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文檔簡介

機場疫情防控期間旅客安全管理第一章總則為有效應對疫情對航空運輸的影響，保障旅客的安全與健康，依據國家相關法律法規及行業標準，制定本制度。該制度旨在規范機場在疫情防控期間的旅客安全管理工作，確保旅客在機場的出行安全，維護公共衛生安全。第二章適用范圍本制度適用于所有在機場內活動的旅客、工作人員及相關服務人員。包括但不限于航班乘客、接送人員、機場工作人員及其他相關人員。所有參與機場運營的單位和個人均需遵守本制度。第三章管理規范1.健康檢查所有旅客在進入機場前，需接受體溫檢測和健康碼查驗。體溫超過37.3℃的旅客需進行進一步的健康評估，必要時由專業醫務人員進行隔離觀察。2.口罩佩戴旅客在機場內必須全程佩戴口罩，口罩應符合國家標準。機場工作人員應定期檢查旅客的口罩佩戴情況，發現未佩戴或佩戴不當的旅客，應及時提醒并提供必要的幫助。3.社交距離在候機、登機及其他公共區域，旅客應保持至少1米的社交距離。機場應設置明顯的標識和指引，提醒旅客遵守社交距離要求。4.消毒措施機場應定期對公共區域、候機廳、登機口、洗手間等進行消毒。旅客在進入機場時，需使用手部消毒液進行手部消毒，機場應在顯著位置設置消毒液供旅客使用。第四章操作流程1.旅客入境流程旅客在入境時，需出示有效的健康證明和核酸檢測陰性報告。入境后，需接受海關和檢疫部門的檢查，確保符合入境健康要求。2.登機流程旅客在登機前，需再次接受體溫檢測和健康碼查驗。登機時，工作人員應引導旅客有序登機，避免擁擠。3.應急處理流程如發現旅客出現疑似疫情癥狀，機場應立即啟動應急預案，安排醫務人員進行評估，并根據情況采取隔離措施。必要時，及時聯系當地衛生部門進行處理。第五章監督機制1.監督檢查機場應成立疫情防控監督小組，定期對旅客安全管理工作進行檢查，確保各項措施落實到位。檢查結果應及時反饋，并根據情況進行整改。2.信息反饋旅客在機場內如發現疫情防控措施不落實的情況，應及時向機場工作人員反饋。機場應設立專門的投訴渠道，確保旅客的意見和建議得到重視。3.培訓與宣傳機場應定期對工作人員進行疫情防控知識培訓，提高其應對突發情況的能力。同時，通過多種渠道向旅客宣傳疫情防控知識，增強旅客的自我防護意識。第六章附則本制度由機場管理部門負責解釋，自頒布之日起實施。根據疫情發展情況和相關政策變化，適時對本制度進行修訂和完善。第七章其他相關條款1.法律責任違反本制度的旅客，機場有權根據相關法律法規采取相應措施，包括但不限于拒絕登機、限制出入等。2.制度的有效性本制度自發布之日起生效，直至疫情結束或根據實際情況進行調整。所有相關人員應嚴格遵守，確保旅

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