綜合機(jī)房運(yùn)維外包合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方機(jī)房內(nèi)的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備及其他相關(guān)設(shè)備的日常運(yùn)維管理。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方機(jī)房內(nèi)的軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級及安全防護(hù)等工作的運(yùn)維管理。1.3乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方提出的運(yùn)維需求，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。二、服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：人民幣____元整），其中包括人員工資、設(shè)備耗材、維修保養(yǎng)等費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的期限和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的運(yùn)維服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)維服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證機(jī)房內(nèi)設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保甲方業(yè)務(wù)的正常開展。4.3乙方應(yīng)定期對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)，并及時(shí)向甲方報(bào)告設(shè)備運(yùn)行情況。五、保密條款5.1雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)保守對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。5.2乙方不得將甲方提供的任何資料、數(shù)據(jù)和信息泄露給第三方。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方機(jī)房設(shè)備清單2.乙方運(yùn)維服務(wù)方案3.運(yùn)維服務(wù)滿意度調(diào)查表4.保密協(xié)議5.技術(shù)支持和服務(wù)承諾6.乙方人員資質(zhì)證明7.合同履行過程中的相關(guān)發(fā)票和付款憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，視為違約。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.甲方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù)所需的資料、設(shè)備等，視為違約。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.運(yùn)維服務(wù)：指乙方對甲方機(jī)房內(nèi)的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備及其他相關(guān)設(shè)備的日常運(yùn)維管理，以及軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級及安全防護(hù)等工作。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方運(yùn)維人員不足，無法及時(shí)響應(yīng)甲方需求。解決辦法：乙方應(yīng)增加運(yùn)維人員，確保服務(wù)質(zhì)量。2.問題：甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)，影響乙方運(yùn)維服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，確保合同正常履行。3.問題：機(jī)房設(shè)備出現(xiàn)故障，影響甲方業(yè)務(wù)開展。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備巡檢和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。解決辦法：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，防止泄露甲方秘密。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為一家企業(yè)，需要對機(jī)房進(jìn)行運(yùn)維管理，以確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。2.甲方為政府部門，需要對機(jī)房進(jìn)行運(yùn)維管理，