培訓與考核管理制度第一章總則第一條為保證醫(yī)院工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和本領的連續(xù)提升，提高醫(yī)療服務質量，依據(jù)醫(yī)院實際情況，訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院全體工作人員，包含醫(yī)生、護士、技術人員、行政人員等。第三條醫(yī)院將通過培訓與考核相結合的方式，不絕提升員工的業(yè)務水平和綜合素養(yǎng)。第二章培訓管理第四條醫(yī)院將依據(jù)工作需要和員工個人發(fā)展需求，訂立年度培訓計劃，并按計劃進行培訓。第五條員工培訓包含但不限于以下內容：醫(yī)學知識、臨床技能、溝通與服務技能、醫(yī)療技術、管理本領等。第六條培訓形式可以包含內部培訓、外部培訓、培訓考察和學術溝通等。第七條員工培訓的具體布置由人力資源部門負責，各部門負責人應樂觀搭配并供應必需的支持。第八條員工參加培訓期間，由所在部門負責調整工作布置，確保培訓的順利進行。第九條員工參加培訓應提前向人力資源部門提交申請，經(jīng)部門負責人審批后方可參加。第十條員工培訓結束后，需書面上報培訓部門，并依據(jù)培訓內容和效果進行總結和評估。第三章考核管理第十一條醫(yī)院將訂立年度績效考核計劃，對全體工作人員進行全面、公平、科學的考核。第十二條考核內容包含但不限于醫(yī)療業(yè)績、臨床質量、醫(yī)療安全、服務態(tài)度、溝通協(xié)作、職業(yè)操守等。第十三條醫(yī)院采用多種方式進行考核，包含績效考評、360度評估、匿名滿意度調查等。第十四條考核結果將作為員工職稱晉升、薪資調整、崗位評定等緊要依據(jù)之一、第十五條考核期滿后，由考核部門對考核結果進行匯總、分析和評估，形成考核報告并上報醫(yī)務委員會。第十六條員工對考核結果有異議時，可向考核部門提出書面申訴，考核部門將組織特地小組進行復核。第十七條對于考核不合格的員工，醫(yī)院將依據(jù)情況訂立相應的獎懲措施，并提出改進計劃。第十八條考核結果的秘密性，只有相關人員在工作需要下才略了解，未經(jīng)批準不得隨便外泄。第四章培訓與考核管理第十九條醫(yī)院將建立完善的培訓和考核檔案管理制度，保障培訓和考核結果的真實、準確和完整。第二十條培訓和考核檔案由人力資源部門負責管理，對員工個人隱私信息進行嚴格保密。第二十一條員工有權在個人檔案中查閱本身的培訓和考核記錄，并可以提出異議和申訴。第二十二條醫(yī)院將定期回顧與總結培訓與考核管理情況，不絕優(yōu)化相關制度和流程。第二十三條醫(yī)院將依據(jù)員工培訓和考核情況，訂立嘉獎制度，激勵員工樂觀參加培訓與考核活動。第二十四條醫(yī)院將定期開展培訓與考核管理的宣傳工作，提高員工對培訓與考核工作的參加度。第五章附則第二十五條本制度的解釋權歸醫(yī)院管理層全部，并有最終決議權。第二十六條本制度自發(fā)布之日起正式實施，以后需要修訂的，由人力資源部門牽頭負責，并提交醫(yī)務