電腦維護服務合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：名稱：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（以下簡稱“服務方”）：名稱：__________聯系方式：__________地址：__________鑒于委托方擁有若干電腦設備，并希望保證其正常運行，特委托服務方提供電腦維護服務。雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，根據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規的規定，就電腦維護服務事宜，達成如下協議：第一章：總則第一條本合同旨在明確雙方在電腦維護服務過程中的權利、義務和責任。第二條本合同的簽訂，旨在保障委托方電腦設備的正常運行，提高工作效率，降低設備故障率。第三條雙方應嚴格遵守國家法律法規，遵循職業道德，保守商業秘密，保證合同順利履行。第二章：服務范圍與內容第四條服務方根據本合同約定，為委托方提供以下電腦維護服務：1.1定期對委托方的電腦設備進行系統優化、病毒查殺、軟件更新等日常維護工作；1.2對委托方電腦設備出現的故障進行診斷、排除；1.3提供遠程技術支持和現場技術支持；1.4提供必要的電腦使用培訓和指導。第五條服務方在提供服務過程中，如需更換零部件，應提前通知委托方，并經委托方同意后方可進行。第三章：服務期限與地點第六條本合同服務期限為____年，自合同簽訂之日起計算。第七條服務地點為委托方所在地，具體地址為：__________。第四章：服務費用與支付第八條雙方同意，服務費用總計人民幣____元整（大寫：____________________元整），支付方式如下：4.1服務方在合同簽訂后____個工作日內向委托方開具正規發票；4.2委托方在收到發票后____個工作日內，將服務費用支付至服務方指定的以下賬戶：賬戶名稱：__________開戶行：__________賬號：__________第五章：服務質量管理第九條服務方應保證所提供的服務符合國家規定和行業標準，保證服務質量。第十條服務方應在接到委托方故障申報后，及時響應，并在規定時間內解決問題。第十一條委托方應配合服務方完成電腦維護工作，并提供必要的設備使用情況和資料。第十二條雙方應建立定期溝通機制，對服務過程中出現的問題及時進行協商解決。第六章：服務保障與違約責任第十三條服務方應保證所提供服務的安全性，對于因服務方原因導致的委托方數據丟失、損壞等情況，服務方應承擔相應的法律責任。第十四條若服務方未能按照約定時間、質量完成服務，委托方有權要求服務方采取補足措施或退還相應服務費用，并有權要求服務方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第十五條委托方未按約定支付服務費用的，服務方有權暫停提供服務，并要求委托方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期金額的____%。第七章：知識產權與保密第十六條服務方在提供服務過程中所使用的軟件、工具等，應保證其具有合法的知識產權。第十七條雙方在合同履行過程中，應對對方的商業秘密、技術秘密等保密信息予以嚴格保密，未經對方同意，不得向任何第三方披露。第十八條保密義務不適用于以下情況：7.1已為公眾所知悉的信息；7.2雙方在合同履行前已掌握的信息；7.3法律法規規定必須公開的信息；7.4保密信息由第三方合法獲得并披露的。第八章：不可抗力第十九條雙方因不可抗力因素（如自然災害、戰爭、政策變動等）導致無法履行或部分履行合同的，應及時通知對方，并提供相關證明文件，根據情況部分或全部免除責任。第九章：爭議解決第二十條雙方在合同履行過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：合同的變更與終止第二十一條雙方同意，合同的變更、補充和終止，應采用書面形式，并經雙方簽字蓋章確認。第二十二條在合同履行期間，如一方發生以下情況，另一方有權單方面終止合同：10.1嚴重違反合同約定，經催告后仍未改正；10.2被依法宣告破產或進入清算程序；10.3未履行或未完全履行合同義務，且無法采取補足措施；10.4發生其他法律法規規定的合同終止情形。第二十三條合同終止后，雙方應按照合同約定履行相關義務，包括但不限于費用結算、資料交接等。第十一章：技術支持與更新第二十四條服務方應提供必要的技術支持，包括但不限于：11.1對委托方在使用電腦過程中遇到的問題提供電話、遠程或現場技術支持；11.2定期向委托方提供電腦硬件、軟件的更新和升級信息；11.3在必要時，為委托方提供技術培訓。第二十五條服務方應在技術支持過程中，保證委托方的數據安全和系統穩定。第十二章：售后服務第二十六條服務方應提供完善的售后服務，包括但不限于：12.1對服務過程中出現的問題進行跟蹤解決；12.2定期收集委托方的反饋意見，并予以改進；12.3在服務結束后，提供一定期限的免費保修服務。第二十七條委托方在保修期內因相同問題再次出現，服務方應免費提供維修服務。第十三章：合同解除第二十八條在合同履行期間，如發生以下情形，一方有權解除合同：13.1雙方協商一致，書面同意解除合同；13.2對方嚴重違反合同約定，無法繼續履行合同；13.3因不可抗力因素導致合同無法履行。第二十九條合同解除后，雙方應按合同約定辦理相關手續，包括但不限于費用結算、資料交接等。第十四章：通知與送達第三十條雙方在履行合同過程中，如有需要通知對方的事項，應以書面形式送達對方，并留存送達證據。第三十一條通知送達地址如下：14.1委托方：__________14.2服務方：__________第三十二條如一方變更聯系地址，應提前五個工作日通知對方。第十五章：其他條款第三十三條本合同未盡事宜，雙方可另行協商，簽訂補充協議。