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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
2(2024版)網絡安全保障服務合同本合同目錄一覽1.服務內容1.1網絡安全評估1.1.1網絡資產清單1.1.2安全風險評估1.1.3安全策略制定1.2安全防護措施實施1.2.1防火墻配置1.2.2IDS/IPS部署1.2.3安全更新與補丁管理1.3安全監控與事件響應1.3.1安全事件監控1.3.2安全事件響應計劃1.3.3安全事件報告1.4安全培訓與awareness1.4.1員工安全意識培訓1.4.2應急響應團隊培訓1.4.3定期安全培訓研討會2.服務期限2.1服務開始日期2.2服務結束日期2.3服務續約條款3.服務費用3.1服務費用計算3.1.1基礎服務費用3.1.2額外服務費用3.2支付方式和期限3.3費用調整條款4.雙方責任與義務4.1甲方責任與義務4.1.1提供必要的信息和資源4.1.2遵守安全策略和規定4.2乙方責任與義務4.2.1按照約定提供服務4.2.2保護甲方的商業秘密4.2.3及時響應安全事件5.違約責任5.1乙方違約5.1.1未能按時提供服務5.1.2未能達到約定的安全標準5.2甲方違約5.2.1未能提供必要的信息和資源5.2.2未能遵守安全策略和規定6.爭議解決6.1雙方協商解決6.2提交甲方所在地仲裁委員會仲裁7.合同的變更與終止7.1合同變更7.1.1變更的條件和程序7.2合同終止7.2.1合同終止的條件7.2.2合同終止后的處理事項8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密信息的保護期限8.3保密信息的例外情況9.法律適用與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式10.其他條款10.1不可抗力10.2合同的完整性和修改10.3通知條款11.附件11.1網絡安全評估報告11.2安全防護措施實施計劃11.3安全監控與事件響應計劃11.4員工安全培訓材料12.簽字頁12.1甲方簽字12.2乙方簽字13.附件說明13.1附件的名稱和內容13.2附件的生效條件14.合同的生效、修改和解除14.1合同生效條件14.2合同修改程序14.3合同解除條件第一部分:合同如下:1.服務內容1.1網絡安全評估甲方同意乙方對甲方的網絡安全進行全面評估,包括但不限于網絡資產清單、安全風險評估以及安全策略制定。1.1.1網絡資產清單乙方應根據甲方提供的網絡架構和資產信息,編制詳細的網絡資產清單,包括硬件設備、軟件系統、數據存儲和傳輸鏈路等。1.1.2安全風險評估乙方應對甲方的網絡系統進行全面的安全風險評估,識別潛在的安全威脅和漏洞,并提出相應的改進措施。1.1.3安全策略制定乙方應根據評估結果,為甲方制定全面的安全策略,包括訪問控制、數據加密、安全審計和應急響應等。1.2安全防護措施實施乙方根據安全策略的要求,為甲方實施安全防護措施,包括但不限于防火墻配置、IDS/IPS部署以及安全更新與補丁管理。1.2.1防火墻配置乙方應對甲方的防火墻進行配置,以阻止未授權的訪問和攻擊行為,并允許合法的內部網絡訪問和數據傳輸。1.2.2IDS/IPS部署乙方應在甲方的網絡中部署入侵檢測和防御系統(IDS/IPS),實時監控網絡流量,識別和阻止惡意攻擊行為。1.2.3安全更新與補丁管理乙方應定期為甲方的網絡設備和系統軟件提供安全更新和補丁管理服務,以修復已知的安全漏洞,提高系統的安全性。1.3安全監控與事件響應乙方應負責甲方的網絡安全監控和事件響應工作,確保及時發現和應對安全威脅。1.3.1安全事件監控乙方應通過部署的安全監控系統,實時監控甲方的網絡流量和系統日志,以便及時發現異常行為和安全事件。1.3.2安全事件響應計劃乙方應為甲方制定詳細的安全事件響應計劃,包括應急響應流程、責任分配、溝通渠道和協調機制等。1.3.3安全事件報告乙方應在發現安全事件后,立即向甲方報告,并根據甲方的要求提供詳細的調查報告和改進建議。1.4安全培訓與awareness乙方應為甲方提供定期的安全培訓和awareness服務,提高員工的安全意識和應對能力。1.4.1員工安全意識培訓乙方應定期為甲方員工提供安全意識培訓,包括網絡安全基礎知識、防范釣魚攻擊、密碼管理等方面。1.4.2應急響應團隊培訓乙方應針對甲方的應急響應團隊進行專業培訓,提高其對網絡安全事件的應對能力和效率。1.4.3定期安全培訓研討會乙方應定期組織安全培訓研討會,邀請網絡安全專家分享最新的安全趨勢和防護策略,以提高甲方的網絡安全水平。8.保密條款8.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過程中,甲方提供給乙方或者乙方創建的信息,包括但不限于商業秘密、技術資料、運營流程和客戶數據等。8.2保密信息的保護期限乙方應保證對甲方的保密信息保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露。保密期限自合同終止之日起計算,至少為五年。8.3保密信息的例外情況保密信息不包括已經公開的信息、乙方在履行合同過程中獨立獲得的信息,或者乙方從合法途徑獲得的信息。9.法律適用與爭議解決9.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權將爭議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。10.其他條款10.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行合同的,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明文件。不可抗力事件結束后,雙方應繼續履行合同。10.2合同的完整性和修改本合同一經簽署,即構成雙方之間關于網絡安全保障服務的完整協議,取代了之前所有的口頭或書面協議和談判。任何合同的修改和補充均應以書面形式進行,并由雙方簽署后生效。10.3通知條款雙方通過合同書面形式發出的通知或其他通信,應以書面形式,通過掛號信或其他可靠的郵件服務發送到對方的指定地址。11.附件11.1網絡安全評估報告乙方應在合同開始后三個月內,向甲方提交網絡安全評估報告,詳細記錄評估過程和結果。11.2安全防護措施實施計劃乙方應根據評估結果,為甲方制定詳細的安全防護措施實施計劃,并提交甲方審批。11.3安全監控與事件響應計劃乙方應制定安全監控與事件響應計劃,并提交甲方審批。11.4員工安全培訓材料乙方應提供員工安全培訓材料,并提交甲方審批。12.簽字頁12.1甲方簽字甲方授權代表簽字,并加蓋公章,以證明甲方對合同內容的認可。12.2乙方簽字乙方授權代表簽字,并加蓋公章,以證明乙方對合同內容的認可。13.附件說明13.1附件的名稱和內容附件包括網絡安全評估報告、安全防護措施實施計劃、安全監控與事件響應計劃和員工安全培訓材料等。13.2附件的生效條件附件自甲方簽字蓋章后生效,并作為本合同不可分割的一部分。14.合同的生效、修改和解除14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。14.2合同修改程序任何對合同的修改或補充,均需雙方簽署,并以書面形式進行。14.3合同解除條件除非合同另有規定,否則一方不得單方面解除合同。雙方同意,在合同有效期內,任何一方未能履行合同義務,對方均有權解除合同。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織,包括但不僅限于中介方、審計機構、專業顧問等。15.2第三方介入的情形第三方介入可能發生在合同履行過程中的多個環節,包括但不限于網絡安全評估、安全防護措施實施、安全監控與事件響應等。15.3第三方選擇的權責甲方有權選擇合適的第三方進行合同履行相關活動,并應確保第三方的選擇符合本合同的要求。乙方應協助甲方進行第三方的選擇。16.第三方責任限定16.1第三方責任第三方在履行合同過程中造成的損失或損害,由第三方承擔相應的責任。甲方和乙方不承擔第三方行為的法律后果。16.2第三方責任限額甲方和乙方不承擔的第三方責任限額,具體金額由雙方在合同中約定,或根據第三方提供的保證函確定。17.第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲方第三方在履行合同過程中,應遵循甲方的指示和要求,并接受甲方的監督和管理。17.2第三方與乙方第三方應與乙方合作,共同完成合同約定的服務內容。乙方應提供必要的協助和支持,確保第三方的順利工作。17.3第三方與甲方、乙方之間的溝通18.第三方介入的變更管理18.1第三方變更如甲方或乙方因第三方原因需要更換第三方,應提前書面通知對方,并說明變更原因和擬更換的第三方信息。18.2第三方變更程序甲方或乙方在書面通知對方后,雙方應協商確定新的第三方,并按照本合同約定的程序進行變更。19.第三方介入的違約處理19.1第三方違約如第三方在履行合同過程中出現違約行為,甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。19.2違約處理程序甲方或乙方應與第三方協商解決違約問題;協商不成的,可依法采取措施維護自身權益。20.第三方介入的合同解除20.1第三方解除條件如第三方因特殊情況不能繼續履行合同,甲方或乙方有權解除合同,并按照本合同約定的解除程序進行。20.2解除后果處理甲方或乙方在解除合同后,應與第三方協商處理合同解除后的相關事項,包括但不限于違約責任、已履行部分的款項結算等。21.第三方介入的保密義務21.1第三方保密義務第三方應對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方保密信息承擔保密義務,未經甲方和乙方書面同意,不得向任何第三方披露。21.2第三方保密期限第三方的保密義務自合同終止之日起計算,至少為五年。22.附件22.1第三方名單附件中應列明本合同涉及的第三方名單,包括第三方名稱、聯系方式、服務內容等信息。22.2第三方保證函第三方應向甲方和乙方提供保證函,承諾履行本合同約定的義務,并承擔相應的責任。23.簽字頁23.1甲方簽字甲方授權代表簽字,并加蓋公章,以證明甲方對第三方介入相關條款的認可。23.2乙方簽字乙方授權代表簽字,并加蓋公章,以證明乙方對第三方介入相關條款的認可。24.附件說明24.1附件的名稱和內容附件包括第三方名單、第三方保證函等。24.2附件的生效條件附件自甲方和乙方簽字蓋章后生效,并作為本合同不可分割的一部分。25.本合同的完整性本合同及其附件構成了雙方之間關于第三方介入的全部協議,取代了之前所有的口頭或書面協議和談判。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:網絡安全評估報告詳細記錄評估過程和結果,包括評估方法、發現的漏洞和風險、提出的改進措施等。附件2:安全防護措施實施計劃包含防火墻配置、IDS/IPS部署、安全更新與補丁管理等具體措施的詳細計劃。附件3:安全監控與事件響應計劃詳細描述安全監控流程、事件響應流程、責任分配、溝通渠道和協調機制等。附件4:員工安全培訓材料包括培訓內容、培訓時間安排、培訓對象等詳細信息。附件5:第三方名單列明本合同涉及的第三方名單,包括第三方名稱、聯系方式、服務內容等信息。附件6:第三方保證函第三方提供的保證函,承諾履行本合同約定的義務,并承擔相應的責任。說明二:違約行為及責任認定:1.第三方未按約定時間或質量完成服務。2.第三方泄露甲方和乙方的保密信息。3.第三方在履行合同過程中造成甲方和乙方的損失或損害。違約責任認定標準:1.第三方未按約定時間或質量完成服務的,應承擔違約責任,包括但不限于延期費用、賠償損失等。2.第三方泄露保密信息的,應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、承擔違約金等。3.第三方造成損失或損害的,應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、承擔違約金等。示例說明:如果第三方未能在約定時間內完成網絡安全評估,導致甲方無法按時得到評估報告,甲方有權要求第三方支付延期費用,并賠償因延期產生的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.網絡安全:指保護網絡系統、網絡設備、網絡數據和網絡服務免受未經授權的訪問、使用、披露、破壞、修改、檢查、破壞、篡改或破壞的措施和狀態。2.網絡安全評估:對網絡系統進行全面的安全評估,以識別潛在的安全威脅和漏洞,并提出相應的改進措施。3.信息安全:指保護信息免受未經授權的訪問、使用、披露、破壞、修改、檢查、破壞、篡改或破壞的措施和狀態。4.信息安全策略:為實現信息安全目標而制定的系列規則、程序和控制措
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