護理人際溝通學習通超星期末考試章節答案2024年我國現行的外交部新聞發布會是屬于

答案:下行溝通“以小人之心,度君子之父”的思維是

答案:投射效應“物以類聚,人以群分”的印象是

答案:社會刻板效應下列除哪一點外,都是書面語常用的溝通方式

答案:電話下列哪一點外,都屬于非語言溝通形式

答案:書面語關于非語言溝通的作用,下列哪一點表達最全面

答案:以上都對人際溝通的概念,哪一點最為正確

答案:人們為了達到某種目的,通過一定的方式,使彼此了解,相互信任,并適應對方的一種活動過程人際溝通主要有六種區別形式,其中雙向溝通的形式,哪一點說法是不對的

答案:經常運用于報告、演講、發布命令等非語言溝通的作用不包括

答案:鼓勵噪音是指

答案:干擾信息傳遞的任何形式患者女,32歲。在得知自己被確診為乳腺癌早期時,忍不住躺在病床上失聲痛哭。這時護士問:“你現在覺得怎么樣?”但患者一直低頭不語,不愿意和護士溝通。之后的幾天內,患者情緒很低落,常為一些小事傷心哭泣。當患者因沮喪而哭泣時,護士不恰當的溝通行為是

答案:制止她哭泣,告訴她要堅強面對患者男性,71歲,農民,文化水平較低,胃癌術后。護士在探視時間與其進行交談。交談過程中,護士手機來電,護士立刻將手機關閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者的女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進行下去,不得不終止針對此患者的特點,最佳的護患關系模式為

答案:指導-合作型患者男性,70歲,農民,文化水平較低,胃癌術后。護士在探視時間與其進行交談。交談過程中,護士手機來電,護士立刻將手機關閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者的女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進行下去,不得不終止。導致此次交談失敗的個人生理因素是患者

答案:傷口疼痛患者男性,69歲,農民,文化水平較低,胃癌術后。護士在探視時間與其進行交談。交談過程中,護士手機來電,護士立刻將手機關閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者的女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進行下去,不得不終止。影響此次護患溝通的隱秘性因素是

答案:患者女兒在場患者,男,45歲,因肝硬化入院保守治療,因對家屬送的飯菜不可口而生氣。對于該憤怒的患者,家屬正確的做法是

答案:允許患者發泄并作出正面反應手術前一天下午,護士來到病室門口對患者交代手術前注意事項后即離開,到其他病室進行手術前通知。可能影響護患溝通效果的環境因素是

答案:溝通雙方距離較遠患者男,72歲,來自偏遠山區。因次日要行胃部切除術,護士告訴患者:“您明天要手術,從現在開始,不要喝水,不要吃飯。”患者答應。第二天術前護士詢問患者時,患者回答說:“我按你說的沒有喝水,也沒吃飯,就喝了兩袋牛奶。”影響護患溝通的因素為

答案:理解差異患兒女,3歲,因急性淋巴細胞白血病入院。在于患兒溝通時,護士始終采用半蹲姿勢與其交談。此種做法主要是采用了溝通技巧的

答案:目光溝通護士從患者的角度,通過傾聽和提問,與患者交流,理解患者的感受。護士采用的交談策略是

答案:移情患者女,38歲,1周前因“發熱待查”收入院。護士在采集血標本時,患者說:“我住院都1周了,病情怎么一直沒有好轉?護士恰當的回答應該是

答案:“你覺得主要是哪些方面沒有變化?”需要護士進一步澄清的患者陳述是

答案:“我每天喝一杯酒”下列護患溝通中,屬開放式提問的是

答案:“您為什么不愿意選擇手術治療呢?”一位即將動第二次大手術的患者對護士說:“一想到上次術后我所經歷的刀口疼痛,我就害怕得不得了。”這種溝通屬于哪種層次的溝通

答案:分享性溝通患者說:“我已經3天沒有大便了,肚子很脹。”護士說:“您剛才說您已經3天未解大便,感到腹脹,是嗎?”此時,護士的語言是對患者語言的

答案:重述患兒女,2個月,因肺炎、高燒急診入院。護士在為其進行靜脈輸液時,2次穿刺失敗,患兒父親非常氣憤,甚至謾罵護士。導致此事件發生的主要因素是

答案:角色期望沖突患者女,50歲,工人,高中文化,有聽力障礙。護士在病室與其溝通時,不妥的方式是

答案:提高講話聲音與其交流改善醫護人際關系的途徑不包括

答案:堅持原則,互不相讓患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護士們關系融洽。第4天,年輕護士張某在為其進行靜脈輸液時,靜脈穿刺3次均失敗,更換李護士后方成功。患者非常不滿,其女兒向護士長抱怨。從此,患者拒絕張護士為其護理。護患關系沖突的主要責任人是

答案:張護士患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護士們關系融洽。第4天,年輕護士張某在為其進行靜脈輸液時,靜脈穿刺3次均失敗,更換李護士后方成功。患者非常不滿,其女兒向護士長抱怨。從此,患者拒絕張護士為其護理。護患關系發生沖突的主要因素是

答案:信任危機患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護士們關系融洽。第4天,年輕護士張某在為其進行靜脈輸液時,靜脈穿刺3次均失敗,更換李護士后方成功。患者非常不滿,其女兒向護士長抱怨。從此,患者拒絕張護士為其護理。針對此患者的特點,最佳的護患關系模式為

答案:共同參與型在治療性溝通的交談階段,護士提出問題時應注意的是

答案:問題要符合患者的職業、年齡和文化程度患者:“我每天都要喝一點酒。”護士:“請問您每天具體喝多少?”。護士使用的溝通技巧是

答案:澄清不利于保持良好護際關系的行為是

答案:自行其是護患語言溝通的基本原則是

答案:規范性不利于患者抓住交談主題的是

答案:隨意提出新話題下列對不規范坐姿的描述是

答案:雙膝分開腳后收符合護士語言禮儀要求的做法是

答案:向病人致謝或致歉應真誠及時下列不屬于非語言溝通技巧的是

答案:提問與視力不佳病人進行溝通時應

答案:避免或減少非語言信息非語言溝通的特點是

答案:持續性在進行溝通時,影響護患溝通的行為是

答案:面對痛苦的病人微笑傾聽過程中不妥的做法是

答案:使病人處于仰視位正確的非語言溝通技巧是

答案:交談時,身體稍向病人傾斜下列關于非語言性溝通的描述錯誤的是

答案:是無聲的交流在護患交談過程中,為了給自己提供思考和觀察的時間,護士采用的最佳技巧是

答案:沉默在護患交談中,護士移情是指護士

答案:設身處地分享病人情感手術前病人對自己的手術方式不了解、術后注意事項不清楚,此時護士與病人進行的交談應該是

答案:闡釋病人,男,80歲,因心力衰竭入院。目前吸氧、藥物治療。老人聽力略有下降,牙齒完全脫落,語言清晰度下降。與老人溝通時不適當的做法是

答案:盡量用開放式問題進行提問一位護士在與病人的交談中,希望了解更多病人對其疾病的真實感覺和治療的看法。最合適的交談技巧為:

答案:開放式提問下列哪些病人的陳述需要護士進一步澄清

答案:“我每天只吃少許鹽”病人說:“我已經3天沒有大便了,肚子很脹”。護士說:“您剛才說您已經3天未解大便,感到腹脹,是嗎?”此時,護士的語言是對病人語言的

答案:重述在進行溝通時,影響溝通并使雙方產生不信任感的行為是

答案:及時評論對方所談內容傾聽過程中不正確的行為是

答案:僅需注意非語言性溝通在傾聽技巧中,哪項是不可取的

答案:不必保持目光的接觸在治療性交談過程中引導病人交談的主要內容是

答案:解決患者的健康問題與聽力障礙的病人進行溝通時應

答案:讓病人看到護士的面部表情和口型在護理工作中,護士與病人進行小組交談時,病人數量最好控制在

答案:3~7人符合規范性要求的護理語言是

答案:術前兩天請您不要食用油炸食品護士小李對待病人自然親切,對病人說話語氣和藹真誠,很受病人歡迎。良好的語言能給病人帶來精神上的安慰,體現了語言的

答案:情感性下列選項屬于護理書面語言溝通的是

答案:體溫單病人,女,81歲,退休干部;冠心病住院治療,住院前3天與護士們關系融洽。第四天護士張某為其進行靜脈輸液時,靜脈穿刺3次均失敗,更換李護士后方成功。病人非常不滿,其女兒向護士長抱怨。從此,病人拒絕張護士為其護理。該案例中,護患關系沖突的主要責任人是

答案:張護士下列選項中不利于護患雙方進行有效溝通的行為是

答案:及時更正病人不正確的觀念下列哪一項有助于有效溝通的建立

答案:護士運用通俗易懂的語言一位住院病人,因便秘要求其主治醫師給其用通便藥,醫生答應,但未開臨時醫囑。第二天早晨,護士因病人晚間未服通便靈受到埋怨,護士為此對該醫生產生極大不滿。導致醫護關系沖突的主要原因為

答案:角色理解欠缺護士在為一位即將出院的病人進行出院前的健康教育,此時護患關系處于

答案:結束期護患關系結束期的主要任務是

答案:護患雙方互相評價護患關系工作期的主要任務

答案:為病人解決問題護患關系初始期的主要任務是

答案:建立信任關系護患關系中初始期的開始時間

答案:初次見面時病人,女,65歲,因COPD入院,病情較重,現臥床休息,神志清醒,為該病人進行護理時應采取的模式是

答案:指導-合作型病人,男,67歲,大學教授,因高血壓住院治療,該病人的最佳護患關系模式

答案:共同參與型影響人際溝通的隱秘性因素是指

答案:溝通過程中有其他人員在場臨床護理工作過程中,護患關系的實質是

答案:滿足病人需求病人向護士詢問手術是否有風險,護士回答說:“做與不做都有危險,你自己選擇!”,為了更好地與病人建立良好的護患關系,該護士應不斷完善的是

答案:完善個性品質,對病人要真誠,樂于助人病人,男,45歲,胃潰瘍,明天即將做胃大部切除術,病人希望責任護士與他交談的話題應以術前準備為主,體現了人際關系的

答案:目的性患者男性,69歲,農民,文化水平極低,腎癌術后,護士在探視時間與其進行交談,交流過程中,護士手機來電,護士立刻將手機關閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進行下去,不得不終止。影響此項互患溝通的隱秘性因素是

答案:患者傷口的疼痛病人,男,45歲,因肝硬化入院保守治療,因對家屬送的飯菜不可口而生氣,對于該憤怒的病人,家屬正確的做法是

答案:允許病人發泄并作出正面反應一綜合醫院外科病房收住了一名外籍病人,護士在與該病人進行入院指導,下列有助于有效溝通建立的是

答案:護士用病人易懂的語言進行溝通小馬是新入院病人張女士的責任護士,但與病人的第一次交談就失敗了,可能是由于小馬

答案:晚飯前開始交談病人,女,29歲,因不孕癥到婦產科就診,一位男主治醫師接診了該病人,對該病人和醫生之間