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文檔簡介
旅游度假村規約合同編號:__________
本合同由以下雙方于正式簽訂,雙方為:
甲方:[旅游度假村名稱]
乙方:[旅客/租戶名稱]
鑒于:
1.甲方是一家合法成立并運營的旅游度假村,位于[具體地理位置],擁有完善的住宿、休閑、娛樂等設施,并致力于為旅客提供卓越的服務體驗;
2.乙方有意向在[度假村名稱]進行短期住宿,以享受甲方提供的各項旅游度假服務;
雙方為了明確各自的權利與義務,確保合同目的的實現,經友好協商,特訂立本合同,以資共同遵守。
一、合同目的
本合同旨在確立甲乙雙方在旅游度假過程中的權利義務關系,保障乙方在甲方度假村內享有安全、舒適、和諧的度假環境,同時確保甲方提供的服務質量符合雙方約定的標準。
二、簽訂背景
鑒于當前社會經濟發展和人們生活水平的提高,旅游度假已成為人們休閑娛樂的重要方式。甲方作為專業的旅游度假村,為滿足廣大旅客的需求,提供了一流的設施和服務。乙方基于個人或家庭休閑度假的需求,選擇甲方度假村作為目的地。為此,雙方在平等、自愿的基礎上,達成以下協議:
1.甲方承諾按照約定向乙方提供住宿、餐飲、娛樂等服務;
2.乙方承諾遵守甲方度假村的各項規章制度,共同維護度假村的秩序與環境。
本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決。本合同的簽訂,旨在促進雙方的合作,實現互利共贏。
(以下內容省略)
主要條款:
一、服務內容與質量標準
1.1甲方應向乙方提供以下服務:
a)住宿服務:按照乙方選擇的房型提供整潔、安全、舒適的住宿環境;
b)餐飲服務:提供各式美食,確保食品安全、衛生;
c)娛樂服務:甲方度假村內設有的娛樂設施,乙方在遵守甲方規定的前提下享有使用權利;
d)其他服務:度假村內提供的其他休閑、康體、購物等服務。
1.2甲方承諾服務標準如下:
a)住宿:房間內設施齊全,定期進行清潔和消毒;
b)餐飲:菜品豐富,符合國家食品安全標準;
c)娛樂:設施安全可靠,定期進行檢查和維護;
d)服務響應:甲方應對乙方的合理需求及時響應,確保乙方滿意度。
二、價格與支付
2.1乙方應按照甲方公示的價格支付各項服務費用。
2.2乙方在入住前需支付預訂定金,定金支付后視為合同成立。
2.3乙方在度假村消費時,可先行掛賬,離店前一次性結清。
2.4甲方應向乙方提供消費明細,乙方對消費金額有異議時,甲方應及時核實并處理。
三、保密條款
3.1雙方在合同履行過程中,應對涉及對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密。
3.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。
四、違約責任
4.1甲方未按照約定提供服務或服務不符合質量標準,應承擔相應的違約責任,包括但不限于退還部分或全部服務費用、賠償損失等。
4.2乙方未按照約定支付服務費用或違反甲方度假村規章制度,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
五、爭議解決
5.1雙方在合同履行過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決。
5.2如協商無果,雙方同意將爭議提交至甲方所在地人民法院進行訴訟。
六、其他條款
6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
6.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同履行完畢之日終止。
6.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
(以下內容省略)
雙方權利與義務的進一步詳細說明:
甲方權利與義務:
1.甲方的權利:
a)按照合同約定收取乙方服務費用;
b)要求乙方遵守甲方度假村的規章制度,維護度假村的正常秩序;
c)對違反甲方規定的乙方采取必要措施,包括但不限于要求賠償損失、解除合同等;
d)根據實際情況調整服務內容、價格及服務標準,但需提前通知乙方。
1.甲方的義務:
a)按照合同約定向乙方提供符合質量標準的服務;
b)確保度假村內的設施、設備安全可靠,定期進行檢查和維護;
c)提供詳細的消費明細,確保乙方的知情權和選擇權;
d)在合同約定的范圍內,保護乙方的個人隱私和商業秘密;
e)對乙方提出的合理建議和投訴及時回應,并采取改進措施。
乙方權利與義務:
2.乙方的權利:
a)享有甲方提供的各項服務,包括住宿、餐飲、娛樂等;
b)要求甲方按照合同約定提供符合質量標準的服務;
c)在合同約定的范圍內,享有自主選擇服務的權利;
d)對甲方提供的服務提出建議和投訴,要求甲方及時處理;
e)在合同履行過程中,享有保密的權利。
2.乙方的義務:
a)按照合同約定支付服務費用;
b)遵守甲方度假村的規章制度,維護度假村的正常秩序;
c)愛護甲方度假村內的設施、設備,如有損壞,需承擔相應賠償責任;
d)在度假村內遵守法律法規,不得從事違法活動;
e)在合同履行過程中,尊重甲方及工作人員,文明消費。
合作方式:
3.1雙方應遵循平等、自愿、公平、誠信的原則,開展合作。
3.2雙方在合同履行過程中,應保持良好的溝通與協作,共同解決合同履行中可能出現的問題。
3.3雙方應共同致力于提高甲方度假村的服務質量,為乙方提供更加優質、滿意的度假體驗。
3.4雙方在合同履行過程中,如有變更、解除、終止合同等需求,應提前通知對方,并按照合同約定和法律規定辦理相關手續。
(以下內容省略)
合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明:
一、合同有效期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期限為[具體年限或截止日期],除非雙方另有約定或本合同提前終止。
二、合同終止條件
2.1以下情況下,本合同可以終止:
a)合同到期,雙方未達成續約協議;
b)雙方經協商一致,決定提前終止本合同;
c)一方嚴重違反合同條款,導致合同無法繼續履行,另一方有權單方面終止合同;
d)法律規定的其他終止情形。
2.2合同終止后,雙方應按照合同約定和法律規定,辦理合同終止的相關手續。
三、合同的變更
3.1在合同有效期內,如雙方同意對合同內容進行變更,應簽訂書面變更協議,作為本合同的補充。
3.2變更協議經雙方簽字蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力。
四、合同的解除
4.1在合同有效期內,如發生以下情況,一方有權書面通知對方解除合同:
a)對方嚴重違反合同條款,且未能及時糾正;
b)發生不可抗力事件,導致合同無法履行;
c)法律規定的其他解除情形。
4.2解除合同的一方應向對方提供書面通知,并說明解除理由。
五、爭議解決機制
5.1雙方在合同履行過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。
5.2如協商無果,雙方同意將爭議提交至甲方所在地人民法院進行訴訟。
5.3訴訟期間,除爭議事項外,雙方應繼續履行合同的其他條款。
六、法律適用和管轄法院
6.1本合同的簽訂、履行、變更、解除及終止,均適用中華人民共和國法律。
6.2雙方同意,對于本合同項下的任何爭議,甲方所在地人民法院具有管轄權。
七、合同效力
7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
7.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
7.3本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出,未經雙方書面同意,任何一方不得單方面修改或補充本合同。
(以下內容省略)
合同結尾部分:
鑒于以上條款,甲乙雙方在此確認已充分理解并同意本合同的所有
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