人工智能智能物流配送系統升級服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：乙方（服務提供方）：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為【甲方公司名稱】，是一家注冊于【甲方注冊地址】的合法企業，具備獨立法人資格。1.1.2乙方為【乙方公司名稱】，是一家注冊于【乙方注冊地址】的合法企業，具備提供智能物流配送系統升級服務的資質。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在人工智能智能物流配送系統升級服務過程中的權利、義務和責任。1.2.2甲方委托乙方對其現有物流配送系統進行升級，以提高配送效率和降低運營成本。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【合同期限】年。第二章服務內容與標準2.1服務內容2.1.1乙方應根據甲方需求，提供以下服務：a)對甲方現有物流配送系統進行升級改造；b)提供系統升級所需的軟硬件設備；c)為甲方提供技術支持與培訓；d)協助甲方完成系統升級后的試運行。2.1.2乙方應保證升級后的物流配送系統滿足以下標準：a)系統運行穩定，故障率低；b)配送效率提高【具體百分比】；c)運營成本降低【具體百分比】。第三章服務費用與支付3.1服務費用3.1.1甲方應向乙方支付以下服務費用：a)系統升級改造費用【具體金額】；b)硬件設備費用【具體金額】；c)技術支持與培訓費用【具體金額】。3.2支付方式3.2.1甲方應在合同簽訂后【支付期限】日內，按照以下方式向乙方支付服務費用：a)【支付方式一】；b)【支付方式二】；c)【支付方式三】。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權對乙方提供的服務進行監督、檢查，并要求乙方按照合同約定履行義務。4.1.2甲方應協助乙方完成系統升級所需的各項準備工作，包括但不限于提供相關資料、協助調試等。4.1.3甲方應按照合同約定及時支付服務費用。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方應按照合同約定提供優質服務，保證升級后的物流配送系統滿足甲方需求。4.2.2乙方應保證升級過程中的數據安全，不得泄露甲方商業秘密。4.2.3乙方應在合同約定的服務期限內完成系統升級，并保證系統穩定運行。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1如甲方未按照合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金【具體金額】。5.1.2如甲方違反合同約定，導致乙方無法正常提供服務，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1如乙方未按照合同約定提供合格的服務，甲方有權要求乙方退還已支付的服務費用，并支付違約金【具體金額】。5.2.2如乙方泄露甲方商業秘密，應承擔相應的法律責任。第六章系統升級實施與驗收6.1實施計劃6.1.1乙方應在合同簽訂后【計劃實施時間】日內，向甲方提交詳細的系統升級實施計劃，計劃應包括但不限于升級時間表、升級步驟、所需資源、預期里程碑等。6.1.2乙方應保證實施計劃得到甲方的書面確認后，按照計劃進行系統升級。6.2實施過程6.2.1乙方在實施過程中應遵守甲方的工作時間規定，避免對甲方的正常業務造成不必要的影響。6.2.2乙方應定期向甲方報告實施進度，及時解決實施過程中出現的問題。6.3系統驗收6.3.1系統升級完成后，乙方應協助甲方進行系統驗收，驗收標準按照本合同第二章約定的服務標準執行。6.3.2驗收合格后，雙方應簽署驗收報告，作為系統升級完成的正式文件。第七章技術支持與售后服務7.1技術支持7.1.1乙方在合同有效期內，應向甲方提供7×24小時的技術支持服務。7.1.2乙方應在接到甲方技術支持請求后【響應時間】小時內響應，并提供相應的技術支持。7.2售后服務7.2.1乙方應提供系統升級后的售后服務，包括系統維護、軟硬件更新、功能升級等。7.2.2乙方應定期對升級后的系統進行功能評估，并根據評估結果提供優化建議。第八章保密與數據安全8.1保密義務8.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.1.2保密期限自合同終止或解除之日起計算，持續【保密期限】年。8.2數據安全8.2.1乙方應采取必要的技術手段和管理措施，保證甲方數據的安全性和完整性。8.2.2乙方在處理甲方數據時，應遵守相關法律法規，不得泄露、篡改或非法使用甲方數據。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.1.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同一經簽訂，非經雙方書面同意，不得任意修改或解除。10.1.2任何對本合同的修改或補充，均應以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.2.2本合同的副本應與正本保持一致，副本數量為【副本數量】份。10.3合同附件10.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于【附件列表】。第十一章違約賠償與解除合同11.1違約賠償11.1.1若乙方未能按照約定時間、質量標準完成系統升級服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為【具體計算方式】。11.1.2若甲方未按時支付服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金計算方式為【具體計算方式】。11.2解除合同11.2.1在以下情況下，甲方有權單方面解除合同：a)乙方違反合同規定，情節嚴重；b)乙方破產或被吊銷營業執照；c)法律法規規定的其他情形。11.2.2在以下情況下，乙方有權單方面解除合同：a)甲方違反合同規定，情節嚴重；b)甲方破產或被吊銷營業執照；c)法律法規規定的其他情形。第十二章合同的轉讓和分包12.1合同轉讓12.1.1除非得到甲方的書面同意，乙方不得將本合同項下的任何權利和義務轉讓給第三方。12.2分包12.2.1乙方在征得甲方書面同意的情況下，可以將部分服務內容分包給具有相應資質的第三方，但乙方仍需對分包部分承擔全部責任。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1不可抗力指的是不能預見、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、行為、戰爭等。13.2不可抗力條款13.2.1若任何一方因不可抗力無法履行合同，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。13.2.2因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。第十四章一般條款14.1語言和解釋14.1.1本合同以中文為準，如有任何翻譯版本，應以中文版為準。14.2合同完整性14.2.1本合同構成了甲乙雙方關于智能物流配送系統升級服務的完整協議，取代了所有以前的口頭或書面協議。