電商物流解決方案合作協議合同編號：__________

鑒于甲方（以下簡稱“甲方”）是一家具備豐富電商物流經驗與資源的企業，致力于為電商平臺提供高效、專業的物流解決方案；乙方（以下簡稱“乙方”）是一家擁有先進技術及優質服務的電商企業，力求在物流配送環節提升用戶體驗及滿意度；雙方為實現資源共享、優勢互補，經友好協商，就電商物流解決方案達成如下合作協議（以下簡稱“本協議”）：

一、合同雙方

甲方名稱：__________

乙方名稱：__________

二、合同目的

本協議旨在通過甲方為乙方提供定制化的電商物流解決方案，提高乙方物流配送效率，降低運營成本，增強用戶滿意度，從而實現雙方在電商市場的共同發展。

三、簽訂背景

1.甲方擁有豐富的電商物流行業經驗，具備完善的物流服務體系和高效的管理團隊，能夠為乙方提供專業、可靠的物流服務。

2.乙方作為一家快速發展的電商企業，對物流配送環節的要求越來越高，期望通過與甲方合作，優化物流配送流程，提升用戶購物體驗。

3.雙方在業務發展過程中，存在廣泛的合作空間和共同利益，為充分發揮各自優勢，實現互利共贏，雙方決定簽訂本協議，共同推進電商物流業務合作。

本協議依據中華人民共和國相關法律法規，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經雙方友好協商簽訂。雙方將嚴格按照本協議約定的條款履行各自的權利和義務，共同推動電商物流業務的發展。

主要條款：

一、服務內容

1.甲方根據乙方提供的商品特性和物流需求，為乙方提供包括但不限于倉儲管理、分揀包裝、配送運輸、售后服務等電商物流解決方案。

2.甲方應確保所提供的服務符合乙方提出的質量標準和時效要求，并根據電商市場的變化及乙方業務發展需要，及時調整和優化物流解決方案。

二、質量標準

1.甲方應確保所提供的物流服務滿足以下質量標準：

（1）配送時效：按照雙方約定的時效要求，確保商品按時送達；

（2）商品安全：保證商品在運輸過程中安全無損；

（3）服務質量：提供優質的客戶服務，包括售后問題的處理和反饋。

2.乙方應按照甲方提供的物流服務標準，對甲方進行服務質量考核。

三、價格支付

1.雙方根據市場行情、服務內容、質量標準等因素，協商確定物流服務價格。

2.乙方應在收到甲方開具的正規發票后，按照約定的付款方式和期限支付物流服務費用。

四、保密條款

1.雙方在合作過程中所獲悉的對方商業秘密、客戶信息等，應予以嚴格保密。

2.未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或泄露對方的商業秘密。

3.本保密條款在協議終止或解除后仍然有效。

五、違約責任

1.任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付相應的賠償金。

2.若甲方未能按照約定提供物流服務，乙方有權按照實際損失向甲方索賠。

六、爭議解決

1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協議生效之日起計算。

2.雙方在合作期間應遵循公平、公正、誠信的原則，共同維護雙方合法權益。

3.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

雙方權利與義務的進一步詳細說明：

一、甲方的權利與義務

1.權利：

（1）按照本協議約定，收取乙方支付的物流服務費用；

（2）要求乙方提供必要的物流信息，以便甲方提供更優質的服務；

（3）在乙方違反協議規定時，有權暫停或終止部分或全部服務。

2.義務：

（1）按照約定提供符合質量標準的電商物流解決方案，確保物流服務及時、準確、安全；

（2）對乙方提供的物流信息進行嚴格保密，不得泄露給第三方；

（3）在合同有效期內，持續優化物流服務，提高物流效率；

（4）及時解決乙方提出的合理訴求，提供優質的售后服務。

二、乙方的權利與義務

1.權利：

（1）按照本協議約定，享受甲方提供的電商物流解決方案；

（2）要求甲方按照約定的質量標準和時效要求提供物流服務；

（3）在甲方違約時，有權要求甲方承擔相應的違約責任。

2.義務：

（1）向甲方提供真實、準確的商品特性和物流需求信息，以便甲方提供合適的物流解決方案；

（2）按照約定支付物流服務費用；

（3）在合同有效期內，積極配合甲方的物流服務，共同提升物流效率；

（4）在合同約定的范圍內使用甲方提供的物流服務，不得將服務轉包或提供給第三方。

三、合作方式

1.甲乙雙方建立長期戰略合作伙伴關系，共同推進電商物流業務的發展；

2.雙方定期進行業務溝通，共同解決合作過程中出現的問題；

3.乙方在合同有效期內，如需增加物流服務內容或調整物流方案，應提前與甲方協商；

4.甲方在合同有效期內，應積極關注電商市場動態，為乙方提供有針對性的物流優化建議；

5.雙方在合作過程中，應保持密切溝通，共同應對市場風險和機遇。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明：

一、合同有效期限

1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協議生效之日起計算。

2.除非一方提前終止本協議，或者雙方達成書面一致延長合同期限，否則本協議在到期日自動終止。

二、終止條件

1.任何一方未履行本協議的任何義務，且在收到對方書面催告后30日內仍未改正的，對方有權立即終止本協議。

2.一方發生重大違約行為，嚴重影響另一方利益，且無法采取補救措施時，另一方有權立即終止本協議。

3.雙方同意的其他終止條件。

三、合同的變更

1.本協議的任何修改、補充或變更，均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章確認。

2.雙方在合同有效期內可根據業務發展需要進行合同變更，但變更內容不得與本協議的原則和精神相違背。

四、合同的解除

1.在下列情況下，一方有權書面通知對方解除本協議：

（1）對方發生嚴重違約行為，導致合同無法履行；

（2）因不可抗力事件，導致合同無法履行；

（3）一方依法破產、清算或被吊銷營業執照。

2.雙方同意解除本協議時，應就解除后的善后事宜達成一致。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.爭議解決期間，雙方應繼續履行本協議項下的其他義務。

六、法律適用和管轄法院

1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方同意，對于因本協議引起的任何訴訟或仲裁，合同簽訂地人民法院具有管轄權。

七、合同效力

1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

2.本協議的附件、補充協議等均為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。

3.本協議的任何條款如與法律、法規相抵觸，該條款將按法律規定執行，但不影響其他條款的效力。

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|甲方簽字/蓋章區域|

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