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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024辦公區(qū)域清潔服務條款本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1清潔范圍1.1.1地面清潔1.1.2桌面清潔1.1.3衛(wèi)生間清潔1.1.4廚房清潔1.1.5窗戶清潔1.1.6公共區(qū)域清潔1.2清潔頻率1.3清潔用品提供2.服務時間2.1工作時間2.2緊急清潔服務3.服務人員3.1服務人員資質(zhì)3.2服務人員培訓3.3服務人員著裝要求4.服務質(zhì)量4.1清潔標準4.2服務響應時間4.3客戶反饋處理5.服務費用5.1費用計算5.2付款方式5.3費用調(diào)整6.服務期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3續(xù)約條款7.違約責任7.1服務提供商違約7.2客戶違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.保險責任10.1服務提供商保險10.2客戶保險11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序13.免除責任13.1不可抗力13.2客戶原因14.附則14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同份數(shù)及保管第一部分:合同如下:第一條:服務內(nèi)容1.1清潔范圍1.1.1地面清潔:包含辦公區(qū)域內(nèi)的所有地面,包括地毯、瓷磚、木地板等,使用合適的清潔劑和工具進行清潔。1.1.2桌面清潔:包括辦公桌、會議桌、茶幾等表面的清潔,清理桌面上的灰塵、紙屑等雜物。1.1.3衛(wèi)生間清潔:包括衛(wèi)生間內(nèi)的地面、墻面、洗手池、坐便器等,保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。1.1.4廚房清潔:包括廚房內(nèi)的地面、操作臺、爐灶、冰箱等,清理廚房內(nèi)的食物殘渣、油漬等。1.1.5窗戶清潔:包括內(nèi)外窗戶玻璃的清潔,使用專業(yè)的清潔工具和清潔劑,保持窗戶的透明度。1.1.6公共區(qū)域清潔:包括走廊、大廳、會議室等公共區(qū)域的清潔,保持公共區(qū)域的整潔。1.2清潔頻率:根據(jù)客戶的要求,制定清潔頻率,如每周一次、每天一次等。1.3清潔用品提供:服務提供商需提供所有清潔所需的清潔用品,包括清潔劑、拖把、抹布等。第二條:服務時間2.1工作時間:按照客戶的要求,制定清潔工作時間,盡量減少對客戶工作的影響。2.2緊急清潔服務:如客戶有緊急清潔需求,服務提供商需在第一時間內(nèi)響應并提供清潔服務。第三條:服務人員3.1服務人員資質(zhì):服務提供商需確保服務人員具備相關的清潔資質(zhì),如有需要,提供服務人員的身份證明和清潔資質(zhì)證明。3.2服務人員培訓:服務提供商需對服務人員進行專業(yè)的清潔技能培訓,確保服務人員的清潔質(zhì)量。第四條:服務質(zhì)量4.1清潔標準:服務提供商需按照客戶的要求和行業(yè)標準進行清潔,確保清潔質(zhì)量達到客戶的要求。4.2服務響應時間:服務提供商在接到客戶的投訴或需求后,需在規(guī)定的時間內(nèi)響應并解決問題。4.3客戶反饋處理:服務提供商需定期收集客戶的反饋意見,對服務中存在的問題進行改進和提升。第五條:服務費用5.1費用計算:服務費用根據(jù)清潔范圍、清潔頻率等因素進行計算,具體費用在合同中約定。5.2付款方式:客戶按照約定的時間支付服務費用,支付方式可以采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。5.3費用調(diào)整:如因市場物價上漲等原因,服務提供商有權(quán)在合同期內(nèi)調(diào)整服務費用,具體調(diào)整方式在合同中約定。第六條:服務期限6.1合同起始日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同終止日期:合同終止日期在合同中約定。6.3續(xù)約條款:如雙方同意續(xù)約,可在合同終止前一個月內(nèi)簽訂新的合同,續(xù)約次數(shù)和期限在合同中約定。第七條:違約責任7.1服務提供商違約:如服務提供商未能按照約定提供清潔服務,或清潔質(zhì)量未達到客戶要求,需承擔違約責任,具體違約責任在合同中約定。7.2客戶違約:如客戶未能按照約定支付服務費用,或未提供服務所需的相關條件,需承擔違約責任,具體違約責任在合同中約定。第八條:爭議解決8.1協(xié)商解決:如合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條:保密條款9.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應予以保密。9.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露后果:如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。第十條:保險責任10.1服務提供商保險:服務提供商應為其員工在提供服務過程中可能造成的事故傷害購買相應的保險。10.2客戶保險:客戶應對其自身的財產(chǎn)和人身安全負責,并購買相應的保險。第十一條:合同變更11.1變更條件:如因特殊情況,雙方同意變更合同的,可以書面形式進行變更。11.2變更程序:變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,作為合同不可分割的一部分。第十二條:合同終止12.1終止條件:合同終止條件在合同中約定。12.2終止程序:合同終止前,雙方應書面通知對方,并在合同終止后辦理相關手續(xù)。第十三條:免除責任13.1不可抗力:因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方均免責。13.2客戶原因:如因客戶原因?qū)е潞贤瑹o法履行或部分履行,服務提供商不承擔責任。第十四條:附則14.1合同附件:合同附件包括清潔服務方案、服務人員名單、保險證明等。14.2合同生效條件:合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)及保管:雙方各執(zhí)一份,合同副本具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及責任1.1第三方定義:本合同所稱第三方,是指非合同簽約方,但在合同履行過程中可能涉及到的個人、公司或其他組織。1.2第三方責任:第三方介入時,應明確其責任和義務,并承擔其行為所產(chǎn)生的后果。第二條:第三方介入情形2.1中介方介入:如合同履行過程中需要中介方協(xié)助,中介方應具備相關資質(zhì),并承擔其協(xié)助范圍內(nèi)的責任。2.2監(jiān)管方介入:如合同履行過程中需要政府監(jiān)管部門或其他機構(gòu)進行監(jiān)管,甲方應協(xié)助乙方遵守相關法律法規(guī),并承擔相應的法律責任。2.3其他第三方介入:如合同履行過程中涉及其他第三方,甲方乙方可根據(jù)具體情況,協(xié)商確定第三方的責任范圍和義務。第三條:第三方責任限額3.1第三方責任限額的確定:第三方責任限額應在合同中明確,包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。3.2第三方責任限額的調(diào)整:如合同履行過程中,第三方責任限額需調(diào)整,甲方乙方可協(xié)商一致后進行修改。第四條:第三方權(quán)利與義務4.1第三方權(quán)利:第三方在合同履行過程中,有權(quán)要求甲方乙方履行合同約定的義務。4.2第三方義務:第三方應遵守合同約定,履行其應承擔的責任,并不得干涉甲方乙方的合法權(quán)益。第五條:第三方與甲方乙方的關系5.1第三方與甲方關系:第三方與甲方之間的權(quán)利義務,應以合同為準,第三方不得單方面要求甲方履行合同外的義務。5.2第三方與乙方關系:第三方與乙方之間的權(quán)利義務,應以合同為準,第三方不得單方面要求乙方履行合同外的義務。第六條:第三方違約處理6.1第三方違約:如第三方未能按照合同約定履行義務,甲方乙方可根據(jù)合同約定,要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約處理程序:甲方乙方可嘗試與第三方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法采取相應措施。第七條:第三方爭議解決7.1第三方爭議:如第三方在合同履行過程中與其他方發(fā)生爭議,各方應通過友好協(xié)商的方式解決。7.2第三方爭議解決途徑:如協(xié)商不成,各方可依法采取相應措施,包括但不限于調(diào)解、仲裁或訴訟等。第八條:第三方免除責任8.1不可抗力:如第三方因不可抗力導致無法履行合同義務,第三方不承擔責任。8.2第三方免除情形:如第三方在合同履行過程中,因第三方無法控制的原因?qū)е聼o法履行合同義務,第三方不承擔責任。第九條:第三方義務的履行9.1第三方義務的履行:第三方應按照合同約定履行其義務,并確保其行為不會侵犯甲方乙方的合法權(quán)益。9.2第三方義務的監(jiān)督:甲方乙方可對第三方履行義務的情況進行監(jiān)督,并要求第三方及時改正違約行為。第十條:合同的變更與終止10.1合同變更:如合同履行過程中,第三方要求變更合同,需經(jīng)甲方乙方協(xié)商一致后進行修改。10.2合同終止:如合同履行過程中,第三方要求終止合同,需經(jīng)甲方乙方協(xié)商一致后進行終止。第十一條:合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承:如第三方因合并、收購等原因?qū)е潞贤黧w變更,合同的權(quán)利義務由變更后的主體繼承。11.2合同轉(zhuǎn)讓:如第三方要求將合同權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給其他主體,需經(jīng)甲方乙方同意后方可進行轉(zhuǎn)讓。第十二條:附件12.1第三方資料:合同附件應包括第三方的相關資料,包括但不限于第三方資質(zhì)證明、第三方負責人身份證明等。12.2第三方承諾:第三方應在合同附件中作出承諾,保證其提供的信息真實準確,并承擔相應法律責任。本部分條款是對原合同的補充和修正,第三方介入后的權(quán)利義務關系及其責任限額等事項,應以本部分條款為準。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:清潔服務方案詳細描述清潔服務的具體內(nèi)容、清潔頻率、清潔區(qū)域等信息。附件二:服務人員名單列出服務提供方派遣的所有服務人員的信息,包括姓名、職務、資質(zhì)證明等。附件三:保險證明提供服務提供方為員工購買的保險證明,包括保險類型、保險金額等信息。附件四:客戶反饋記錄記錄客戶對清潔服務的反饋,包括客戶的意見、建議以及服務提供方的改進措施。附件五:清潔用品清單列出清潔過程中所需的所有清潔用品的名稱、數(shù)量、品牌等詳細信息。附件六:清潔標準指南詳細描述清潔過程中的各項標準,如地面清潔度、桌面整潔度等。附件七:合同變更協(xié)議如合同履行過程中需要變更,雙方應簽署變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容、變更后的條款等。附件八:合同終止協(xié)議如合同履行過程中需要終止,雙方應簽署終止協(xié)議,明確終止原因、終止后的手續(xù)等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.服務提供商未能按照約定提供清潔服務。2.服務提供商提供的清潔質(zhì)量未達到約定標準。3.客戶未能按照約定支付服務費用。4.客戶未能提供服務所需的相關條件。責任認定標準:1.服務提供商違約:服務提供商應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.客戶違約:客戶應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:如服務提供商未能按照約定提供清潔服務,導致客戶遭受損失,服務提供商應承擔賠償責任。例如,由于服務提供商未能按時清潔地面,導致客戶會議室地面臟
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