產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂日期與地點(diǎn)1.2本協(xié)議的適用范圍與定義1.3本協(xié)議的主辦方與乙方權(quán)益1.4本協(xié)議的效力與修改第二章產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容2.1產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)的范圍2.2產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)的時(shí)間期限2.3產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)的內(nèi)容與方式2.4產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)的特殊條款第三章產(chǎn)品質(zhì)量保證3.1產(chǎn)品質(zhì)量的定義與標(biāo)準(zhǔn)3.2產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定與處理3.3乙方在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題中的權(quán)益3.4產(chǎn)品質(zhì)量保證的期限與條件第四章售后服務(wù)與技術(shù)支持4.1售后服務(wù)的范圍與內(nèi)容4.2技術(shù)支持的方式與時(shí)間4.3乙方在售后服務(wù)中的權(quán)益4.4售后服務(wù)與技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間第五章質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用5.1質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與退還5.4質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的承擔(dān)主體第六章違約責(zé)任6.1主辦方的違約行為與責(zé)任6.2乙方的違約行為與責(zé)任6.3因不可抗力導(dǎo)致的違約處理6.4違約責(zé)任的計(jì)算與賠償方式第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議的解決方式與途徑7.2爭(zhēng)議解決的期限與地點(diǎn)7.3仲裁或訴訟的費(fèi)用承擔(dān)7.4仲裁或訴訟的效力與執(zhí)行第八章合同的解除與終止8.1合同解除的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同解除與終止后的權(quán)益處理8.4合同解除與終止的法律后果第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密信息的保護(hù)期限與條件9.3保密信息的泄露后果與責(zé)任9.4保密信息的保護(hù)措施與義務(wù)第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的定義與歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施與程序10.3侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任與賠償10.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議的解決方式第十一章法律法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定11.1合同的合法性原則11.2合同的合規(guī)性原則11.3法律法規(guī)的適用與解釋11.4強(qiáng)制性規(guī)定的遵守與執(zhí)行第十二章通知與送達(dá)12.1通知的方式與時(shí)間12.2送達(dá)的地址與期限12.3電子送達(dá)的有效性與條件12.4通知與送達(dá)的失效情形第十三章其他條款13.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議13.2合同的翻譯版本與解釋權(quán)13.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.4合同的整體效力與獨(dú)立性第十四章簽署與生效14.1合同的簽署程序與主體14.2合同的生效條件與時(shí)間14.3合同的續(xù)簽與終止條件14.4合同的簽署份數(shù)與保管合同編號(hào)_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂日期與地點(diǎn)（此處填寫(xiě)簽訂日期與地點(diǎn)）1.2本協(xié)議的適用范圍與定義（此處填寫(xiě)適用范圍與定義）1.3本協(xié)議的主辦方與乙方權(quán)益（此處填寫(xiě)主辦方與乙方權(quán)益）1.4本協(xié)議的效力與修改（此處填寫(xiě)效力與修改）第二章產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容2.1產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)的范圍（此處填寫(xiě)服務(wù)范圍）2.2產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)的時(shí)間期限（此處填寫(xiě)服務(wù)時(shí)間期限）2.3產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)的內(nèi)容與方式（此處填寫(xiě)服務(wù)內(nèi)容與方式）2.4產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)的特殊條款（此處填寫(xiě)特殊條款）第三章產(chǎn)品質(zhì)量保證3.1產(chǎn)品質(zhì)量的定義與標(biāo)準(zhǔn)（此處填寫(xiě)定義與標(biāo)準(zhǔn)）3.2產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定與處理（此處填寫(xiě)認(rèn)定與處理）3.3乙方在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題中的權(quán)益（此處填寫(xiě)乙方權(quán)益）3.4產(chǎn)品質(zhì)量保證的期限與條件（此處填寫(xiě)保證期限與條件）第四章售后服務(wù)與技術(shù)支持4.1售后服務(wù)的范圍與內(nèi)容（此處填寫(xiě)服務(wù)范圍與內(nèi)容）4.2技術(shù)支持的方式與時(shí)間（此處填寫(xiě)支持方式與時(shí)間）4.3乙方在售后服務(wù)中的權(quán)益（此處填寫(xiě)乙方權(quán)益）4.4售后服務(wù)與技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間（此處填寫(xiě)響應(yīng)時(shí)間）第五章質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用5.1質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)（此處填寫(xiě)收取標(biāo)準(zhǔn)）5.2質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的支付方式（此處填寫(xiě)支付方式）5.3質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與退還（此處填寫(xiě)調(diào)整與退還）5.4質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的承擔(dān)主體（此處填寫(xiě)承擔(dān)主體）第六章違約責(zé)任6.1主辦方的違約行為與責(zé)任（此處填寫(xiě)主辦方的違約行為與責(zé)任）6.2乙方的違約行為與責(zé)任（此處填寫(xiě)乙方的違約行為與責(zé)任）6.3因不可抗力導(dǎo)致的違約處理（此處填寫(xiě)處理方式）6.4違約責(zé)任的計(jì)算與賠償方式（此處填寫(xiě)計(jì)算與賠償方式）第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議的解決方式與途徑（此處填寫(xiě)解決方式與途徑）7.2爭(zhēng)議解決的期限與地點(diǎn)（此處填寫(xiě)期限與地點(diǎn)）7.3仲裁或訴訟的費(fèi)用承擔(dān)（此處填寫(xiě)費(fèi)用承擔(dān)）7.4仲裁或訴訟的效力與執(zhí)行（此處填寫(xiě)效力與執(zhí)行）第八章合同的解除與終止8.1合同解除的條件與程序（此處填寫(xiě)解除條件與程序）8.2合同終止的條件與程序（此處填寫(xiě)終止條件與程序）8.3合同解除與終止后的權(quán)益處理（此處填寫(xiě)權(quán)益處理）8.4合同解除與終止的法律后果（此處填寫(xiě)法律后果）第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍（此處填寫(xiě)定義與范圍）9.2保密信息的保護(hù)期限與條件（此處填寫(xiě)保護(hù)期限與條件）9.3保密信息的泄露后果與責(zé)任（此處填寫(xiě)泄露后果與責(zé)任）9.4保密信息的保護(hù)措施與義務(wù)（此處填寫(xiě)保護(hù)措施與義務(wù)）第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的定義與歸屬（此處填寫(xiě)定義與歸屬）10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施與程序（此處填寫(xiě)保護(hù)措施與程序）10.3侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任與賠償（此處填寫(xiě)責(zé)任與賠償）10.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議的解決方式（此處填寫(xiě)爭(zhēng)議解決方式）第十一章法律法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定11.1合同的合法性原則（此處填寫(xiě)合法性原則）11.2合同的合規(guī)性原則（此處填寫(xiě)合規(guī)性原則）11.3法律法規(guī)的適用與解釋（此處填寫(xiě)適用與解釋）11.4強(qiáng)制性規(guī)定的遵守與執(zhí)行（此處填寫(xiě)遵守與執(zhí)行）第十二章其他條款12.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議（此處填寫(xiě)附件與補(bǔ)充協(xié)議）12.2合同的翻譯版本與解釋權(quán)（此處填寫(xiě)翻譯版本與解釋權(quán)）12.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓（此處填寫(xiě)繼承與轉(zhuǎn)讓）12.4合同的整體效力與獨(dú)立性（此處填寫(xiě)整體效力與獨(dú)立性）第十三章簽署與生效13.1合同的簽署程序與主體（此處填寫(xiě)簽署程序與主體）13.2合同的生效條件與時(shí)間（此處填寫(xiě)生效條件與時(shí)間）13.3合同的續(xù)簽與終止條件（此處填寫(xiě)續(xù)簽與終止條件）13.4合同的簽署份數(shù)與保管（此處填寫(xiě)簽署份數(shù)與保管）甲方（蓋章）：____________________日期：____________________乙方（蓋章）：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方訂單優(yōu)先權(quán)甲方有權(quán)要求乙方優(yōu)先處理其訂單，確保甲方產(chǎn)品的生產(chǎn)、交付和售后服務(wù)得到特別關(guān)注。1.2甲方質(zhì)量控制權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制，包括但不限于原材料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控和成品驗(yàn)收。1.3甲方技術(shù)指導(dǎo)權(quán)甲方有權(quán)向乙方提供技術(shù)指導(dǎo)和建議，以確保產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方產(chǎn)品更新義務(wù)乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方關(guān)于產(chǎn)品更新、改進(jìn)或替換的情況，并確保甲方了解最新的產(chǎn)品信息。2.2乙方培訓(xùn)義務(wù)乙方有義務(wù)為甲方員工提供產(chǎn)品使用、維護(hù)和故障排除的培訓(xùn)，以確保甲方能夠正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。2.3乙方售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間義務(wù)乙方應(yīng)在甲方提出售后服務(wù)請(qǐng)求后的一定時(shí)間內(nèi)（例如24小時(shí)內(nèi)）響應(yīng)并提供必要的幫助或解決方案。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的職責(zé)和義務(wù)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的溝通，確保雙方之間的信息傳遞準(zhǔn)確無(wú)誤，并協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的任何問(wèn)題。3.2第三方中介的公正性義務(wù)第三方中介應(yīng)保持中立和公正的立場(chǎng)，不偏袒任何一方，并確保合同的履行符合甲乙雙方的利益。3.3第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介有權(quán)根據(jù)其提供的中介服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間收取合理的服務(wù)費(fèi)用，該費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)協(xié)議2.產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單3.產(chǎn)品質(zhì)量保證聲明4.售后服務(wù)與技術(shù)支持說(shuō)明5.質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.保密協(xié)議7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明8.法律法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定清單9.合同履行過(guò)程中可能需要的其他文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.主辦方的違約行為及認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.乙方的違約行為及認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)3.第三方中介的違約行為及認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)4.違約行為的補(bǔ)救措施和賠償方式5.違約行為的豁免條件與程序三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量2.售后服務(wù)3.技術(shù)支持4.質(zhì)保服務(wù)5.保密信息6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.法律法規(guī)8.強(qiáng)制性規(guī)定9.違約行為10.賠償方式四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)范圍與時(shí)間的理解與執(zhí)行2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定與處理的流程3.售后服務(wù)與技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間與質(zhì)量4.質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與退還的程序5.保密信息的保護(hù)與泄露的處理6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的執(zhí)行與爭(zhēng)議解決7.法律法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定的適用與遵守8.合同解除與終止的條件與程序的執(zhí)行9.爭(zhēng)議解決的途徑與期限的遵守1