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文檔簡介
質保合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:XXX科技有限公司
地址:XX省XX市XX區XX路XX號
法定代表人:張三
聯系方式/p>
乙方(賣方/承租方/服務提供方):
名稱:YYY技術服務有限公司
地址:XX省XX市XX區XX路XX號
法定代表人:李四
聯系方式/p>
合同簡介:
鑒于甲方為一家專業從事電子產品研發、生產與銷售的高新技術企業,乙方是一家具備豐富技術實力和服務經驗的質保服務提供商;
鑒于甲方擬向乙方采購一批電子產品,為確保產品質量和售后服務,甲方要求乙方提供質保服務;
雙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則,經充分協商,就甲方采購乙方質保服務事宜達成以下合同:
一、定義
1.1本合同所指“質保服務”,系指甲方采購的乙方提供的產品質量保證服務,包括但不限于產品維修、更換、退貨等。
1.2本合同所指“產品”,系指甲方從乙方采購的電子產品。
二、雙方權利與義務
(具體內容見后續條款)
三、價格與支付條件
(具體內容見后續條款)
四、履行期限
(具體內容見后續條款)
五、違約責任
(具體內容見后續條款)
六、不可抗力
(具體內容見后續條款)
七、爭議解決
(具體內容見后續條款)
八、其他條款
(具體內容見后續條款)
九、附則
(具體內容見后續條款)
十、簽署
(具體內容見后續條款)
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續約____年。
甲方(買方/出租方/委托方):(蓋章)
乙方(賣方/承租方/服務提供方):(蓋章)
法定代表人/負責人:(簽名)
法定代表人/負責人:(簽名)
簽訂日期:____年____月____日
合同簡介部分,首先介紹了雙方的主體信息,包括名稱、地址、法定代表人/負責人、聯系方式等,以便于雙方在履行合同過程中保持有效溝通。同時,闡述了雙方合作的背景和前提條件,即甲方采購乙方質保服務,確保產品質量和售后服務。
在此基礎上,合同范本明確了雙方的權利與義務、價格與支付條件、履行期限、違約責任等關鍵條款,以便雙方在合同執行過程中有據可依。同時,對不可抗力、爭議解決等特殊情況進行了規定,以確保合同的公平、公正執行。最后,明確了合同的有效期、簽署等相關事宜,為雙方的合作奠定堅實基礎。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是確保甲方采購的乙方產品在質量保證期內得到有效的質保服務。具體內容包括:乙方為甲方提供產品質保服務,包括但不限于產品維修、更換、退貨等;甲方在質保期內享有乙方提供的技術支持和售后服務。
第二條定義
2.1“質保期”指甲方根據本合同規定,享有乙方質保服務的時間期限。
2.2“產品缺陷”系指產品在正常使用條件下,由于設計、材料或制造等原因導致的故障或損壞。
2.3“維修服務”包括對產品缺陷的檢測、修理和更換。
第三條雙方權利與義務
一、甲方的權力和義務
1.甲方有權在質保期內要求乙方提供質保服務,包括產品維修、更換、退貨等。
2.甲方應按照乙方的使用說明和操作規范使用產品,確保產品在正常使用條件下運行。
3.甲方在發現產品存在缺陷時,應及時通知乙方并提供必要的信息,以便乙方提供維修服務。
4.甲方有權對乙方的質保服務進行監督和評價,并提出合理建議。
5.甲方在質保期內享有乙方提供的免費維修服務,但以下情況除外:
a)甲方使用不當或人為損壞;
b)未經乙方同意,甲方自行拆卸或改動產品;
c)不可抗力因素導致的產品損壞。
二、乙方的權力和義務
1.乙方有義務在質保期內為甲方提供符合合同規定的質保服務。
2.乙方應在接到甲方維修請求后,及時響應并提供維修服務,確保甲方正常使用產品。
3.乙方對甲方提供的產品維修服務,應確保維修質量,達到甲方滿意的程度。
4.乙方有權要求甲方支付非免費范圍內的維修費用,包括但不限于以下情況:
a)甲方超出質保期請求維修服務;
b)甲方使用不當或人為損壞導致的產品故障;
c)甲方未按照乙方使用說明和操作規范使用產品。
5.乙方有權對甲方使用產品的環境、操作等進行檢查,以確保產品在正常使用條件下運行。
6.乙方應在質保期內為甲方提供產品升級、技術支持等服務。
本合同明確規定了雙方的權利與義務,以確保甲方在質保期內得到乙方優質的質保服務。同時,雙方應遵守合同規定,共同維護雙方合法權益。
第四條價格與支付條件
本合同項下的質保服務費用為人民幣XX元整。甲方采用以下支付方式:
1.甲方在合同簽訂后7個工作日內,向乙方支付質保服務費用的50%作為預付款;
2.剩余50%的質保服務費用,甲方應在質保期結束后的7個工作日內支付給乙方。
支付方式:銀行轉賬。乙方賬戶信息如下:
賬戶名稱:YYY技術服務有限公司
開戶銀行:XX銀行XX分行
賬號:XXXXXXXXXXXXXXXX
第五條履行期限
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。質保期自甲方收到產品的日期開始計算。以下為關鍵時間節點:
1.甲方支付預付款的時間:合同簽訂后7個工作日內;
2.甲方支付剩余質保服務費用的時間:質保期結束后的7個工作日內。
第六條違約責任
一、甲方的違約責任
1.如果甲方未按照合同約定的時間支付預付款或剩余質保服務費用,每逾期一日,應向乙方支付逾期付款金額的0.1%作為違約金。
2.如果甲方未按照乙方使用說明和操作規范使用產品,導致產品故障,甲方應承擔相應的維修費用。
3.如果甲方違反合同規定,乙方有權終止本合同,并要求甲方支付合同總金額20%的違約金。
二、乙方的違約責任
1.如果乙方未按照合同約定提供質保服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。
2.如果乙方提供的產品質保服務不符合合同規定,導致甲方損失,乙方應承擔相應的賠償責任。
3.如果乙方未在規定時間內完成維修服務,每逾期一日,應向甲方支付逾期服務金額的0.1%作為違約金。
4.如果乙方違反合同規定,甲方有權終止本合同,并要求乙方支付合同總金額20%的違約金。
本合同違約責任條款旨在確保雙方按照約定履行合同,維護雙方合法權益。如有違約行為,違約方應承擔相應的違約責任。
第七條不可抗力
1.本合同所指的“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風等)、政府行為、社會異常事件(如戰爭、罷工、暴亂等)。
2.發生不可抗力事件時,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續期間,受影響方的合同履行義務將暫時中止,不視為違約。
3.不可抗力事件結束后,受影響方應盡快恢復合同履行,并通知對方。如不可抗力事件導致合同無法繼續履行,雙方應友好協商解決。
4.發生不可抗力事件,受影響方不承擔由于不可抗力導致的延遲履行、部分履行或不能履行合同的責任。
第八條爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。
2.如果協商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地所在的仲裁委員會進行仲裁。
3.仲裁裁決是終局的,對雙方具有法律約束力。
4.仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。
5.在仲裁程序進行期間,除爭議事項外,雙方應繼續履行合同其他條款。
6.如果雙方未選擇仲裁解決爭議,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
本合同爭議解決條款旨在為雙方提供明確的爭議解決途徑,確保合同爭議得到及時、公正的處理。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項下的任何通知、要求或通訊,應以書面形式送達對方指定的地址。通過掛號信、特快專遞或專人遞送等方式發送,發送日期以郵戳或送達日期為準。
2.合同變更:本合同的任何修改、補充或變更,須經雙方協商一致,并以書面形式確認。未經雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內容。
3.終止條件:在以下情況下,一方有權書面通知另一方終止本合同:
a)雙方協商一致終止合同;
b)一方明確表示不履行合同主要義務;
c)一方發生破產、清算、解散等情形,無法繼續履行合同;
d)不可抗力事件持續發生,導致合同無法履行。
4.合同終止后,雙方應按照合同約定辦理相關手續,結清款項。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同附件包括但不限于以下文件:
a
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