天貓商家正品承諾合同編號：__________甲方（賣方）：【填寫甲方全稱】地址：【填寫甲方地址】聯系人：【填寫甲方聯系人姓名】聯系電話：【填寫甲方聯系電話】電子郵箱：【填寫甲方電子郵箱】乙方（買方）：【填寫乙方全稱】地址：【填寫乙方地址】聯系人：【填寫乙方聯系人姓名】聯系電話：【填寫乙方聯系電話】電子郵箱：【填寫乙方電子郵箱】第一條商品描述1.1甲方銷售的商品為正品，符合國家質量標準及相關法律法規的要求。1.2甲方應在商品描述中明確標注商品的名稱、品牌、型號、規格、價格、產地、保質期等信息，保證信息的真實性和準確性。1.3甲方應提供商品的詳細介紹，包括商品的功能、性能、用途、使用方法等，以便乙方了解商品的相關信息。第二條商品質量2.1甲方保證銷售的商品質量符合國家標準和行業標準，無假冒偽劣、侵權、質量問題等。2.2甲方應在商品銷售前進行質量檢查，確保商品符合質量要求。2.3乙方在購買商品后，如發現商品存在質量問題，應在保質期內向甲方提出退換貨要求，甲方應在收到乙方要求后及時處理。第三條售后服務3.1甲方應對銷售的商品提供必要的售后服務，包括安裝、維修、更換等。3.2甲方應在商品銷售后及時提供商品的使用說明書、保修卡等資料，以便乙方正確使用和維護商品。3.3乙方在購買商品后，如遇到問題，可隨時與甲方聯系，甲方應在收到乙方咨詢后及時予以答復和解決。第四條價格和支付4.1甲乙雙方同意商品的銷售價格為【填寫商品價格】。4.2乙方應通過天貓平臺提供的支付方式進行支付，支付完成后，甲方應及時為乙方發貨。4.3雙方應遵守國家有關稅收法律法規，依法繳納相應的稅費。第五條deliveryandacceptance（交貨與驗收）5.1甲方應按照雙方約定的時間、地點將商品交付給乙方。5.2乙方應在收到商品后及時進行驗收，確認商品的名稱、數量、質量等是否符合合同約定。5.3如乙方發現商品存在問題，應在驗收期內通知甲方，并提供相關證據，甲方應在收到通知后及時處理。第六條breachofcontract（違約責任）6.1任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任。6.2甲方未按照約定時間、地點交付商品的，乙方有權要求甲方支付延遲交付違約金。6.3甲方銷售的商品存在質量問題的，乙方有權要求甲方退貨、換貨或者賠償。第七條terminationofcontract（合同終止）7.1雙方同意，在合同履行過程中，如一方明確表示不再履行合同，雙方可協商終止合同。7.2合同終止后，甲方應按照乙方提出的合理要求，退還已支付的貨款，并承擔因合同終止而產生的相關費用。第八條disputeresolution（爭議解決）8.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。8.2如協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條otherprovisions（其他約定）9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【填寫合同有效期】。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方（賣方）：【填寫甲方全稱】乙方（買方）：【填寫乙方全稱】簽訂日期：【填寫簽訂日期】一、附件列表：1.商品描述文檔2.商品質量檢測報告3.售后服務政策4.商品使用說明書5.保修卡6.支付憑證7.物流配送單8.合同履行證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間、地點交付商品，視為違約。2.甲方銷售的商品存在質量問題，經乙方提出后，未及時處理或未提供有效解決方案，視為違約。3.乙方未按照約定時間支付商品價款，視為違約。4.乙方在驗收期內未對商品進行驗收或未提出問題，視為默認接受商品。5.任何一方明確表示不再履行合同，視為合同終止。三、法律名詞及解釋：1.賣方：指承擔商品銷售、提供售后服務的一方。2.買方：指購買商品、接受服務的一方。3.正品：指符合品牌制造商生產標準，具有合法商標及質量保證的商品。4.售后服務：指商品銷售后，賣方對商品提供的維修、更換、咨詢等服務。5.違約金：指違約方按照合同約定或法律規定，向守約方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.商品延遲交付：解決辦法：甲方應按照約定時間、地點及時交付商品。如因特殊情況導致延遲交付，應及時通知乙方，并協商解決。2.商品質量問題：解決辦法：乙方在收到商品后應及時進行驗收，發現問題應在驗收期內通知甲方。甲方在收到通知后應及時處理，如退貨、換貨或賠償。3.支付問題：解決辦法：乙方應通過平臺提供的支付方式進行支付。如遇到支付問題，應及時與平臺或甲方聯系，尋求協助解決。4.售后服務問題：解決辦法：甲方應對銷售的商品提供必要的售后服務。如乙方遇到問題，可隨時與甲方聯系，甲方應在收到咨詢后及時予以答復