工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)單位質(zhì)量安全管理人員考試大綱—2— 4質(zhì)量安全總監(jiān)考試內(nèi)容 4第一章法律法規(guī)規(guī)章 4第二章基礎(chǔ)知識(shí) 4第三章專業(yè)知識(shí) 6 9第一章法律法規(guī)規(guī)章 9第二章基礎(chǔ)知識(shí) 9第三章專業(yè)知識(shí) 第一章法律法規(guī)規(guī)章 第二章基礎(chǔ)知識(shí) 第三章專業(yè)知識(shí) 質(zhì)量安全員考試內(nèi)容 第一章法律法規(guī)規(guī)章 第二章基礎(chǔ)知識(shí) 第三章專業(yè)知識(shí) —3—質(zhì)量安全總監(jiān)考試內(nèi)容 第一章法律法規(guī)規(guī)章 第二章基礎(chǔ)知識(shí) 第三章專業(yè)知識(shí) 21質(zhì)量安全員考試內(nèi)容 第一章法律法規(guī)規(guī)章 第二章基礎(chǔ)知識(shí) 第三章專業(yè)知識(shí) 第一部分工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理產(chǎn)品質(zhì)量安全總監(jiān)考試內(nèi)容第一章法律法規(guī)規(guī)章號(hào)修訂)《強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第25號(hào))7號(hào));第二章基礎(chǔ)知識(shí)(一)人員方面(二)管理方面第三章專業(yè)知識(shí)(一)采購(gòu)控制方面1.原材料、零部件供應(yīng)商的管理要求；3.原材料、零部件相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或要求。(二)設(shè)施設(shè)備管理方面1.工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則規(guī)定的生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備配置2.工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則規(guī)定的檢驗(yàn)設(shè)施、設(shè)備配置3.與產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)的生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)信息。(三)生產(chǎn)過(guò)程控制方面1.產(chǎn)品的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的識(shí)別和控制要2.經(jīng)檢驗(yàn)合格待出廠銷售產(chǎn)品應(yīng)符合的包裝、說(shuō)明書(shū)、合格(四)檢驗(yàn)管理方面1.檢驗(yàn)檢測(cè)、計(jì)量等法律法規(guī)中有關(guān)檢驗(yàn)、設(shè)備管理等方面2.產(chǎn)品的進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)等檢驗(yàn)規(guī)程；3.工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則規(guī)定的生產(chǎn)許可證檢驗(yàn)項(xiàng)目4.不合格原料、零部件、半成品、成品等對(duì)應(yīng)的處理和管控(五)風(fēng)險(xiǎn)管控方面1.工業(yè)產(chǎn)品全過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管控的責(zé)任分工、程序、方2.《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管控清單》制定和實(shí)施要求；4.不合格產(chǎn)品、缺陷產(chǎn)品召回和責(zé)令召回的義務(wù)、責(zé)任、措(六)應(yīng)急處置方面護(hù)其報(bào)警裝置和應(yīng)急救援設(shè)備、設(shè)施，建立健全安全管理制度，定期檢查本單位各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)情況，處理本單位存在2.《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急條例》對(duì)建立、健全生產(chǎn)安全事故應(yīng)急工作責(zé)任制，制定相應(yīng)的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，并報(bào)送縣級(jí)以上人民政府負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén)備案，組織生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案演練，建立應(yīng)急救援隊(duì)伍，配備必要4.《市場(chǎng)監(jiān)管突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法》對(duì)質(zhì)質(zhì)量安全員考試內(nèi)容第一章法律法規(guī)規(guī)章號(hào)修訂)《強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第25號(hào))《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第59號(hào))《食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理暫行辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第62號(hào))《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第18號(hào))《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第19號(hào))《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)單位落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第75號(hào))《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2024年本)》(發(fā)展改革委令2023年第7號(hào));第二章基礎(chǔ)知識(shí)(一)人員方面1.采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等與質(zhì)量控制相關(guān)的崗位從業(yè)人員的工(二)管理方面第三章專業(yè)知識(shí)3.與產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)的生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)信息。(三)生產(chǎn)過(guò)程控制方面2.經(jīng)檢驗(yàn)合格待出廠銷售產(chǎn)品應(yīng)符合的包裝、說(shuō)明書(shū)、合格(四)檢驗(yàn)管理方面2.產(chǎn)品的進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)等檢驗(yàn)規(guī)程；3.工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則規(guī)定的生產(chǎn)許可證檢驗(yàn)項(xiàng)目4.不合格原料、零部件、半成品、成品等對(duì)應(yīng)的處理和管控(五)風(fēng)險(xiǎn)管控方面1.工業(yè)產(chǎn)品全過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管控的程序、方法、內(nèi)容、2.“日管控”的工作流程和工作要求；3.不合格產(chǎn)品、缺陷產(chǎn)品召回和責(zé)令召回的義務(wù)、責(zé)任、措第二部分強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理產(chǎn)品質(zhì)量安全總監(jiān)考試內(nèi)容第一章法律法規(guī)規(guī)章第二章基礎(chǔ)知識(shí)(一)人員方面(二)管理方面4.質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容和控制要求；5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求；9.強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄、認(rèn)證工作流程、認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)10.認(rèn)證產(chǎn)品變更及一致性控制的程序和要求。第三章專業(yè)知識(shí)(一)采購(gòu)控制方面4.關(guān)鍵件的質(zhì)量控制要求和控制方法。(二)設(shè)施設(shè)備管理方面(三)生產(chǎn)過(guò)程控制方面(四)檢驗(yàn)管理方面(五)風(fēng)險(xiǎn)管控方面(六)應(yīng)急處置方面定期檢查本單位各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)情況，處理本單位存在急工作責(zé)任制，制定相應(yīng)的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，并報(bào)送縣級(jí)以上人民政府負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén)備案，組織生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案演練，建立應(yīng)急救援隊(duì)伍，配備必要3.《國(guó)家突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》對(duì)突發(fā)事件分級(jí)、報(bào)告、4.《市場(chǎng)監(jiān)管突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法》對(duì)質(zhì)質(zhì)量安全員考試內(nèi)容第一章法律法規(guī)規(guī)章第二章基礎(chǔ)知識(shí)(一)人員方面(二)管理方面5.強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)目錄界定，強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)6.認(rèn)證產(chǎn)品一致性控制及變更的程序和要求；7.型式試驗(yàn)、企業(yè)質(zhì)量保證能力和產(chǎn)品一致性檢查、獲證監(jiān)第三章專業(yè)知識(shí)(一)采購(gòu)控制方面(二)設(shè)施設(shè)備管理方面(三)生產(chǎn)過(guò)程控制方面1.產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)的工藝流程、關(guān)鍵工序等生產(chǎn)過(guò)程的控2.經(jīng)檢驗(yàn)合格待出廠銷售產(chǎn)品應(yīng)符合的包裝、說(shuō)明書(shū)、合格(四)檢驗(yàn)管理方面2.不合格原料、零部件、半成品、成品等對(duì)應(yīng)的處理和管控(五)風(fēng)險(xiǎn)管控方面1.工業(yè)產(chǎn)品全過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管控的程序、方法、內(nèi)容、2.“日管控”的工作流程和工作要求；3.不合格產(chǎn)品、缺陷產(chǎn)品召回和責(zé)令召回的義務(wù)、責(zé)任、措第三部分涉及人身健康和生命財(cái)產(chǎn)安全第一章法律法規(guī)規(guī)章《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第59號(hào))《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第18號(hào))《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第19號(hào))《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第61號(hào)修訂)《食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理暫行辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第62號(hào))《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)單位落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第75號(hào))《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2024年本)》(發(fā)展改革委令2023年第7號(hào))。第二章基礎(chǔ)知識(shí)(一)標(biāo)準(zhǔn)方面1.標(biāo)準(zhǔn)的分類，以及不同類別標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施效力；2.必須執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)類別；4.強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求；6.實(shí)際需強(qiáng)制性執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)的情況和類型(推薦性標(biāo)準(zhǔn)被相8.推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)9.生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口產(chǎn)品或者提供服務(wù)不符合強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)10.與本產(chǎn)品有關(guān)的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和通用安全要求標(biāo)準(zhǔn)),以及推薦性標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)(二)人員方面1.采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等與質(zhì)量控制相關(guān)的崗位從業(yè)人員的工3.質(zhì)量安全管理人員的崗位職責(zé)要求，及未履職盡責(zé)的處罰4.操作工人、檢驗(yàn)人員有關(guān)安全生產(chǎn)違章行為的界定。(三)管理方面第三章專業(yè)知識(shí)(四)生產(chǎn)過(guò)程控制方面1.產(chǎn)品的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別和控制要3.《未成年人保護(hù)法》對(duì)生產(chǎn)用于未成年人玩具、用具的生4.生產(chǎn)過(guò)程中與強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的要(五)檢驗(yàn)管理方面1.檢驗(yàn)檢測(cè)、計(jì)量等法律法規(guī)中有關(guān)檢驗(yàn)、設(shè)備管理方面的2.產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)的檢查要求；3.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)出廠檢驗(yàn)和型式檢驗(yàn)的要求；4.檢驗(yàn)與試驗(yàn)的主要項(xiàng)目和基本要求，包括內(nèi)容、方法等；5.不合格原材料、零部件、半成品、成品控制的要求。(六)風(fēng)險(xiǎn)管控方面1.工業(yè)產(chǎn)品全過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管控的責(zé)任分工、程序、方2.《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管控清單》的制定和管理要求；4.不合格產(chǎn)品、缺陷產(chǎn)品召回和責(zé)令召回的義務(wù)、責(zé)任、措5.本產(chǎn)品強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量安全方面技術(shù)要求的風(fēng)(七)應(yīng)急處置方面護(hù)其報(bào)警裝置和應(yīng)急救援設(shè)備、設(shè)施，建立健全安全管理制度，定期檢查本單位各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)情況，處理本單位存在急工作責(zé)任制，制定相應(yīng)的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，并報(bào)送縣級(jí)以上人民政府負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén)備案，組織生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案演練，建立應(yīng)急救援隊(duì)伍，配備必要4.《市場(chǎng)監(jiān)管突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法》對(duì)質(zhì)第一章法律法規(guī)規(guī)章《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第59號(hào))《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第18號(hào))《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第19號(hào))《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第61號(hào)修訂)《食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理暫行辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第62號(hào))《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)單位落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第75號(hào))《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2024年本)》(發(fā)展改革委令2023年第7號(hào))。第二章基礎(chǔ)知識(shí)(一)標(biāo)準(zhǔn)方面2.推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)4.與本產(chǎn)品有關(guān)的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和通用安全要求標(biāo)準(zhǔn)),以及推薦性標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)(二)人員方面1.采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等與質(zhì)量控制相關(guān)的崗位從業(yè)人員的工2.質(zhì)量安全管理人員的崗位職責(zé)要求，及未履職盡責(zé)的處罰(三)管理方面4.《食品安全法》對(duì)禁止生產(chǎn)的食品相關(guān)產(chǎn)品的要求。第三章專業(yè)知識(shí)(一)技術(shù)要求方面2.本產(chǎn)品強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的試驗(yàn)方法。(二)采購(gòu)控制方面2.原材料、零部件供應(yīng)商的管理要求；4.本產(chǎn)品強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量安全方面技術(shù)要求的風(fēng)—29— 質(zhì)量安全總監(jiān)考試內(nèi)容 第一章法律法規(guī)規(guī)章 第二章基礎(chǔ)知識(shí) 第三章專業(yè)知識(shí) 質(zhì)量安全員考試內(nèi)容 34第一章法律法規(guī)規(guī)章 第二章基礎(chǔ)知識(shí) 第三章專業(yè)知識(shí) 質(zhì)量安全總監(jiān)考試內(nèi)容 第一章法律法規(guī)規(guī)章 第二章基礎(chǔ)知識(shí) 第三章專業(yè)知識(shí) 質(zhì)量安全員考試內(nèi)容 第一章法律法規(guī)規(guī)章 第二章基礎(chǔ)知識(shí) 第三章專業(yè)知識(shí) 第三部分工業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售單位(平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者) 質(zhì)量安全總監(jiān)考試內(nèi)容 —30—第一章法律法規(guī)規(guī)章 第二章基礎(chǔ)知識(shí) 第三章專業(yè)知識(shí) 質(zhì)量安全員考試內(nèi)容 第一章法律法規(guī)規(guī)章 第二章基礎(chǔ)知識(shí) 第三章專業(yè)知識(shí) 第一部分工業(yè)產(chǎn)品批發(fā)單位質(zhì)量安全總監(jiān)考試內(nèi)容第一章法律法規(guī)規(guī)章(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第61號(hào)修訂)《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第18號(hào))《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第19號(hào))《食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理暫行辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第62號(hào))《工業(yè)產(chǎn)品銷售單位落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第76號(hào))。第二章基礎(chǔ)知識(shí)(一)人員方面2.采購(gòu)、銷售崗位從業(yè)人員的工作內(nèi)容；3.質(zhì)量安全總監(jiān)、質(zhì)量安全員的職責(zé)、義務(wù)；4.質(zhì)量安全總監(jiān)、質(zhì)量安全員應(yīng)具備的履職能力；5.工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度的概念，實(shí)施工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可6.強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄；(二)管理方面第三章專業(yè)知識(shí)(一)采購(gòu)及銷售控制方面7.銷售瑕疵、缺陷產(chǎn)品管理要求；8.不合格產(chǎn)品控制管理要求；10.不合格產(chǎn)品下架、缺陷產(chǎn)品召回的規(guī)定。(二)風(fēng)險(xiǎn)管控方面1.工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管控的責(zé)任分工、程序、內(nèi)容、頻4.發(fā)現(xiàn)假冒偽劣、來(lái)源不明等存在質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患的產(chǎn)品質(zhì)量安全員考試內(nèi)容第一章法律法規(guī)規(guī)章(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第61號(hào)修訂)《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第18號(hào))《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第19號(hào))《食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理暫行辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第62號(hào))《工業(yè)產(chǎn)品銷售單位落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第76號(hào))。第二章基礎(chǔ)知識(shí)(一)人員方面2.采購(gòu)、銷售崗位從業(yè)人員的工作內(nèi)容；3.質(zhì)量安全員的職責(zé)、義務(wù)；4.質(zhì)量安全員應(yīng)具備的履職能力；5.工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度的概念，實(shí)施工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可6.強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄；7.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)分類，強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)概念；8.銷售假冒偽劣產(chǎn)品、三無(wú)產(chǎn)品等質(zhì)量違法行為應(yīng)承擔(dān)的法10.銷售和使用環(huán)節(jié)中存在的產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)。(二)管理方面現(xiàn)行有效的質(zhì)量安全管理制度、崗位安全規(guī)范、質(zhì)量安全責(zé)第三章專業(yè)知識(shí)(一)采購(gòu)及銷售控制方面2.采購(gòu)流程，包括供應(yīng)商審核、采購(gòu)合同簽訂和產(chǎn)品驗(yàn)收等3.采購(gòu)查驗(yàn)生產(chǎn)日期、質(zhì)量合格證、生產(chǎn)廠家及索證索票要4.產(chǎn)品包裝、說(shuō)明書(shū)，查驗(yàn)生產(chǎn)許可證、CCC認(rèn)證真?zhèn)渭坝?.采購(gòu)和銷售臺(tái)賬方面的管理、質(zhì)量安全信息化等質(zhì)量安全6.工業(yè)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)有關(guān)的質(zhì)量安全知識(shí)及勞保防護(hù)等安全生產(chǎn)7.銷售瑕疵、缺陷產(chǎn)品管理要求；(二)風(fēng)險(xiǎn)管控方面第二部分工業(yè)產(chǎn)品零售單位第一章法律法規(guī)規(guī)章(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第61號(hào)修訂)《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第18號(hào))《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第19號(hào))《食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理暫行辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第62號(hào))《工業(yè)產(chǎn)品銷售單位落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第76號(hào))。第二章基礎(chǔ)知識(shí)(一)人員方面2.采購(gòu)、銷售崗位從業(yè)人員的工作內(nèi)容；4.質(zhì)量安全總監(jiān)、質(zhì)量安全員應(yīng)具備的履職能力；5.工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度的概念，實(shí)施工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可7.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)分類，強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)概念；8.銷售假冒偽劣產(chǎn)品、三無(wú)產(chǎn)品等質(zhì)量違法行為應(yīng)承擔(dān)的法9.工作人員違反質(zhì)量安全管理規(guī)范的行為界定；10.銷售和使用環(huán)節(jié)中存在的產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)。(二)管理方面現(xiàn)行有效的質(zhì)量安全管理制度、崗位安全規(guī)范、質(zhì)量安全責(zé)第三章專業(yè)知識(shí)(一)采購(gòu)及銷售控制方面2.采購(gòu)查驗(yàn)生產(chǎn)日期、質(zhì)量合格證、生產(chǎn)廠家及索證索票要4.采購(gòu)和銷售臺(tái)賬方面的管理、質(zhì)量安全信息化等質(zhì)量安全5.工業(yè)產(chǎn)品貯存有關(guān)的質(zhì)量安全知識(shí)，高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的存放、6.銷售瑕疵、缺陷產(chǎn)品管理要求；7.不合格產(chǎn)品控制管理要求；8.售后服務(wù)、投訴處理等要求；10.不合格產(chǎn)品下架、缺陷產(chǎn)品召回的規(guī)定。(二)風(fēng)險(xiǎn)管控方面1.工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管控的責(zé)任分工、程序、內(nèi)容、頻3.銷售質(zhì)量安全高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的管控要求(已發(fā)布的消費(fèi)提示、4.發(fā)現(xiàn)假冒偽劣、來(lái)源不明等存在質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患的產(chǎn)品5.應(yīng)急預(yù)案及演練等要求。質(zhì)量安全員考試內(nèi)容第一章法律法規(guī)規(guī)章(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第61號(hào)修訂)《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第18號(hào))《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第19號(hào))《食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理暫行辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第62號(hào))《工業(yè)產(chǎn)品銷售單位落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第76號(hào))。第二章基礎(chǔ)知識(shí)(一)人員方面2.采購(gòu)、銷售崗位從業(yè)人員的工作內(nèi)容；3.質(zhì)量安全員的職責(zé)、義務(wù)；4.質(zhì)量安全總監(jiān)、質(zhì)量安全員應(yīng)具備的履職能力；5.工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度的概念，實(shí)施工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可6.強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄；7.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)分類，強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)概念；8.銷售假冒偽劣產(chǎn)品、三無(wú)產(chǎn)品等質(zhì)量違法行為應(yīng)承擔(dān)的法10.銷售和使用環(huán)節(jié)中存在的產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)。(二)管理方面現(xiàn)行有效的質(zhì)量安全管理制度、崗位安全規(guī)范、質(zhì)量安全責(zé)第三章專業(yè)知識(shí)(一)采購(gòu)及銷售控制方面2.采購(gòu)查驗(yàn)生產(chǎn)日期、質(zhì)量合格證、生產(chǎn)廠家及索證索票要3.產(chǎn)品包裝、說(shuō)明書(shū)，查驗(yàn)生產(chǎn)許可證、CCC認(rèn)證真?zhèn)渭坝?.采購(gòu)和銷售臺(tái)賬方面的管理、質(zhì)量安全信息化等質(zhì)量安全5.工業(yè)產(chǎn)品貯存有關(guān)的質(zhì)量安全知識(shí)及勞保防護(hù)等安全要6.銷售瑕疵、缺陷產(chǎn)品管理要求；7.不合格產(chǎn)品控制管理要求；8.售后服務(wù)、投訴處理等要求；10.不合格產(chǎn)品下架、缺陷產(chǎn)品召回的規(guī)定。(二)風(fēng)險(xiǎn)管控方面1.工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管控的責(zé)任分工、程序、內(nèi)容、頻2.《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管控清單》的制定、動(dòng)態(tài)更新、3.銷售質(zhì)量安全高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的管控要求(已發(fā)布的消費(fèi)提示、4.發(fā)現(xiàn)假冒偽劣、來(lái)源不明等存在質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患的產(chǎn)品5.應(yīng)急預(yù)案及演練等要求。第三部分工業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售單位質(zhì)量安全總監(jiān)考試內(nèi)容第一章法律法規(guī)規(guī)章(二)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第37號(hào))場(chǎng)監(jiān)管總局令第18號(hào))《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管場(chǎng)監(jiān)管總局令第62號(hào))《工業(yè)產(chǎn)品銷售單位落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》(市場(chǎng)監(jiān)管總局令第76號(hào))。第二章基礎(chǔ)知識(shí)(一)人員方面2.采購(gòu)、銷售崗位從業(yè)人員的工作內(nèi)容；3.質(zhì)量安全總監(jiān)、質(zhì)量安全員的職責(zé)、義務(wù)；4.質(zhì)量安全總監(jiān)、質(zhì)量安全員應(yīng)具備的履職能力；6.強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄；8.網(wǎng)絡(luò)銷售登記相關(guān)規(guī)定要求；9.銷售網(wǎng)站主頁(yè)持續(xù)公示經(jīng)營(yíng)主體相關(guān)信息等要求；11.銷售假冒偽劣產(chǎn)品、三無(wú)產(chǎn)品等質(zhì)量違法行為應(yīng)承擔(dān)的12.工作人員違反質(zhì)量安全管理規(guī)范的行為界定；13.銷售和使用環(huán)節(jié)中存在的產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)。(二)管理方面第三章專業(yè)知識(shí)1.采購(gòu)