藥品物流信息化合作協議合同編號：__________藥品物流信息化合作協議甲方：（全稱）地址：聯系方式：代表人：乙方：（全稱）地址：聯系方式：代表人：鑒于甲方為藥品生產、銷售企業，需對藥品物流進行信息化管理，提高物流效率，降低運營成本；乙方為專業從事物流信息化解決方案提供商，具備為甲方提供藥品物流信息化服務的資質和能力。經雙方友好協商，就甲方委托乙方提供藥品物流信息化服務事宜達成如下協議：一、服務內容1.1乙方根據甲方的藥品物流需求，為甲方提供全面的藥品物流信息化解決方案；1.2乙方負責甲方藥品物流信息系統的規劃、設計、開發、實施、運維及技術支持等工作；1.3乙方應確保藥品物流信息系統的穩定性、安全性和可靠性，滿足甲方的業務需求；1.4乙方提供系統的操作培訓和技術指導，確保甲方操作人員能夠熟練使用系統。二、服務期限2.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年；2.2有效期屆滿，如雙方同意續約，應簽訂書面續約協議。三、服務費用3.1乙方根據甲方的實際需求，提供詳細的費用報價，甲乙雙方協商確定最終服務費用；3.2甲方應按照雙方約定的付款方式、付款期限支付服務費用；3.3服務費用包括但不限于軟件開發費、硬件設備費、技術支持費、培訓費等。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密；4.2保密期限自本協議生效之日起算，至協議終止或履行完畢之日止；4.3違反保密義務的，違約方應承擔相應的法律責任。五、違約責任5.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任；5.2乙方未按照約定時間、質量完成服務項目的，應按照甲方損失金額支付違約金；5.3甲方未按照約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，逾期支付的，應支付遲延履行違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；6.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份；7.2本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議；7.3本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.藥品物流信息化解決方案概述2.藥品物流信息化項目報價單3.藥品物流信息化項目實施計劃4.藥品物流信息化系統操作手冊5.藥品物流信息化系統維護和升級計劃6.藥品物流信息化項目培訓材料7.藥品物流信息化項目驗收標準8.藥品物流信息化項目保密協議9.藥品物流信息化項目違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、質量完成服務項目，包括但不限于軟件開發、硬件設備安裝和調試、系統運維等。2.乙方未按照約定提供技術支持，導致甲方無法正常使用藥品物流信息系統。3.乙方未按照約定保護甲方的商業秘密、技術秘密、市場信息等。4.甲方未按照約定支付服務費用，包括但不限于軟件開發費、硬件設備費、技術支持費、培訓費等。5.甲方未按照約定提供必要的合作和配合，導致乙方無法正常履行合同義務。三、法律名詞及解釋：1.藥品生產、銷售企業：指依法取得藥品生產許可證、藥品經營許可證，從事藥品生產、銷售活動的企業。2.物流信息化：利用信息技術對物流活動進行規劃、組織、協調、控制和優化，提高物流效率，降低物流成本。3.藥品物流信息化解決方案：為藥品生產、銷售企業提供的，針對藥品物流活動進行信息化的整體解決方案。4.保密義務：合同雙方在合同履行過程中，對對方商業秘密、技術秘密、市場信息等承擔的保密責任。5.違約金：一方違約時，按照約定向對方支付的違約賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方開發進度延遲，導致項目延期交付。解決辦法：按照合同約定，根據延遲交付的時長，計算違約金，向甲方支付。2.問題：甲方支付服務費用不及時，影響乙方項目進度。解決辦法：甲方按照合同約定的付款方式和付款期限支付服務費用，如逾期支付，應支付遲延履行違約金。3.問題：藥品物流信息化系統在使用過程中出現故障，影響甲方業務。解決辦法：乙方應在接到甲方報修后，及時安排技術人員進行排查和維修，確保系統正常運行。4.問題：乙方泄露甲方商業秘密，造成甲方損失。解決辦法：按照合同約定，乙方應承擔相應的法律責任，向甲方支付賠償金。五、所有應用場景：1.藥品生產企業的藥品出庫、入庫、倉儲、配送等物流活動信息管理。2