2010微博與社區調查數據DCCI互聯網數據中心DCCIDataCenterofChinaInternetmeasuring-internet@目錄CONTENTS微博成為即時的自媒體信息平臺，SNS則為個人展示以及人際交友網絡Copyright?Copyright?DCCI2010DCCI互聯網數據中心2010微博用戶使用目的統計2010SNS用戶使用目的統計%7534.5.37%.09%%.13%交流工作學習心得討論共同興趣話題發布個人需求信息%%013.40%80%0%0%%數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查??DCCI2010上半年調查數據顯示：微博用戶使用微博的目的主要為記錄自己心情、尋找興趣相同的群體、討論共同興趣的話題等，用戶將微博作為一個即時信息的交流平臺，相比較而言，SNS用戶則主要使用SNS平臺聯系老同學，拓展新朋友等，將SNS媒體作為一個主要的人Copyright?Copyright?DCCI2010DCCI互聯網數據中心2010微博用戶經常使用的微博功能統計60.9%2010SNS用戶經常使用的功能統計40.30%70%%%數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查??DCCI2010上半年調查數據顯示：微博用戶最喜歡的應用中，評論、關注、熱門話題、轉發分列前四位。SNS排在前兩位的功能分別是日志、相冊，產品應用偏好功能的區別反映出用戶對媒體選擇深層動機不同，SNS用戶傾向于個人展示，微博則傾向于關注熱門信息，即時Copyright?Copyright?DCCI2010DCCI互聯網數據中心 45.1% 45.1%38.4%%%數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查??DCCI2010上半年調查數據顯示：從SNS用戶的好友來源以及微博用戶關注的內容或人的分布，更加印證了微博更傾向于資訊傳播自媒體類型，SNS個人展示特性明顯這些特性。在微博用戶關注的內容分布中，行業專家、名人比例靠前，而SNS用戶均已親密關系的朋友、同學、親戚、家人等為主要聯系對象，微博用戶獲取行業信息專業信息47.4%44.4%.28.1%Copyright?DCCI2010數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查DCCI互聯網數據中心?DCCI2010上半年調查數據顯示：用戶經常與熟人進行的活動以發消息、聊天為主，而與陌生人則通常以游戲互動作為開場白。由此可見，用戶在SNS網站與熟人進行的活動大多是情感交流型的互動活動，而與陌生人6%9580.0%60.0%40.0%6%9580.0%60.0%40.0%20.0%.92.3%垂直類覆蓋率（%）綜合門戶類覆蓋率（%）49.5%32.7%數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查 Copyright?DCCI2010DCCI互聯網數據中心?DCCI2010上半年調查數據顯示：微博的媒體特性導致其更依賴于內容以及內容聚集平臺此，在DCCI統計的微博網站的覆蓋率時，綜合門戶微博對微博用戶的覆蓋率高達92.3%，而垂直類微博網站的覆蓋率僅為32言SNS則為垂直社區網站特長，垂直SNS網站對SNS用戶的覆蓋率為95.6%，而門戶對SNS用戶的覆蓋率為49.5%。目錄CONTENTS微博媒體粘性與忠誠度均高于SNS，媒介價值凸顯Copyright?Copyright?DCCI2010DCCI互聯網數據中心41.7%35.7%35.7%26.9%26.9%20.8%21.9%7.5%7.6%低于每月1次每月1-3次2-3天一次每周1-2次每天都使用數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查??DCCI2010上半年調查數據顯示：微博用戶使用微博的的頻率以每天使用的頻率為最高，數據顯示，微博的忠誠度更高，更多用戶趨向于每天使用，SNS的使用頻率則趨于平穩，且用戶使用的網站較Copyrightwww互聯網數據中心Copyrightwww互聯網數據中心%%57.6%41.90%微博SNS25.3%32.30%13.40%7.20%僅使用一家使用2-3家使用4-5家使用6-8家使用8-10家數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查?DCCI2010DCCI.CopyrightICopyrightIwww互聯網數據中心2010微博用戶使用微博的年限統計%數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查??DCC20102010DCCIDCCI..?DCCI2010上半年調查數據顯示：微博與SNS作為近兩年迅速發展的互聯網新生力量，新增用戶數量較多，各微博與SNS網站在激烈的用戶搶奪大戰中，應注意如何維護用戶，增加用戶的忠誠度，減少網站的流失用戶。Copyrightwww互聯網數據中心Copyrightwww互聯網數據中心——分享消費經歷——給別人消費建議54.8%54.9%48.3%49.5%48.3%42.6%43.5%42.7%39.5%39.5%31.7%38.0%35.7%39.4%數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查?DCCI2010DCCI..?DCCI2010上半年調查數據顯示：SNS用戶在SNS網站上進行品牌溝通方式呈現多樣化的特點，用戶在溝通品牌話題時并不僅限于一種或兩種方式，而是充分利用SNS網站提供的各類渠道目錄CONTENTS微博媒體營銷模式或更適合品牌展示，市場即對話，傳播即溝通互互據中心微博用戶可能會關注的微博廣告最吸引SNS用戶關注的SNS廣告29.8%29.3%.9%%%有聲動畫靜態圖片EMAIL廣告數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查Copyrightyright?DCCII2010DCCI聯網數聯網數?DCCI2010上半年調查數據顯示：如果微博植入廣告，則用戶認為他們關注更多的前五名均為展示類廣告，相比而言，SNS用戶更關注的廣告主要形式為植入廣告。由于微博為信息高度豐富的平臺，植入廣告如國外Twitter目前正在使用的關鍵字廣告，以及準備使用的話題附近的匹配文字廣告等植入性較強，可能不適合當前中國互聯網用戶目錄CONTENTS微博與SNS均應重視手機平臺，電子商務成為用戶關注的應用Copyright?Copyright?DCCI2010wwwdccicomcnDCCI互聯網數據中心80.0%60.0%40.0%20.0%手機登錄電腦登錄39.0%3535.7%數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查?DCCI2010上半年調查數據顯示：微博用戶及SNS用戶通過手機登陸訪問的比例分別為39.0%、35.7%均超過3成。結合2013年，手機網民占中國人口比例將達52.9%，將于2013年超越PC網民數量，無論是微博還是SNS未來都需重視手機平臺的應Copyrightwww互聯網數據中心Copyrightwww互聯網數據中心2010SNS用戶經常使用的功能統計33.512010SNS用戶經常使用的功能統計33.512%%%% 購買虛擬物品06%數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查?DCCI2010DCCI.DCCI的統計，SNS用戶討論品牌相關的內容包含大量的團購信息。產品即對話，以人為中心的需求即響應的營銷2.0時代，需求與電子商務CopyrightwwwCopyrightwwwdcci互聯網數據中心?DCCI2010..DCCI數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查??DCCI2010上半年調查數據顯示：中國互聯網用戶網絡消費費用中，網絡購物消費支出比例呈逐年快速增長趨勢，預計2011年網絡購物支出將突破網絡消費總額的一半。由于網絡游戲進入穩定發展時期，而網絡購物的快速發展，網絡游戲消費支出在整個網絡消費總額中的比核心發現:不同微博網站的用戶存在明顯差異，平臺差異引發受眾行為差異CopyrightwwwCopyrightwwwdcci互聯網數據中心?DCCI2010..DCCI統計40%51.7%53.8%59.3%51.7%47.0%46.2%47.0%46.2%39.5%38.1%會.38.1%會.31.7%28.8%34.5%20.2%20.2%28.5%20.2%20.2%28.5%新浪微博新浪微博搜狐微博網易微博騰訊微博交流工作、學結交新朋友，娛樂、休閑記錄自己的心尋找志趣相同了解最新發生與老朋友保持數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查DCCI2010中國互聯網上半年調查顯示：在不同微博網站用戶使用微博的目的上，存在一定的差異。總體上看，騰訊微博用戶更愛娛樂休閑，比重為53.8%；新浪微博用戶則更愛嘮叨，用戶記錄自己心情的比重為59.3%，更具自媒體性質。網易微博用戶則有更明顯的社交拓展目的，結交新朋友、擴展人脈的比重為51.7%。Copyright?Copyright?DCCI2010DCCI互聯網數據中心80%27.9%35.9%新浪微博搜狐微博30.0%44.6%51.9%27.9%35.9%新浪微博搜狐微博30.0%44.6%51.9%網易微博騰訊微博0.71777003557.8%54.8%47.6%37.5%所在行業專家親戚同事朋友社會名人名人動態/觀點數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查DCCIDCCI2010中國互聯網上半年調查顯示：不同微博網站的用戶關注的內容呈現一定的差異，體現出了不同網站媒體的差異。騰訊微博用戶關注朋友和同事的比重會更高一些，而新浪微博用戶則更關注社會名人和明星?？梢婒v訊微博更像具社交特色，新浪微博則更具媒體特點。Copyright?Copyright?DCCI2010DCCI互聯網數據中心46%搜狐微博騰訊微博58.5%新浪微博搜狐微博騰訊微博58.5%0.5296167250.52961672550.2%34.9%34.9%33.4%33.4%42.2%31.7%35.42.2%31.7%35.6%38.8%29.826.6%23.0%29.3%29.826.6%23.0%29.3%29.2%22.8%新聞訂閱SNS應用電子商務電子郵件搜索博客視頻電子支付音樂娛樂數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查DCCIDCCI2010中國互聯網上半年調查顯示：在微博新功能的需求差異方面，網易微博用戶更希望增加電子郵件功能，可見網易微博用戶與網易郵箱打通的需求較高。騰訊微博用戶則更希望增加微博音樂功能，可見騰訊微博用戶更愛音樂，而QQ音樂功能也許會有助于騰訊微博的發展。目錄CONTENTS核心發現：微博上的男人和女人們，呈現出顯著的兩性差異和特征Copyright?Copyright?DCCI2010DCCI互聯網數據中心交流工作、學習心得結交新朋友，拓展人脈發布個人需求信息發布商品/服務供應信息尋找問題的解決辦法與老朋友保持溝通無聊，消磨時間關注感興趣的名人了解最新發生的事情,讓自己不落伍娛樂、休閑記錄自己的心情42%交流工作、學習心得結交新朋友，拓展人脈發布個人需求信息發布商品/服務供應信息尋找問題的解決辦法與老朋友保持溝通無聊，消磨時間關注感興趣的名人了解最新發生的事情,讓自己不落伍娛樂、休閑記錄自己的心情42%34.3%33.0%29.6%64.9%-男--女60.1%48.3%48.4%49.6%.32.7%..24.1%:20.0%14.7%101%.?s9.8%5.9%.數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查??DCCI2010上半年調查數據顯示：在使用微博目的差異上，女性用戶在“記錄自己的心情、娛樂、休閑、了解最新發生的事情讓自己不落伍”等方面比男性比例更高，顯示出女性在使用微博上相對男性更關注生活。而男性則在”交流工作、學習心得，結交新朋友拓展人脈這CopyrightwwwCopyrightwwwdcci互聯網數據中心?DCCI2010..DCCI70%56%42%28%14% 61.3%男女49.9%53.9%49.2%48.0%44.7%31319% 39.1% 30.8%.14.2%20.4%16.1%17.9%13.4%明星偶像朋友社會名人名人動態/觀企業信息朋友的朋友陌生人所在行業專 數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查?DCCI2010上半年調查數據顯示：在使用微博目的差異上，女性用戶在“朋友、社會名人、名人動態與觀點”等方面的關注度比男性更高，顯示出女性在使用微博上相對男性更關注朋友和名人。而男性則較多關注”所在行業專家“，顯示出男CopyrightwwwCopyrightwww.dcci..互聯網數據中心?DCCI2010comcnDCCI科技信息/資訊財經信息/資訊熱門政治經濟話題汽車信息/資訊科技信息/資訊財經信息/資訊熱門政治經濟話題汽車信息/資訊體育信息/資訊房產信息/資訊社會人文熱點新聞時令健康信息/咨詢心情狀態名人動態購物/體驗信息/資訊生活點滴娛樂八卦熱點新聞女性信息/資訊70%56%42%28%14%0%61.8%59.0%58.8%56.1%1545%61.8%59.0%58.8%56.1%1545%51.%.51.%50.6%44.6%44.2%44.6%41.3%37.6%41.3%36.3%32.2%36.3%。25.0%26.1%27.9%24.1%26.1%s31.5%22.2%24.8%31.5%22.2%21.8%21.8%12.7%12.6%13.9%10.4%來源：DCCI數據來源：DCCI?DCCI2010上半年調查數據顯示：在不同性別用戶使用微博時關注的咨詢內容上，女性用戶在“生活點滴、心情狀態、社會熱點”等方面的關注度比男性更高，顯示出女性在使用微博上相對男性更關注生活。而男性則較多關注社會和人文話題，顯示出男性在使用微博上CopyrightwwwCopyrightwwwdcci互聯網數據中心?DCCI2010..DCCI100%80%60%40%20%0%80.6%男女68.3%68.3%64.9%64.9%61.6%61.6%53.9%53.9%43.4%34.8%57.2%43.4%34.8%57.2%38.8%38.8%表述簡單，能隨時隨時隨地關注想要手機微博，支持短信息廣泛，及時能夠和各界名人近隨地記錄心情關注的人與事情信發布信息距離接觸，直接溝 通數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查?DCCI2010上半年調查數據顯示：在不同性別用戶對微博的認知狀況方面，女性用戶對微博的認知度普遍高于男性。女性用戶認為微博能夠隨時隨地的表述自己的心情，并且能夠關注自己想要關注的內容與事情；在對微博的Copyright?Copyright?DCCI2010DCCI互聯網數據中心42%男女49.4%52.3%52.3%48.5%32.0%43.4%37.6%32.3%38.8%35.6%38.8%27.2%23.3%23.7%29.9%23.4%娛樂音樂電子郵件SNS應用新聞訂閱博客電子支付電子商務數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查?DCCI2010上半年調查數據顯示：在用戶希望增加的微博新功能方面，女性用戶期待增加娛樂功能，而男性則較多希望微博能夠增加新聞微博用戶存在明顯的學歷差異，學歷越高，關CopyrightCopyrightwwwdcci互聯網數據中心發布個人需求信息無聊，消磨時間查看產品/服務供應信息記錄自己的心情發布商品/服務供應信息22.6%22.1%23.6%32.5%52.6%48.5%15.6%高中/中專及以下碩士/博士發布個人需求信息無聊，消磨時間查看產品/服務供應信息記錄自己的心情發布商品/服務供應信息22.6%22.1%23.6%32.5%52.6%48.5%15.6%高中/中專及以下碩士/博士大專/本科16.7%10.1%6.9%16.0%7.3%4.8%21.2%8.5%6.9%48%分享、交流購分享、交流購使用商品經驗數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查?DCCI2010..com.?DCCI2010?DCCI2010上半年調查數據顯示：在不同學歷用戶使用微博的目的方面，記錄心情為各學歷層微博用戶使用微博的主要目的，3成高中/中專及以下用戶將微博視作消磨時間的工具，有8.5%的碩士以上微博用戶將CopyrightwwwCopyrightwww.dcci..互聯網數據中心?DCCI2010comcnDCCI48%碩士/博士高中/中專及以下大專/本科碩士/博士46.3%54.0%46.3%41.2%34.0%41.2%34.0%42.1%42.1%30.2%30.2%30.1%陌生人親戚明星偶像所在行業專家朋友的朋友數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查?DCCI2010上半年調查數據顯示：不同學歷用戶關注的微博內容不盡相同，高中/中專以下學歷的微博用戶較多關注明星偶像，而碩士/博CopyrightCopyrightwwwdcci互聯網數據中心80%48%\66.2%高中\66.2%高中/中專及以下大專/本科碩士/博士51.9%51.9%、54.0%38.2%33.1%40.8%39.5%38.2%33.1%40.8%39.5%28.3%25.4%22.8%30.7%29.4%28.3%25.4%22.8%30.7%29.4%評論手機微博轉發私信熱門話題看標簽可能感興趣的人微博篩選人氣用戶推薦?DCCI2010數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查..DCCI?DCCI2010上半年調查數據顯示：不同學歷的微博用戶較常使用的微博功能顯示明顯差異性，數據顯示學歷越高的微博用戶越愛使用評論和熱門話題功能，此外大專/本科學歷的用戶較喜歡“關注”功能，近半數的碩士/博士學歷用戶喜歡使用微博的轉發功能；高中生更喜歡CopyrightCopyrightwwwdcci互聯網數據中心差異40%56.6%53.8%49.2%41.4%42.5%41.2%44.7%41.4%42.5%41.2%44.7%36.0%34.6%37.5%41.5%35.0%34.4%36.0%34.6%37.5%41.5%31.7%32.4%31.7%32.3%29.8%32.3%27.2%25.78.6%23.821.0%23.6% .29.1%27.2%25.78.6%23.821.0%23.6% 27.0%電子商務SNS應用搜索電子郵件新聞訂閱視頻電子支付音樂娛樂博客?DCCI2010數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查..DCCI?DCCI2010上半年調查數據顯示：不同學歷的微博用戶希望增加的新功能也呈現較大差別，高中/中專及以下的微博用戶更偏愛音樂和娛微博用戶的使用行為呈明顯的年齡差別，90后微博用戶更星、更潮更積極，70后微博用戶更冷靜、更穩重CopyrightCopyrightwwwdcci互聯網數據中心46%46.0%90后80后56.9%70后61.2%50.9%46.0%90后80后56.9%70后61.2%50.9%28.4%36.6%43.2%分享、交流結交新朋記錄自己的拓展知識面了解最新發娛樂、休閑關注感興趣無聊，消磨購買及使用友，拓展人心情生的事情，的名人時間商品經驗脈讓自己不落伍?DCCI2010數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查..DCCI??DCCI2010上半年調查數據顯示：不同年齡層的微博用戶使用微博的目的也顯示了較明顯差異，90后微博用戶使用微博目的呈現較高的多元化和集中化趨勢，記錄心情和娛樂休息比重高于其他年齡階段的微博用戶。而80后用戶在記錄自己心情、娛樂休閑方面的比例較高，7040%42.6%42.6%39.2%40.9%32.6%33.8%32.9% 29.7%40.9%32.6%33.8%32.9% 284%c、29.8%29.8%22.8%22.8% . 26.3%21.9%21.9%.16.6% 10.3%90后80后70后標簽收藏微博篩選轉發各類微博人氣用戶可能感興隨便看看手機微博排行榜推薦趣的人Copyright?DCCI2010數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查DCCI互聯網數據中心??DCCI2010上半年調查數據顯示：不同年齡層的微博用戶使用微博的功能不盡相同，年紀越輕的微博用戶，對微博功能的探索和使用更加深入。90后用戶使用手機微博的比例接近百分之CopyrightdcciCopyrightdcci互聯網數據中心www.48% 47.8%90后80后40.7%42.7%43.1%34.4%44.0%42.5%56.3%35.1%31.3%30.6%9.6%21.0% 47.8%90后80后40.7%42.7%43.1%34.4%44.0%42.5%56.3%35.1%31.3%30.6%9.6%21.0%網站穩定的該微博知名身邊的朋友/該平臺更加頁面版式清身邊的朋友/能接觸到希運營度較大同事推薦使互動，受到晰、美觀度同事都在使望接觸到的用大家的關注較高用明星/名人?DCCI2010數據來源：DCCI2010上半年中國互聯網調查comcnDCCI?DCCI2010上半年調查數據顯示：不同年齡階段的微博用戶選擇微博平臺的考慮因素不盡相同，數據顯示70、80、90后三個年