倉庫管理基礎培訓資料CONTENTS1倉儲管理的歷史2倉儲管理的基本概念4倉儲管理的基本內容5倉儲管理指標目錄6倉儲賬務管理7倉儲盤點管理8倉儲安全管理3倉庫管理員應具備的基本素質、知識、能力1、倉庫管理的歷史倉儲是人類歷史最長的功能要素之一，自從有剩余產品，就產生了儲存。原始社會末期專門儲存產品的場所叫“窖穴”，西安半坡村的仰韶遺址，已經發現了許多儲存食物和用具的窯穴，是目前我國發現的最早倉庫雛形。現在還有很多百姓家中還有糧倉、窖等建筑。“倉”是指專門藏谷的場所，古代把存放兵器的地方叫做“庫”。后人把倉和庫結合使用，即儲存和保管物品的建筑物和場所統稱為“倉庫”。委府：古代儲積物資的官署。《史記》之《孔子之家》記載：孔子貧且賤。及長，嘗為季氏史（料量平）。這里面的“季氏史”，有的書中也做委史，即主委積倉庫之吏，通俗的話來講，就是倉庫保管員。而孔子是有記載中的倉庫管理員第1人，倉儲業祖師。2、倉儲管理的基本概念1、什么是倉庫？倉庫就是指保管儲存物資（包括原材料、半成品、成品、工具、設備等）的場所，一般配置搬運設備，辦公設備、安全設備。一般由入庫區、存儲區、分揀區、返工作業區、出貨區、復檢區、暫存區、通道、辦公區等構成。人員設備控制環境安全作業管理倉儲管理就是對倉庫及倉庫內的物資所進行的管理，倉儲部門充分利用倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃、組織、控制和協調過程。倉儲管理包括倉儲作業、人員、安全、環境、設備管理多種管理工作及相關的操作。什么是倉儲管理團隊意識紀律性責任心敬業心主動性3、倉管基本素質知識能力3.1管理員應具備的素質倉儲管理知識商品存儲知識保管質量知識銷售客戶知識相關設備知識專業知識公司歷史與發展公司組織與層級公司部門的職能公司制度與流程公司知識數據統計與分析環境與安全電腦操作相關知識3.2管理員應具備的基本知識3.3管理員應具備的能力標題：學習能力標題：計劃與統籌能力標題：執行能力標題：溝通協調能力標題：數據統計分析能力計劃管理存儲計劃入庫計劃出庫計劃規劃管理目的功能原則選址設計成本管理人工呆廢破損辦公作業倉租設備其它驗收管理計劃單證接運核對手續報檢報表入庫管理單證入庫核對手續賬務報表04、倉儲管理基本內容在庫管理堆碼環境蟲害設備安全質量分揀返工盤點退貨管理倉庫功能倉庫選址庫房設計出庫管理訂單單證備貨復核交接單證賬務、報表是指在一定實驗條件下的多個測定值中，滿足限定條件的測定值所占的比例。[準確率][作業破損率]物資在運輸、保管、搬運過程中出現損壞，破損數量占該總數的百分比叫破損率是企業一定時期銷貨成本與平均存貨余額的比率[存貨周轉率]05、倉儲管理指標準確率=滿足條件數值/測定總體數值×100%對于倉儲而言有：作業準確率、庫存準確率等破損率=作業破損數/作業物資總數×100%存貨周轉率=周期出庫量/平均庫存×100%倉儲物資單品自生產入庫到清點期，數據在時間上的分布統計。[舊貨率]來料物資經過檢驗，合格品與來料總數的比率。[驗收合格率]合格率：合格品數量/來料總數量*100%06、倉儲賬務管理數據報表盤點報告進出存臺賬系統臺賬--WMS/ERP/其它手工臺賬--總賬/批號臺賬倉庫基本數據產品基本數據人員與設備基本數據客戶基本數據入庫報表出庫報表庫存報表貨齡報表破損報表其它報表盤點單據盤點統計表盤點分析表盤點報告倉儲賬務管理是指為確保帳、卡、物的一致，為相關部門提供準確的庫存信息而設立的臺賬、報表，賬務管理直接反映倉儲管理水平。概念分類目的實施盤點管理：就是定期或不定期地對店內的商品進行全部或部分的清盤，以確實掌握該期間內的經營業績，并因此加以改善，加強管理。定期盤點日盤點、月盤點、年中/終盤點動態盤點永續盤點（賬面）、循環盤點。控制庫存指導作業掌握損溢，防漏措施盤點準備初盤點復盤點數據統計、分析、報告損溢處理07、倉儲盤點管理08、倉儲安全管理作業人員物資倉庫安全管理是指為保證倉儲