電梯使用管理制度第一章總則為加強電梯的安全管理、維護電梯的正常使用和確保用戶的生命財產安全，特制定本制度。電梯是現代建筑中重要的垂直交通工具，為了規范電梯的使用、維護和管理，確保電梯的安全性能和使用效率，根據國家及地方相關法規、政策及行業標準，結合本單位實際情況，特制訂本管理制度。第二章適用范圍本制度適用于本單位所有電梯的使用、管理與維護。包括但不限于以下內容：1.電梯日常使用管理2.電梯的定期檢查與維護3.電梯故障處理及應急預案4.用戶培訓及安全教育第三章管理規范第1條電梯使用要求1.使用人員資格：電梯的使用人員應接受過電梯安全培訓，了解電梯的基本操作及應急處理措施。2.乘坐規范：乘坐電梯時，應遵守以下規定：不超載，按照電梯標明的載重限制乘坐。等候電梯時，保持安全距離，避免擁擠。上下電梯時，應注意腳下安全，避免夾傷。3.禁止行為：不得在電梯內吸煙、飲食及玩耍。不得用手、頭或身體部位伸出電梯門外。不得在電梯運行中私自開關電梯門。第2條電梯維護與保養1.定期檢查：電梯管理部門應按照國家標準和行業要求制定電梯的定期檢查計劃，確保電梯的安全性能。2.保養記錄：每次維護保養后，應填寫《電梯維護保養記錄表》，記錄維護內容、時間、人員簽字及故障情況。3.故障處理：電梯發生故障時，使用人員應立即按下急停按鈕，保持冷靜并通知管理人員。管理人員需迅速排查故障并安排維修。第3條使用記錄管理1.使用登記：每次電梯使用后，使用人員應在《電梯使用登記表》中填寫使用時間、使用人數及故障情況。2.定期匯總：電梯管理部門應每月對電梯的使用情況進行匯總，分析使用頻率、故障次數等數據，以便制定相應的管理措施。第四章操作流程第1條電梯使用流程1.使用前檢查：確認電梯內無雜物。檢查電梯運行狀態（如顯示屏）。確認電梯門是否正常關閉。2.乘坐電梯：按鈴請求電梯，耐心等候。確認電梯到達后，先觀察內外情況再進入。進入電梯后，按下目的樓層按鈕。3.下電梯：到達目的樓層后，待電梯門完全打開后再下電梯。注意觀察周圍行人，確保安全后下電梯。第2條故障處理流程1.故障發生：使用人員應立即通知電梯管理人員。按下急停按鈕，避免電梯意外啟動。2.緊急處理：管理人員接到通知后，迅速趕到現場，檢查故障情況。如需進行緊急救援，可聯系專業維修公司。3.故障記錄：故障處理完畢后，管理人員應填寫《故障處理記錄》，記錄故障情況及處理結果。第五章監督機制1.日常監督：電梯管理部門應定期對電梯使用情況進行檢查，確保制度的執行。2.投訴機制：使用人員如發現電梯管理不當或存在安全隱患，應及時向管理部門投訴，并由專人負責處理。3.定期評估：每季度對電梯使用管理制度進行評估，分析實施效果并根據實際情況進行調整和修訂。第六章附則1.解釋權：本制度由電梯管理部門負責解釋。2.生效日期：本制度自發布之日起生效。3.修訂程序：根據實際情況及法律法規的變化，制度可隨時進行修訂，修訂需經管理層審批。第七章附錄附錄一：電梯使用登記表使用日期使用人數使用時間故障情況備注附錄二：故障處理記錄故障時間故障描述處理結果處理人員備注附錄三：電梯維護保養記錄維護日期維護內容維護人員檢查結果備注---以上內容為電梯使用管理制度的詳細說明，