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文檔簡介

幼兒園家長溝通與反饋制度第一章總則為加強幼兒園與家長之間的溝通，促進家園共育，保障幼兒的健康成長，根據國家相關法律法規及幼兒園的實際情況，特制定本制度。通過建立有效的溝通與反饋機制，增強家長對幼兒園工作的理解與支持，提升教育質量，確保幼兒在園期間的安全與發展。第二章制度目標1.促進溝通：建立家長與教師之間的有效溝通渠道，及時傳遞幼兒在園的學習與生活情況。2.收集反饋：通過多種方式收集家長對幼兒園工作的意見與建議，及時改進教育服務。3.增強信任：增進家長對幼兒園的信任感，形成良好的家園合作關系。4.保障權益：維護家長和幼兒的合法權益，確保幼兒在園的安全與健康。第三章適用范圍本制度適用于幼兒園全體教職員工及所有在園幼兒的家長。所有與家長溝通和反饋相關的活動均應遵循本制度。第四章管理規范4.1溝通渠道1.定期家長會：每學期至少召開一次家長會，向家長匯報幼兒園的工作情況，解答家長的疑問。2.家長微信群：建立家長微信群，方便教師與家長之間的日常溝通，及時分享幼兒在園的動態。3.家長意見箱：在幼兒園設立意見箱，鼓勵家長提出建議和意見，定期整理反饋信息。4.2溝通內容1.幼兒發展情況：定期向家長反饋幼兒的學習、生活、心理等方面的發展情況。2.教育活動安排：提前告知家長幼兒園的各類活動安排，鼓勵家長參與。3.安全與健康信息：及時向家長通報幼兒園的安全與健康管理措施，確保家長了解相關政策。第五章操作流程5.1家長會的組織1.通知家長：提前一周通過微信群、通知單等方式通知家長會議時間、地點及議程。2.準備材料：教師需準備會議材料，包括幼兒園工作總結、活動安排等。3.會議記錄：指定專人記錄會議內容及家長反饋，形成會議紀要。5.2日常溝通1.教師與家長溝通：教師應主動與家長溝通，了解幼兒在家的表現，分享在園的情況。2.微信群互動：教師在微信群中定期發布幼兒園動態，家長可隨時提問和反饋。3.意見收集：定期整理家長在微信群中的意見和建議，形成反饋報告。5.3意見箱的管理1.設置位置：意見箱應放置在顯眼位置，方便家長投遞意見。2.定期清理：每周定期清理意見箱，整理意見并進行分類。3.反饋處理：對家長提出的意見，及時進行分析和處理，并在適當的場合向家長反饋處理結果。第六章監督機制1.定期評估：每學期對家長溝通與反饋制度的實施情況進行評估，分析存在的問題并提出改進措施。2.家長滿意度調查：每學年進行一次家長滿意度調查，了解家長對幼兒園工作的滿意程度及改進建議。3.反饋報告：將評估結果和滿意度調查結果形成書面報告，向全體教職員工和家長公開。第七章附則1.解釋權：本制度的解釋權歸幼兒園管理層。2.生效日期：本制度自發布之日起生效。3.修訂流程：如需修訂本制度，應由管理層提出修訂建議，經過討論后形成修訂草案，報全體教職員工和家長

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