖97.企業根據自身的實力，為占據較佳的市場位置，不惜與市場上占支配地位、實力較強的競爭對手發生正面競爭的方法叫（）。[單選題]*A.避強定位B.迎頭定位√C.區域定位D.競爭定位98.從商品價格、物流方式、商品細節等方面展示商品品質屬于分析競爭對手的（）角度。[單選題]*A.詳情頁B.推廣活動C.商品評論D.商品信息√99.（）直接代表了用戶的搜索意圖，用于分析用戶行為動機、確定推廣關鍵詞、設定著陸頁內容等。[單選題]*A.品牌詞B.核心詞C.搜索詞√D.長尾詞100.以下標簽中，屬于客戶動態屬性標簽的是（）。[單選題]*A.性別B.出生日期C.地域D.活躍度√101.客戶行為分析是對客戶在選擇、購買、使用、評價、處理產品或服務過程中產生的數據進行分析，以下指標中不屬于分析的主要指標是（）。[單選題]*A.訪問頻率B.營銷利潤√C.成交訂單數D.成交時間102.EXCEL在“描述統計”對話框中不需要設置（）的屬性。[單選題]*A.輸入區域B.數據精確度√C.統計參數D.輸出區域103.（）是指通過統計、數學或計算的方法對現象進行系統的實證研究。[單選題]*A.定性分析B.描述性分析C.定量分析√D.預測性分析104.以下屬于分析競爭對手商品信息的角度的是（）。[單選題]*A.客單價B.商品細節√C.店鋪收藏D.網店地址105.進行客戶數據分析時，需要將幾項原始數據進行計算，才能獲得的客戶標簽是（）。[單選題]*A.事實標簽B.模型標簽√C.單項標簽D.多項標簽106.數據采集遵循的原則不包括（）。[單選題]*A.最大數據原則√B.數據安全原則C.目的限制原則D.合法、公開原則107.matpltlib中繪制圖形，通過更改繪圖框的尺寸來設置相等的縮放比例的參數是（）。[單選題]*A.'equal'B.'scaled'√C.'auto'D.'normal'108.下列關于SEM推廣數據分析，說法錯誤的是（）。[單選題]*A.要重點關注低消費低轉化的關鍵詞√B.PC端、移動端的轉化成本和點擊率不一樣，轉化率也不同，因此要分設備進行分析C.對于高消費高轉化的關鍵詞要重點關注它的排名，如果轉化成本沒有超過預期金額，可先不進行降價操作D.可采用時間段溢價工具來控制時段的消費，降低轉化成本高時間段的消費109.（）是指企業在一定的市場細分的基礎上，確定自己的目標市場，最后把產品或服務定位在目標市場中的確定位置上。[單選題]*A.STP理論√B.4P營銷理論C.SWOT分析法D.AARRR模型110.商務數據統計與分析主要將大量復雜數據經過定量方法和應用分析轉換為合理清晰，便于管理的信息，從而做出（）的結果。[單選題]*A.商業決策√B.精簡架構C.降低成本D.增加銷量111.以下類別的數據分析側重于在數據之中發現新特征的是（）。[單選題]*A.描述性數據分析√B.搜索性數據分析C.驗證性數據分析D.趨勢性數據分析112.（）是指同時將兩個或兩個以上有一定聯系的變量及其變量值按照一定的順序交叉排列在一張統計表內，使各變量值成為不同變量的結點，從中分析變量之間的相關關系，進而得出科學結論的一種數據分析技術。[單選題]*A.比較分析法B.交叉列表分析法√C.趨勢分析法D.多渠道歸因分析法113.（）是指將兩個或兩個以上的數據進行對比，并分析數據之間的差異，從而揭示其背后隱藏的規律。[單選題]*A.對比分析法√B.特殊時間法C.邏輯樹法D.曲線分析法114.產品交易指數是產品在平臺（）的體現。[單選題]*A.交易熱度√B.交易難易度C.價格滿意度D.用戶滿意度115.企業在對供應商的數據進行分析后，確定了供應商考核的指標，其中最基本的指標是（）。[單選題]*A.交貨指標B.價格指標C.質量指標√D.服務指標116.pandas提供了對各種格式數據文件的讀取和寫入工具，其中不包括（）。[單選題]*A.CSV文件B.文本文件C.EXE文件√D.xlsx文件117.商品組合思路中，（）要求整個商品組合的定價要從顧客、競爭對手、供應商價格政策以及企業自身的定價策略四個方面考慮。[單選題]*A.正確的狀態B.正確的價格√C.正確的質量D.正確時間118.企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業中是最低的成本，從而獲取競爭優勢的一種戰略是（）。[單選題]*A.成本優先戰略√B.差異化戰略C.營銷戰略D.競爭優勢戰略119.以下不屬于客戶特征分析作用的是（）。[單選題]*A.精準營銷B.產品銷售√C.客戶研究D.競爭對手識別120.（）是指被分析總體內的各部分與總體之間進行對比的分析方法，即總體內各部分占總體的比例，屬于相對指標。[單選題]*A.分組分析法B.交叉分析法C.結構分析法√D.杜邦分析法121.根據消費者間的相似性進行分類，對市場進行分層，尋找競爭對手的分析方法叫做（）。[單選題]*A.因子分析B.相關分析C.回歸分析D.聚類分析√122.pandas中實現表格型數據集的對象是（）。[單選題]*A.DataFrame√B.ListC.SeriesD.Dictionary123.SWOT分析法中，S代表的是（）。[單選題]*A.威脅B.優勢√C.力量D.機會124.數據質量是保證數據應用的基礎，它的評估標準主要包括四個方面:完整性、一致性、準確性、及時性。（）指的是數據信息是否存在缺失的狀況。[單選題]*A.完整性√B.一致性C.準確性D.及時性125.（）可用于時間序列的分析。[單選題]*A.條形圖B.直方圖C.折線圖√D.散點圖126.數據分析工作的常規內容可以簡單地分成6大塊，其中包括數據采集、數據統計、數據分類、數據分析、協助決策和（）。[單選題]*A.決策執行B.數據存儲√C.執行規劃D.多維綜合分析127.進行SEM推廣賬戶分析時，分析維度不包括（）。[單選題]*A.整體維度B.相關維度C.細節維度D.個體維度√128.氣泡圖是一種常用的數據分析圖表，可用于展示（）個變量之間的關系。[單選題]*A.5B.2C.4D.3√129.（）是通過實際數與基數的對比來提示實際數與基數之間的差異，借以了解經濟活動的成績和問題的一種分析方法。[單選題]*A.比較分析法√B.交叉列表分析法C.趨勢分析法D.多渠道歸因分析法130.（）指所有訪問店鋪并進行購買行為的用戶數與所有訪問店鋪的用戶數的比例。[單選題]*A.點擊率B.注冊轉化率C.復購率D.成交轉化率√131.營銷活動中，（）是指活動期間某活動所帶來的下單的次數與訪問該活動的次數之比。[單選題]*A.下單轉化率√B.總訪問次數C.訂單數量D.新增注冊人數132.實現交互式報表的常用方法不包括（）。[單選題]*A.數據鉆取報表B.數據深化報表C.靜態表格√D.動態過濾133.以下關于迷你圖的說法錯誤的是（）。[單選題]*A.迷你圖通常有折線圖，柱狀圖和盈虧圖三種形式B.在Excel中，可以把一行的數據生成一個圖表放在一個單元格中，這種圖表就叫迷你圖C.迷你圖只能生成一行的數據,不能生成一列的√D.可以更改迷你圖的顏色和標記等134.DSR評分高低與（）無關。[單選題]*A.寶貝詳情頁B.競品數量√C.物流服務D.客服態度135.pandas提供了對各種格式數據文件的讀取和寫入工具，其中不包括（）。[單選題]*A.CSV文件B.文本文件C.EXE文件√D.xlsx文件136.以下客戶標簽中，屬于事實標簽的是（）。[單選題]*A.年齡√B.消費偏好C.客戶忠誠度D.產品需求137.企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業中是最低的成本，從而獲取競爭優勢的一種戰略是（）。[單選題]*A.成本優先戰略√B.差異化戰略C.營銷戰略D.競爭優勢戰略138.下列數據指標中，不屬于SEM賬戶數據分析指標的是（）。[單選題]*A.展現量B.點擊量C.點擊率D.關鍵詞數量√139.商業智能BI儀表盤的制作流程不包括（）。[單選題]*A.明確需求B.了解數據C.儀表盤制作D.數據采集√140.根據消費者間的相似性進行分類，對市場進行分層，尋找競爭對手的分析方法叫做（）。[單選題]*A.因子分析B.相關分析C.回歸分析D.聚類分析√141.企業在對供應商的數據進行分析后，總結了供應商考核的基本指標，下列屬于基本指標是（）。[單選題]*A.質量合格率√B.價格水平C.換貨率D.準時交貨率142.（）的應用解決了數據錄入和數據采集的“瓶頸”問題，為供應鏈管理提供了有力的技術支持。[單選題]*A.電子數據交換技術B.條形碼技術√C.射頻識別技術D.GPS技術143.（）可用于分析不同類別的占比。[單選題]*A.條形圖B.餅圖√C.折線圖D.散點圖144.氣泡圖的圖表子類型包括氣泡圖和（）。[單選題]*A.三維氣泡圖√B.定點氣泡圖C.雷達氣泡圖D.折線氣泡圖145.結構分析主要是一種（），即對一定時間內經濟系統中各組成部分變動規律的分析。[單選題]*A.整體分析B.深入分析C.靜態分析√D.動態分析146.Excel作為重要的數據分析工具，Excel有（）功能。[單選題]*A.精修圖片B.制作動圖C.數據透視√D.剪輯視頻147.以下數據分析工具中需要用戶掌握編程語言的是（）。[單選題]*A.R√B.ExcelC.CRMD.生意參謀148.以下不屬于交互式圖表的優點的是（）。[單選題]*A.智能化B.靈活化C.動態性D.降低效率√149.無價值的數據會對數據分析產生影響。以下幾個標準中，不利于定義高質量數據的是（）。[單選題]*A.有效性B.完整性C.可追溯性D.多樣性√150.數據分析工作的常規內容可以簡單地分成6大塊，其中包括數據采集、數據統計、數據分類、數據分析、協助決策和（）。[單選題]*A.決策執行B.數據存儲√C.執行規劃D.多維綜合分析151.經過數據分析，發現某商品具有銷售量大，產品利潤率高、負債比率低，可以為企業提供資金且無需增大投資的特點，則該產品是（）類產品。[單選題]*A.明星類產品B.瘦狗類產品C.問題類產品D.金牛類產品√152.東昌國家電網計劃采購一批特種電纜，經過供應商數據分析后，選出了五家供應商。則東昌國家電網在進行采購時，適用的采購方式是（）。[單選題]*A.招標B.詢價C.談判√D.三種都可以153.根據消費者間的相似性進行分類，對市場進行分層，尋找競爭對手的分析方法叫做（）。[單選題]*A.因子分析B.相關分析C.回歸分析D.聚類分析√154.下列數據指標中。不屬于客戶行為的是（）。[單選題]*A.購買時間B.瀏覽路徑C.支付金額D.收貨地址√155.（）是指數據記錄的信息是否存在異常或錯誤。[單選題]*A.完整性B.一致性C.準確性√D.及時性156.在RFM模型中，（）可以反映客戶的忠誠度。[單選題]*A.最后一次購買時間B.購買金額C.購買頻次√D.購買金額波動率157.網站流量數據分析方法有數據清洗、數據提取、數據轉化和（）。[單選題]*A.數據計算√B.數據評估C.數據核對D.數據檢查158.下列不屬于數據分析工具的是（）。[單選題]*A.SPSSB.EXCELC.PowerPoint√D.Python159.企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業中是最低的成本，從而獲取競爭優勢的一種戰略是（）。[單選題]*A.成本優先戰略√B.差異化戰略C.營銷戰略D.競爭優勢戰略160.某超市研究銷售記錄數據發現，買啤酒的人很大概率也會購買尿布，這種屬于數據挖掘的（）問題。[單選題]*A.聚類B.關聯規則發現√C.分類D.自然語言處理161.供應商分析的方法多種多樣，其中，（）是事先準備一些標準格式的調查表格發給不同的供應商填寫，收回后進行比較的方法。[單選題]*A.調查法√B.供應商績效考評法C.總體成本法D.現場打分評比法162.pandas提供了對各種格式數據文件的讀取和寫入工具，其中不包括（）。[單選題]*A.CSV文件B.文本文件C.EXE文件√D.xlsx文件163.在整理數據時，需要對銷售量大于5000件的產品進行標記時，最簡便的方法是使用（）。[單選題]*A.數據篩選B.條件格式√C.定位D.查找164.通過分析（）指標，可以分析出創意是否有足夠的吸引力吸引用戶點擊。[單選題]*A.展現量B.點擊率√C.轉化率D.留存量165.在以下數據分析軟件中，（）的可視化效果更為強大。[單選題]*A.ExcelB.Power√C.CRMD.生意參謀166.當用戶有大量數據（千萬級別以下）的分析需求時，以下不適合作為數據分析軟件的是（）。[單選題]*A.RB.Excel√C.PythonD.SPSS167.在Excel中，以下數據操作不可以進行的是（）。[單選題]*A.排序B.篩選C.排版√D.分類匯總168.（）是確定兩種或兩種以上變量間相互依賴的定量關系的一種統計分析方法。[單選題]*A.因子B.聚類C.方差D.線性回歸√169.下列選項不屬于商務數據分析作用的是（）。[單選題]*A.現狀分析B.原因分析C.預測分析D.生產分析√170.制定全年的銷售目標規劃時，利用轉化率和（）兩個關鍵數據指標，即可計算出需要多少流量來為店鋪成交提供流量基礎。[單選題]*A.客件數B.銷售額C.客單價√D.UV171.小劉經營一家電商零售企業，近期需要制作銷售報表。小劉首先需要明確分析銷售報表主流指標，以下選項不屬于銷售報表主流指標的是（）。[單選題]*A.銷售額B.收藏量√C.完成率D.增長率172.pandas提供了對各種格式數據文件的讀取和寫入工具，其中不包括（）。[單選題]*A.CSV文件B.文本文件C.EXE文件√D.xlsx文件173.網店為展示店內5種不同商品的計劃銷售額與實際銷售額的情況，適合采用（）圖表。[單選題]*A.復合型餅圖B.分離型餅圖C.散點圖D.簇狀柱形圖√174.從商品價格、物流方式、商品細節等方面展示商品品質，屬于競爭對手分析的（）角度。[單選題]*A.詳情頁B.推廣活動C.商品評論D.商品信息√175.數據分析報告常見的標題不包括下列哪類標題（）。[單選題]*A.直接型標題B.概括型標題C.提問型標題D.排比型標題√176.某店鋪2023年度會員信息表中，某會員的出生年份是1990年，但年齡卻記錄為25歲，此類錯誤需要進行（）。[單選題]*A.缺失值清洗B.重復值清洗C.無價值數據清洗D.邏輯值清洗√177.以下關于平均數的說法錯誤的是（）。[單選題]*A.平均數一般是指算術平均數B.平均數是非常重要的基礎性指標C.能代表總體的一般水平D.體現了總體內各單位的差異√178.以下關于對比分析法的說法不正確的是（）。[單選題]*A.指將兩個或兩個以上的數據進行比較，分析它們的差異B.進行對比分析時，可以單獨使用總量指標、相對指標和平均指標C.可以非常直觀地看出事物某方面的變化和差距D.無法準確、量化地表示出這種變化或差距是多少√179.在matpltlib中繪制圖形，可以通過傳遞參數設置當前繪圖區的標題及位置。若標題是“s”，以下設置繪圖區標題寫法正確的是（）。[單選題]*A.plt.text(x,y,"s")B.plt.title(x,y,"s")C.plt.text("s",loc='center')D.plt.title("s",loc='center')√180.數據統計中條件求和函數的格式為（）。[單選題]*A、SUM（number1，number2，……）B、SUMIF（range，criteria，sum_range）√C、AVERAGE（number1，number2，……）D、COUNT（value1，value2……）二、多選題1.以下關于對比分析法的注意事項說法正確的是（）。[多選題]*A.要用同一種單位或標準去衡量√B.對比的對象要有可比性√C.對比的指標類型必須一致√D.對比的指標類型必須不同2.以下關于分組分析法的說法正確的是（）。[多選題]*A.按照一定的指標，把數據分析對象劃分為不同的部分和類型來進行研究√B.揭示數據內在的聯系和規律性√C.分組的目的是便于對比√D.分組分析法的關鍵在于確定組數與組距√3.數據圖表的作用是（）。[多選題]*A.提升品牌知名度B.表達形象化√C.突出重點√D.體現專業化√4.對產品市場占有情況進行分析時，可考察的角度包括（）。[多選題]*A.公司產品銷售地域分布情況√B.公司產品銷售時段分布情況C.公司產品價格帶分布情況D.公司產品在同類產品市場上的占有率√5.企業在對供應商的數據進行分析后，總結了供應商評估的要點，要點包括（）。[多選題]*A.合格系統供應商檔案的建立√B.根據供應商定期考核情況，優勝劣汰√C.供應商評估結論的審核與批準√D.供應商的樣品品質鑒定√6.競爭對手分析的內容主要有（）。[多選題]*A.識別現有的直接競爭者和潛在競爭者√B.收集與競爭者有關的情報和建立數據庫√C.對競爭者的戰略意圖和各層面的戰略進行分析√D.識別自身的長處和短處7.數據預處理特征選擇的目標有（）。[多選題]*A.提高預測的準確性√B.降低訓練成本√C.構造更快，消耗更低的分析模型√D.能夠對模型有更好的理解和解析√8.商務數據分析的作用是（）。[多選題]*A.幫助傳統企業轉型B.輔助企業運營決策√C.降低企業運營成本√D.優化企業市場競爭力√9.下列關于Pandas的說法，正確的是（）。[多選題]*A.Pandas是基于NumPy的一種工具√B.Pandas是為解決數據分析任務而創建的√C.Pandas提供了大量處理數據的函數和方法√D.Pandas中不存在標準數據模型10.制作分析圖表應該考慮的因素有（）。[多選題]*A.以量來表現大小和多少√B.表達時間與數量的變化關系√C.圖表的展示背景D.將同一觀點下收集的數據相互比較√11.在進行商務數據監控前，需要做好以下哪些準備（）。[多選題]*A.確定采用的監控方式√B.確定監控的數據指標√C.確定監控數據指標正常波動的范圍√D.根據不同指標的重要程度，確定預警頻次√12.5W2H方法的優勢在于（）。[多選題]*A.簡單，無需培訓或獲得方法認證的人員即可成功提出這些問題√B.系統性，成功的關鍵是每次都問所有的問題√C.通用性，它同樣可以很好地用于設計新流程和實施糾正措施√D.全面，該方法可用于獲得問題的360°視圖并檢測解決問題的途徑√13.現代企業在對供應商數據進行分析后，一般會使用定量考核法進行供應商考核，以下指標可以用于考核供應商的有（）。[多選題]*A.質量合格率√B.交貨準時率√C.市場平均價格比率√D.配合度√14.以下關于直方圖和柱狀圖的區別，正確的是（）。[多選題]*A.直方圖和柱狀圖在使用上沒有任何區別B.直方圖一般用來描述連續型變量的分布特征√C.柱狀圖一般用來描述分類型變量的數量特征√D.直方圖往往會搭配密度曲線使用√15.利用對比分析法對網店營銷推廣數據進行分析時，可采用的分析角度包括（）。[多選題]*A.實際完成值與目標進行對比√B.與去年同期對比效果進行分析√C.與上月對比效果進行分析√D.與某項營銷活動開展前后對比效果進行分析√16.關于SWOT分析方法，下列選項表述正確的是（）。[多選題]*A.該方法是一種對企業內部的優勢、劣勢，外部的機會和威脅的分析√B.該方法為處于競爭環境中企業提供與其他企業在資源和資本方面優、劣勢的有用信息√C.該方法主要是一種對社會的、政治的、技術的、經濟的外部環境進行分析的方法D.企業的內部優勢主要是對競爭對手而言的√17.企業在對供應商進行數據分析后，可以為下一次的供應商考核提供考點，供應商考核的主要目的在于（）。[多選題]*A.考核結果便于區分和比較供應商供貨效果，以便繼續同優秀的供應商進行合作，從而淘汰績效差的供應商√B.了解供應商供貨過程中存在的不足，并將不足之處反饋給供應商，可以促進供應商改善其業績，為日后更好地完成供應活動打下良好的基礎√C.了解供應商的表現，激勵現有供應商改善在其供貨品質、交貨期與成本方面的積極性，確保供應商供應的效果√D.促使供應商降低供貨價格18.客戶數據分析的必要性體現在（）。[多選題]*A.實現客戶細分√B.提高客單價C.便于需求分析√D.提供客戶關系管理的依據√19.下列關于EXCEL中COUNTIF函數的說法，正確的是（）。[多選題]*A.COUNTIF函數可以對符合指定條件的單元格計算√B.COUNTIF可以對重復數據進行識別√C.COUNTIF中Range參數表示計算其中非空單元格數目的區域√D.COUNTIF中Criteria參數表示以數字、表達式或者文本形式定義的條件√20.下列關于商業智能BI儀表盤的說法，正確的是（）。[多選題]*A.商業智能儀表盤將數據加工成圖表來獲取數據的規律、趨勢等信息√B.商業智能儀表盤將數據組合起來觀察，通過篩選維度來選擇自己所需要的信息，實現數據交互√C.商業智能儀表盤是向企業展示度量信息和關鍵業務指標（KPI）現狀的數據虛擬化工具。√D.商業智能儀表盤是基于OLTP技術擁有圖形上的數據分析功能21.在進行競爭對手分析時，可以從哪些方面進行分析（）。[多選題]*A.競爭對手的網站關鍵詞√B.競爭對手企業結構C.競爭對手排名表現√D.競爭對手策略√22.下列選項中，影響產品毛利率的因素包括（）。[多選題]*A.產品的搜索指數B.產品的交易指數C.產品的銷售成本√D.產品的銷售收入√23.EXCEL中圖表趨勢預測法的基本流程包括（）。[多選題]*A.根據給出的數據制作散點圖或者折線圖√B.觀察圖表形狀并添加適當類型的趨勢線√C.收集、整理歷史資料，編制時間序列D.利用趨勢線外推或利用回歸方程計算預測值√24.當網店出現訪問量大但咨詢量小的情況時，可采取（）措施。[多選題]*A.優化網店打開速度B.研究瀏覽者的興趣、行為和習慣√C.從顧客角度提供信息，解除疑問√D.有效利用豐富的網絡營銷工具√25.在使用爬蟲類工具批量采集網頁數據時，其流程包括（）。[多選題]*A.尋找目標頁面的網址規律√B.編寫采集規則√C.實施采集√D.查看目標網站開發語言26.企業在對供應商數據進行分析后，找出了許多供應商的考評指標，但是歸納起來包括（）。[多選題]*A.質量考評指標√B.供應考評指標√C.經濟指標√D.支持與服務考評指標√27.企業為了更好地對供應商數據進行分析，決定對采購供應商進行把控處理，可以采取的措施有（）。[多選題]*A.定期或不定期到工廠進行監督檢查√B.要求供應商及時報告生產條件或生產方式的重大變更情況（如發包外協等）√C.派常駐代表√D.進貨檢驗√28.通過競爭對手的實力可以把競爭對手劃分成哪些級別（）。[多選題]*A.行業翹楚，也就是競爭力最強的對手√B.實力相當的企業√C.實力略差，把企業視作追趕目標的對手√D.行業新秀√29.下列對于圖表制作的注意事項，描述正確的是（）。[多選題]*A.避免輸出無意義的圖表√B.不要把圖表撐破√C.只選對的，不選復雜的√D.使用一句話標題√30.下列關于賬戶分析指標的描述正確的是（）。[多選題]*A.頁面和客服兩個相關維度使用轉化率指標來評估√B.一般整體維度、細節維度適合用轉化成本來評估√C.在分析時不能用單純的結果指標來衡量推廣效果√D.賬戶分析的指標主要有展現量、點擊量、消費、點擊率、轉化量、轉化率和轉化成本等√31.以下關于網站競爭對手分析的描述，正確的是（）。[多選題]*A.需要考慮競爭對手產品與自己產品的差異性√B.關心其平臺及功能√C.了解其網絡運營目標√D.需考慮其營銷策略√32.商務數據分析的三大作用是（）。[多選題]*A.現狀分析√B.原因分析√C.預測分析√D.客戶分析33.商務數據統計與分析的流程除了明確分析目的和思路、數據收集，還有（）。[多選題]*A.數據處理√B.數據分析√C.數據展現√D.報告撰寫√34.數據收集的來源一般有（）。[多選題]*A.數據庫√B.公開出版社√C.互聯網√D.市場一般調查√35.常用的數據分析圖表有（）。[多選題]*A.條形圖√B.柱狀圖√C.折線圖√D.雷達圖√36.如果數據圖表要求按時間序列呈現走勢，可以選擇使用（）。[多選題]*A.柱狀圖√B.折線圖√C.餅圖D.雷達圖37.數據間的關系類型可以歸納為（）。[多選題]*A.成分√B.排序√C.頻率分布√D.相關性√38.影響店鋪利潤的直接因素有（）。[多選題]*A.流量B.客單價C.銷售額√D.總成本√39.以下指標中，屬于產品盈利能力的衡量指標的是（）。[多選題]*A.客單價√B.產品銷售成本C.網店銷售額D.毛利率√40.進行客戶數據分析時，包括對（）等的分析。[多選題]*A.年齡√B.忠誠度√C.地域√D.市場占有率41.下列屬于ndarray對象屬性的是（）。[多選題]*A.itemsize√B.size√C.shape√D.dtype√42.pandas主要有兩種數據結構，分別是（）。[多選題]*A.DataFrame√B.ListC.SeriesD.Dictionary√D.Dictionary43.利用波士頓矩陣進行產品組合管理分析時，根據（）維度對所經營產品進行分類。[多選題]*A.市場占有率√B.銷售增長率√C.利潤占比情況D.銷售費用44.企業在對供應商的數據進行分析后，確定了供應商考核的標準，標準包括（）。[多選題]*A.價格是否合理√B.質量是否合格√C.交貨期是否準時√D.售后服務是否完善√45.確定競爭對手并了解競爭對手的實力之后，可以詳細分析競爭對手的廣告策略，通常可以從（）進行分析。[多選題]*A.發貨渠道B.推廣時間√C.推廣地域√D.創意與落地頁分析√46.網店可以從（）等方面分析競爭對手。[多選題]*A.網店整體情況√B.商品信息√C.詳情頁√D.推廣活動√47.數據分析報告制作的原則有（）。[多選題]*A.規范性√B.創新性√C.重要性√D.謹慎性√48.下列屬于“臟數據”的是（）[多選題]*A.無序數據B.重復數據√C.錯誤數據√D.缺失數據√49.下列數據指標中，屬于信息流推廣賬戶數據分析時常見的數據指標的是（）。[多選題]*A.轉化率√B.轉化成本√C.點擊率√D.千次展現消費√50.在波士頓矩陣中，產品可分為（）等。[多選題]*A.明星類產品√B.瘦狗類產品√C.期望類產品D.延伸類產品51.搜索排名分析時，可以分析競爭對手網站中的哪些關鍵詞進行對比。（）[多選題]*A.品牌詞√B.產品詞√C.行業詞√D.長尾詞√52.分析競爭對手需要從多維度、各個角度進行，除了從網店整體情況分析之外，還可以從哪些方面進行分析（）。[多選題]*A.從商品信息分析√B.從詳情頁分析√C.從推廣活動分析√D.從評論分析√53.數據預處理的方法有（）。[多選題]*A.數據清洗√B.數據轉化√C.數據提取√D.數據計算√54.在數據表中，缺失值常見的表現形式是（）。[多選題]*A.空值√B.錯誤標識符√C.#DIV/0!D.055.通過對產品的（）等項目進行分析，可以判斷其所處的產品生命周期階段。[多選題]*A.產品價格B.產品銷量√C.產品利潤√D.用戶特征56.頻數分析時常用到的統計圖形有（）。[多選題]*A.雷達圖B.條形圖√C.餅狀圖√D.直方圖√57.以下指標中，搜索引擎推廣漏斗模型主要包括（）等數據指標。[多選題]*A.展現量√B.點擊量√C.咨詢量√D.轉化量√58.對競爭對手的創意進行分析時，通常從哪幾種方面進行分析（）。[多選題]*A.創意內容√B.創意風格√C.創意撰寫方式√D.物流方式59.客戶滿意的縱向層面包括（）。[多選題]*A.物質滿意√B.精神滿意√C.社會滿意√D.服務滿意60.下列屬于分析競爭對手采用的方法有（）。[多選題]*A.RFM模型B.杜邦分析法C.SWOT模型√D.波特五力模型√三、判斷題1.數據分析是指用適當的統計分析方法對收集來的大量數據進行分析，將它們加以匯總和理解并消化，以求最大化地開發數據的功能，發揮數據的作用。[判斷題]*對√錯2.商務數據統計與分析的目的是把隱藏在一大批看似雜亂無章的數據背后的信息集中和提煉出來，總結出所研究對象的內在規律。[判斷題]*對√錯3.現狀分析主要是告訴你某一現狀為什么發生，一般通過日常通報來完成，如日報、周報、月報等形式。[判斷題]*對錯√4.原因分析一般通過專題分析來完成，通常在制定企業季度、年度等計劃時進行。[判斷題]*對錯√5.數據處理的基本目的是從大量的、雜亂無章、難以理解的數據中，抽取并推導出對解決問題有價值、有意義的數據。[判斷題]*對√錯6.環比是指與歷史同時期相進行比較得到的數值，該指標主要反映的是事物發展的相對情況。[判斷題]*對錯√7.結構分析法是指分析總體內的各部分與總體之間進行對比的分析方法，即總體內各部分占總體的比例，屬于相對指標。[判斷題]*對√錯8.杜邦分析法是由美國杜邦公司創造并最先采用的一種綜合分析方法，又稱杜邦財務分析體系，簡稱杜邦體系。它是利用各主要財務指標間的內在聯系，對企業財務狀況及經濟效益進行綜合分析評價的方法。[判斷題]*對√錯9.漏斗圖法是一個適合業務流程比較規范、周期比較短、各流程環節涉及復雜業務過程比較多的分析工具。[判斷題]*對錯√10.數據分析報告是根據數據分析原理和方法，運用數據來反映、研究和分析某項事物的現狀、問題、原因、本質和規律，并得出結論，提出解決辦法的一種分析應用文體。[判斷題]*對√錯11.數據統計是互聯網傳媒行業或其他操作流程的數據統計的統稱，用于歷史資料、科學實驗、檢驗、統計等領域。以便精準快速的查找與分類。[判斷題]*對√錯12.客戶數據分析是根據各種關于客戶的信息和數據來了解客戶需要，分析客戶特征，評估客戶價值，從而為客戶制訂相應的營銷策略與資源配置計劃。[判斷題]*對√錯13.錦江酒店在進行市場數據分析時，把周邊酒店作為競爭對手進行分析，那么該酒店推廣地域可能是以本地域為主。[判斷題]*對√錯14.打壓競爭對手策略屬于人員促銷的策略。[判斷題]*對錯√15.在店鋪運營過程中，通過對用戶搜索關鍵詞進行分析，可幫助賣家及時調整運營策略。[判斷題]*對√錯16.為供應商評價數據標準設定權重時，要根據企業為采購項目制定的供應目標為基礎。[判斷題]*對√錯17.DataFrame的列與列之間的數據類型必須是相同的。[判斷題]*對錯√18.wordcloud庫生成詞云有兩種方法:文本生成和圖片生成。[判斷題]*對錯√19.在EXCEL中，當單元格中的數字位數