業務員明年工作計劃（精選33篇）

業務員明年工作計劃篇1

一、對銷售工作的認識

1、市場分析，根據市場容量和個人能申報材料力，客觀、科學的

制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相

關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的

關注與跟蹤。

4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大

客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好

為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商

需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，

達到多贏。

6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶

當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾耍及時兌現，講誠

信不僅是經商之本，也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施

中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少

打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。

上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京

市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營.業務和潛在需求，最好先了解

決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對

性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并

為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理

事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、

備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配

合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程

商投標日期及項目進展重耍日期需謹記，并及時時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解

決本專業的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工

程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深

化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備

安裝圖及管線圖）。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備

貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現

場調試。

12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收軟，保證良好的資金周

轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需耍同行間互相學習和交流，本

人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，

所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙

龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時;

送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼

此的感情，更好的交流，

3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知

識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不

斷提高自己的能力。

以上是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，

我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最

大的貢獻。

業務員明年_L作計劃篇2

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作.業務員月工作計?劃。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法

律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公

司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做

訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的

客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理

費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉

該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等

客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、

參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客

戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于

達到4.8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力開拓

市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常

性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的十一中秋雙節，帶來的無限商機,給后半年帶來

一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對

提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商

標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排

業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5

萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能去掉該等客戶

交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務

的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務

情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞

的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做

到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃，學習，對于.業務人員來說至關重要，因為它直

接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時

的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、

都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務

經理給與我支持。

三、增強責任感、噌強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工

作做到點上、落到實處，我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導

指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確

引導和幫助。展望xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業

務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展

工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xx年新的挑戰。

一、數據分析：

1、季度任務完成進度；

2、未按計劃完成為客戶網點列表；

3、特殊項目完成進度；

二、6月份銷售業績分解：

1、本月銷量分解客戶列表，并標注匹配的主要政策;

2、實地拜訪客戶類表，并標注主要工作事項；

3、促銷活動安排及促銷人員調用列表；

4、特殊項目銷售分解目標；

三、問題分析：

1、存在問題的銷售網點列表，并標注問題點及產生的影響；

2、對產生的問題是否有解決的辦法；

3、銷售環節的問題表現，及解決建議；

四、銷售月工作計劃中將六月重點配套工作項目計劃及地區、網點、

日程安排列表；

五、增長點：

1、銷量增長網點列表及措施；

2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程

六、改進：

1、對公司流程、制度的改進建議；

2、政策措施、資源調配的改進建議。

業務員明年工作計劃篇3

20__年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那

是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往

往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質

量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

現在我對20_年的計劃如下：

一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件

的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定提供內容與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多

樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每周要增加一個以上的新客戶，還要有_到_個潛在客戶。

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改

正下次不耍再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有

可能不會丟失這個客戶，

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問

題上你和客戶是一直的，

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與

同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶

一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要

先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無

二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探

討，才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成—到—萬元的任務額，

為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我

會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢

獻。

業務員明年工作計劃篇4

一、認識公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂

立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作

為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開

展業務工作。

1、在笫一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做

訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的

客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理

費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉

該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等

客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時分，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、

參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客

戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于

達到4.8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力開拓

市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常

性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20_奧運會帶來的無限

商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，伴著我對高端業務專業知

識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》

或者《廣東省聞名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向

合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省聞名商

標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與聞名商標業務開發的同

時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，

及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時分要全力維護老客戶交辦的業務

情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞

的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做

到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直

接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時

的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、

都是我要把握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業

務經理給與我支持。

三、增強責任感、噌強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工

作做到點上、落到實處，我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

業務員明年工作計劃篇5

度過了緊張的20年之后，房地產行業總算是保住了市場上的地位。

我在房地產公司上班也是有很長時間了，對房地產市場的情況不說是十

分的了解，但總是還有點造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖，房地產市

場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產公司的前景還是比較看

好的，所以我會一直堅持在房地產公司上班!

20年是我們地產公司業務開展至關重大的開局之年，對于一個剛剛

踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力并重

的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意

識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同

事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自

己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以

下20年房產公司個人工作計劃：

一、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意

識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我

最大的能力減輕領導的壓力。

二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化

局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因

為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我

會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷

知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方

能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。

三、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工，本人

通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差

得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為

新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

1、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、

客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的

根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調

節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化！

2、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，

部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利

用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員

充分認識合作；通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和

了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客

戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

3、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎

來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力

爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理

一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。4、第三季度的“十

一，，“中秋，，雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端。

并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐

步滲入進來了。

業務員明年工作計劃篇6

轉眼間又到了新的一年。201X,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力并

存的一年。面對競爭激烈而又現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努

力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人！

在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里又更大的進步和成

績。

一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的

業務流程。

二、增強責任感、噌強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工

作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自

己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級

的安排。

三、公司在不斷的改革，訂立了新的規定，作為公司的一員，必須

以身作則，遵守公司的規定。

如何開展工作：

1、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品

專業網站為方向，了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口

商。

2、基于目前手頭聯系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途

徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關

網站網址。

3、準確知道其他國家一些大采購商的聯系方式后，接下來就是如

何將他們開發成為我們的客戶了。

4、認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必耍時做好

相應筆記。在一些免費的B2B平臺上，發布產品信息，推廣我們的產品。

同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業進口的信息。至

于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5、對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息,

了解產品使用反饋信息，掌握變動。

6、對意向客戶，多多保持聯系，有計劃有區別的發送郵件，并電

話聯系。

7、對意向不明確為客戶，按照開發信模板，每兩天發一封郵件。

8、每周五做好工作總結。

以上是我針對201X年的工作計劃和發展方向，我會更加努力、認

真負責的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協助能夠

成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己。

業務員明年工作計劃篇7

轉眼間又到了新的一年。20_,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力并

存的一年。應對競爭激烈而又現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努

力工作和認真學習。讓自我成為一個有真正實力的人！

在此我訂立了工作計劃，以便自我在新的一年里又更大的進步和成

績。

-：熟悉公司的規章制度和工程管理的開展，熟悉自我工作崗位的

業務流程。

二：增強職責感、噌強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工

作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。明確自

我的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級

的安排。

三：公司在不斷的改革，訂立了新的規定，作為公司的一員，務必

以身作則，遵守公司的規定。

如何開展工作：

1、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品

專業網站為方向，了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口

商。

2、基于目前手頭聯系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途

徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關

網站網址。

3、準確明白其他國家一些大采購商的聯系方式后，接下來就是如

何將他們開發成為我們的客戶了。

4、認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好

相應筆記。在一些免費的b2b平臺上，發布產品信息，推廣我們的產品。

同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業進口的信息。至

于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5、對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息,

了解產品使用反饋信息，掌握變動。

6、對意向客戶，多多持續聯系，有計劃有區別的發送郵件，并電

話聯系。

7、對意向不明確的客戶，按照開發信模板，每兩天發一封郵件。

8、每周五做好工作總結。

業務員明年工作計劃篇8

一、切實落實崗位職責，認真履行本員工作。

作為交通行業銷售，自己的崗位職責是：

1、堅定信心，千方百計完成行業銷售目標；

2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完

成可靠的解決方案；

3、了解并嚴格執行銷售的流程和手續;

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報，以供團隊分析決策；

5、隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢，爭取在市場

中取得主動和先機，在行業市場中牢牢把握住產品優勢；

6、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的

市場操作者。

7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；

8、嚴格遵守公司各項規章制度，完成領導交辦的工作，避免積壓

和拖沓。

崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己

到崗至今已有近半個月的時間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組

織的交通行業銷售培訓，現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整

的了解，對產品優勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售，自己

計劃設想努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷

售的同時計劃設想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己

的理論知識，力求不斷進步自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力

資源基矗。

二、銷售工作具體量化任務。

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打XX個電

話，每周至少拜訪位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話

回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮XX市地廣人多，

交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解

決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對

性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考，并

為集成商出謀劃策，配合集成商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理

事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、

備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配

合集成商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成

商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計，為集成商解決本專

業的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的授權、商務文件，快遞或

送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備

貨，以最快的供應時間響應集成商的需求，爭取早日回款。

三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢如產品銷售同等重要

甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴

格按照公司制定銷售服務承諾執行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解

答時，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報

領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方

案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我公司產品及相關產品知識，依據客戶需求，為客戶

制定相應的采購方案

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重嚴

品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到

有問能答、必答。

五、產品市場分析

智能交通市場整體前景看好，智能交通本質上就是交通行業的信息

化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市

交通綜合管理系統等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設。

XX區域雖然市場潛力巨大，但公司銷售目標以集成商為主，大多數

集成商以項目建設為公司的主要業績，其中較大的集成商項目的建設的

范圍一方面遍布全國，一方面又呈現分散的趨勢，無法形成有效地、緊

密相連的網絡。

我公司產品在智能交通領域中略顯單一，這些就要求我們一方面要

通過渠道銷售，爭取公司產品在XX市場上的占有率，快速凸顯自身優

勢形成品牌效應，打品牌戰，打價格戰；另一方面又要在前期盡可能地

廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目，提供完善的售前售后服務以及系

統的整體解決方案。

六、20xx年工作重點及設想

1、盡力發展新客戶，維護好原有客戶，對有潛力客戶多關注，并

把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具

有行業背景的集成商做產品技術交流。新年假后，將拜訪博瑞凱誠、美

能等公司進行技術交流及產品測試。

2、對有特殊行業背景的客戶，一定要做出拜訪計劃，定期的見面

溝通，頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。

3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入，有些公司正在積極的

參與到交通行業中。現有做城市交通，尤其是系統集成的這些客戶，在

20xx年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通，約見他們更高層次的領導，

以求達成公司與公司之間的戰略性合作。目前的工作還停留在與他們招

投標、商務部門的溝通上。

4、關注IPC的市場推廣，加強其與NAS產品的配合使用。

5、雖然目前國內經濟形勢不太明朗，但我想對我們公司的影響還

是有限的，畢竟每年國家在維穩和基礎建設上的投入都是巨大的。

6、應收款方面，也盡量不耍放賬到年底來向收，平時就做好控制

管理，也能減少不少因應收款帶來的工作量。

業務員明年工作計劃篇9

一、業務部的專業化服務

業務員的拉訂單的方式應該有所改變，不應該像以前那樣去做業

務，我們應該更專業化，這個專業化我的建議是體現在這幾個方面：第

一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解，如果對

客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經常就

會莫名其妙的丟失客戶；第二，我們應該知道客戶的問題所在，客戶的

問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難

題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但

效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，

那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說

明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想耍的結果;

第三，業務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的了解，這樣業

務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務；第

四，業務員應該準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。第五，帶

新人學會如何找客戶？如何打電話？如何與客戶交談？如何介紹公司？如

何專業的介紹業務?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯，一定讓主

管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說，說些什么。而且

我們公司的經理基本都是從業務員做起的，都是非常優秀的業務員，他

們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯，經理更應該教授新人如何

做。當然這些都是專業化服務的最基本的耍求，其實還有很多需耍業

務員自己去整理和歸納，在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一

些意見，希望公司越來越興旺。

二、公司的制度化管理

在20xx年公司為了提高業務量并加強員工的管理，曾試著通過分

組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業務量，但是實行

一段時間后發現：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，

然而后來我們又發現了一些不好的效果。成員之間因為業務的關系彼此

之間的合作關系大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不

和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當然業務量的增加不如

預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強

的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式

上比其他公司更勝一籌，而其中對業務員的管理更顯得重要，因為一個

公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業務員有至關重要的

聯系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度，

并加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是：首先應該把公

司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業化的培訓，這樣

分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應該設立一個負責責人，

負責各個部門的工作安排和人員調動。并每個月由負責人舉行各個部門

的部門會議，并把討論結果和建議向唐總匯報，同時唐總只須下達指示

和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制

來提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。其次公司向前發展，就應

該越來越細致了，不能還像剛成立那樣去經營，應該考慮的更細致，更

專業了，這個細致和專業不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，

這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務

那里還有不足的地方。再次對于業務員來說，這個管理是最重要的，我

的建議是'也務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解，因此之

前一定要進行好培訓I。應把一些業務做的好的員工作為帶頭人，帶領整

個業務員隊伍的發展，可以讓他們傳授經驗，當然他們的作為帶頭人是

業務精英，公司應該采取獎勵機制，這樣公司就會朝著業務精英的方向

發展。總之，公司的發展一定要體現制度化和專業化了，到目前為止推

廣效果基本上達到了預期的效果了，關鍵就在于公司服務的質量上了，

也就是說人們都知道了本地易購，關鍵是人們對你的服務質量的認可

了，所以重在提高服務的品質了。

三、技術部的熱忱服務

技術部主要負責給公司做網頁和提供網絡技術方面的處理工作，是

公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技術部在給客戶做網頁的時候經

常會遇到客戶的反復的修改要求，在這里我們要知道客戶是上帝，我們

應該盡量滿足客戶的要求，我們要不厭其煩，直到達到客戶滿意的效果

為止，當然我們作為網頁方面的專業人員，有很多方面的知識客戶可能

并不了解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶解

釋清楚，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好，只有這樣才能保證我

們的客戶，同時也達到了一個很好的宣傳效果。技術部的工作人員，

在網站制作方面懶散，不管是什么樣的網站都應該同等對待，像網站小

的話，應該按時按量的完成，直到客戶的認可和滿意。一個網站的制作

到結束，技術部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉，這樣的

做法即給業務人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業績的發展，同時也

給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員分

配一下工作，同時也為了整個公司的發展，因為技術部可是我們公司幕

后最大的功臣。

這些都是我對公司提出的一些小小的意見，這些意見出現在我的個

人計劃書之中是要說明空洞的計劃書還不如寫一點建議，至少能給公司

帶來一些實際作用。當然在20xx年里我的計劃其實很簡單，首先就是

我希望我所負責的工作都要出色完成，并更加積極的配合大家一起把公

司的業務搞上去；其次就是我要更好的提升自己，多學一些與公司發展

有關的知識；再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方，并希望

得到同事的批評和指正;最后就是我要和同事和睦相處，互相配合。真

心的祝愿我們的公司在唐總的領導下越來越紅火。

業務員明年工作計劃篇10

一、業務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高；

首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，

看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適

應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次經常告誡自

己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，

必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質，上讓領導放心，下

讓顧客滿意，不斷學習專業知識，全面提高自己，在協調關系的能力上

要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標準上要有突

破。

二、學習及制訂培訓計劃；

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營

思路的工作，根據需耍調整我的學習方向（管理知識、營銷知識、策化

知識、各個樓盤的動態等相關房地產的知識都是我要掌握的內容）來提

高.業務員的銷售能力。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，

既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，

增強了干好木職工作的本領。

三、業務目標及發展目標；

首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定

的業務目標，爭做公司所有項目第一優秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團

隊，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿

勤、手勤、嘴勤、講團結，講協作，保證完成各項工作任務。

通過學習，實踐工作結果來證明我的能力，爭取年底做到銷售總監。

現在我己經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數

得著的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在一年已經

結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作

提前寫下了一年，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時

的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望！

轉眼間又要進入新為一年—年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇

與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，

家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了

本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

業務員明年工作計劃篇11

眼間又進入新的一年了，新的一年是一個充滿挑戰、與壓力的一年,

也是我非常重要的一年，在此，我訂立了本年度工作計劃，以便自己以

后的工作中總結今年的經驗教訓，一起來看文章最新公司業務員工作計

劃范文?

第一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系，

保險公司銷售業務員工作計劃。承保是保險公司經營的源頭，是風

險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在

20xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來

控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保

的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通

過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，

并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期

業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保

風險的合理控制，同時艱據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管

理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新

核心業務系統的操作，時中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的

培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的

保障。

第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場

.業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風

險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重

要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，

客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努

力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，

隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支

在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到

位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將

熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功

能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱

情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”

的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、

查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查

勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專

職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定

損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機

構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提

供高效、便捷的保險售后服務。

第三、加快.業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

根據20xx年中支保費收入x萬元為依據，其中各險種的占比為：

機動車輛險85%,非車險10他人意險5機xx年度，中心支公司擬定業

務發展工作計劃為實現全年保費收入x萬元，各險種比例計劃為機動車

輛險75%,非車險15樂人意險10樂計劃的實現將從以下幾個方面去實

施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛

險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們

工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重

點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新

的臺階。

2、認真做好非車險的,展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對

效益好、風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、

人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工

作，在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地

努力己與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福

建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，20xx年要集中精力與各大銀

行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，

爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行

代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益

最大化奠定良好的基礎，

今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭

將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去

創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

業務員明年工作計劃篇12

一、市場分析

空調市場連續幾年1勺價格戰逐步啟動了二、三級市場的低端需求，

同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期

的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴

張。年度內銷總量達到1950萬套，較年度增長11.4機年度預計可達到

2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000

萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，

深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額

的13%。

目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右，但根據行業數

據顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中

化。根據公司的實力及年度的產品線，公司年度俏售目標完全有可能實

現。年中國空調品牌約有400個，到年下降到140個左右，年均淘汰率

32%o到年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下，中國空調市場活

躍的品牌不足50個，淘汰率達60機年度1g受到美國指責傾銷；科龍

遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、

品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。口資品牌如松下、三菱

等品牌在年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較

大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基

礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與。根據以上情

況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在主抓以下工作：

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分

解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到

各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎

上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展

各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的

實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、

蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終

端。

2、k/a、代理商管理及關系維護

針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管

理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售

情況及實力情況，進行公司的傳播和公司年度的新產品傳播。此項工作

在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各

k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在年至年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產

品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品

牌形象。如格蘭仕空調、環保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與

各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的

客情關系。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態展示進行一些產品推

廣和正常營業推廣。

4、終端布置

根據公司的年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據

此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中

園、店中柜的形象建設。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等

工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按

照公司的統一標準。

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主耍在年04月8月銷售旺季進行，第一嚴

格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷

售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其

劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

以上是年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領導多多指導！！

業務員明年工作計劃篇13

在五月里，我應該從以下幾方面來完成：

首先，認真負責地完成小組里自己的分擔的每一份工作。

與小組的成員齊心協力，從客戶的需求出發，在電話，在郵件，或

拜訪中，了解客戶的需求，從而帶給滿足客戶需求的產品和服務。

與小組成員一起，集思廣益，一點一點共同解決我方的合作過程中

引起對方不滿意的問題，實現更順暢更愉快的長期合作。

第二，在平臺擁有自己的業務賬號。

作為小組的一員，在確保完成小組業務的同時，能夠發展自己的個

人業務。在實習期，我也曾嘗試通過搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋

找買家，發過無數封開發信，但回復者甚少。相信，通過公司付費的平

臺，若有機會參加平臺的相關培訓，我會學習的更快、更專業。

第三，全面的了解公司和產品，培養自己的業務潛力。

通過了解公司和產品，進而了解目標市場和競爭對手，做到能夠專

業的回答客戶提出的問題，用自己的專.業知識留住客戶。豐富與產品相

關的原材料、包裝等相關知識。

第四，至少擁有一個自己的業務，培養自己的業務技巧。

沒有實戰的話，只能是紙上談兵。通過一個自我獨立操守的業務，

就能將理論與實踐相結合，培養自己的業務技巧，熟悉一整套外貿流程。

從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最后收款結束，一邊

學習一邊實踐。

然后，通過一次一次地總結經驗教訓，使自己的業務潛力逐漸趨于

成熟。

第五，提高自己的業務素質。

做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業

務要誠實。對待自己的職業要有熱情，有激情。在開發客戶的過程中要

有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

第六，業余時光多加練習英語口語，接待客戶時做到完全無障礙的

溝通和交流。

多朗讀、多背誦，立志實現向E哥那樣任何對話，隨聽隨翻。

第七，重新學習日語，掌握日語的基本對話和交流。

制定日語學習計劃，從詞匯和句型開始，重新學習、重新掌握，讓

日語成為自我名副其實的第二外語，以備不時之需。

業務員明年工作計劃篇14

20xx年是我們**地產公司業務開展至關重大的開局之年，對于一個

剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力

并重的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態、增強責任意識、服

務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩

位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識

到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立

了以下20xx年房產公司個人工作計戈IJ：

一、加強自己思想建設，增強全局意識、增遇責任感、增強服務意

識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我

最大的能力減輕領導的壓力。

二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化

局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因

為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我

會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷

知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方

能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。

三、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工，本人

通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差

得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為

新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

1、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、

客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的

根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調

節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化！

2、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，

部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利

用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員

充分認識合作；通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和

了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客

戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

3、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎

來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力

爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理

一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。4、第三季度的十一

中秋雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端。

并且，隨著我公司策設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐

步滲入進來了，為年底的廠房

業務員明年工作計劃篇15

作為一名銷售業務員，業績始終是笫一位的，可是業績不是說來就

米的，而且業績也不是等來的，一定要主動地出擊才行，不然那就真的

是在混吃等死，這不符合我的目標和追求。在這上半年里，我的業績相

比之前己經有了不少的提升，但還是沒達到令人滿意的程度，這主要還

是因為我沒有提前做好準備，而且和客戶的交流比較少，所以在這下半

年里，我首先就要改變的是自己的態度，我一定要提前先把客戶的資料

先了解，知曉他們的喜好，這樣才能順利地展開自己的工作，然后就是

讓自己的態度變得更好點，時刻要保持著耐心和熱情。

除了調整好自己的態度外，還得把自己的業務知識弄好，耍是我自

己都不熟悉自己的要推薦的產品，那我還怎么讓別人來買呢?所以，把

要推薦的產品弄熟悉是很重要的，正所謂“知己知彼，百戰不殆”。除

此之外，我也得讓自己不停地學習起來，因為在現在的這個社會里啊，

競爭是在是太激烈了，大家都在努力地提升自己，要是固步自封的話，

那很快就會被社會所淘汰。我耍去看一些教我們如何與人溝通的書籍，

再看一些心理學、行為學的書籍，這樣能讓我在以后與人打交道時不顯

得太被動。

下半年，我一定要讓自己的業績再提升個百分之二十以上，這樣才

算符合自己的要求，同時這也是領導對我下達的一個任務。這個任務并

不算難，因為我的確還有著不小的進步空間，所以我得給自己的施加一

點壓力才行，畢竟有了玉力才有動力嘛，我要爭取能突破這個指標。當

我達到了目標后，我也不會松懈的，我會繼續保持著一股沖勁，爭取能

獲得更多的業績，讓自己感到驕傲，讓領導感到滿意。

下半年就要來了，我可真是有點小期待啊，不知道我在這下半年里,

會取得什么樣的業績呢?就算'業績不好看，我也會一直讓自己進步的！

業務員明年_L作計劃篇16

銷售工作具體量化任務

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打

30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上

午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人

多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決

策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性

的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并

為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理

事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、

備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配

合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程

商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解

決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程

商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化

設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安

裝圖及管線圖）。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備

貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現

場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周

轉率。

二、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售

任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關

人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關

注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客

戶的溝通與合作，用相司的時間贏取最大的市場分額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為

客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需

要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達

到多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當

成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信

不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中

各項職能的順利執行。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本

人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，

所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙

龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，

送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼

此的感情，更好的交流，

3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知

識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不

斷提高自己的能力。

業務員明年工作計劃篇17

一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的

業務流程。

二、增強責任感、噌強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工

作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。明確自己的

工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安

排。

三、公司在不斷的改革，訂立了新的規定，作為公司的一員，必須

以身作則，遵守公司的規定。

如何開展工作：

1.以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專

.業網站為方向，了解并我系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2.基于目前手頭聯系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑

主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網

站網址。

3.準確知道其他國家一些大采購商的聯系方式后，接下來就是如何

將他們開發成為我們的客戶了。

4.認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相

應筆記。在一些免費的b2b平臺上，發布產品信息，推廣我們的產品。

同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業進口的信息。至

于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5.對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，

了解產品使用反饋信息，掌握變動。

6.對意向客戶，多多保持聯系，有計劃有區別的發送郵件，并電話

聯系。

7.對意向不明確的客戶，按照開發信模板，每兩天發一封郵件。

8.每周五做好工作總結。

業務員明年工作計劃篇18

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的

人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的

人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,

我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放

在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合

雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業

務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比

方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有

半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應

該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，

給客戶體現出尊敬感。

3、工作表耍隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲

不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排（僅供參考?））

1、早會培訓學習（8：00-8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓|,

把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的

早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師,

大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過

長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。2、設計跟進（8：40-9：

00）

業務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業務員可

以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計

師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝

通做到更好地協調與客戶之間的關系

3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00-9：20）

與設計師溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一

般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好

時候。業務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電

話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系，

客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶

的習慣。

4、到小區展開行動（9：30-17：00）

這一段時間主要用于聯系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要

根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話

可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班后較多，

就可以晚回去

5、回公司打電話（17：00-18：00）

如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，

在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析；

業務員晚上下班后，要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習

慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定

位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將

客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當天名單（客戶、人際關系）希望你每天都能在自己

的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進

行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。

下半年業務員工作計劃

我于5月上旬分配到增值業務部工作，在這一個多月的時間里面，

通過領導和同事對我的指點和幫助，使得我己經融入到這個環境中來。

部門領導分配給我如下工作任務：121項目產品管理員（全年收入62萬

元）、設備維護管理（160坐席的維護、其它設備）、電話錄音機產品管理

員。感謝領導對我的信任，交付給我這樣的工作任務。下面我來談談我

的下半年工作計劃，談談如何完成自己產品的年度工作目標。12121天

氣預報這個產品的收入指標是62萬元。1-5月完成收入約30萬，完成

任務的48%,具體收入情況如下表：

由表可見從2月份開始產品的收入開始呈現穩定。穩定在6萬以上。

如果能夠按照這個態勢發展下去，完成任務不成問題并且可以超額完成

9%o所以我下半年的工作思路是保持12121產品目前的收入。爭取后7

個月每月收入仍然穩定在6萬元。按照目前的工作方式方法進行下去。

做好每個月的經營分析?，加強與氣象局的渠道合作，研究制定新的節目

內容。找出特定用戶群體制定針對性營銷方案。只要按照這樣的思路肯

定能夠完成任務，并爭取盡量多超額完成任務，減輕其它產品收入負擔。

電話錄音機這個產品沒有收入考核指標。在下半年的工作里面不能

因為沒有考核指標就不去關注他。我需要做的工作還是很多的。

第一、維護電話錄音機系統正常、穩定的工作。每天要登陸服務器