電子商務物流倉儲管理軟件定制合同合同編號：__________甲方（定制方）：乙方（開發方）：第一章定制軟件項目概述1.1甲方委托乙方定制開發的電子商務物流倉儲管理軟件（以下簡稱“軟件”），旨在實現甲方物流倉儲管理的自動化、信息化，提高甲方的物流倉儲管理效率。1.2軟件的主要功能包括：訂單管理、庫存管理、出入庫管理、運輸管理、數據分析等。1.3乙方根據甲方提供的業務需求，進行軟件開發、測試、部署和維護。第二章項目范圍與交付物2.1乙方需按照本合同約定的時間、質量標準完成軟件開發，并交付以下成果：2.1.1軟件及相關文檔；2.1.2軟件部署文檔；2.1.3軟件使用手冊；2.1.4軟件測試報告。2.2乙方在交付上述成果時，應保證軟件質量符合以下要求：2.2.1軟件功能完整、功能穩定；2.2.2軟件符合甲方提出的業務需求；2.2.3軟件符合國家相關法律法規和行業標準。第三章項目進度與驗收3.1乙方應在合同簽訂后______個工作日內完成軟件開發，并向甲方提交驗收申請。3.2甲方應在收到乙方驗收申請后______個工作日內完成驗收，并簽署驗收報告。3.3驗收合格后，甲方應按照約定支付乙方開發費用。3.4若驗收不合格，乙方應根據甲方提出的整改意見進行修改，直至驗收合格。第四章費用與支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付軟件開發費用：4.1.1合同簽訂后______個工作日內支付預付款______%；4.1.2乙方完成軟件開發并提交驗收申請后，甲方支付進度款______%；4.1.3甲方驗收合格后支付尾款______%。4.2乙方開具正規發票，甲方按照約定時間支付款項。4.3乙方應按照國家相關法律法規和稅務政策，承擔相應的稅費。第五章知識產權與保密5.1軟件的知識產權歸甲方所有。乙方在開發過程中產生的與本項目相關的技術成果，歸乙方所有。5.2乙方應對軟件開發過程中獲取的甲方商業秘密和機密信息予以保密，未經甲方同意不得泄露。5.3保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.4若乙方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第六章技術支持與服務6.1乙方在軟件交付后，應提供一年的免費技術支持服務。6.2技術支持服務包括但不限于：6.2.1軟件使用過程中的問題解答；6.2.2軟件的常規升級與維護；6.2.3軟件的故障排除與修復。6.3甲方在技術支持服務期間，享有以下權利：6.3.1無限次數的技術咨詢；6.3.2軟件的免費升級服務；6.3.3軟件故障的及時修復。6.4技術支持服務期滿后，甲方如需繼續獲得技術支持，應與乙方簽訂技術服務合同，并支付相應費用。第七章質量保證7.1乙方保證所提供的軟件符合甲方提出的功能需求，且軟件質量符合國家相關標準。7.2乙方應保證軟件的可靠性和穩定性，不得含有任何可能導致甲方業務中斷的缺陷或錯誤。7.3若軟件存在質量問題，乙方應在接到甲方通知后______個工作日內免費修復。7.4軟件質量保證期限自驗收合格之日起計算，期限為______個月。第八章培訓與轉讓8.1乙方應向甲方提供軟件操作和管理的培訓，保證甲方人員能夠熟練使用軟件。8.2培訓內容包括：8.2.1軟件的基本操作和功能介紹；8.2.2軟件的維護和管理；8.2.3軟件的高級應用技巧。8.3培訓方式為線上或線下培訓，具體方式雙方協商確定。8.4培訓結束后，乙方應提供培訓資料和考核，保證培訓效果。8.5乙方應向甲方轉讓軟件相關的技術知識和經驗，以便甲方能夠獨立維護和升級軟件。第九章違約責任9.1若乙方未能按照約定時間、質量完成軟件開發，應承擔以下違約責任：9.1.1支付甲方違約金，違約金為合同總金額的______%；9.1.2乙方應立即采取措施，保證軟件按期完成且質量符合要求。9.2若甲方未能按照約定時間支付款項，應承擔以下違約責任：9.2.1支付乙方滯納金，滯納金為未付款項的______%；9.2.2乙方有權暫停提供技術支持服務。9.3雙方應遵守國家法律法規，不得從事任何違法經營活動。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭議期間，雙方應繼續履行本合同的其他條款。10.4本合同的解釋和適用，均適用中華人民共和國法律。第十一章合同的變更、解除和終止11.1在合同履行期間，如雙方同意對合同內容進行變更，應以書面形式達成協議，并作為本合同的組成部分。11.2在以下情況下，甲方有權單方面解除合同：11.2.1乙方未按照約定時間、質量完成軟件開發；11.2.2乙方違反法律法規，導致合同無法繼續履行。11.3在以下情況下，乙方有權單方面解除合同：11.3.1甲方未按照約定支付款項；11.3.2甲方違反法律法規，導致合同無法繼續履行。11.4合同解除后，雙方應按照約定辦理結算，并互不承擔違約責任。第十二章違約賠償12.1若乙方違反合同規定，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。12.2若甲方違反合同規定，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。12.3雙方應盡力避免違約行為的發生，并采取合理措施減輕損失。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素導致合同無法履行，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供證明。13.2不可抗力因素包括但不限于：自然災害、戰爭、行為等。13.3因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十四章一般條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同的修改、補充必須采用書面形式，并由雙方簽字蓋章。14.3本合同一式兩份，雙方各執一份。14.4本合同未盡事宜，雙方可根據實際情況協商解決。第十五章附則15.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。15.2本合同的簽訂地為中華人民共和國______省/市。15.3本合同的簽訂日期為_____