(中職組)汽車營銷賽項理論備考試題庫-上(單選題匯總)

一、單選題

1.221.后霧燈燈光光色為()。

A、黃色

B、紅色

C、白色

D、都不對

答案：B

2.198.情緒和情感是人對客觀事物是否符合其()而產生的態度體驗過程。

A、欲望

B、動機

C、需求

D、需要

答案：D

3.578.汽車外觀檢查繞車一共有多少個站位來進行鑒別()。

A、4個

B、8個

G12個

D、18個

答案：D

4.()是想象的極端形式。

A、聯想

B、頓悟

C、夢

D、幻想

答案：C

5.注意是人的心理活動對()事物的指向和集中。

A、一定

B、指定

C、特定

D、某個

答案：A

6.在給客人奉茶水時，如果從后面送入，應該從()遞給客人。

A、客人的頭頂

B、客人的左后方

C、任意位置

D、客人的右后方

答案：D

7.359.后示廓燈的燈光光色多為()。

A、紅色

B、黃色

C、白色

D、都不對

答案：A

8.妥善保管與使用公司配置個人使用的工具，文明生產，杜絕()。

A、野蠻操作

B、認真清點

C、仔細思慮

D、慎重選擇

答案：A

9.汽車工業在國民經濟中占有怎樣的地位()。

A、主要

B、次要

C、可有可無

D、不重要

答案：A

10.在商務禮儀的走姿禮儀中，要求行走時上身保持站姿，雙手下垂擺動，擺動

幅度以多少為宜()。

A、前擺約10°,后擺約15°

B、前擺約35°,后擺約15°

C、前擺約35°,后擺約35°

D、前擺約15°,后擺約15°

答案：B

11.378.液力變矩器產生的轉矩力是通過0傳給變速器。

A、泵輪

B、渦輪

C、導輪

D、齒輪

答案：B

12.442.下列哪一項屬于車損險的保險責任0。

A、玻璃單獨破碎

B、空中運行物體墜落

C、地震

D、所載貨物墜落、倒塌造成的損失

答案：B

13.541.()是對某個零售價位段的需求總量進行預測。

A、總量預測

B、規格預測

C、品類預測

D、單品預測

答案：C

14.接聽電話時，如果環境很吵，不恰當的態度是0。

A、大聲叫喊接聽

B、迅速變換接電話地點

C、詢問對方能否換個時間再打來

D、先掛機后，換個地點主動給對方回播

答案：A

15.264.行李廂燈：為轎車行李廂內的燈具，燈光為0。

A、白色

B、紅色

C、黃色

D、都不對

答案：A

16.我國汽車初創階段是以下哪一段時間()。

A、1949-1965

B、1965-1979

C、1979-1985

D、1985-1991

答案：A

17.感覺是人對直接作用于感覺器官的客觀事物的個別屬性的0。

A、反映

B、反應

G復寫

D、總結

答案：A

18.396.汽車內部照明系統由()組成。

A、頂燈、儀表燈

B、頂燈、儀表燈、踏步燈、工作燈、行李廂燈

C、工作燈、行李廂燈

D、都不對

答案：B

19.249.下列傳感器中，與電控燃油噴射和電控點火不是都有關的有：()。

A、冷卻水溫度傳感器

B、進氣溫度傳感器

C、空氣流量傳感器

D、氧傳感器

答案：D

20.商務禮儀的站姿要點中，所謂“一平、二直、三高”中的“一平”是指0。

A、眼光平視、腿要平行

B、頭平能頂書不掉下來

C、兩腳平行頭平正'雙肩平、兩眼平視

D、后腦勺、背部、腳后跟在一個水平面上

答案：C

21.332.下列哪項不是電控發動機的優點()。

A、良好的起動性能和減速減油或斷油

B、加速性能好

C、功率大

D、以上都不是

答案：C

22.561.生產家用電器的企業與房地產公司是()。

A、一般競爭者

B、行業競爭者

C、品牌競爭者

D、形式競爭者

答案：A

23.483.若中間商只經營一家生產廠商的產品，以求得較好供貨條件的是0策略。

A\多家產品

B、獨家產品

C、多種產品

D、混雜產品

答案：B

24.心理過程包括：認識過程'()、意志過程。

A、情緒過程

B、情感過程

C、體驗過程

D、感情過程

答案：B

25.480.借助已有的知識、經驗來理解和把握那些沒有直接感知過的事物，這表

現了思維的0。

A、直接性

B、間接性

G整體性

D、概括性

答案：D

26.210.尾氣分析儀除了能檢測到CO、碳氫化合物、二氧化碳、NO外，還能測量

()。

A、浮游微粒

B、硫氧化物

C、光化學煙霧

D、氧氣

答案：D

27.361.減速時()排放量最少，()排放量顯著增加。

A、NOxHC

B、NOxCO

C、HCCO

D、COHC

答案：B

28.行為模式是固有()。

A、方式

B、形式

C\內容

D、因素

答案：A

29.323.汽車照明系統是汽車安全行駛的必備系統之一，它主要包括0。

A、內部照明燈具、外部信號燈具、內部信號燈具等。

B、外部照明燈具、外部信號燈具、內部信號燈具等。

C、外部照明燈具、內部照明燈具、內部信號燈具等。

D、外部照明燈具、內部照明燈具、外部信號燈具、內部信號燈具等。

答案：D

30.236.裝有氧傳感器的電控發動機上，以下哪種工況下不進行閉環控制()。

A、正常行駛

B、起動

C、中負荷運行

D、以上都錯誤

答案：B

31.535.無差異性目標市場策略主要適用于()的情況。

A、企業實力較弱

B、產品性質相似

C、市場競爭者多

D、消費需求復雜

答案：B

32.577.下列不屬于靜態檢查的是0。

A、證件檢查

B、車身檢查

C、內飾檢查

D、怠速檢查

答案：D

33.216.手動式機械變速器的縮寫為()。

A、AT

B、MT

C、CVT

D、TCS

答案：B

34.在引導客人時，手部動作應為()。

A、手指半握

B、手指并攏，與小臂在一條線

C、手指并攏，手掌凹下，整個手臂舒展伸直

D、手指微張，與手臂形成鈍角

答案：B

35.409.汽車照明設備主要用于夜晚()。

A、照明道路

B、照明車廂內部

C、照明道路，標示車輛寬度，照明車廂內部、儀表及夜間檢修等

D、都不對

答案：C

36.436.保險人按照保險合同條款處理賠償案，體現了()原則。

A、實事求是

B、重合同'守信用

C、主動、迅速'準確'合理

D、誠實信用

答案：B

37.商務禮儀的站姿中，一般情況下應保持雙腿并攏，腳跟緊靠。男士也可以兩

腳分開，分開的距離以多寬為宜0。

A、0.5米

B、腳長的4倍

C、跟肩部寬度差不多

D、一步長

答案：C

38.以下對待工作的態度，正確的是()。

A、當一天工作撞一天鐘

B、不求無功但求無過

C、在崗一分鐘負責60秒

D、三天打魚，兩天曬網

答案：C

39.190.發展消費需要是指個人為提高生活質量、提供自身能力和個人素質而()

的需求。

A、產生

B、發生

C、滋生

D、形成

答案：A

40.觸電者神志清醒，但感乏力、心慌、呼吸促迫、面色蒼白。此時應()。

A、讓觸電者緩慢走動，平復情緒

B、立即進行心肺復蘇急救

C、讓觸電者躺平就地休息

D、立即送醫院搶救

答案：C

41.商務禮儀的站姿要點中，所謂“一平、二直、三高”中的“三高”是指()。

A、頭高、臀部提高'手放高位

B、重心上拔，看起來顯得高

C、眼鏡看向稍微高處、手放高位、中心提高

D、臀部收緊提高、胸部外挺提高、脖子伸長提高

答案：B

42.()是人的綜合素養的主題和核心。

A、職業技能

B、職業行為

C、職業意識

D、職業素養

答案：D

43.194.保持是記憶的()環節。

A、中心

B、核心

C、主要

D、重要

答案：A

44.440.汽車保險單基本職能是()。

A、補償損失職能

B、財務分配職能

C、金融性融資職能

D、防災防損職能

答案：A

45.420.怠速控制方法的實質是0。

A、對怠速工況下的噴油量進行控制

B、對怠速工況下的進氣量進行控制

C、對怠速工況下的噴油時間進行控制

D、對怠速工況下的進氣時間進行控制

答案：B

46.打電話時，對方無人接聽，不恰當的處理方式是()。

A、如對方是手機，改用短信聯系

B、不停播打

C、稍后再給對方打電話

D、如是公司電話，換一個號碼致電

答案：B

47.505.忠誠度又叫()忠誠度。

A、消費

B、企業

C、客戶

D\品牌

答案：C

48.538.新聞界關系指企業或組織與報刊、廣播、電視等新聞傳播媒介的關系,

又稱為0。

A、媒介關系

B、消費者關系

C、社區關系

D、政府關系

答案：A

49.252.下述選項中()影響發動機的功率大小。

A、潤滑油品

B、空燃比

C、進氣終了時壓

D、汽缸容積

答案：C

50.457.物質消費需要是指人們對物質生活()的需要。

A、產品

B、用品

C、商品

D、必需品

答案：B

51.246.進入進氣歧管的廢氣量一般控制在()范圍內

A、1%?2%

B、2%?5%

C、5%?10%

D、6%?13%

答案：D

52.接聽電話時，如面前有兩部電話同時響，恰當的處理方式是0。

A、自已接一部，掛機一部

B、自已接一部，找同事接另一部并做記錄

C、一部也不接

D、同時接聽兩部

答案：B

53.196.意志過程有兩個特點，一是其()，二是其困難性。

A、控制性

B、自制性

C、自覺性

D、目的性

答案：D

54.401.汽油機排氣顏色為藍色，說明()。

A、混合氣過濃或是點火時刻過遲，造成燃燒不完全

B、有機油竄入氣缸燃燒室內參與燃燒

C、冷卻液溫度過低

D、以上都不正確

答案：B

55.581.汽車路試一般在()左右。

A、10km

B、20km

C、30km

D、40km

答案：B

56.由員工和管理層組成的一個共同體，能合理利用每一個成員的知識和技能,

協同工作，解決問題，達到共同的目標，這個共同體被稱之為()。

A、群體

B、團隊

C、公司

D、社會

答案：B

57.消費者購買決策是一個0。

A、過程

B、活動

C、拍板

D、決定

答案：A

58.初次見面握手時，握手時間應以()為宜。

A、5秒左右

B、1分鐘左右

C、3秒鐘左右

D、6秒鐘左右

答案：C

59.468.市場營銷調查中最為普通的調查方法是0。

A、重點調查

B、典型調查

C、抽樣調查

D、全面調查

答案：B

60.243.下列屬于信號輸入裝置的是()。

A、制動開關信號

B、噴油器

C、電動燃油泵

D、怠速控制閥

答案：A

61.個人形象在構成上主要包括六個方面，他們又稱個人形象六要素，包括儀容,

表情，()，服飾，談吐，待人接物。

A、聲音

B、身高

C\體重

D\舉止

答案：D

62.406.電子燃油噴射系統控制項目的是噴油量、燃油停供、燃油泵的控制和0。

A、通電時間控制

B、噴油時間控制

C、噴油器控制

D、噴油正時控制

答案：D

63.紅旗汽車一面紅旗商標的含義是（）。

A、大躍進

B、人民公社

C、總路線

D、毛澤東思想

答案：D

64.292.節氣門體主要由節氣門、（）、節氣門位置傳感器等組成。

A、怠速空氣道

B、進氣壓力傳感器

C、空氣流量計

D、進氣歧管

答案：A

65.579.依照相關法規，二手車評估中為確認賣方的身份及車輛的合法性，應根

據:合法有效的0

A、賣方身份證、車輛號牌、機動車登記書、機動車安全技術檢驗合格標志

B、賣方身份證、車輛號牌、機動車登記書、機動車行駛證

C、賣方身份證、機動車安全技術檢驗合格標志、機動車登記書、機動車行駛證

D、賣方身份證、車輛號牌、機動車安全技術檢驗合格標志、機動車行駛證

答案：A

66.327.自動變速器工作液的英文縮寫是()。

A、ATF

B、ABS

C、ASR

D、ACC

答案：A

67.339.搭鐵，就是采用單線制時，將蓄電池的一個電極用導線連接到。上。我

國標準中規定汽車電器必須采用負極搭鐵。

A、專用導線

B、發動機或底盤等金屬車體

C、高壓線

D、都不對

答案：B

68.在引導客人時，手部動作有“大請”、“小請”之分，大請時手部送出后高

度應為0。

A、腹部

B、胸部

C、眼部

D、與胸部以下

答案：C

69.223.發動機過熱將使()。

A、EGR系統工作不良

B、燃油蒸發量急劇增多

C、三元催化轉換器易損壞

D、曲軸箱竄氣增加

答案：B

70.429.保險公司持有銀行次級債，體現了保險的()功能。

A、社會管理

B、保障

C、資金融通

D、社會信用

答案：C

71.在沒有()以前，千萬不要開動機器。

A、通知管理者

B、檢查過所有安全護罩是否安全可靠

C、機件擦洗

D、檢查電源

答案：B

72.472.不同文化層次的消費群體所表現的購物心理差異是0。

A、興趣差異

B、認知差異

C、層次差異

D、標準差異

答案：A

73.527.維修和售后服務屬于產品整體概念中的()。

A、核心產品

B、形體產品

C、形式產品

D、附加產品

答案：D

74.國際汽車聯合會FlA成立于哪個國家0。

A、德國

B、英國

C、法國

D、美國

答案：C

75.450.假如共有100位顧客購買了新產品，則第15位顧客是()。

A、領先者

B、早期使用者

C、早期多數

D、晚期多數

答案：B

76.277.踏步燈用來照明車門的踏步處，方便乘客上下車，顏色一般為()。

A、白色

B、紅色

C、黃色

D、都不對

答案：A

77.328.單格蓄電池放電終了的特征是：()。

A、單格電池電壓下降到放電終了電壓

B、電解液密度下降到最小許可值1.11

C、單格電池電壓下降到放電終了電壓0

D、都不對

答案：A

78.510.下雪天，運輸公司主動停運是采取了()的方法。

A、避免

B\預防

C、抑制

D、控制

答案：A

79.380.近光燈光線經反射鏡后，只照亮本車前約()范圍路面。

A、10m

B、50m

Cv200m

D、都不對

答案：B

80.447.關于保險利益原則的含義，正確的說法是0。

A、保險利益原則是指在履行保險合同的過程中，投保人和被保險人對保險標的

必須具有保險利益

B、保險利益原則是指在簽訂保險合同的過程中，投保人和被保險人對保險標的

必須具有保險利益

C、保險利益原則是指在履行保險合同的過程中，投保人對保險標的必須具有保

險利益

D、保險利益原則是指在簽訂和履行保險合同的過程中，投保人和被保險人對保

險標的必須具有保險利益

答案：D

81.471.綠色營銷觀念的誕生基于人們對以下環境產生的反思()。

A、經濟環境

B、政治環境

C、科技環境

D、自然環境

答案：D

82.VOLVO的含義是。。

A、創始人姓氏

B、地名

C、滾滾向前

D、象征安全

答案：C

83.舉升機的類型可分為雙柱舉升機、四柱舉升機和()。

A、卷式舉升機

B、三柱舉升機

C、剪式舉升機

D、平臺式舉升機

答案：C

84.用轎車接送客人時，如果你親自開車，則客人中最尊貴的客人應該坐在()。

A、前排副駕駛座

B、后排左邊

C、后排中間

D、后排右邊

答案：A

85.388.交流發電機中產生磁場的裝置是0。

A、定子

B、電樞

C、整流器

D、轉子

答案：D

86.雷克薩斯標志中L的含義是0。

A、運動

B、奢華

C、穩定

D、安全

答案：B

87.288.小燈的顏色是0。

A、橙色

B、白色或黃色

C、紅色

D、都不對

答案：B

88.563.企業處在困境或經濟蕭條時期，一般適于采用0o

A、穩定型戰略

B、發展型戰略

C、緊縮型戰略

D、混合型戰略

答案：C

89.下列不屬于生產環境中的有害因素是（）。

A、機體過度疲勞、光線不足引起的視力疲勞等

B\廠房布局不合理

C、安全防護設備和個人防護有品裝備不全

D、沒有通風換氣、防塵、防毒等設備

答案：A

90.499.價格反映商品與貨幣的()比例。

A、交換

B、轉換

C、兌換

D、對換

答案：A

91.413.氤燈沒有()，這是標燈與傳統燈具最重要的區別。

A、燈絲

B、電源

C、開關

D、都不對

答案：A

92.在商務禮儀的走姿禮儀中，成年男子行走的速度以每分鐘()步為宜。

A、108-110步

B、118-120步

G165-180步

D、55-80步

答案：A

93.533.在某個地區性市場上，電梯這種產品適合的分銷策略是0。

A、密集性分銷

B、選擇性分銷

C、獨家分銷

D、混合分銷

答案：C

94.466.進入21世紀，由于()，許多國家政府介入了風險管理領域。

A、巨災事故的頻發

B、風險管理技術的發展

C、自然力的不規則變化

D、風險產生的社會環境的演變

答案：A

95.266.前照燈燈光光色為()。

A、黃色

B、紅色

C、白色

D、都不對

答案：C

96.小明在從事本職工作時業務純熟,工作成果盡善盡美，被評為單位先進員工。

這表明小明在工作中做到了()。

A、樂業

B、勤業

C、精業

D、敬業

答案：C

97.348.下面的哪個是防抱死制動系統的英文縮寫()。

A、EBD

B、ASR

C、ABS

D、ESP

答案：C

98.230.在巡行控制下驅車下坡時，點火提前角應()。

A、延遲減小

B、延遲增大

C、不變

D、快速減小

答案：A

99.344.按噴油方式發動機燃油噴射系統可以分為連續噴射和()。

A、分組噴射

B、間歇噴射

C、同時噴射

D、多點噴射

答案：B

100.558.從采購目標出發，對不同特點的采購品項進行分類的討程，我們稱之為

()。

A、貨源定位

B、貨源規劃

C、貨源供應

D、貨源投放

答案：A

101.453.銷售量緩慢增長的階段是0。

A、導入期

B、成長期

C、成熟期

D、衰退期

答案：C

102.482.現在，在一般的消費品銷售中，占市場營銷費用比例最大的一般是()。

A、廣告

B、人員推銷

C、促銷

D、公共關系

答案：C

103.219.閉環控制系統將輸出信號通過反饋環節在0信號進行比較，從而修正輸

出信號的控制系統稱為閉環控制。

A、輸入與輸入

B、輸入與輸出

C、輸出與輸出

D、以上都正確

答案：B

104.532.()是支撐靈活投放策略的“骨架”。

A、終端細分

B、投放策略模型

C、單品投放策略

D、市場反饋需求滿足程度

答案：B

105.認識過程是心理活動的()。

A、終點

B、歸宿

C、目的

D、起點

答案：D

106.317.怠速轉速低于目標轉速時，點火提前角()。

A、變大

B、變小

C、保持不變

D、變化不確定

答案：A

107.308.大修發動機的氣缸壓力應符合原設計規定，每缸壓力與各缸平均壓力的

差，汽油機不超過()，柴油機不超過()

A、4%、5%

B、6%、8%

C、8%、10%

D、10%、12%

答案：C

108.506.客戶在電話中，對產品、價格提出質疑時，銷售顧問需要：()。

A、詳細解答，直到對產品無異議為止

B、告訴客戶最低價格，以吸引客戶來店

C、請客戶上網查詢

D、簡單解釋并邀請客戶來店

答案：D

109.444.按照實施方式，保險可分為()。

A、強制保險'自愿保險

B、財產保險、人身保險

C\原保險'再保險

D、共同保險、重復保險

答案：A

110.注意是認識、情感和意志等心理過程的共同的0特性。

A、組織

B、執行

C、遵循

D、活動

答案：A

111.319.一般帶液擱置的普通開口蓄電池1個月需保養一次，免維護蓄電池帶液

擱置()個月需保養一次。

A、3

B、6

C、9

D、都不對

答案：A

112.542.易于接受導購人員介紹和幫助的消費者大多是()。

A、理智型消費者

B、經驗型消費者

C、確定型消費者

D、隨意型消費者

答案：D

113.下列關于職業素養的敘述，不正確的一項是()。

A、職業素養是一個人在職業過程中表現出來的綜合品質

B、職業素養主要是由先天素養決定的，與后天努力關系不大

C、資質、知識、行為和技能是顯性職業素養，人力資源管理中比較重視

D、職業道德、職業意識、職業態度隱性職業素養更深刻影響著員工發展

答案：B

114.271.三元催化轉換器的理想運行條件的溫度是0。

A、400℃~800℃

B、800℃~1000℃

C、100℃~400℃

D、1000℃以上

答案：A

115.487.()目標市場策略的基本特點是：企業不進行市場細分，將一產品的整體

市場作為自己的一個大的目標市場；營銷活動只注意市場需求的共同點，而不顧

及其存在著的差異性；企業只推出一種類型的標準化產品，設計和運用一種市場

營銷組合方案，試圖以此吸引盡可能多的購買者，為整個市場服務。

A、無差異性目標市場

B、差異性目標市場

C、集中性市場

D、同位性市場

答案：A

116.225.發動機不能起動，無著車跡象時，應首先進行0。

A、檢查噴油器及電路

B、檢查高壓火花

C、解碼儀讀取故障碼

D、以上都不對

答案：C

117.564.0是指在風險識別和風險估測的基礎上,對風險發生的概率、損失程度、

結合其他因素進行全面考慮。

A、風險識別

B、風險估測

C\風險評價

D、風險管理

答案：C

118.381.各缸噴油器同時開啟和關閉，則汽油噴射方式為0。

A、同時噴射

B、分組噴射

C、順序噴射

D、間歇噴射

答案：A

119.面對不理想的工作環境，以下態度錯誤的是（）。

A、認清楚自己的責任，努力做好手上的工作

B、努力改善自己缺點，磨練自己的專業技能

C、為了目標，可以放棄自己的價值觀底線

D、堅守自己的價值觀底線

答案：C

120.在正式場合下用（）方式稱呼對方較合適。

A、職務稱呼

B、代詞稱呼

C、親屬稱呼

D、頭銜稱呼

答案：D

121.232.車速傳感器一般安裝在變速器()上。

A、輸入軸

B、輸出軸

C、飛輪

D、驅動輪

答案：B

122.573.下列車輛可以進行二手車交易的是0。

A、開了9年的出租車

B、在抵押期間的私家車

C、經過大維修的車輛

D、信息不全的車輛

答案：C

123.下列選項屬于正確的求職擇業心理的是()。

A、自卑畏縮

B、盲目從眾

C、正視挫折

D、過度依賴

答案：C

124.526.()是體現品牌培育目的的重要實施步驟。

A、終端細分

B、投放策略模型

C、單品投放策略

D、市場反饋需求滿足程度

答案：C

125.452.買者最多的階段是0。

A、導入期

B、成長期

C、成熟期

D、衰退期

答案：C

126.512.精神文化是指屬于精神、思想、觀念()的文化。

A、范疇

B、范圍

C、系列

D、體系

答案：A

127.305.頂燈，為駕駛室或車廂內的照明燈具，燈光顏色一般為0。

A、白色

B、紅色

C、黃色

D、都不對

答案：A

128.560.促使感性消費得以產生的本質性原因在于0。

A、人與人之間關系的改變

B、人與自然之間關系的改變

C、消費心理的改變

D、消費行為的改變

答案：B

129.公安車輛車身一般采用什么顏色()。

A、紅白相間

B、藍白相間

C、紅黑相間

D、白黑相間

答案：B

130.職場可以交談的內容0。

A、國家秘密

B、私人問題

C、議論同事

D、合同問題

答案：D

131.一汽大眾售后品牌理念的品牌主張內容0。

A、精工細作嚴絲合縫由車及人關愛始終

B、精工細作嚴絲合縫由車及人服務至上

C、精工細作嚴絲合縫由車及人質量至上

D、精工細作質量至上由車及人關愛始終

答案：A

132.309.測量氣缸壓力時，應該在()行程測量。

A、進氣行程

B、壓縮行程

C、做功行程

D、排氣行程

答案：B

133.298.汽車的高位剎車燈多應用()。

A、白熾燈泡

B、鹵鴇燈泡

C、HID燈泡，或叫氤氣大燈。

D、LED

答案：D

134.502.強調企業在營銷活動中，應將市場需求、企業優勢及社會利益三者有機

結合起來的營銷觀念是0。

A、市場營銷觀念

B、生態營銷觀念

C、大市場營銷觀念

D、社會營銷觀念

答案：D

135.299.汽車驅動情況是4X2表示該汽車驅動輪數是()。

A、2個

B、4個

C\6個

D、8個

答案：A

136.下列不屬于機械傷害范疇的是()。

A、夾具不牢固導致物件飛出傷人

B、金屬切屑飛出傷人

C、紅眼病

D、操作車床不當致使手部受傷

答案：C

137.580.二手車的技術狀態受使用強度的直接影響，一般來說，下列哪種使用使

用性質的車，使用強度較大0

A、單位員工班車6

B、私人生活用車

C、公務用車

D、專業貨運車輛

答案：D

138.345,乘用車初始速度50km/h,緊急制動下制動距離()才能符合規定。

A、W20m

B、430m

C、W40m

D、W50m

答案：c

139.583.下列不能判定二手車是非法車輛的是()

A、改變了原車輛的顏色

B、證件與車輛不符

C、車身有明顯的焊接痕跡

D、發動機有明顯的大修現象

答案：D

140.實行零庫存，精益化生產是()汽車廠提出的。

A、大眾

B、捷豹

G豐田

D、奧迪

答案：C

141.387.空氣濾清器的一般類型是0。

A、濕式紙質濾芯式

B、濕式紙質網格式

C、干式紙質濾芯式

D、干式紙質網格式

答案：C

142.469.領先應用數學模型計算進行的預測為()。

A、定性預測

B、回歸預測

C、定量預測

D、趨勢預測

答案：D

143.我國從哪一年開始實施無鉛汽油的()。

A、1965年

B、1975年

G1985年

D、2000年

答案：D

144.289.使冷卻水在散熱器和水套之間進行循環的水泵旋轉部件叫做0。

A、葉輪

B、風扇

C、殼體

D、水封

答案：A

145.362.汽車信號設備主要通過()向環境發出有關車輛運行狀況或狀態的信息,

保證安全。

A、光信號

B\聲信號

C、聲'光信號

D、都不對

答案：C

146.503.標志著營銷理念開始走向成熟，是提出了0o

A、生產觀念

B、銷售觀念

C、市場營銷觀念

D、社會營銷觀念

答案：C

147.556.將銷售人員對市場前景的預測意見匯集起來，加以分析評價，做出預測

的方法為0。

A、經理意見法

B、銷售者意見法

C、專家調查法

D、個人判斷法

答案：A

148.下列不屬于火災現場正確逃生策略的是（）。

A、選擇逃生通道自救，慎用電梯

B、警惕毒煙

C、收拾好貴重財物隨身攜帶很重要

D、設法發出信號，向外界求救

答案：C

149.565.專家調查法的關鍵是0。

A、互不通氣

B、取中位數

C、特色專家

D\及時反饋

答案：A

150.視線接觸地()是真正的心與心的溝通。

A、傾聽

B、溝通

C、交流

D、傳情

答案：A

151.473.后)支出,低影響/風險水平品牌屬于()。

A、常規類品牌

B、瓶頸類品牌

C、關鍵類品牌

D、杠桿產品

答案：D

152.關于男士領帶夾的說法不正確的是0。

A、穿西服必須夾領帶夾

B、領帶夾不必隨時佩戴

C、領帶夾是已婚人士的標志

D、領帶夾應當夾在領帶的3/5處

答案：A

153.290.電子燃油噴射系統的控制項目是噴油正時、燃油停供、燃油泵的控制和

0o

A、通電時間控制

B、噴油時間控制

C、噴油器控制

D、噴油量控制

答案：D

154.322.自適應轉向大燈系統，它能夠根據0不斷對大燈進行動態調節。

A、方向盤角度

B、方向盤角度、車輛偏轉率和行駛速度

C、行駛速度

D、都不對

答案：B

155.消費動機是內外()和主客觀需要在人腦中的反映。

A、刺激

B、誘因

C、原因

D、條件

答案：A

156.465.長期以來，在煙草行業，消費者和零售客戶的真實需求信息基本處于()

狀態。

A、滿足

B、基本滿足

C、缺失

D、非常滿足

答案：C

157.293.汽車照明燈按照其安裝的位置及功用包括：()。

A、前照燈、霧燈,牌照燈

B、前照燈、霧燈、牌照燈、儀表燈、頂燈、工作燈

C、頂燈、工作燈

D、都不對

答案：B

158.418.倒車燈燈光光色為()0

A、黃色

B、紅色

C、白色

D、都不對

答案：C

159.549.當企業所處的行業很有發展前途，企業可優先考慮的增長戰略是0。

A、市場滲透

B、密集性

C、一體化

D、多角化

答案：C

160.個性心理特征的核心是()。

A、氣質

B、性格

C、能力

D、興趣

答案：B

161.汽車維修職業道德范疇主要有如下幾方面，汽車維修職業的義務、良心、信

譽、尊嚴、()和情感，認識并掌握這些范疇，對于正確理解和履行汽車維修職

業道德，具有重要的指導意義。

A、義務

B、任務

C、責任

D、心意

答案：C

162.372.前示廓燈的燈光光色為0。

A、紅色

B、黃色

C、白色

D、都不對

答案：C

163.295.測量曲軸箱竄氣量時,發動機應加載,節氣門()，在0轉速轉矩下測試。

A、全開、最低

B、關閉、最局

C、半開、70%

D、全開、最高

答案：D

164.電話鈴聲響后，最多不超過（）聲就應該接聽。

A、—

B、二

C、三

D、四

答案：C

165.有人總結浙商的從商經驗，其中“信息共享，抱團作戰”是他們取得成功的

重要原因，這突顯了浙商具備的創業品質是（）。

A、獨立行動

B、善于合作

C、誠信克制

D、不屈不撓

答案：B

166.435.投保人對保險標的所享有的保險利益的貨幣估價額是（）。

A、保險金額

B、保險價值

C、保險費

D、保險價格

答案：B

167.575.在靜態檢查時，用一張白紙擦拭機油尺上的機油，一段時間機油顏色()

表示正常。

A、變黑

B、變灰

C、變白

D、有乳化現象

答案：A

168.夏利汽車引進的是()國技術。

A、美國

B、德國的地名

C、日本

D、韓國

答案：C

169.車型alt。的中文名稱是()o

A、柯斯達

B、蒙迪歐

C、麥柯斯

D、奧拓

答案：D

170.324.氧傳感器可以分為氧化錯式和()式兩種類型。

A、氧化鈦

B、單晶硅

C、氧化鋁

D、活性炭

答案：A

171.434.汽車保險商業保險的保險期限一般為Oo

A、二年

B、一年

G三年

D、長期

答案：B

172.對于電話禮儀，不正確的做法是0。

A、迅速準確的接聽

B、用清晰明朗的聲音

C、以不同的態度對待不同的客戶

D、認真清楚的記錄

答案：C

173.325.以下哪項不是底盤測功儀的測試內容()。

A、驅動輪輸出功率

B、加速性能

C、傳動效率

D、通過性能

答案：D

174.250.關于表面點火說法不正確的是0o

A、是一種不正常燃燒

B、表面點火危害小于爆燃

C、表面點火形成原因有兩種

D、表面點火危害較大

答案：B

175.在商務交往過程中，務必要記住()。

A、擺正位置

B、入鄉隨俗

C、以對方為中心

D、以上都不對

答案：C

176.377.在本田雅閣自動變速器上采用的是()變速機構。

A、行星齒輪

B、普通齒輪

C、液壓齒輪

D、平行軸式齒輪

答案：D

177.342.根據2004年頒布的《機動車登記規定》第十七條規定，機動車所有人

可自行變更的內容有0。

A、小型、微型載客汽車加裝前后防撞裝置

B、貨運機動車加裝防風罩、水箱、工具箱、備胎架等

C、機動車增加車內裝飾等

D、汽車的外形

答案：C

178.283.汽車使用壽命排序正確的是0。

A、技術使用壽命＞合理使用壽命〉經濟使用壽命

B、合理使用壽命＞技術使用壽命〉經濟使用壽命

C、經濟使用壽命＞技術使用壽命〉合理使用壽命

D、合理使用壽命＞經濟使用壽命〉技術使用壽命

答案：A

179.228.下列哪個不是手動變速器的常見故障()。

A、跳擋

B、換擋困難

C、油路油壓過高

D、異響

答案：C

180.557.物質消費需要是人對物質()的需要。

A、產品

B、資料

C、條件

D、資源

答案：A

181.454.產品在市場上出現時的具體物質外形，是0。

A、核心產品

B、有形產品

G附加產品

D、心理產品

答案：C

182.觸電者神志不清，有心跳，但呼吸停止或極微弱的呼吸時，應及時()。

A、送醫院搶救

B、就地平躺休息

C、用抬亥頁法使氣道開放，并進行口對口人工呼吸

D、心肺復蘇急救

答案：C

183.349.鉛蓄電池都是由0、隔板、電解液、外殼、聯條和接線柱等構成。

A、負極板

B、正極板

C、正、負極板

D、都不對

答案：C

184.賽車一詞(GrandPrix)來自于()。

A、中文

B、英文

C、法文

D、德文

答案：C

185.496.小天鵝洗衣機廠兼并荷花洗衣機廠，所實施的是()戰略。

A、擴大化

B、后向一體化

C、前向一體化

D、水平一體化

答案：B

186.態度會影響到人行為的()。

A、效率

B、速度

C、快慢

D、狀態

答案：A

187.方程式賽車中的方程式的含義是0。

A、數學方程式

B、賽車規則

C、賽車名稱

D、賽車級別

答案：B

188.在企業的經營活動中，下列選項中的()不是職業道德功能的表現。

A、激勵作用

B、決策能力

C、規范行為

D、遵紀守法

答案：B

189.在汽車銷售服務的商務禮儀中，為表示對顧客的尊重，多數4s店規定迎送

和服務顧客時，雙手疊放，放在什么位置比較適宜()。

A、腹部肚臍上下1厘米左右

B、胸前心臟的位置

C、部肚臍以上10厘米

D、胸前

答案：A

190.對于電話留言，比較恰當的處理方式0。

A、留到工作忙完，有空再來聽

B、及時收聽

C、不回復及時收聽，對重要的電話留言在24小時內回復

D、及時收聽，對所有的電話留言均在24小時內回復

答案：D

191.256.對汽車做動態檢測時，不屬于路試檢測的是()。

A、輪胎磨損程度

B、滑行情況

C、加速性能

D、制動性能

答案：A

192.197.提新車時，把紅布條拴在車輪上；買車挑日子；買車想要好車牌，這些

情況反映了中國消費者的（）心理。

A、愛面子

B、攀比心

C、愛吉利

D、重人情

答案：C

193.269.獨立懸架中多采用（）作為彈性元件。

A、鋼板彈簧

B、螺旋彈簧和扭桿彈簧

C、橡膠彈簧

D、空氣彈簧

答案：B

194.415.技術員甲說在進行發動機真空測試時，發動機應預熱并在正常怠速狀態

運轉；技術員乙說應將真空表連接到位于節氣門下方的真空源上來測量發動機的

真空。誰正確？（）

A、只有甲正確

B、只有乙正確

C、兩人均正確

D、兩人均不正確

答案：D

195.403.開環控制點火系統對點火提前角進行控制時，需要的三個基本的輸入信

號是發動機負荷信號，發動機轉速信號和()。

A、氣缸內壓力信號

B、發動機溫度信號

C、發動機溫度信號

D、曲軸位置信號

答案：D

196.對于生產中接觸噪音的工人來說，下列做法正確的是()。

A、定期清洗耳朵

B、無所謂，人體對噪音有自我保護功能

C、佩帶防護工具，定期聽力檢查

D、求企業主更換新設備消除噪音

答案：C

197.536.“誠者，物之始終，不誠無物”體現了中華民族的()文化，銷售人員做

到這一點，才能贏得越來越多的顧客

A、和為貴

B、守信諾

C、重血緣

D、從眾心

答案：B

198.486.產品的整體概念分為三個層次，其中不屬于產品整體概念的是0。

A、產品核心

B、有形產品

C、勞動產品

D、附加產品

答案：C

199.395.轉向信號燈的燈光光色為0。

A、紅色

B、琥伯色

C、白色

D、都不對

答案：B

200.341.氤燈是用高壓氤氣，()發光取代傳統的燈絲發光，發光效率高。

A、電弧

B、燈絲

C、發光二極管

D、都不對

答案：A

201.477.()跟強大的品牌一樣，是企業與競爭對手區別開來的手段。

A、強大的信息系統

B、強大的營銷系統

C、強大的數據庫系統

D、強大的渠道系統

答案：D

202.571.下面不屬于事故車的是()。

A、泡水車

B、大修車

C、嚴重碰撞或撞擊的車輛

D、過火車輛

答案：B

203.374.在討論定子結構時，甲說Y形連接是最常用的接法，乙說Y形連接是一

相繞組起端接另一相繞組尾端，你認為()。

A、甲正確

B、乙正確

C、甲乙都正確

D、甲乙都不正確

答案：A

204.正規商務中，關于著裝的說法，以下哪些說法不正確0。

A、上班時間不能穿時裝和便裝

B、個人工作之余的自由活動時間不穿套裝和制服

C、工作之余的交往應酬，最好不要穿制服

D、公務場合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲，女性穿襯衫加套裙

答案：D

205.禮儀距離，其距離是()。他適用于會議，演講，慶典，儀式以及接待。

A、大于1.0米，小于2.0米

B、大于1.5米，小于3米

G大于2.5米，小于4.0米

D、大于3米

答案：B

206.408.道路條件對汽車的使用壽命影響較大，汽車行駛條件最好的道路()

A、一級公路66

B、二級公路

C、三級公路

D、高速公路

答案：D

207.316.目前，汽車前照燈的燈泡有0。

A、白熾燈泡

B、鹵鴇燈泡

C、高強度氣體放電燈泡等。

D、白熾燈泡、鹵鴇燈泡、和高強度氣體放電燈泡等。

答案：D

208.391.行駛時()排放量最多，()排放量最少。

A、NOxHC

B、NOxCO

C、HCCO

D、COHC

答案：B

209.在與人交談時，雙方應該注視對方的()才不算失禮。

A、上半身

B、雙眉到鼻尖，三角區

C、頸部

D、頸部

答案：B

210.427.投保交強險車輛發生以下。情形交通事故，交強險不負責賠償。

A、因超載造成的事故

B、保險車輛發生事故前所有人已變更，且未在事故發生前到保險公司批改

C、保險車輛發生事故后逃逸

D、因受害人故意造成的交通事故損失

答案：D

211.537.生產者市場細分最常用的標準是()。

A、購買者的經營規模

B、購買者的行業特點

C、產品的最終用戶

D、購買者追求的利益

答案：C

212.389.汽油機燃油供給系統包括電動燃油泵、脈動阻尼器、油管和0。

A、啟動開關

B、空氣濾清器

C、燃油壓力調節器

D、氧傳感器

答案：c

213.打電話時，相對比較恰當的通話時間是0。

A、越快越好

B、越長越好

C、3分鐘控制時間

D、隨意

答案：C

214.497.風險最基本的特征是()。

A、純粹性

B、可測性

C、分散性

D、不確定性

答案：D

215.273.牌照燈用于夜間照亮汽車牌照，并作為汽車尾部的燈光標志，裝于汽車

尾部的牌照上方。它沒有獨立開關控制，都是由。控制它的通斷。

A、車燈開關

B、喇叭開關

C、點火開關

D、都不對

答案：A

216.484.飲用水廠向廣大消費者免費贈送飲水機以擴大桶裝飲用水的銷售量是

實施()策略。

A、招彳來訂價

B、連帶產品訂價

C、捆綁式銷售

D、選擇產品訂價

答案：B

217.下列選項中屬于企業文化功能的是()。

A、整合功能

B、技術培訓功能

C、科學研究功能

D、社交功能

答案：A

218.224.如果三元催化轉換器良好，后氧傳感器信號波動0。

A、頻率高

B、增加

C、沒有

D、緩慢

答案：D

219.滿意是客戶的()被滿足后的愉悅感。

A、需求

B、而'=l=1芟?U?

C\欲望

D、要求

答案：A

220.218.前照燈主要由（）三部分組成。

A、燈泡、反射鏡

B、燈泡、反射鏡和配光鏡

C、反射鏡和配光鏡

D、都不對

答案：B

221.人體觸電的類型有（）。

A、四類

B、三類

C、二類

D、一類

答案：B

222.467.0是反映社會庫存總水平的指標。

A、時點存銷

B、戶均庫存量

C、存銷比穩定指數

D、社會庫存總量

答案：D

223.在自我介紹時，商務禮儀中的四要素是指（）。

A、姓名、年齡、職稱、公司名

B、單位名稱'部門、職務、姓名

C、單位名稱,學歷、職務、姓名

D、單位名稱、職務、姓名、公司地點

答案：B

224.美國通用汽車創始人是()。

A、威廉杜蘭特

B、戴姆勒

C、卡爾本茨

D、豐田喜一郎

答案：A

225.294,下列哪項不是臺式檢驗汽車制動性能的項目是()。

A、制動力

B、車輪阻滯力

C、制動協調時間

D、制動穩定性

答案：D

226.262.前照燈的工作電流較大，若用車燈開關直接控制前照燈，車燈開關易燒

壞，因此在大燈電路中一般設有0。

A、燈光繼電器

B、喇叭繼電器

C、閃光器

D、都不對

答案：A

227.觸電者神志喪失、心跳停止，但有微弱的呼吸時，應立即進行()。

A、胸外按壓急救

B、心肺復蘇急救

C、送醫院急救

D、口對口人工呼吸

答案：B

228.310.液力變矩器的轉速比i0o

A、＞1

B、1

C、＜1

D、無規律

答案：C

229.接聽電話時，如果對方在介紹自己的時候你沒有聽清對方的名字，應該()。

A、繼續說其他事情

B、等下次來電再說

C、說對不起，并請教對方的名字

D、“你是誰，請再說一遍”

答案：C

230.333.危險警告燈：車輛緊急停車或駐車時，危險警告燈給前后左右車輛顯示

車輛位置。轉向信號燈()時，即做危險警告燈用。

A、前部閃爍

B、后部閃爍

C\同時全部閃爍

D、都不對

答案：C

231.在商務禮儀的走姿禮儀中，成年女性行走的速度以每分鐘多少步為宜0。

A、108-110步

B、118-120步

G165-180步

D、55-80步

答案：B

232.529.注重顧客需求，堅持整體營銷，這是一種0。

A、生產觀念

B、推銷觀念

C、市場營銷觀念

D、社會營銷觀念

答案：C

233.242.若發電機的驅動皮帶折斷或松動，則可引起發電機()。

A、輸出電壓正常

B、輸出電壓為零

C、輸出電壓減小

D、輸出電壓增大

答案：B

234.419.若發電機整流器的正、負極板短接，則可引發電機0。

A、不能輸出直流電

B、輸出電壓正常

C、輸出電壓為零

D、輸出電壓增大

答案：C

235.470.()是細分國際市場最常用的變量。

A、經濟因素

B、政治因素

C、組合因素

D、地理因素

答案：D

236.385.四燈制前照燈，裝于外側的一對為()燈,裝于內側的一對應為遠光單光

束燈。

A、近、遠光雙光束

B、遠光單光束

C、近光單光束

D、都不對

答案：A

237.下列說法正確的是()o

A、奉獻社會要求個人利益必須無條件讓位于國家、集體利益

B、奉獻社會要求個人必須參加各類公益活動、助人為樂，扶貧濟困

C、做好本職工作，就是在崗位上服務人民、奉獻社會

D、在維護公共衛生、愛護公共財物等小事上談不上為社會做貢獻

答案：C

238.213.汽油機裝有三元催化器的作用是()。

A、降低燃燒消耗

B、降低CO、HC、Nox的排放

C、提高發動機的動力性

D、提高燃料的燃燒性

答案：B

239.222.若發電機的電刷與滑環接觸不良，則可引起發電機0。

A、輸出電壓正常

B、輸出電壓為零

C、輸出電壓減小

D、輸出電壓增大

答案：C

240.觸電急救必須分秒必爭，立即就地迅速用()進行搶救。

A、心肺復蘇法

B、心臟按壓法

C、人工呼吸法

D、電擊心臟法

答案：A

241.313.當結構確定后，電磁噴油器的噴油量主要決定于()。

A、噴油脈寬

B、點火提前角

C、工作溫度

D、以上都正確

答案：A

242.562.消費流行的本質在于其標準的()。

A、抽象性

B、主觀性

C、客觀性

D、盲目性

答案：C

243.446.我國《保險法》規定，投保人因過失未履行如實告知義務，對保險事故

的發生有嚴重影響的，保險人對于保險合同解除前發生的保險事故()。

A、承擔賠償或給付保險金的責任，不退還保險費

B、部分承擔賠償或給付保險金的責任，不退還保險費

C、不承擔賠償或給付保險金的責任，但可退還保險費

D、不承擔賠償或給付保險金的責任，不退還保險費

答案：C

244.539.家庭是人類最基本最重要的一種制度和群體()。

A、形式

B、結構

C、構成

D、組合

答案：A

245.商務禮儀的站姿要點中，所謂“一平、二直、三高”中的“二直”是指()。

A、頭直立

B、軀干挺直

C、腿部繃緊、腳平直

D、腰直、腿直，后腦勺、背、臀、腳后跟成一條直線

答案：D

246.下列屬于職業紀律特點的是()。

A、明確的規定性

B、高度的強制性

C、普適性

D、自愿性

答案：A

247.()被譽為心理學之父。

A、黑格爾

B、馬克思

C、馬斯洛

D、馮特

答案：D

248.265.下列不屬于點火系統組成的是()。

A、點火器

B、分電器

C\噴油器

D、火花塞

答案：C

249.汽車工業技術是怎樣的產業()。

A、能源密集型產業

B、技術密集型產業

C、文化密集型產業

D、服務密集型產業

答案：B

250.245.在()時廢氣再循環控制系統不工作。

A、行駛

B、怠速

C、高轉速

D、熱車

答案：B

251.人的基本心理活動和首要的心理功能是()。

A、認識

B、情感

C、情緒

D、意志

答案：A

252.轉接電話時，正確的操作0o

A、不說話直接轉

B、要求對方直接打分機

C、忙完手頭的事再轉電話

D、先告知對方等待后，迅速轉接

答案：D

253.394.LED,發光二極管，可以直接把()轉化為光。

A、電

B、熱

C、化學能

D、都不對

答案：A

254.364.前照燈的作用是()。

A、用于夜間行車道路照明，有些車型也兼作超車信號燈

B、用于夜間行車道路照明

C、用于超車信號燈

D、都不對

答案：A

255.410.按規定量加好機油，經過使用后，機油油面增高，這說明0。

A、汽油混入曲軸箱

B、水混入曲軸箱

C、油底殼砂礫金屬沫沉淀太多

D、曲軸箱通風不夠，壓力太大

答案：B

256.576.發動機靜態檢查不包括0。

A、檢查蓄電池

B、檢查空氣濾清器

C、檢查發動機冷卻液

D、檢查機油溫度

答案：D

257.492.產品具是同質性，需求彈性較小的產品，宜取()市場策略。

A、無差異

B、差異性

C、密集型

D、綜合性

答案：C

258.462.下面不屬于組織市場采購發展特點的是()。

A、集中采購

B、網上購物

C、小票采購權力集中向上層移動

D、長期合同

答案：C

259.講究禮儀的原因，用一句話概括為()。

A、內強素質

B、外塑形象

C、增進交往

D、使問題最小化

答案：D

260.239.下列說明不正確的一項為()。

A、發動機起動后，開怠速運轉超過預示時間時，開關型怠速控制閥處于關閉狀

態

B、發動機起動工作時或剛剛起動后，開關型怠速控制閥開啟

C、當怠速觸點閉合，且發動機轉速下降到規定轉速以下時

D、發動機起動后怠速運轉超過預定時，開關型怠速控制閥關閉

答案：D

261.508.“酒香不怕巷子深”是一種()觀念。

A、生產

B、產品

C、推銷

D、社會營銷

答案：B

262.379.汽車上的喇叭耗用的電流較大，若用用按鈕直接控制，按鈕容易燒壞,

故常采用()控制。

A、喇叭繼電器

B、燈光繼電器

C、閃光器

D、都不對

答案：A

263.390.轎車輪胎冠上花紋在磨損后應不少于()。

A、1.2mm

B、1.4mm

C、1.6mm

D、1.8mm

答案：c

264.情緒是情感的外在0。

A\表現

B、體現

C、形式

D、標志

答案：A

265.459.處在導入期、成長期時宜取()市場策略。

A、無差異

B、差異性

C、密集型

D、綜合性

答案：A

266.287.當拔掉油壓調節器的真空軟管并用手堵住發動機一端時，可燃混合氣0。

A、變稀

B、變濃

C\保持不變

D\變化不確定

答案：B

267.518.0品牌策略主要希望通過強勢品牌的帶動迅速地提高自己弱勢品牌的

市場聲譽。

A、生產者決定使用其他制造商的品牌策略

B、生產者決定使用自己的品牌策略

C、生產者決定使用仿制品牌策略

D、生產者決定同時使用自己的品牌和他人的品牌策略

答案：C

268.在商務禮儀的坐姿禮儀中，落座后，女士腿的姿勢可以為()。

A、兩腿可以并攏平行斜放一側，雙手疊放在左腿或右腿上

B、兩腿張開，雙腳平行，腳后跟收縮到椅子下面

C、左腿架到右腿膝蓋上，右小腿與地面垂直

D、兩腿分開，不超肩寬，兩腳平行，小腿與地面垂直，兩手分別放在雙膝上

答案：A

269.404.牌照燈燈光光色為()。

A、黃色

B、紅色

C、白色

D、都不對

答案：c

270.559.某公司增加了產品的規格，這是改變了公司產品的()。

A、寬度

B、長度

C、深度

D、相關度

答案：B

271.360.正常汽油發動機排出的氣體顏色是0。

A、無色

B、白色

C、黑色

D、藍色

答案：A

272.547.低支出，低影響風險水平品牌屬于()。

A常規類品牌

B、瓶頸類品牌

C、關鍵類品牌

D、杠桿產品

答案：A

273.254.柴油機的主要排氣污染物是()。

A、HC、C0、碳煙

B、HC、NOx、碳煙

C\HC\NOx、CO

D、HC、NOx、鉛

答案：B

274.519.有人生產一種自行車，專供女學生上學與女青年上班之需，這是()市場

策略。

A、無差異性

B、差異性

C、密集型

D、相關型

答案：C

275.240.汽車發電機過載時。協助發電機向用電設備供電。

A、啟動機

B、點火線圈

C、分電器

D、蓄電池

答案：D

276.517.某公司宣稱為所有的男同胞提供各種各樣的鞋子，這是()。

A、產品市場集中化

B、產品專門化

C、市場專門化

D、有選擇的專門化

答案：C

277.下列企業文化不能體現辦事公道的是()。

A、企業員工互幫互助

B、企業員工心往一處想，勁往一處使

C、企業各部門展開競爭，爭創效益

D、企業各部門負責人競相邀請領導吃飯

答案：D

278.386.檢測線路導通時電阻一般要求小于0歐姆。

A、1

B、50

C、100

D、200

答案：A

279.199.心理需要是人的高()需要。

A、層次

B、級別

C、層面

D、等級

答案：A

280.485.()指產品被大多數潛在購買者所接受，銷售增長速度開始放緩，進入平

銷時期。

A、品牌導入期

B、品牌成長期

C、品牌成熟期

D、品牌衰退期

答案：C

281.為防止腳部受傷，在操作機械設備工作時應該穿著（）。

A、運動鞋

B、布鞋

C、安全鞋

D、皮鞋

答案：C

282.團隊是一個協作互補的群體，他需要團隊成員之間建立相互（）的關系，他

是合作的基石。

A、講究誠信

B、尊重對方

C、寬容諒解

D、理性信任

答案：D

283.商務通話可選（）。

A、周一上午

B、周五下班前

C、晚上10點后

D、周二上午

答案：D

284.281.以下元器件屬于執行器的是0。

A、水溫傳感器

B、空氣流量計

C、噴油器

D、電磁式車速傳感器

答案：C

285.357.從電源到用電設備使用一根導線連接，而另一根導線則用()代替。單線

制可節省導線，使線路簡化、清晰，便于安裝與檢修。

A、汽車車體或發動機機體的金屬部分

B、專用導線

C、高壓線

D、都不對

答案：A

286.460.市場上的需求水平和時間與企業預期的基本上一致，供需之間大致趨于

平衡，這屬于()。

A、充分需求

B、波動需求

C、增長性需求

D、無益需求

答案：A

287.430.下列關于保險含義的說法錯誤的是0。

A、保險可以使少數不幸的被保險人的損失由未發生損失的被保險人分攤

B、我國《保險法》將保險定義為商業保險行為

C、保險是社會保障制度的重要組成部分

D、保險是風險管理的一種方法

答案：A

288.329.在進氣行程中，汽油機和柴油機分別吸入的是()。

A、純空氣和可燃混合氣

B、可燃混合氣和純空氣

C、可燃混合氣和可燃混合氣

D、純空氣和純空氣

答案：B

289.476.企業獲得長久信譽的根本保證是()。

A、包裝

B、品牌

C、品牌

D、質量

答案：D

290.由于汽車維修的市場化，給質量管理工作增加了復雜性，如汽車配件的市場

情況，嚴重影響著汽車維修質量管理工作等，這就要求每位汽車維修從業人員必

須()。

A、不斷提升自己的技術

B、不斷擴大自己的人脈

C、不斷擴大自己的知識

D、不斷建立自己的信心

答案：C

291.商務禮儀中，握手時眼睛應該看哪里（）。

A、對方的手

B、對方的脖子或嘴巴

C、對方的眼睛及下面一點

D、看旁邊

答案：C

292.下列選項中是職業匹配的非關鍵要素的是（）。

A、興趣匹配

B、能力匹配

C、企業

D、以上選項全是

答案：C

293.414.一輛電控燃油噴射系統的控制組件不能改變噴油器脈寬，（）可能引起

這問題。

A、燃油壓力調節器失效

B、氧傳感器故障

C、燃油泵壓力不足

D、動力傳動系控制組件失效

答案：D

294.用轎車接送客人時，如果公司安排了司機接送，客人中最尊貴的客人應該安

排在（）。

A、前排駕駛座

B、后排左邊

C、后排中間

D、后排右邊

答案：D

295.下列關于火災時的逃生方法，正確的是（）。

A、盡量選擇電梯，因為電梯逃生速度快

B、在高樓中發生火災，應毫不猶豫的選擇跳樓，逃生機會更大

C、應打開通向火區的門窗，使空氣流通，讓煙霧盡快吹散出去

D、當身上衣服著火時，應趕緊設法脫掉衣服或就地打滾，壓滅火苗

答案：D

296.553.家庭是由婚姻、血緣或（）關系所組成的社會組織的基本單位。

A、收養

B、過繼

C、暫住

D、重組

答案：A

297.423.冷卻系的作用是保證發動機在正常工作溫度下工作，多數汽車發動機用

強制水冷，其正常水溫為0。

A、40-50℃

B、60~80℃

C、76~80℃

D、80~90℃

答案：D

298.498.企業資源有限，實力較弱，難以開拓整個市場，宜取()市場策略。

A、無差異

B、差異性

C、密集型

D、綜合性

答案：D

299.567.車輛的實際技術狀況，這是評估的()。

A、間接的依據之一

B、一般的依據

C、重要的依據之一

D、次要的依據之一

答案：C

300.311.銷售顧問每天早晨打開DS-CRM系統后首先要做的事情是()。

A、利用“生日提醒”功能查看今日過生日的客戶

B、打開活動計劃，查看今日活動和過期未執行活動

C、打開“我的客戶”，查找近期剛剛買車的客戶進行回訪

D、打開“銷售機會”，跟蹤最有可能買車的客戶

答案：B

301.570.路試后，正常的機油溫度為0。

A、85℃

B、125℃

G65℃

D、95℃

答案：D

302.525.消費者的習慣性價格心理是0。

A、周期性的

B、階段性的

C、不易改變的

D、不可改變的

答案：C

303.330.電解液又稱電解質，是0按一定的比例配制而成的。

A、專用的蓄電池用硫酸與鉛酸蓄電池用蒸播水

B、硫酸與自來水

C、濃硫酸與河水

D、都不對

答案：A

304.汽車在交通運輸中有哪些特性是其它工具比擬不了的()o

A、大批量性

B、靈活性

C、實用性

D、直線性

答案：B

305.515.風險管理的基本目標是()。

A、減少風險事故的發生機會

B、減輕企業、家庭和個人對風險及潛在損失的煩惱和優惠

C、分散風險、補償損失

D、最小成本獲得最大安全保障

答案：D

306.作為個性心理特征之一的興趣，其形成的主要因素是0。

A、先天素質

B、后天影響

C、性別

D、年齡

答案：B

307.235.行星齒輪機構在自動變速器中的作用是0。

A、變矩

B、變速

C\調節液壓

D、沒有作用

答案：B

308.()是一種良好的職業精神和職業修養，是一種軟實力。

A、職業技能

B、職業素養

C、職業計劃

D、以上選項都不正確

答案：B

309.544.在調查研究的基礎上運用科學方法對市場需求變化進行分析測算并預

見其發展趨勢的過程，即為()。

A、市場調查

B、市場預測

C、定性預測

D、定量預測

答案：A

310.作電話記錄時，完整的記錄要點0。

A、何時，何人

B、何時，何事

C、何時，何人，何地，何事

D、為什么，何時，何地，何事

答案：C

311.551.雅詩蘭黛的原品牌吸引年紀較大的群體；而倩碧對于家住郊區、時間緊

張的中年母親最合適；艾維達質優價高適合于新生代。這說明雅詩蘭黛在使用0o

A、無差異營銷

B、差異化營銷

C、集中性營銷

D、一體化營銷

答案：B

312.268.以下哪項不是制動性能路試檢測的主要項目()。

A、制動距離

B、制動力平衡要求

C、平均減速度

D、駐車制動坡度

答案：B

313.接聽電話后當要結束電話交談時，不恰當的方式是()。

A、客氣地道別說完再見

B、接先掛機

C、待對方掛機后再掛機

D、詢問對方對自已的服務是否滿意

答案：B

314.209.電子制動力分配系統的縮寫為()。

A、ABS

B、ESP

C、EBD

D、EDL

答案：C

315.304.在汽油/燃氣兩用燃料發動機電控混合氣供氣系統中，下列哪個元件的

作用是執行燃氣ECU的指令，以控制燃氣的供給量，保證混合氣的空燃比在理論

值附近0。

A、模擬器

B、燃氣ECU

C、步進電機功率閥

D、轉換開關

答案：C

316.321.改善柴油機的啟動性能主要從改善著火條件和()兩方面入手。

A、降低啟動阻力

B、提高燃油壓力

C、增大壓縮比

D、增大點火提前角

答案：A

317.個人形象在構成上主要包括六個方面，他們又稱個人形象六要素，包括儀容,

0,舉止，服飾，談吐，待人接物。

A、聲音

B、身高

C、體重

D、表情

答案：D

318.392.前照燈的分類，按數目分0。

A、兩燈制

B、四燈制

C、兩燈制、四燈制

D、都不對

答案：C

319.568.開了9年的出租車是否可以進行二手車市場進行價格評估()。

A、可以

B、不可以

C、年檢合格后可以

D、轉作私家車可以

答案：B

320.320.當水溫改變時，冷卻液溫度傳感器除了電阻發生改變外()也發生了改變。

A、電流

B、電壓

C、形狀

D、以上都正確

答案：B

321.449.既是促銷的手段，又充當著“無聲”宣傳員的服務方式是0。

A、售前服務

B、售中服務

C、售后服務

D、廣告宣傳

答案：A

322.接聽電話時，恰當的接聽姿勢是0。

A、身體正直，右手拿聽筒

B、身體正直，左手拿聽筒

C、躺在椅子上接聽

D、用肩與脖子夾住聽筒接聽

答案：B

323.383.轉向信號燈電路主要由()等組成。

A、轉向信號燈、閃光器、轉向燈開關

B、轉向燈開關

C、轉向信號燈

D、都不對

答案：A