2024年智能設備銷售與技術服務協議版A版本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1銷售與技術服務協議1.2智能設備1.3甲方1.4乙方1.5技術支持1.6服務期1.7保修期1.8保修服務1.9技術培訓1.10違約金1.11解除協議1.12爭議解決1.13法律適用1.14合同生效第二條銷售智能設備2.1設備型號與數量2.2購買價格與支付方式2.3交付時間與地點2.4質量標準與檢驗2.5售后服務第三條技術服務與支持3.1技術支持內容3.2技術支持期限3.3技術支持方式3.4現場支持與遠程支持3.5技術培訓安排第四條服務費用與支付4.1服務費用明細4.2服務費用支付方式4.3服務費用調整第五條保修服務與條件5.1保修服務內容5.2保修服務期限5.3保修服務條件5.4保修服務流程第六條違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任6.3違約金計算方式第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除的程序第八條爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式第十條合同的生效、終止與失效10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同失效后的處理第十一條保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3保密義務第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的影響12.3不可抗力事件的處理第十三條其他條款13.1通知與送達13.2合同的副本13.3附件第十四條完整協議14.1雙方確認14.2修改與補充14.3取代先前的協議第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1銷售與技術服務協議1.2智能設備智能設備是指本協議項下甲方購買的，具有智能化特點的設備，包括產品名稱、型號、規格等詳細信息。1.3甲方甲方是指本協議項下購買智能設備并接受乙方技術服務支持的自然人、法人或其他組織。1.4乙方乙方是指本協議項下提供智能設備銷售及技術服務支持的法人或其他組織。1.5技術支持技術支持是指乙方在服務期內為甲方提供的關于智能設備的軟硬件升級、故障排查、操作培訓等服務。1.6服務期服務期是指本協議約定的乙方為甲方提供技術支持的時間期限。1.7保修期保修期是指本協議約定的智能設備保修服務的時間期限。1.8保修服務保修服務是指乙方在保修期內為甲方提供的智能設備產品質量問題修復、零部件更換等服務。1.9技術培訓技術培訓是指乙方在服務期內為甲方提供的關于智能設備使用的培訓服務。1.10違約金違約金是指一方不履行本協議約定的義務時，應向對方支付的違約賠償金。1.11解除協議解除協議是指雙方協商一致，終止本協議的效力。1.12爭議解決爭議解決是指雙方在履行本協議過程中發生的爭議，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。1.13法律適用本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.14合同生效本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議的附件及補充協議均為本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等法律效力。第二條銷售智能設備2.1設備型號與數量甲方同意購買乙方的智能設備，設備型號、數量、價格等詳細信息詳見附件一。2.2購買價格與支付方式甲方應按照附件一約定的價格購買智能設備。支付方式為：__（現金、轉賬、信用支付等）。2.3交付時間與地點乙方應在本協議簽訂后__個工作日內將智能設備交付給甲方，交付地點為甲方指定的地址。2.4質量標準與檢驗乙方保證提供的智能設備符合國家相關法律法規、行業標準和甲方要求。甲方對收到的設備進行驗收，如發現質量問題，應在驗收合格后__日內通知乙方，并提供相關證據。乙方應在收到通知后__日內負責維修、更換或退款。2.5售后服務乙方應提供本協議約定的保修服務和技術支持。保修服務期限自設備交付之日起計算，具體保修條款詳見附件二。第三條技術服務與支持3.1技術支持內容（1）設備安裝、調試及操作培訓；（2）設備軟硬件升級；（3）設備故障排查與維修；（4）乙方新技術、新產品信息傳遞。3.2技術支持期限技術支持期限為自設備交付之日起至保修期滿之日止。3.3技術支持方式技術支持方式包括遠程支持、現場支持和其他雙方約定的支持方式。3.4現場支持與遠程支持現場支持指乙方技術人員到甲方現場進行設備調試、維修等服務。遠程支持指乙方通過電話、網絡等方式為甲方提供技術支持。3.5技術培訓安排乙方應在設備交付后__日內為甲方提供操作培訓，培訓內容包括設備的使用、維護等。第四條服務費用與支付4.1服務費用明細服務費用包括智能設備購買價款、技術服務費、培訓費等，具體金額見附件三。4.2服務費用支付方式甲方應按照本協議約定的付款方式、付款時間向乙方支付服務費用。4.3服務費用調整如因乙方提供服務內容發生變更，導致服務費用發生變動的，雙方可協商調整服務費用。第五條保修服務與條件5.1保修服務內容乙方提供的保修服務包括：（1）設備故障維修；（2）零部件更換；（3）軟件升級；（4）第八條違約責任6.1甲方違約責任甲方違反本協議的約定，應承擔違約責任。違約金計算方式為：違約金額×違約天數×1%。6.2乙方違約責任乙方違反本協議的約定，應承擔違約責任。違約金計算方式為：違約金額×違約天數×1%。6.3違約金支付違約方應在本協議約定的支付方式內向守約方支付違約金。違約金支付后，守約方應繼續履行本協議的約定。第九條合同的變更與解除7.1合同變更條件本協議的變更應由雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議為本協議不可分割的一部分。7.2合同解除條件雙方同意解除本協議的，應簽訂書面解除協議。解除協議為本協議不可分割的一部分。7.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應遵循雙方協商、簽訂書面協議、通知對方的原則進行。第十條爭議解決8.1協商解決雙方應通過友好協商解決本協議履行過程中的爭議。8.2調解解決如協商不成，雙方可向乙方所在地的調解組織申請調解。8.3仲裁解決如調解不成，任何一方均有權向乙方所在地的仲裁委員會申請仲裁。8.4法律訴訟如仲裁不成，可向乙方所在地的法院提起訴訟。第十一條保密條款9.1保密內容本協議內容及雙方在履行本協議過程中獲悉的對方商業秘密、技術秘密等，均應予以保密。9.2保密期限保密期限自本協議簽訂之日起計算，至本協議解除或履行完畢之日止。9.3保密義務雙方均有保密義務，不得向任何第三方泄露本協議保密內容。第十二條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件的影響如本協議履行過程中發生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并采取合理措施減少損失。10.3不可抗力事件的處理雙方應根據不可抗力事件的影響，協商決定本協議的繼續履行、部分履行或解除。第十三條其他條款11.1通知與送達雙方通訊地址、聯系方式等信息發生變更的，應書面通知對方。通知發出后，對方收到通知的日期為準。11.2合同的副本本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方簽字（或蓋章）后具有同等法律效力。11.3附件本協議附件為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。第十四條完整協議12.1雙方確認本協議是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判、協商和書面或口頭協議。12.2修改與補充本協議的修改和補充應采用書面形式，經雙方簽字（或蓋章）后生效。12.3取代先前的協議本協議生效后，取代了雙方之前簽訂的所有與本協議內容相關的書面或口頭協議。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能設備型號與數量清單詳細列出甲方購買的智能設備型號、數量、價格等信息。附件二：保修服務條款詳細規定智能設備的保修服務期限、保修服務內容、保修服務流程等。附件三：技術服務費用明細表詳細列出技術服務費用的各項明細，包括服務內容、服務期限、服務費用等。附件四：培訓計劃與大綱詳細規定技術培訓的時間、地點、內容、培訓師等。附件五：違約金計算方式說明詳細說明違約金的計算方式，包括違約金額、違約天數等。附件六：合同變更與解除協議詳細規定合同變更與解除的條件、程序以及相關事項。附件七：爭議解決方式說明詳細說明爭議解決的協商、調解、仲裁或法律訴訟的程序和方法。附件八：保密協議詳細規定雙方在履行合同過程中的保密義務、保密內容、保密期限等。附件九：不可抗力事件證明文件如發生不可抗力事件，雙方需提供的相關證明文件。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付智能設備購買價款、技術服務費等。2.甲方未按約定接受乙方提供的技術支持、培訓等服務。3.乙方未按約定時間交付智能設備或提供技術支持服務。4.乙方提供的智能設備或服務不符合約定的質量標準。5.雙方未按約定履行合同變更、解除程序。違約責任認定標準：1.違約金計算：根據附件五中的違約金計算方式，按照違約金額×違約天數×1%進行計算。2.賠償損失：根據違約行為導致的實際損失金額進行賠償。3.解除合同：違約行為嚴重違反本合同的，雙方均有權解除合同。示例說明：假設甲方未按約定時間支付智能設備購買價款，根據附件五的違約金計算方式，甲方需支付違約金×延遲支付的天數×1%的違約金。如果延遲支付導致乙方遭受經濟損失，甲方還需賠償乙方的實際損失。說明三：法律名詞及解釋：1.智能設備：指本合同中約定的具有智能化特點的設備，包括產品名稱、型號、規格等詳細信息。2.保修期：指本合同約定的智能設備保修服務的時間期限，自設備交付之日起計算。3.技術支持：指乙方在服務期內為甲方提供的關于智能設備的軟硬件升級、故障排查、操作培訓等服務。4.違約金：指一方不履行本合同約定的義務時，應向對方支付的違約賠償金。5.爭議解決：指雙方在履行本